Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) bei Deutsche Telekom AG

Wir suchen ab sofort eine/n Auszubildende/n zum **Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d).**

Wir sind ein verlässlicher Full-Service-Partner für das Gesundheits- und Sozialwesen in Sachen IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, Entwicklung individueller Digitalisierungsstrategien und -lösungen und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Schulungen – ganz deren Bedürfnissen entsprechend, 365 Tage im Jahr.

Besuche auch gern unsere Homepage unter: [www.h365.de](http://www.h365.de)

**Was Du bei uns lernst:**

• Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen

• Wie vernetzte IT-Systeme installiert und entwickelt werden

• Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen

• Realisierung kundenspezifischer Informations- und Kommunikationslösungen

• Beheben von Störungen durch Einsatz von modernen Tools und Techniken

• Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz

• Dich selbst zu organisieren und selbstständig zu planen

• Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen

• Betriebliche Zusammenhänge besonders zu berücksichtigen und diese zu optimieren

• Vertrieb, Marketing und Internetpräsenz

**Das sollten Deine Stärken sein:**

• Dich zeichnet aus, dass Du gern serviceorientiert und verantwortungsbewusst arbeitest

• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team

• Du hast Freude daran, kaufmännische Themen fachgerecht zu bearbeiten

• Selbstständiges, sorgfältiges und präzises Arbeiten liegen dir besonders

**Das bringst Du mit:**

• Mittlerer Schulabschluss oder Abitur/Fachabitur mit guten Ergebnissen

• Interesse an technischen und wirtschaftlichen Zusammenhängen

• Vorzugsweise erste praktische Erfahrungen im IT- oder kaufmännischen Bereich

• Freude an Lieferanten und Kundenkontakt sowie technischer Beratung

• Sicherer Umgang mit digitalen Medien

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Spaß an der Arbeit im Team

Haben wir Dein Interesse geweckt?

[https://h365.de/health-365-it/](https://h365.de/health-365-it/)

Ansprechpartner Jens Markötter – Bewerbungen bevorzugt per E-Mail an [[email protected]](mailto:[email protected]) – Fragen gern auch per Telefon oder auch Whatsapp +49 30 809332855 oder +49 1755967031

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Im Rahmen der dreijährigen dualen Ausbildung für **Kaufleute für IT-System-Management** lernst du alles Wichtige rund um den Bereich IT-Systemmanagement. Du berätst zu vielfältigen Themen, analysierst IT-Bedarfe im Unternehmen, begleitest den Beschaffungsprozess und setzt neuste Entwicklungen in der IT-Branche bei uns im Unternehmen um.

**Deine Aufgaben:**

- Analysieren von IT-Systemen und von internen bzw. externen Anforderungen
- Durchführung von Marktanalysen, Erstellung von Vergabeunterlagen und Angebotsprüfung
- Entwickeln von IT-Lösungen und Koordination der Umsetzung
- Beratung und Betreuung von Mitarbeitenden
- Planung, Instandhaltung und Wartung von marktgängigen IT-Systemen
- Mitwirkung bei Projekten

**Das bringst Du mit:**

- MSA oder (Fach)Abitur mit guten bis sehr guten Noten in Mathe und Deutsch
- Kommunikationsstärke
- Freude am Umgang mit Menschen
- Neue Herausforderungen gehst du logisch und analytisch an
- Interesse an IT-Themen
- gerne erste Grundkenntnisse
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Entwicklung kreativer Ideen und offen für Veränderungen und Neues

Die über 3.000 Mitarbeitenden der DB Kommunikationstechnik GmbH sind die Expert:innen der Deutschen Bahn für die kommunikative Vernetzung von Infrastruktur, Logistikprofis sowie Medien- und Kommunikationsdienstleister:innen. Wir machen Mobilität noch mobiler, Digitalisierung noch smarter und Infrastruktur noch leistungsfähiger. Als 100%ige Macher:innen sind wir für den DB Konzern und externe Kund:innen im Einsatz: deutschlandweit - 24 Stunden - 365 Tage im Jahr.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:in im Remote Service (w/m/d) für die DB Kommunikationstechnik GmbH am Standort Berlin.
Deine Aufgaben:

- Du bist verantwortlich für die Inbetriebnahme, Administration und Überwachung der Remote Access Lösungen
- Erstellung von Back-Up-Szenarien zur Sicherstellung des operativen Geschäfts unserer Servicetechniker
- Du gehst Problemen schnell und logisch auf den Grund, dabei hilft dir dein ausgeprägtes analytisches Denken
- Betriebsführung von technischen Anlagen
- Du unterstützt im Rahmen des 1st-Level-Supports und von Rufbereitschaften

Dein Profil:

- Basis deines Werdegangs bildet eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit technischem Schwerpunkt, z. B. als IT-Systemkaufmann oder eine kaufmännische Berufsausbildung und starkes Interesse an IT-Fragestellungen
- Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrung im IT-Bereich mit, z. B. in der Netzwerktechnik oder Skriptentwicklung
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, gepaart mit einem hohen
analytischen Denkvermögen und einer strukturierten Arbeitsweise
- Du bringst ein ausgeprägtes Interesse an konzeptioneller Arbeit mit
- Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten

Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Wir unterstützen dich bei der Suche nach Kitaplätzen oder Ferienbetreuung für deine Kinder. Außerdem kannst du Auszeiten für die Pflege von Angehörigen oder Sabbaticals nehmen. Je nach Job ist eine flexible Gestaltung von Arbeitszeit/-ort möglich.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir suchen engagierte Talente für die Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management, um sicherzustellen, dass unsere IT-Systeme stets optimal laufen. In dieser spannenden Ausbildung dreht sich alles um die Planung, Beschaffung und Anpassung von modernen IT-Lösungen für unsere Fachabteilungen. Du wirst in alle Schritte involviert sein – von der Bedarfsermittlung über die Auswahl geeigneter Hard- und Software bis hin zur Schulung der Anwenderinnen und Anwender.\n\n„Die Technologie entwickelt sich rasant weiter und durch meine Arbeit bin ich immer auf dem neuesten Stand. Ich lerne hier nicht nur die technischen, sondern auch die wirtschaftlichen Aspekte unseres Unternehmens kennen. Besonders schätze ich die Zusammenarbeit in unserem tollen Team und das Gefühl am Ende des Tages etwas erreicht zu haben.“ - ehemaliger Auszubildender zum Kaufmann für IT-System-Management.\n\nIn deiner dreijährigen Ausbildung wirst du die Grundlagen für den Aufbau und die Verwaltung von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen erlernen. Dabei identifizierst du die Anforderungen an diese Systeme und bist aktiv an der Beschaffung beteiligt. Wenn passende Anwendungen fehlen, hast du die Möglichkeit, eigene Lösungen zu planen und zu entwickeln – immer mit Blick auf Wirtschaftlichkeit und Nutzen für die Nutzerinnen und Nutzer. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Implementierung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzstrategien sowie die Beratung unseres Teams.\n\nDer Großteil deiner Ausbildung findet in unserem eigenen IT-Bereich in der Potsdamer Straße statt. Darüber hinaus lernst du auch andere Abteilungen kennen, um einen umfassenden Überblick über unser Unternehmen zu erhalten. Du bist zudem das Bindeglied zu unseren Herstellern und Anbietern von IT-Systemen.\n\nDie Ausbildung dauert drei Jahre und der theoretische Teil der Ausbildung findet an der OSZ Industrie und Datenverarbeitung "Leopold Ullstein Schule" statt.\n\nWas erwartet dich nach der Ausbildung? Kaufleute für IT-System-Management sind überall gefragt – in der IT-Branche, bei Softwareentwicklern, Netzwerkausrüstern sowie in Banken, Versicherungen, im Handel oder im Gesundheitswesen. Deine Möglichkeiten sind schier unbegrenzt.\n\nDas wünschen wir uns von dir:\n- Sehr guter MSA oder (Fach-)Abitur mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch\n- Begeisterung für Datenverarbeitung und Computertechnik\n- Freude am abstrakt-logischen, technischen sowie rechnerischen Denken\n- Hohe Auffassungsgabe und schnelle Wahrnehmungsgeschwindigkeit\n- Serviceorientierung gegenüber Anwenderinnen und Anwendern\n\nDas bieten wir dir:\n- Eine fundierte Ausbildung nach offiziellen Standards\n- Attraktive Entlohnung nach wohnungswirtschaftlichem Tarif:\n - 1. Ausbildungsjahr: 1.140 € \n - 2. Ausbildungsjahr: 1.250 € \n - 3. Ausbildungsjahr: 1.360 €\n- Eine 37-Stunden-Woche\n- Flexible Arbeitszeiten\n- 30 Tage Urlaub pro Jahr\n- Übernahme der Kosten für den öffentlichen Nahverkehr\n- Unterstützung bei deiner Ausbildung durch verschiedene Fördermaßnahmen\n- Die Möglichkeit, an spannenden Azubi-Projekten mitzuwirken\n\nWir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Wir bieten interessierten Bewerbern und Bewerberinnen eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau - IT-System-Management (m/w/d) ab 01.06.2024 an. Ein Einstieg ist auch ab sofort möglich.

