IT Support - Mobile Service (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.


* Wann immer es um Installation, Inbetriebnahme und Instandsetzung von IT-Endgeräten führender Hersteller (Drucker, Multifunktionsgeräte, Notebooks, PC´s) beim Kunden vor Ort geht, bist du gefragt.
* Du bist zuständig für die Analyse und Behebung von Störungen.
* Auch die Durchführung von IT-Supportarbeiten, Softwareupdates und Gerätekonfiguration (Staging) gehören zu seinen Aufgaben.
* Des Weiteren bist du für die Servicedokumentation und die Erstellung von Wartungs- und Inspektionsberichten verantwortlich und unterstützt beim fachlichen Eskalationsmanagement.



* Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als IT System Elektroniker (w/m/d) oder Berufserfahrung im Bereich IT-Hardwareservice
* Sicheres Auftreten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Spaß an der Arbeit im Team, kommunikativ im Umgang mit Kunden und Kollegen sowie Flexibilität
* Gute Deutschkenntnisse und Führerschein Klasse B



* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
* Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
* Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
* Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.


Was dich an deinem neuen Arbeitsplatz erwartet? Das IT-Systemhaus Stuttgart ist Teil eines innovativen Zukunfts-Hubs für digitale Transformation am Campus Sternhöhe in Stuttgart-Möhringen. In einer absolut attraktiven Lage arbeiten wir mit 400 Kolleg:innen aus verschiedenen Bechtle Gesellschaften in einem hochmodernen Bürogebäude an den entscheidenden IT-Herausforderungen der Zukunft. Die exzellente Beratung unserer Kunden steht dabei an erster Stelle. Mit neuen Technologien, bedarfsgerechten Dienstleistungen und einem einzigartigen Infrastruktur- sowie Cloud- und Softwareangebot unterstützen wir dich ganz individuell und bedarfsgerecht auf deinem Weg zur Digitalisierung.

Wir sind ein diverses Team aus jungen und erfahrenen Mitarbeitenden und kümmern uns leidenschaftlich um Themen wie u.a. Server/Storage, Netzwerk, Modern Workplace, IT Security, Cloud-Dienstleistungen, SmartCity oder Projekt- und Servicemanagement. Werde ein Teil von uns und profitiere von unserer agilen Arbeitsweise und unserem modernen Mindset.

Sylvia Breßler-Rüger | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321

Einer unserer treuen Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche sucht Sie!

Unser Kunde, eine Tochtergesellschaft eines führenden IT-Unternehmens, unterstützt seine Kundenunternehmen bei ihrer digitalen Transformation und verbessert dadurch deren Effizienz. Durch anwenderzentrierte Ansätze wird den Endanwendern eine positive Benutzererfahrung geboten, was zu höherer Zufriedenheit und Produktivität führt.

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich noch heute einfach und schnell für den Standort in Stuttgart in der Position als Servicetechniker (w/m/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Servicetechniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung zugewiesener Support-Tickets im 1st und 2nd Level über Telefon, E-Mail oder Portal; Dokumentation im Ticketsystem und Remote-Support mittels TeamViewer oder ähnlicher Software.
• Durchführung von Vor-Ort Reparaturen und Installationen von Hard- und Software sowie Datenübernahme (z.B. PCs, Drucker).
• Fehleranalyse basierend auf vorhandenen Dokumentationen, Erstlösung der Störungen, Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen.
• Enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen, kontinuierlicher Austausch und Weiterleitung an nachgelagerte Lösungsgruppen wie 2nd und 3rd Level Support.
• Bearbeitung vielfältiger Kundenanliegen im Bereich Kundenservice.
• Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse gemäß ITIL-Standards, Einrichtung, Remote-Inbetriebnahme und Wartung neuer IT- und Telekommunikationsgeräte.

