Technical Support Engineer (gn) (Betriebsingenieur/in)

وصف الوظيفة

 
Sie suchen einen neuen Job?
Für ein international renommiertes Unternehmen suchen wir ab sofort einen Technical Support Engineer (gn) im Münchner Osten.

Diese Position bietet Ihnen eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit direkt beim Unternehmen.

Unser Angebot an Sie:

- Attraktive Einstiegsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten, internationalen Umfeld.
- Fundierte Einarbeitung und spannende Aufgaben in der Medizintechnik.
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 30 Tage Urlaub, Jobrad, betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits.
- Moderne Büroumgebung und internationale Zusammenarbeit.

Das sind Ihre Aufgaben:

- Aktualisierung und Erstellung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs).
- Planung und Durchführung von technischen Schulungen für Kunden und interne Teams
- Bearbeitung technischer Anfragen von Kunden und Servicepartnern
- Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse, Produkte und Geräte-Updates
- Prozessoptimierung und Implementierung von Verbesserungen
- Pflege und Bearbeitung von Tickets in Oracle Service Cloud (OSC)
- Enge Zusammenarbeit mit internationalen und lokalen Teams sowie externen Partnern
- Durchführung von Produktschulungen und Serviceeinsätzen, auch international

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation
- Berufserfahrung in der Medizintechnik, vorzugsweise in den Bereichen Prozesse, Optimierung oder Schulung
- Kenntnisse im Medizinproduktegesetz (MPG) oder regulatorischen Anforderungen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im Erstellen und Aktualisieren von Standardarbeitsanweisungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit und Reisebereitschaft (15-20%)
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word

Interessiert?
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Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.