Es besteht auch die Möglichkeit über ein Langzeitpraktikum mit Vergütung (Einstiegsqualifizierung) den Beruf und unser Unternehmen kennenzulernen, um im Anschluss die Ausbildung zu beginnen.

Was erwartet Sie?
Sie erlernen alle zum Berufsbild gehörenden erforderlichen Tätigkeiten, wie z.B.: Kundenberatung und -bedienung, Wareneingangsbearbeitung und -präsentation, Sortimentspflege, Kassieren, etc.

Sie beraten in unseren freenet Shops in Sachen Mobilfunk, DSL-, Festnetz und Entertainment (Fernsehen über Internet), erfassen Aufträge und verkaufen TK-IT-Geräte und Zubehör.

Wichtig sind kundenorientiertes, kommunikatives Handeln mit guten Deutschkenntnissen sowie eine positive Ausstrahlung. Fremdsprachen (russisch, ukrainisch, türkisch, arabisch) sind von Vorteil aber nicht zwingend.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, gerne per E-Mail.

**Das bringst du mit**\n\nStarte deine spannende Karriere in unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für IT-System-Management! In einem dynamischen Technologiekonzern vermitteln wir dir alles, was du über die Vermarktung und Bereitstellung individueller IT-Lösungen für unsere Kundschaft wissen musst. \n\nFreue dich auf abwechslungsreiche Ausbildungsinhalte wie:\n\n- Die Analyse von IT-Systemen und Kundenbedürfnissen\n- Das Erstellen von Angeboten und Verträgen\n- Das Entwickeln maßgeschneiderter IT-Lösungen und die Koordination ihrer Umsetzung\n- Die Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden\n\nHast du Lust auf mehr Informationen zu allen Ausbildungsinhalten? Schau einfach !\n\nWährend deiner Ausbildung wirst du in verschiedenen Bereichen aktiv sein, zum Beispiel im Geschäftskundenbereich oder in unseren Telekom Service Centern. Hier hast du die Möglichkeit, unseren Kunden ganzheitliche Lösungen anzubieten, die sie in einer digitalen Welt optimal unterstützen.\n\nMöchtest du wissen, wie wir die digitale Zukunft gestalten? Dann besuche unsere !\n\nNach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung kannst du deine neu erlernten Fähigkeiten beispielsweise als technischer Kundenberater oder Planer anwenden. Und das Beste: Deine Entwicklung endet hier nicht, denn wir bieten dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an!\n\n**Das sind deine Aufgaben**\n\nBei uns stehst du im Mittelpunkt! Gemeinsam gestalten wir deinen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die einen echten Einfluss auf dich und unsere Gesellschaft haben.\n\nUm bei uns durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen:\n\n- Einen Haupt-/Realschulabschluss, (Fach-)Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss\n- Begeisterung für Computertechnik, Software und mathematisch-technische Herausforderungen\n- Analytische Fähigkeiten und Freude daran, Dinge genau unter die Lupe zu nehmen\n- Gute Englischkenntnisse\n- Teamgeist und die Fähigkeit, aktiv auf andere Menschen zuzugehen und Unterstützung anzubieten\n- Flexibilität und die Fähigkeit, dich schnell auf Veränderungen einzustellen, ohne den Überblick zu verlieren\n- Kreativität und