IT Teamkoordinator Operation Service (w/m/d) (IT-Manager/in)

SPORTFIVE Global Holding GmbH
Your Responsibilities

- You will be member of a team developing SPORTFIVE into the most data-driven agency in the sports business using the Salesforce platform and technology
- You will work together with business analysts and demand managers on clarification of technical requirements and solution design
- You will analyze technical requirements and take care of implementationconcept, customization and test
- You will prepare user doucmentation and training material and assist business owners in trainings
- You will enable the user support team to provide basic user support for Salesforce and analyze and solve escalated issues
- You will take care of Salesforce instance monitoring, corrective measurements, mass data import and management

Your Profile

- You have successfully completed your studies in business informatics, computer science or have concluded a similar relevant training
- You are an experienced Salesforce Consultant/ Developer
- Your have good knowledge of operational processes in sales, marketing and/or customer service
- You have knowledge in Salesforce administration, design, development and architecture
- You possess a high IT affinity and good analytical skills, problem solving skills and team spirit
- Experience in project management will be an advantage
- Certifications for Salesforce Sales, Service, Marketing and/or Commerce Cloud are plus, high Trailhead rating will be considered
- Your communication skills in English are strong, German will be an advantage
- You have passion for (e)sports & entertainment and exciting world of the global sports business

Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.

IT-Supporter Industrie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Technische Unterstützung der User und Systembetreuenden auf Server- und Clientebene
- Fehlerdiagnose und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen
- Installation und Konfiguration von IT-Systemen und -Anwendungen
- Monitoring der Systemleistung und Sicherstellung der Verfügbarkeit
- Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Nutzer aus verschiedenen Abteilungen
- Erstellung und Pflege der Dokumentationen von IT-Prozessen, Systemkonfigurationen und Problemlösungen

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Ohne Stau ins Büro mit dem Job-Ticket für den ÖPNV
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First und Second Level Support
- Grundlegendes Wissen über Netzwerktechnologien und -protokolle
- Fähigkeit, technische Probleme zu analysieren und zu beheben
- Idealerweise gute ITIL-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT-Supporter Industrie (m/w/d) - gern online unter der Kennziffer VA67-46814-HH_IT bei Herrn Jan-Philipp Riedel. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Full or part time

Empowering You – to break new ground!

As NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of innovative and passionate people who specialize in creating value-added SAP solutions and guiding our customers on their journey to becoming intelligent businesses. We focus on SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services, Application Management Services (AMS) & Technology and beyond.

Our success is based on TOGETHERNESS, INNOVATION, TRUST, and SUSTAINABILITY – this is the heart of our corporate culture.

  

As part of the global NTT DATA Group, one of the top IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable acting. More than 15,000 employees from 64 nations in over 30 countries show that diversity is integral to our DNA and that we live tolerance and respect every day.

People are the key to our success. We believe that every individual can make an important contribution and are therefore constantly on the lookout for talented people who can actively strengthen our team.

ARE YOU READY TO BREAK NEW GROUND?

Location: Continental Europe

What makes us special:

We have a holistic view of the individual needs of our employees. Here you can find a detailed overview of our wide variety of benefits during different life phases.

■ Flexible working hours and locations : workation, mobile working, part-time models, sabbaticals, etc.

■ Your further development by plan: topic-specific induction, targeted career development based on career models, programs and your own academy

■ Family first: e.g. daycare allowance, paid maternity leave and paternity network

■ SAP Platinum Partnership : strong SAP partnership, large knowledge network, and SAP Learning Hub and certification opportunities.

■ We take care : e.g. 25% subsidy for company pension plan, company health management and cooperation with fitness providers

■ We help you get from A to B: company car (depending on your role), discount on public transport and bicycle leasing via JobRad®.

Do you love challenges?

Be part of a global team of experts within the Global Innovation & Industry Consulting unit , operating in a matrix organization across all local and regional business units. As Program / Project Manager (f/m/d) you have a key role within a global program and manage one or two projects. You will be the owner of the project(s), with full responsibility of timeline, budget, quality, and risk, supported by a PMO. Your main tasks will include:

■ Calculating all aspects of the development, implementation and risks of the project.

