Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

# ***˹ Über uns***

**Wer wir sind und was wir tun.** Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Prozesse und damit ihre Organisation zu digitalisieren. Diese Veränderung verstehen wir als ganzheitliche Aufgabe, die alle Organisationseinheiten und Hierarchiestufen einschließt. Dazu agieren wir als verlässlicher Partner auf Augenhöhe, der seine Kunden mit technologischer, betriebswirtschaftlicher und kommunikativer Kompetenz durch den digitalen Wandel begleitet.

**Unsere Kultur und Grundsätze.** Was wir tun, muss uns Freude machen - zu jedem Zeitpunkt. Wir nehmen nur Projekte an, die uns im positiven Sinne herausfordern und weiterbringen. Jede Zusammenarbeit ist von einem Miteinander auf Augenhöhe geprägt - im internen wie externen Team. Kompetenz schlägt Hierarchie - immer. Wir gehen offen miteinander um und leben Transparenz.

**Motivation der Position.** Um gemeinsam mit unseren Kunden noch erfolgreicher zu sein, suchen wir aktuell einen Fachinformatiker/ MATSE (w/m/d).

# ***˹ Das macht Deinen Job aus***

**Hauptaufgaben.** Konfigurieren, Installieren, Implementieren und Warten von IT-Systemen (Fokus/ Schwerpunkt Dokumentenmanagementsysteme DMS, DocuWare). Abbilden der Prozesse unserer Kunden in DMS (Workflow-Management, Workflow-Designer DocuWare, Anwendungsentwicklung mit Low-Code-Plattform DocuWare). Überwachen der Betriebsbereitschaft der Systeme. Durchführen von Software-Updates. Support von Key Usern.

**Weitere Aufgaben.** Unterstützen unserer Berater beim Konzipieren, Einführen und Optimieren von IT-Systemen. Zusammenarbeiten mit unseren Developern beim Schnittstellen-Design (Interaktionen DMS/ andere Anwendungen, z.B. DATEV oder COOR).

**Kontext.** Wir entwickeln und betreiben für unsere Kunden IT-Ökosysteme. DMS sind ein wesentlicher Teil dieser Systeme. Unsere Berater analysieren die Prozesse des Kunden, welche Du in unseren Systemen abbildest. Unsere Developer stellen Dir die Schnittstellen zu anderen Anwendungen im IT-Ökosystem zur Verfügung.

**Bereich.** Deine Position ist dem Bereich „Consulting“ zugeordnet. Deine Führungskraft ist vom Fach. Sie kann Dir fachkompetent Rückmeldung und Unterstützung geben.

# ***˹ Das bringst Du mit***

**Fachlich/ methodisch.** Berufserfahrung im Bereich Systemintegration. Erfahrung mit Windows Server Systemen. Erste Programmiererfahrung im Rahmen der Ausbildung – in einer beliebigen Programmiersprache.

**Qualifikation.** Ausbildung zum Fachinformatiker Daten- und Prozessanalyse, zum Fachinformatiker für Systemintegration, zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder zum Mathematisch-technischen Softwareentwickler (MATSE) oder vergleichbare Qualifikation. B.Sc. Informatik oder vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger, Fachfremde und Autodidakten mit entsprechender Berufserfahrung willkommen.

**Persönlich/ sozial.** Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit. Interdisziplinäres und agiles Mindset. Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit. Als Profi weißt Du, wie wichtig Dokumentation und sauberes Arbeiten ist. Deshalb arbeitest Du präzise und akkurat.

**Sprachlich.** Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.

# ***˹ Das bieten wir Dir***

Wir möchten Dir gerne ein individuelles Angebot machen. Dies können wir erst, wenn wir Dich kennengelernt haben. Bis dahin teilen wir gerne unsere Angebots-Standards mit Dir.

**Unternehmen.** Wir sind ein etabliertes und wachsendes Unternehmen. Du kannst die Entwicklung des Unternehmens mitgestalten und miterleben.

**Aufgaben.** Du hast vielfältige Möglichkeiten, bei unseren Kunden und uns einen Unterschied zu machen und Wirkung zu erzielen.