Ihre Qualifikationen:
• Praktische Erfahrung mit Windows Client- und Server-Betriebssystemen
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil, gerne auch Quereinsteiger mit IT-Affinität
• Konfiguration und Wartung von WLAN-Handscannern
• Verantwortung für windowsbasierte Printserver und Drucker im SAP- und Office-Umfeld
• Erfahrungen im Bereich TK-Anlagen
• Kenntnisse in strukturierten Verkabelungen und Patchen von Netzwerkschränken
• Technische Dokumentation bestehender Umgebungen (Verkabelung, Patches, Standorte usw.)
• Anwendung gängiger Ticketsysteme, idealerweise Helpline
• Gute Englischkenntnisse

• Attraktives Gehaltspaket
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Ein attraktiver Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung
• Spannende Arbeitsbereiche mit diversen Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!



Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.



Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland.
Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das
Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen
Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter
Positionen im IT- sowie Office-Bereich.



WIR BIETEN IHNEN

- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch
persönlich
- Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen
(m/w/d)



IHRE AUFGABEN

- Sie wirken beim Auf- und Abbau von IT-Komponenten mit
- Sie weisen die Anwender in die Systeme ein
- Sie führen Fehleranalysen sowie den Onsite-Support durch
- Sie sind für die Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte
Fachbereiche verantwortlich
- Sie unterstützen bei IT-Projekten



IHR PROFIL

- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder
eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen bereits Erfahrungen in der Durchführung von Rollouts
und Installationen mit
- Sie weisen einen sicheren Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft
Office auf
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und einen
Führerschein der Klasse B
- Reisebereitschaft sowie ein polizeiliches Führungszeugnis



IHR DIREKTER WEG ZU UNS



In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!



Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.



Wir freuen uns auf Sie!

- Attraktives Arbeitsumfeld mit Home-Office-Option und flexiblen Arbeitszeiten|Benefits wie JobRad sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Firmenprofil
Unser Kunde, ein renommiertes Gesundheitsunternehmen in Stuttgart, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d).

Aufgabengebiet

Unterstützung der Medizinpraxenmitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
-Hardware Einrichtung und Betreuung von PCs, Druckern und Netzwerken
-Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen in den Praxen
-Telefonischer Support mit Vor-Ort-Service, falls benötigt
-Teilnahme an der Rufbereitschaft (freiwillig, mit zusätzlicher Vergütung)

Anforderungsprofil

1st Level Support Berufserfahrung, idealerweise in medizinischen Versorgungszentren /Arztpraxen oder im Gesundheitswesen
-Kenntnisse in Telematik-Infrastruktur von Vorteil
-Führerschein und regionaler Reisebereitschaft für Einsätze bei den Praxen in Stuttgart
-Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Unterstützung der anderen IT-Infrastruktur-Teams

Vergütungspaket

Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag TVÖDK mit zusätzlicher Vergütung für Rufbereitschaft
-Flexibles Arbeiten: Ein Homeoffice-Tag pro Woche, Gleitzeit und individuelle Zeitkonten für eine gesunde Work-Life-Balance
-Fort- und Weiterbildungen: Fachspezifische Schulungen und Zertifizierungsmöglichkeiten im IT- und Gesundheitswesen
-Gesundheitsprogramme: Zuschuss zum Fitnessstudio, Gesundheitschecks und Zugang zu Entspannungs- und Sportangeboten
-Verpflegung: Frisches Obst, kostenlose Getränke und vergünstigtes Mittagessen in der Kantine
-Job-Bike-Leasing: Mit unserem Fahrrad-Leasingangebot umweltfreundlich zur Arbeit
-Onboarding-Programm: Strukturierte Einarbeitung, individuelle Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
-Mitarbeiter-Events: Regelmäßige Teamausflüge, Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie spannende Netzwerkveranstaltungen im Gesundheitssektor

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im
Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir an den Standorten Leipzig, Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen mehrere

IT Installationstechniker (m/w/d)

Aufgaben
• Durchführung von Hardware-Rollouts (PC, Laptop, Drucker)
• Installation von Betriebssystemen und Anwendungen
• Funktionstests bei Hardware und Software
• Auf- und Abbau der neuen Geräte und Datensicherungen

Kenntnisse
• IT-Grundkenntnisse
• Erfahrung im Hardware-Rollout von Vorteil
• Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein (Klasse B) ist wünschenswert

Leistungen
• tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• persönliche Betreuung

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen und aufregenden Position in der faszinierenden Welt der IT? Dann sollten Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen lassen.