■ Managing all project resources, own and customer team

■ Building, maintaining and overall managing the detailed project plan, based on the field consulting standards

■ Working closely to the PMO, for tracking and controlling all project related activities / task

■ Serving as a mentor to project members to educate and assist them with project management processes

■ Anticipating project deviations, proactively develop corrective actions and identified critical risks

Convince us with your potential!

■ Detailed understanding of the SAP Activate Methodology

■ Good knowledge about SAP usage in project cycles

■ Ability to steer project members, build consensus, make project decisions and solve problems while working under pressure

■ Excellent communication, leadership, and organizational skills

■ Ability to work independently and to motivate people

■ Willingness to travel for 50%

■ Proficiency in written and spoken English and at least one additional language (preferably German) to round off your profile

Do you have questions?

We look forward to receiving your complete application documents stating your earliest start date.

Get empowered by NTT DATA Business Solutions!

Alexandra Wolf

Tel.: 0174 1537811

E-Mail: careers-solutions-de@nttdata.com

We transform. SAP® solutions into Value

Schlagworte: Englisch, SAP, Softwareentwicklung, Cloud, support, Anwendungsentwicklung, Netzwerkmanagement, Systemingenieur, Programmierung, network, Wireless, SaaS, Servicemanagement, Servicemanager, REST, Empfehlungsbund
Quelle/Bewerbung via: https://www.empfehlungsbund.de/jobs/185525/sap-program-strich-project-manager-f-strich-m-strich-d (https://www.empfehlungsbund.de/jobs/185525/sap-program-strich-project-manager-f-strich-m-strich-d#apply_form)
Kurzinfo zum Unternehmen

Empowering you – to break new ground!

Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus.  

Unser Erfolg beruht auf ZUSAMMENGEHÖRIGKEIT, INNOVATION, VERTRAUEN und NACHHALTIGKEIT – dies ist das Herzstück unserer Unternehmenskultur.

Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unser offenes und nachhaltiges Handeln. Mehr als 15.000 Mitarbeitende aus 64 Nationen in über 30 Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt tagtäglich leben.

Menschen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir glauben, dass jede:r Einzelne einen wichtigen Beitrag leisten kann und suchen deshalb kontinuierlich nach Talenten, die unser Team tatkräftig verstärken können. 

ARE YOU READY TO BREAK NEW GROUND?

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.

IT Service Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Entwicklung von Standards und Prozessen im Bereich After Sales Service
- Verantwortung des IT-Service Managements und der SLA-Prozesse für die Service Delivery.
- Betreuung des First- / Second-Level-Support
- Qualitätssicherung der ITSM-Prozesse
- Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse
- Überwachung der Vertrags- und SLA-Verantwortlichkeiten

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Ohne Stau ins Büro mit dem Job-Ticket für den ÖPNV
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil

- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Service Delivery oder IT Service Management
- Ausgeprägtes Verständnis von ITSM und ITIL; Erfahrung mit IT-Governance.
- Erfahrung in der Steuerung und Führung von Mitarbeiter|innen
- Kenntnisse im Umgang mit AV-Technik wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT Service Manager (m/w/d) - gern online unter der Kennziffer VA59-94293-HH_IT bei Herrn Jan-Philipp Riedel. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Technology is only as good as the people behind it.



NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und begleiten unsere Kunden mit einem umfangreichen Portfolio zu ihrem Erfolg in der digitalen Welt.  



IT’s your turn to enter new spaces.



Die Position ist in der Service Line Business Consulting & Solutions bei NTT DATA DACH angesiedelt. Ziel der Funktion ist es, die SAP Programme bei unseren Großkunden auf Top Management Ebene überzeugend zu platzieren, koordinieren und führen. Hierzu zählen insbesondere DAX sowie internationale Konzerne mit starker Präsenz in Europa.