**Standort, Lage und Infrastruktur.** Du kannst unser Büro in Aachen gut mit dem Auto, öV und dem Fahrrad erreichen. Die Entfernung Büro/ Aachener HBF beträgt ca. 1 km. Für den öV bekommst Du ein Jobticket. Supermärkte, Restaurants, Fitness-Studio etc. sind fußläufig erreichbar.

**Büroräume.** Du kannst in 2er-/ 4er-Büros oder Co-Working Spaces mit moderner Innenarchitektur arbeiten.

**Remote Arbeiten.** Du kannst - in Absprache mit dem Team Lead - bis zu 2 d/ Wo remote arbeiten.

**Technische Ausstattung.** Wir statten Dich im Büro als auch für Remote Arbeiten top aus und gehen auf Deine Wünsche ein.

**Weiterentwicklung.** Du hast bei uns viele Möglichkeiten für fachliche Entwicklung und personelle Verantwortung. Gemeinsam sprechen wir über Deine Laufbahn bei uns, Dein Onboarding, Feedback und Personalentwicklung. Du machst z.B. eine Qualifizierung und Zertifizierung zum DocuWare System Consultant (DSC).

**Vergütung und Benefits.** Du erhältst bei uns ein überdurchschnittliches Gehalt und attraktive Corporate Benefits, z.B. ein Mitarbeitervorteilsprogramm.

**Kultur.** Wir haben eine offene Kultur mit Raum für Deine Ideen. Weitere Informationen zu unserer Kultur sowie Mitarbeiterstimmen findest Du auf unserer Karriereseite [https://www.anders-ganz.de/karriere/](https://www.anders-ganz.de/karriere/).

# ***˹ Dein Ansprechpartner/ Kontakt aufnehmen/ Bewerben***

Wenn Du Fragen hast, kannst Du uns gerne anrufen oder eine E-Mail schreiben.

**Dein Ansprechpartner**

Matthias Bartsch

+49 (0)155 6643 8613

[email protected] (die E-Mail-Adresse bitte nur für Fragen und nicht für Bewerbungen nutzen)

**Kontakt aufnehmen/ Interesse bekunden/ Bewerben**

Wir freuen uns, wenn Du Kontakt zu uns aufnimmst, Dein Interesse an der Stelle bekundest oder Dich bewirbst! Lass uns einfach Deine Kontaktdaten, einen Link zu Deinem Profil oder eine Bewerbung zukommen. Wenn Du Dich bewirbst, lass uns Deinen Lebenslauf und Dein Ausbildungszeugnis zukommen (Anschreiben nicht erforderlich).