Für einen unserer Kunden in Stuttgart, suchen wir aktuellen einen IT-Servicetechniker (m/w/d).

Neben einer starken Digitalisierung der Prozesse und topmoderner Ausstattung der Mitarbeiter setzt unser Kunde auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Als IT-Servicetechniker (m/w/d) behalten Sie den Überblick über sämtliche Prozesse und Abläufe der IT des Unternehmens.

Sie wollen mehr über diese Stelle erfahren, dann bewerben Sie sich jetzt - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Großkonzern

Ihre Aufgaben:
• IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) für Kunden durchführen:
Installation von Hard- und Software, Umzug von IT-Equipment, Hinzufügen neuer Geräte oder Funktionen, Änderungen an bestehenden Systemen durchführen
• Inbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Geräten: Konfiguration und Einrichtung von Desktops und mobilen Geräten, Installation von Hardware und Software,
Gewährleistung der Funktionalität der Geräte
• Service-Tätigkeiten für Clients: Problemlösung und Fehlerbehebung für Kunden, Unterstützung bei IT-Anfragen und -Problemen, Bereitstellung von technischem Support
• Support-Tätigkeiten im Rahmen von PC- und User Lifecycle-Management: Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, Aktualisierung von Systemen und Software, Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Compliance
• Durchführung von IT-Rollout-Projekten: Planung und Umsetzung von größeren IT-Bereitstellungen, Koordination von Ressourcen und Zeitplänen, Testen und Überwachen der Implementierung
• Netzwerksupport / Patching: Wartung und Unterstützung des Netzwerks, Installation von Patches und Updates, Sicherstellung der Netzwerkintegrität und Leistungsfähigkeit

Ihre Qualifikationen:
• Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder IT System Elektroniker (mit Berufserfahrung von Vorteil)
• Sind sehr kommunikativ, dienstleistungsorientiert und flexibel
• Eine zielorientierte, systematische und Arbeitsweise
• Ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Partnern sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Engagement, Teamfähigkeit und Kommunikationsvermögen
• Gute Kenntnisse in Windows 10, Hardware (Notebooks, Desktops), MS Office (365)

• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum Home-Office
• Ein großartiges Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Arbeitsatmosphäre
• Corporate Benefits Plattform
• Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das nicht nur professionell, sondern auch humorvoll und teamorientiert ist. Bei uns ist die Arbeit durch eine positive Atmosphäre und gegenseifige Unterstützung geprägt
• Bei uns erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit einer wettbewerbsfähigen und ansprechenden Vergütung, die Ihre Leistung und Ihren Einsatz angemessen honoriert.

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Ihre Aufgaben:

- Betreuung, Verwaltung und Dokumentation des UEM-Systems
- Betreuung von Apps
- Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen des 3rd Level Supports
- Incident-, Problem Management, Change Enablement
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister
- Ansprechpartner für Endanwender, Administratoren und fachliche App-Verantwortliche

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung (Informatik/ Wirtschaftsinformatik/ Fachinformatik) oder vergleichbar
- Vertiefte Kenntnisse in der Verwaltung mobiler Endgeräte (Administration)
- Fließende Deutschkenntnisse oder Vergleichbar (min. Sprachniveau C1)

Ihre Vorteile:

- Homeoffice möglich
- Attraktive Vergütung
- Sicherer Arbeitsplatz

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung der internen Nutzer bei der Fehleranalyse und Fehlerbehebung von Anfragen (First Level
Support); per Ticketsystem, Fernzugriff oder Telefon/E-Mail
- Klassifizierung der Anfragen und Störungsmeldungen
- Austausch und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support und anderen IT-Teams
- Dokumentation und Analyse wiederkehrender Probleme um langfristige Lösungen zu finden
- Betreuung unterschiedlicher Themengebiete (Hard- und Software, Personalveränderung etc.)

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur-Themen
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstark und ein Teamplayer
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile:

- Sehr hoher Home Office Anteil
- Attraktive Vergütung
- Sicherer Arbeitsplatz

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.