Deine Benefits

- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit  
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage
- Sabbatical bis zu einem Jahr möglich
- Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
- Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr
- Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang
- Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communitites und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe
- Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum



Deine Mission

- Du übernimmst die Verantwortung für die Steuerung und Anführung von SAP Implementierungen im Sinne einer Programm- und Großprojeksteuerung
- Du bist ein zentraler Ansprechpartner:in für das C-Level des Kunden und Koordinator aller beteiligten Teams und Stakeholder
- Du gestaltest die Vorbereitung und Durchführung von SAP S/4HANA Programmen & Transformationsprojekten aus Business und IT Sicht
- Du trägst wesentlich zur Generierung von Neugeschäft sowie Innovation und kontinuierlicher Ausbau und Verbesserung des Leistungsportfolios bei
- Du treibst aktiv den weiteren Ausbau und Vermittlung methodischer Kompetenzen für Large Enterprise Programme innerhalb der Service Line Business Consulting & Solutions



Dein Skillset

- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit technischem bzw. betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder als Quereinsteiger
- Langjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer Kundenprojekte auf C-Level bei einer relevanten IT-Service Organisation im Bereich SAP Programm Management
- Langjährige Programm- und Projektleitungserfahrung in der Implementierung von IT-Lösungen, idealerweise in fachübergreifenden, internationalen SAP Großprojekten unter Anwendung unterschiedlicher Projektmethoden (Waterfall, Agile, Agile for SAP)
- Nachgewiesene Erfolge in der Entwicklung von Kunden, Förderung und Unterhaltung einer offenen und professionellen Beziehung zum Kunden Top Management, daraus resultierend eine überzeugende Vernetzung innerhalb der Industrie mit den relevanten Entscheidern
- Fachlicher Background aus der Softwareindustrie bzw. in IT-Systemen diverser Branchen
- Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung und Erfahrung in der Steuerung, Motivation und Entwicklung großer Teams
- Damit einhergehende Expertise in großen Transformationsprogrammen im Bereich Change Management und People Management auf verschiedenen hierarchischen Ebenen
- Reisebereitschaft sowie Kommunikationsstärke durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus

NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über 190.000 Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, genderuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.



Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!


Schlagworte: SAP Analytics Technisch Funktional, Projekt- Programm-Management, Projektmanagement, SAP, Verwaltung, Projektmanager, Consultant, Beratung, consultant, Analyst, analyst, Projektleiter, management, Consulting, Berater, consulting, administration, Projektingenieur, Koordinator, Datev, Empfehlungsbund
Quelle/Bewerbung via: https://www.empfehlungsbund.de/jobs/272049/sap-programm-manager-w-strich-m-strich-x (https://www.empfehlungsbund.de/jobs/272049/sap-programm-manager-w-strich-m-strich-x#apply_form)
Kurzinfo zum Unternehmen

Bei NTT DATA arbeiten wir an einer Zukunft, in der Technologie unsere Welt einfacher, besser und lebenswerter macht: Die human-centered connected future. Dafür braucht es Menschen, die bereit sind, unbekannte Pfade zu betreten. Die bereit sind, die digitale Zukunft in die Hand zu nehmen: Profis mit Pioniergeist – Menschen wie dich!

NTT DATA – ein Teil der NTT Group – ist Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihrer Transformation durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. Mit NTT DATA können Kunden und die Gesellschaft selbstbewusst in die digitale Zukunft gehen. Wir setzen uns für den langfristigen Erfolg unserer Kunden ein und kombinieren globale Präsenz mit lokaler Kundenbetreuung in über 50 Ländern.

NTT DATA bietet dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deinen Karriereweg zu gehen. Werte wie Gleichberechtigung, Gemeinschaft und Lebensqualität sind fest in unserer Kultur verankert und werden stetig weiterentwickelt.

Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.