Das bringst du mit\n\nStarte deine Karriere in der Ausbildung zum Fachinformatiker oder zur Fachinformatikerin der Fachrichtung Daten- und Prozessanalyse! Hierbei wirst du lernen, innovative IT-Lösungen für digitale Produktions- und Geschäftsprozesse in einem modernen Technologiekonzern zu entwickeln. \n\nDiese spannenden Ausbildungsinhalte erwarten dich unter anderem:\n\n- Du analysierst Arbeits- und Geschäftsprozesse.\n- Du erforschst Datenquellen und bereitest Daten auf.\n- Du optimierst und digitalisierst Produktions- und Geschäftsabläufe.\n- Du berätst Kunden zu Themen wie IT-Sicherheit und Datenschutz.\n\nEntdecke detailliertere Informationen zu den gesamten Ausbildungsinhalten. Während deiner Ausbildung kannst du in verschiedenen Bereichen, wie etwa im Big Data-Umfeld, aktiv mitwirken und kundenspezifische Softwarelösungen entwickeln. Wenn du wissen möchtest, wie wir eine digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, schau gerne in unsere Themenspecials!\n\nNach einem erfolgreichen Abschluss deiner Ausbildung hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Support Engineering oder Junior Software Developer anzuwenden. Aber das ist erst der Anfang! Wir bieten dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung.\n\nDas sind deine Aufgaben\n\nDu stehst bei uns im Mittelpunkt! Gemeinsam gestalten wir deinen individuellen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die Einfluss auf dich und unsere Gesellschaft haben.\n\nUm bei uns durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen:\n\n- Einen Haupt-/Realschulabschluss, (Fach-) Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss.\n- Eine Begeisterung für Computertechnik, Programmierung und mathematisch-technische Themen.\n- Die Freude am Analysieren von Herausforderungen.\n- Kenntnisse in Englisch.\n- Teamgeist – du gehst aktiv auf Menschen zu und bietest deine Unterstützung an.\n- Eine Leidenschaft für technische Neuerungen und digitale Medien; du bist immer am Puls der Zeit und teilst gerne dein Wissen.\n- Freude am Lernen und eine klare Zielorientierung.\n\nDas bieten wir dir\n\n- Eine attraktive Vergütung: 1.287 € im ersten Ausbildungsjahr, 1.340 € im zweiten Jahr und 1.393 € im dritten Jahr, alles gemäß den gültigen Tarifverträgen.\n- Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie eine Beteiligung an den Fahrkosten zwischen deinem Wohnort und der Ausbildungsstätte.\n- Gegebenenfalls einen monatlichen Mietkostenzuschuss von bis zu 300 €, falls du für die Ausbildung umziehen musst.\n- 30 Tage Erholungsurlaub und flexible Arbeitszeitgestaltung – so gelingt die ideale Balance zwischen Ausbildung und Privatleben.\n- Kostenlose Gesundheitsförderung sowie finanzielle Vorsorge durch betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.\n- Moderne digitale Arbeitsausstattung, inklusive Laptop und Smartphone.\n- Individuelle Lern- und Karriereentwicklung durch persönliche Lernbegleitung und moderne Lernplattformen.\n- Eine spannende Einführungsphase, in der du Einblicke in die Telekomwelt erhältst und deine Mitauszubildenden kennenlernst.\n- Die Möglichkeit, aktiv an sozialen und nachhaltigen Projekten mitzuarbeiten und so einen eigenen Fußabdruck in unserer Gesellschaft zu hinterlassen.\n- Chancen auf internationale Auslandseinsätze und Perspektiven zur Übernahme nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung.\n- Verschiedene Mitarbeiterangebote, wie Kooperationen mit Fitnessstudios und Rabatte auf zahlreiche Marken.\n\nEgal, ob du noch zur Schule gehst, bereits einen Abschluss hast oder dein Studium abgebrochen hast – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir heißen alle Menschen willkommen.\n\nEs gibt keine Bewerbungsfrist: Solange du diese Stellenanzeige online siehst, sind noch Ausbildungsplätze zu vergeben. \n\nBist du unsicher, welche Ausbildung zu dir passt? Wir unterstützen dich gern mit individueller Berufsorientierung, um gemeinsam den idealen Berufseinstieg zu finden. Nähere Informationen findest du auf unserer Karriereseite im Bereich „Best Fit“.

Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du unterstützt deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und deiner Expertise.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet
* Technische Unterstützung der User und Systembetreuer auf Server- und Clientebene
* Selbstständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
* Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Nutzer
* Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank des Helpdesk-Teams

Das erwartet dich bei uns
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im First- und Second-Level-Support
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA50-92282-AC bei Frau Anne Wirtz. Das nächste Level wartet auf dich!

Studierendenwerk Aachen: Damit studieren gelingt!
Mensen, Wohnen, BAföG, Kitas: Als Partner der vier Aachener Hochschulen begleiten wir im Auftrag des Landes NRW über 64.000 junge Menschen auf ihrem Weg durchs Studium. Unser Ziel ist es, Chancengleichheit in der Bildung zu schaffen - das ist auch die Motivation unserer rund 500 Beschäftigten, die in unterschiedlichsten Berufen für das Studierendenwerk tätig sind.
Das Studierendenwerk Aachen bietet Vielfalt: Mit attraktiven Ausbildungen in ganz unterschiedlichen Jobbranchen unterstützen und gestalten wir seit Jahren die berufliche Zukunft junger Menschen.

