IT Service Specialist (M/W/D)

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Systemintegration realisieren kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen. Hierfür vernetzen sie Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen. Daneben beraten und schulen sie Benutzer.

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Systemintegration arbeiten in Unternehmen unterschiedlicher Wirtschaftsbereiche, v.a. aber in der IT-Branche.

Du beschäftigst Dich gerne mit moderner Technik, findest die IT-Welt spannend und löst gerne Probleme? In der 3-jährigen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) lernst Du moderne IT-Systeme kennen und erfährst alles rund um das Thema „Systemintegration“. Du wirst Spezialist für komplexe IT-Systeme, denn Du wirst sie einrichten können und lernen, wie man sie am Laufen hält.

iteracon hat sich dem "Weltverbessern" verschrieben. Gelingt uns das mal nicht, wollen wir zumindest die Welt unserer Kunden optimieren. Wir tun alles dafür, unsere Kunden in ihrem Kerngeschäft zu verbessern. Hierfür setzen wir als Hauptzutat Microsoft-Technologien, vor allem auch Cloud-basierte, eine Prise Insider-Wissen durch eine enge Geschäftsbeziehung.

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Ausbildungsstart 2025

Deine Aufgaben:
• Du entwickelst und konzipierst spezifische IT-Systeme
• Du installierst und konfigurierst eigenständig Server, Clientsysteme und Netzwerke
• Vernetzung von verschiedenen Hard- und Softwarekomponenten für Kunden
• Du übernimmst die Administration und Wartung von IT-Systemen
• Als Problemlöser stehst Du Kollegen und Kunden bei IT-Problemen mit Rat und Tat zur Seite

Dein Profil:
• Du hast die (Fach)-Hochschulreife abgeschlossen
• Du hast Interesse an dem Themenfeld „Digitalisierung“ und Du strebst nach den neuesten Technologien
• Du bist geschickt und kannst gut mit Computern, Elektronik und Technik umgehen
• Du hast Freude an selbstständiger und abwechslungsreicher Arbeit und arbeitest außerdem gerne im Team
• Dein analytisches Denken hilft Dir dabei, IT-Probleme zu erkennen und eigenständig Lösungsansätze zu entwickeln
• Gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Eigenmotivation zeichnen Dich aus

Das bieten wir:
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
• Freiraum für Deine Entfaltung und Deine Ideen sowie entsprechende Entlohnung mit den iteracon-Zugaben
• Spannende Aufgaben
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Gründliche Einarbeitung
• Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe „Du-Kultur“

https://jobapplication.hrworks.de/de/apply?companyId=gfc6e82&id=341b0a

Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen berücksichtigen können, die über unser Online-Bewerbungssystem eingegangen sind. Bewerbungen per E-Mail werden nicht akzeptiert.

Beschreibung
ITERACON – Das sind wir – ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit einer klaren Mission: Die Gestaltung der digitalen Zukunft.
Unsere Expertise erstreckt sich über die Gestaltung und Implementierung erstklassiger IT-Infrastrukturen für unsere Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Systeme mithilfe innovativer Lösungen. Wir übernehmen Verantwortung für Qualitätsmerkmale wie Sicherheit, Wartbarkeit, Betreibbarkeit und richtige Skalierung und verstehen uns hierbei auch als Berater.
Bei uns verläuft kein Projekt wie das andere – je nach Kunde, Team und Technologie-Stack ist jede Lösung einzigartig. Unser Fokus ist jedoch immer derselbe: Wir möchten nicht nur die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter von heute, sondern auch von morgen verstehen und erfüllen.
Du bist ein Digitalisierungshero und möchtest die digitale Zukunft mit uns gestalten? Dann werde jetzt IT Service Specialist (M/W/D)

Dein Job:
• Einhaltung von KPIs und SLA-Vorgaben
• Administration von verschiedenen On Premises und cloudbasierten Microsoft 365 Services
• Installation, Konfiguration und Administration von Server Systemen (IaaS / PaaS)
• Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs im Request, Incident- und Change-Management
• 1st / 2nd / 3rd Level Support im Bereich Service Delivery
• Beratung der Anwender bei technischen Anfragen
• Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank
• Pflege der jeweiligen ITSM-Systeme
• Mitwirkung bei Teil-Projekten
• Mitwirken im internen Erfahrungsaustausch
• Weiterbildung im Kontext der Support Organisation

Das bringst du mit:
• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Erste Berufserfahrung
• Branchenspezifisches Wissen
• Deutsch und Englisch (B2)

Benefits:
Bei ITERACON sind wir fest davon überzeugt, dass zufriedene und engagierte Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg sind und möchten daher sicherstellen, dass sie von zahlreichen Benefits profitieren:
Flexibilität: Wir unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, remote zu arbeiten, um deinen individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden.
Innovationskultur: Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, innovative Ideen einzubringen und gemeinsam an Lösungen zu arbeiten. Deine Kreativität und dein Input sind bei uns gefragt und werden geschätzt.
Teamgeist: Bei ITERACON sind wir stolz auf unser offenes und freundliches Arbeitsumfeld. Wir fördern den Teamgeist und die Zusammenarbeit, denn wir glauben daran, dass gemeinsame Anstrengungen zu den besten Ergebnissen führen. Daher veranstalten wir jährlich ein Teambuilding-Event, bei dem unsere Mitarbeiter die Gelegenheit haben, sich in einem entspannten Umfeld besser kennenzulernen und ihre Teamfähigkeiten zu stärken.
Gesundheit und Wohlbefinden: Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter sind für uns nicht nur eine Priorität, sondern eine Selbstverständlichkeit. Deshalb bieten wir umfangreiche Gesundheits- und Entspannungsleistungen sowie eine betriebliche Krankenversicherung - und Altersvorsorge an.
Firmenwagen und Firmenfahrrad: Um deine Mobilität zu fördern, stellen wir dir die Option eines Firmenwagens oder eines Firmenfahrrads zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass du bequem und nachhaltig zur Arbeit gelangen kannst, ganz nach deinen Präferenzen und Bedürfnissen.