IT-Supporter Industrie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Technische Unterstützung der User und Systembetreuenden auf Server- und Clientebene
- Fehlerdiagnose und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen
- Installation und Konfiguration von IT-Systemen und -Anwendungen
- Monitoring der Systemleistung und Sicherstellung der Verfügbarkeit
- Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Nutzer aus verschiedenen Abteilungen
- Erstellung und Pflege der Dokumentationen von IT-Prozessen, Systemkonfigurationen und Problemlösungen

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Ohne Stau ins Büro mit dem Job-Ticket für den ÖPNV
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First und Second Level Support
- Grundlegendes Wissen über Netzwerktechnologien und -protokolle
- Fähigkeit, technische Probleme zu analysieren und zu beheben
- Idealerweise gute ITIL-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT-Supporter Industrie (m/w/d) - gern online unter der Kennziffer VA67-46814-HH_IT bei Herrn Jan-Philipp Riedel. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Director of IT (m/w/d) in Hamburg

Ort: Hamburg

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 50-300 Zimmer

Art des Betriebes: Moderne Hotelkette

Ihre Aufgaben

- Verantwortung für die Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen
- Projektunterstützung im Bereich der Digitalisierung und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Kostenkontrolle des IT-Bereichs nach vorgegebenem Budget
- Fachliche Verantwortung der internen IT-Abteilung mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung.
- Planung und Ausrichtung der IT sowie die Erstellung einer Roadmap für IT-Infrastruktur- und IT-Operations-Themen (z.B. Cloud-Strategie und On-Premise-Infrastruktur).
- Optimierung der IT-Beschaffung und Aufbau sowie Pflege von Beziehungen zu Infrastrukturanbietern und Partnern.
- Mitarbeiterschulungen und -unterweisungen sowie die Erstellung und Publikation von internen Dokumentationen, SOPs und Richtlinien

Ihr Profil

- Hochschulabschluss im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Des Weiteren besitzen Sie Berufserfahrung im Bereich IT-Leitung; zwingend im Tourismussektor bzw. der Hotellerie
- Gutes allgemeines Hardware-, Architektur- und Infrastrukturwissen sowie sehr gute operative Kenntnisse in der System-, Server- und Softwareadministration.
- Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Kreativität zeichnen Sie bei der Bearbeitung von Aufgaben und Prozessen aus und Sie verfügen über eine analytische und bewusste Denk- und Herangehensweise.
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen, insbesondere in Excel sowie sichere Englischkenntnisse.
- Freude an Teamarbeit und Kommunikation sowie analytische Fähigkeiten

Ihre Vorteile

- Offene Unternehmenskultur
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte und sowie Sport und Fitnessangebote
- Spannendes Arbeitsumfeld in einem stetig wachsendem Unternehmen
- Attraktive (weltweite) Mitarbeiterraten

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

- Als Teamkoordinator:in im Operation Service hältst du alle Fäden zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe im IT-Betrieb.
- Du koordinierst und überwachst IT-Betriebsprozesse, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und behältst den Überblick über alle Aufgaben im Team.
- Mit deinem Organisationstalent planst und verteilst du Aufgaben, unterstützt bei der Lösung technischer Herausforderungen und agierst als Eskalationsinstanz bei kritischen Störungen.
- Du bist die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und Ansprechperson für interne sowie externe Stakeholder.
- Darüber hinaus treibst du Prozessoptimierungen voran, überwachst Systeme und förderst die Weiterentwicklung deines Teams. Sorgfältige Dokumentation ist für dich dabei selbstverständlich.

Deine Skills? Mehr als interessant:

- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Koordination und Steuerung eines Teams
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine ausgeprägte IT-Affinität
- Persönlich gefallen uns besonders deine Eigeninitiative, deine selbstständige und vertrauensvolle Arbeitsweise sowie Verhandlungs- und Koordinationsgeschick
- Du bist ein echter Teamplayer, der mit Engagement für sein Team einsteht.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hamburg: Am Standort Hamburg Sankt Pauli sowie in unseren Niederlassungen in Groß Borstel und in Kiel arbeiten derzeit knapp 640 Kolleginnen und Kollegen. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern - egal ob IT-Onsite Service, Service Desk, Managed Service oder System Engineering. Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit in einem starken Team zeichnen uns aus.

Cornelia Zwenker | People and Culture, Senior Hiring Manager | +49 (0) 40 239986-122