Offenheit für Neues\n- Eine positive Einstellung zum Lernen und das Bestreben, deine Ziele stets im Blick zu behalten\n\n**Das bieten wir dir**\n\nWir bieten dir eine attraktive Vergütung in der Höhe von 1.287 € im ersten Ausbildungsjahr, 1.340 € im zweiten und 1.393 € im dritten Ausbildungsjahr gemäß den gültigen Tarifverträgen. \n\nDarüber hinaus erwarten dich folgende Vorteile:\n\n- Urlaubsgeld von 255 € sowie eine Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte\n- Monatlicher Mietkostenzuschuss von bis zu 300 Euro, falls du für deine Ausbildung umziehen musst\n- 30 Tage Erholungsurlaub und flexible Arbeitszeiten, die eine ideale Balance zwischen Ausbildung und Freizeit ermöglichen\n- Kostenlose Angebote zur Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen\n- Digitale Arbeitsausstattung inklusive Laptop und Smartphone\n- Individuelle Lern- und Karriereentwicklung durch persönliche Lernbegleitung und moderne Lernplattformen\n- Ein spannendes Einführungsprogramm, in dem du die Telekomwelt und deine Mitazubis kennenlernen wirst\n- Die Möglichkeit, soziale und nachhaltige Projekte mitzugestalten und deinen persönlichen Fußabdruck in unserer Gesellschaft zu hinterlassen \n- Chancen auf internationale Auslandseinsätze und Übernahme, sofern du deine Ausbildung erfolgreich abschließt\n- Vielfältige Mitarbeiterangebote wie Rabatte bei teilnehmenden Marken, Kooperationen mit Fitnessstudios und vieles mehr\n\nEgal, ob du noch zur Schule gehst, diese abgeschlossen hast oder ein Studium abgebrochen hast – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bei uns sind alle Menschen herzlich willkommen. \n\nEs gibt keine Bewerbungsfrist: Solange diese Anzeige online ist, sind noch Ausbildungsplätze verfügbar. \n\nWeißt du noch nicht genau, welche Ausbildung zu dir passt? Wir unterstützen dich gerne mit einer individuellen Berufsorientierung, um zusammen deinen idealen Berufseinstieg zu finden. Nähere Informationen erhältst du auf unserer Karriereseite im Bereich .

Wir bieten interessierten Bewerbern und Bewerberinnen ab sofort eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau - IT-System-Management (m/w/d) an. Ein Einstieg ist bis Ende März 2025 möglich.

Es besteht auch die Möglichkeit über ein Langzeitpraktikum mit Vergütung (Einstiegsqualifizierung) den Beruf und unser Unternehmen kennenzulernen, um im Anschluss die Ausbildung zu beginnen.

Was erwartet Sie?
Sie erlernen alle zum Berufsbild gehörenden erforderlichen Tätigkeiten, wie z.B.: Kundenberatung und -bedienung, Wareneingangsbearbeitung und -präsentation, Sortimentspflege, Kassieren, etc.

Sie beraten in unseren freenet Shops in Sachen Mobilfunk, DSL-, Festnetz und Entertainment (Fernsehen über Internet), erfassen Aufträge und verkaufen TK-IT-Geräte und Zubehör.

Wichtig sind kundenorientiertes, kommunikatives Handeln mit guten Deutschkenntnissen sowie eine positive Ausstrahlung. Fremdsprachen (russisch, ukrainisch, türkisch, arabisch) sind von Vorteil aber nicht zwingend.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, gerne per E-Mail.