Zum 01.08.2025 suchen wir Auszubildende zum / zur Fachinformatiker*in Systemintegration (m/w/d) für 2025

Die Ausbildung
• Im Rahmen deiner Ausbildung erlernst Du die Planung, Installation, Administration und Pflege komplexer IT-Systeme durch die Integration von Software- und Hardwarekomponenten
• Für Anwender*innen (m/w/d) findest Du Lösungen für System- und Anwendungsprobleme und behebst Störungen durch den Einsatz von Experten- sowie Diagnosesystemen
• Du leistest einen wertvollen Beitrag zur Planung und Umsetzung von IT-Projekten
• Bei Azubi-Events vernetzen wir die verschiedenen Ausbildungs- und Jahrgänge miteinander
• Dein/e feste/r Ausbildungspartner*in (m/w/d) begleitet Dich in regelmäßigen Feedback-Gesprächen durch die gesamte Ausbildung
• Für den besten Lernerfolg unterstützen wir Dich mit Prüfungsvorbereitungskursen und einem eigenen Laptop
• Unser Ziel ist es, Dir eine langfristige Zukunftsperspektive in unserem Unternehmen mit vielfältigen Möglichkeiten anzubieten

Dein Profil
• Du hast die Fachoberschulreife, das (Fach-)Abitur oder die (Höhere) Handelsschule abgeschlossen und Lust auf eigenen Beinen zu stehen
• Du hast Spaß an der Kommunikation und dem Umgang mit Menschen
• Du hast ein sympathisches Auftreten und dank Deiner schnellen Auffassungsgabe kannst Du dich rasch auf Situationen und Menschen einstellen
• Dich begeistern technische Lösungen und Du hast ein gutes technisches Verständnis sowie analytische Fähigkeiten
• Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus

Unser Angebot
• Entgelt und Sozialleistungen nach dem TVAöD-VKA
• Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen
• Benefits (z.B. UrbanSportsClub oder Zuschuss zum Deutschlandticket)
• 30 Tage Jahresurlaub (zzgl. arbeitsfreie Tage an Rosenmontag, Heiligabend und Silvester)
• arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (RZVK)
• günstige Mahlzeiten in unseren Mensen und Cafeterien
• gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

[Interesse? Dann bewirb Dich jetzt online!](https://recruitingapp-2386.de.umantis.com/Vacancies/797/Application/New/1)

Pralinen, LINDOR Kugeln und der Goldhase sind nur einige unsere Spezialitäten - als einer der größten Schokoladenhersteller zaubern wir den Menschen auf der ganzen Welt ein Lächeln ins Gesicht. Weil Schokolade für uns bei Lindt & Sprüngli Herzenssache ist, legen wir großen Wert auf erstklassige Zutaten, soziale Verantwortung und einen nachhaltigen Umgang mit unseren Bauern und ihren Familien. Den immensen Einsatz unserer „Lindt-Family“ würdigen wir unter anderem mit der Förderung unserer einzigartigen Atmosphäre, die von Respekt, Wertschätzung und echtem Zusammenhalt geprägt ist.

Während deiner Ausbildung bist du fester Bestandteil des Teams und trägst aktiv zur Produktion und Entwicklung unserer besonderen Schokoladenprodukte bei.
Aktuell lernen bei uns fast 80 Auszubildende in unterschiedlichsten Bereichen - von der Schokoladenherstellung bis zum Backoffice während unser fünfköpfiges Ausbildungsteam ihre (und bald auch deine) individuellen Talente entdeckt und fördert.


Zum **01.08.2025** suchen wir Dich für die


### Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration


**Dauer der Ausbildung:** 3 Jahre


**Berufsschule:** Berufskolleg für Gestaltung und Technik, 2 Tage pro Woche Anschlussprüfung vor der IHK Aachen


**Finde Geschmack an Aufgaben in folgenden Bereichen:**

IT-Service:


- 1st- / und 2nd Level Support
- IT-Projekte

IT-Prozesse:


- SAP-Basis
- SAP-Prozessbetreuung

IT-Rechenzentrum:


- Server- und Netzwerkadministration
- TK-Anlage

In der Ausbildungszeit wirst Du von einem Fachausbilder betreut, der für die Koordination der Ausbildung zuständig ist.

**Zeig' uns Deine Chocoladenseiten:**


- Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und Freude an anspruchsvollen und abwechslungsreichen Ausbildung
- Teamfähigkeit, Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Eigenständiges Arbeiten
- Spaß an neuen Technologien
- Grundkenntnisse in den Bereichen:
- PC Hardware und Peripherie
- Microsoft Windows
- Microsoft Office
- Mindestens einen guten mittleren Bildungsabschluss



**Komm' in den Genuss besonderer Leistungen:**


- Qualifizierte Ausbildung mit guten Aussichten auf Übernahme
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Azubi-Trainings
- Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Knabberpakete sowie monatliche Gratisware
- Modernes Gesundheitsmanagement

Bewerben kannst Du Dich **ab sofort**.

