Ausbildung 2025 (m/w/d)

Für uns ist**„Let’s Go!“**nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

Aufgaben

- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden

Profil

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark
- Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Benefits

- Attraktive Tarifvergütung
- Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Smartphone

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!HR KontaktMarita Spöri-JemaiLet's Go!Bereit? Wir freuen uns auf die Bewerbung!Jetzt bewerben

Happier Pets. Happier People.
Das bewegst du bei uns

* Deine Kund:innen tun alles für ihr Tier und du tust alles für ihr erstklassiges Einkaufserlebnis bei Fressnapf
* Du weißt von vorn bis hinten Bescheid, denn wir machen dich in allen Markt-Aufgaben fit: von Warenbestellung bis Warenannahme oder Beratung unserer Kund:innen
* Ob im Beratungsgespräch oder beim Kassieren: mit deiner kommunikativen Art gewinnst du deine Kund:innen für unsere Produkte und Services 
* Als Allrounder kommst du in allen Bereichen zum Einsatz - und wenn du Lust auf mehr hast, dann machen wir dich zum Profi im Bereich Aquaristik, Terraristik oder im Fressnapf Salon
* In vielen kleineren Projekten zu aktuellen Themen, wie z.B. die Vermarktung unserer App „Fressnapf Friends", kannst du dich aktiv einbringen


Das bringst du mit

* „Happier Pets, Happier People": Du hast richtig Lust darauf, unsere Kund:innen und ihre Fellnasen glücklich zu machen
* Auch wenn es bei uns mal drunter und drüber geht, bewahrst du einen kühlen Kopf, findest gute Lösungen und packst die Dinge einfach an
* Bei uns sparst du dir das Gym-Abo und bleibst dennoch top fit
* Teamgeist zählt: allein bist du gut, im Team noch besser


Das bekommst du von uns

* Deine Zukunft: sicherer Ausbildungsplatz mit guten Übernahmechancen
* Deine Entwicklung: regelmäßige Feedbackgespräche sowie On- und Offline-Trainings
* Dein Team: offenes, familiäres, hilfsbereites Miteinander inkl. Duzen und gemeinsamer Events
* Dein Abschluss: unterstützendes Material zur Prüfungsvorbereitung
* Deine Vorteile: Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte und Sonderzahlungen

Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go!

Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Kollegen in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

**Über uns**

Wenn du ein Verkaufstalent bist, dich für wirtschaftliche Abläufe interessiert und du wie wir für Kundenbegeisterung und Technik brennst, dann ist eine kaufmännische Ausbildung bei uns im Markt genau das Richtige für dich! Let‘s grow!

**Aufgaben**

- In deiner 3-jährigen Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) erlernst Du bei uns all das, was einen echten Handelsprofi von morgen ausmacht.
- Von der individuellen Verkaufsgesprächsführung und Sortiments- und Dienstleistungswissen über zielgerichtete Verkaufsförderungsmaßnahmen bis hin zur erfolgreichen Steuerung eines Marktes wirst du ein Profi.
- Du lernst in einem motivierten Team Erfolge zu erzielen und entwickelst dich stetig weiter.
- Du entwickelst dich in einem abwechslungsreichen, zukunftsorientierten Umfeld eines Omnichannel-Unternehmens

**Profil**

- Du hast in der Schule mit guten Leistungen gepunktet und Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Du bist kontaktfreudig, kommunikationsstark und begeisterst dich für Technik.
- Du bist verantwortungsbewusst, hast eine rasche Auffassungsgabe und eine selbständige Arbeitsweise.
- Du arbeitest gerne in einem großen Team und zeigst Lernbereitschaft für neue Dinge.
- Du hast ein angenehmes und sicheres Auftreten.

**Benefits**

- Faire Vergütung
- Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings & Feedbacks
- 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
- Modernes Omnichannel-Umfeld
- Smartphone


Bereit? Wir freuen uns auf die Bewerbung!

Das erwartet dich


- 5 Tage-Woche Mo-Sa
- im 1. Lehrjahr jeden Samstag frei
- frei nach nach dem Berufsschulunterricht
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld während der Ausbildung
- Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
- bis zu 75% Mitarbeiter-Rabatt, Corporate Benefits und Azubi-Prämiensystem



Deine Aufgabe



- lerne unsere Produkte und Dienstleistungen kennen
- berate, kassiere und terminiere – jeder ATU Besuch (d)ein Kundenerlebnis
- halte unsere Verkaufs- und Lagerflächen in Schuss -  das 1x1 der Warenpräsentation
- unterstütze bei der Warenannahme und -einlagerung


Das beschreibt dich


- pfiffige Idee und ein gutes Auge für Ordnung und Detail
- geduldig darin, anderen etwas zu erklären und ihnen bei Entscheidungen zu helfen
- daran interessiert Produkte zu testen und dich mit neuen Waren zu beschäftigen
- gerne auf den Beinen und auch online gut unterwegs