Die H&H Datenverarbeitungs- und Beratungsgesellschaft ist ein seit fast 30 Jahren bestehendes, stabiles und ständig wachsendes Unternehmen, das eine komplexe und umfassende Software für das öffentliche Finanzwesen entwickelt und vertreibt. Über 800 Kommunen und Gemeinden in Deutschland nutzen unsere Software proDoppik und werden dabei von mehr als 135 Mitarbeiter*innen von Berlin und anderen Standorten aus betreut.

Seit 1994 bilden wir erfolgreich in verschiedenen Berufen aus und wollen dies auch in 2024 fortführen. Wir begleiten auch Dich gern ab dem 01.08.2024 auf Deinem Weg zum/zur

Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (w/m/d)

Das erwartet Dich bei uns auf Deinem Weg bei uns:

- Du lernst die unterschiedlichen Unternehmensbereiche bei H&H kennen und verstehst, wie diese zusammenarbeiten, z.B. unsere Systemabteilung, unsere Entwicklung, den Vertrieb, die interne Buchhaltung oder die IT-Beratung
- Du kannst Geschäftsprozesse im Finanzbereich öffentlicher Verwaltungen analysieren, weiterentwickeln und auch in unserer Software umsetzen
- Du führst Softwaretest eigenständig durch und dokumentierst diese
- Du eignest Dir praktisches Wissen im Bereich Rechnungswesen und Buchführung an
- Du übernimmst die Konzeption und Durchführung von Beratungen, Workshops und Schulungen unserer Kunden bei der Softwareeinführung
- Du entwickelst praxisnahe Projektmanagement-Skills durch die Planung und Durchführung von IT-Projekten
- Du erlernst eigenständig und im Team Kundenanforderungen in unsere Finanzsoftware zu übertragen und an der Entwicklung neuer Lösungen mitzuwirken

Das bringst Du dafür mit:

- Du hast gute bis sehr gute schulische Leistungen, insbesondere in den Bereichen Mathematik und Rechnungswesen
- Du findest alles rund um IT spannend und willst immer auf dem neuesten Stand sein
- Du bist ein Kommunikationstalent und gerne im Kontakt mit Kunden
- Analytisches Denken und neue Inhalte vor anderen zu präsentieren, fällt Dir leicht
- Du kannst Deutsch und Englisch, um sowohl Kunden als auch Code zu verstehen
- Du willst Dich und Dein Team immer voranbringen und bringst Dich bei neuen Themen gern mit ein

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen:

- Du arbeitest in einer zukunftssicheren Branche, wo Du immer gefragt sein wirst
- Wir bilden seit 25 Jahren aus und bringen Dir alles, was Du brauchst, umfassend und systematisch bei
- Wir beziehen Dich von Tag eins an in unsere Projekte mit ein und freuen uns auf Deinen Input
- Für die Zeit nach der Ausbildung stehen Dir bei H&H alle Türen offen
- Unser Büro liegt verkehrsgünstig in Prenzlauer Berg, sodass Du mit den Öffis schnell zu uns kommst
- Alle Azubis treffen sich einmal pro Woche, um sich über aktuelle Themen auszutauschen, sich gegenseitig Tipps zu geben und sich als Team zu fühlen
- Umweltschutz geht uns alle an: Unsere Azubis kümmern sich jedes Jahr bei uns um unser Umweltschutzprojekt

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, ganz unkompliziert über unser Bewerbermanagement System:

[https://hh-berlin.dvinci-hr.com/de/jobs/35/ausbildung-kaufmann-frau-fur-it-systemmanagement-wmd-2025](https://hh-berlin.dvinci-hr.com/de/jobs/35/ausbildung-kaufmann-frau-fur-it-systemmanagement-wmd-2025)

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

H&H Datenverarbeitungs- und Beratungsgesellschaft mbH
Herr Kira Thonet
Storkower Straße 99
10407 Berlin
[email protected]
Tel. 030 – 42 84 59 0