Dein Ansprechpartner für Rückfragen:

Herr Robert Pickartz
Leiter Ausbildung

Tel.: 0241-8881 9475

ÜBER CANCOM Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. DEINE NEUEN AUFGABEN Aufnahme von IT-Problemen und Störungen Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Sicherstellung der reibungslosen Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) Dokumentation im Ticketsystem DAS BRINGST DU MIT Freude daran sich in neue IT-Themen einzuarbeiten Spaß am Umgang mit Kunden Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil  Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke sowie heterogene IT-Infrastrukturen  ITIL V3/V4 Foundation Zertifizierung ist wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift UNSERE BENEFITS Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits" Bike-Leasing Kostenlose Getränke & Obst Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents ANSPRECHPERSON

Das sind deine Vorteile


- Praxisorientierte Ausbildung mit Einbindung in Kundenprojekte von Beginn an




- Positive Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur




- Monatliche Feedback-Gespräche




- Ausbildungsvergütung (Brutto/Monat)

- 1. Jahr: 1.000,00 €




- 2. Jahr: 1.200,00 €




- 3. Jahr: 1.400,00 €






- 30 Tage Urlaub im Jahr bei einer 40-Stunden-Woche




- Laptop und Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung




- Zuschuss zum Sport




- Fahrtkostenzuschuss




- Kostengünstiges Fahrradleasing




- Wöchentliche Teambesprechungen mit Team Lunch




- Täglich kalte und warme Getränke




- Regelmäßige Teamevents

- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

- Flexible Gestaltung der Arbeitszeit




- Mehr als 10 Jahre Erfahrung als Ausbildungsbetrieb




- Sehr gute Übernahmechancen nach deiner Ausbildung


Das bringst du mit

- (Fach)Abitur 

- Erste Kenntnisse von Microsoft 365-Anwendungen 

- Leidenschaft für IT-Themen und moderne Technologien

- Spaß an der Lösung komplexer IT-Probleme

- Selbstständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise

- Keine Angst vor Teamarbeit

- Motivation zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung

- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Das sind deine Aufgaben


- Verstehen von Anwendungsfällen für Microsoft Cloud Services




- Basiseinrichtung von Microsoft 365 Workloads




- Automation von wiederkehrenden Aufgaben




- Einarbeitung in (Cloud-)Sicherheitsrisiken und -maßnahmen




- Beratung und Unterstützung von Kunden und Endanwendern




- Teilnahme an Video-/Audiokonferenzen mit Kunden und Endanwendern




- Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenprojekten




- Durchführung von Tests und Anfertigen von Dokumentationen

### Ihre Aufgaben

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter IT Support (m/w/d).



Erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle IT-bezogenen Fragestellungen im Unternehmen (1st-Level-Support)
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration, dem Testen sowie der Inbetriebnahme von Hardware und Software
- Eigenständige Vorbereitung, Installation und Übergabe von Client-Geräten (z. B. PCs, Laptops, Drucker)
- Wartung und Pflege von Arbeitsplätzen und IT-Geräten zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs
- Fehleranalyse und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen für interne Anwender
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem



### Ihre Qualifikationen



Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Weiterbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im User Helpdesk oder technischen Support
- Berufserfahrung im 1st-Level-Support oder der Kundenbetreuung ist von Vorteil
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Windows- und Office-Versionen
- Kommunikationsstärke und Freude an der Unterstützung von Anwendern
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein









### Ihre Vorteile

Die Karrieremöglichkeiten bei Brunel stehen für Vielfalt und Flexibilität. Angefangen bei der Größe und Branche unserer Kundenunternehmen bis hin zu den Aufgaben und der Verantwortung in Ihrem Projekt. Sie haben die Wahl, ob mittelständisches Unternehmen, Hidden Champion oder DAX-Konzern; ob Straße, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

### Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein in Deutschland verfügen wir über 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 117 Standorte mit mehr als 14.500 Mitarbeitern in 44 Ländern. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!