Specialist Data Steward (m/w/d) (Datenbankentwickler/in)

وصف الوظيفة

 
Aufgaben

- Unterstützung der Rechtsabteilung in der Umsetzung der DSGVO (Datenlöschungen, Datenauskünfte) und Sicherstellung der datenschutzkonformen Unternehmenskommunikation (E-Mail An- und Abmeldungen)
- Beheben von Datenintegritätsproblemen für Anfragen der Business-Anwender (z.B. durch Zusammenführen von Kundenkonten)
- Key-User (m/w/d) für die MediaMarktSaturn Kundenstammdatenbank sowie 2nd Level Support zur Klärung von komplexen Klärfällen zu Kundenprofilen
- Analyse von systemischen Schwachstellen sowie die Konzeption einer Lösung und Steuerung der Umsetzung
- Erstellung interner Benchmarks und Ableitung von Best Practices, inkl. Support und Consulting

Profil

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT bezogene Ausbildung beziehungsweise vergleichbarer Werdegang
- Berufserfahrung im Thema (Kunden-)Stammdaten-Management oder praktische Erfahrung im Bereich Data Stewardship oder Datenqualitätsmanagement wünschenswert
- Verständnis für Datenstrukturen und Datenverarbeitungsprozesse
- Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten in Kombination mit einer pragmatischen „Hands-on“-Mentalität
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch sind ein Muss

Über uns

Als internationales Loyalty & Customer Data Governance Team kümmern wir uns um unsere Kundendaten. Als Data Steward (m/w/d) definieren und verantworten wir die Informationsmanagementprozesse sowie die Datenqualität unserer (CRM-)Datenbanken. Dabei unterstützen wir bei der Klärung komplexer Sachverhalte zu Kundendaten.