Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Bonn (2024)

Einleitung Willkommen bei der Gesundheitskasse einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. Fähigkeiten, die Du einbringst * Dein Schulabschluss ist das Abitur, die Fachhochschulreife oder die Fachoberschulreife und Du hast gute Leistungen, vor allem in Mathe und Deutsch, erbracht. * Kommunikation macht Dir Spaß! Du bist aufgeschlossen und drückst Dich gut aus schriftlich wie auch im Gespräch. * In Deinem Beruf geht es um Menschen und ihre Gesundheit. Deshalb ist es wichtig, dass Du Einfühlungsvermögen, Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein mitbringst und auch service- und kundenorientiert bist. * Du weist eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf und hast Freude am Kundenkontakt. * Du arbeitest gerne im Team. Denn bei der AOK helfen und unterstützen wir uns gegenseitig. * Während Deiner Ausbildung lernst Du viele verschiedene Orte in Deiner Region kennen. Deshalb solltest du offen für Neues und flexibel sein. Vorteile, die Deinen Alltag besser machen * Vergütung: Wir bieten Dir eine überdurchschnittlich hohe Ausbildungsvergütung von über 1.100 EUR ab dem ersten Ausbildungsjahr, eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. * Work-Life Balance: Nutze flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance (Weihnachten und Silvester sind arbeitsfrei). * Jobticket: Komm entspannt zur Arbeit mit dem Jobticket für Azubis, das wir subventionieren. * IT-Ausstattung: Du arbeitest in einer modernen Umgebung mit den aktuellen IT-Systemen und wirst von uns entsprechend ausgestattet. * Arbeitsatmosphäre: In unserem Unternehmen mit rund 8.000 Mitarbeitenden wartet eine sehr gute Arbeitsatmosphäre in offenen und hilfsbereiten Teams auf Dich. * Verantwortung: Wir bereiten Dich perfekt auf Deinen zukünftigen Job vor und sind stets an Deiner Seite. So wirst Du schnell selbstständig und übernimmst frühzeitig Verantwortung. * Weiterentwicklung und Karriere: Nach drei Jahren Ausbildung bieten sich Dir vielfältige Einsatzmöglichkeiten, sodass Du Dich individuell weiterentwickeln und verwirklichen kannst. Aufgaben, durch die Du weiterkommst * Lerne unsere Kunden umfassend und kompetent in unseren Kundenkontaktcentern und unseren AOK-Häusern zu beraten, zu informieren und sie als Mitglieder zu gewinnen. * Arbeite mit modernen Informations- und Kommunikationssystemen und pflege Kundendaten im CRM-System. * Auf die Aufgaben im Dialogmarketing der AOK wirst Du durch zahlreiche Seminare sowie Kennenlernen des umfassenden Leistungsangebots, des Sozialversicherungsrechts und der Mehr- und Zusatzleistungen vorbereitet. * Erlebe eine vielseitige Ausbildung an regionalen AOK-Standorten, in der AOK-eigenen HR Academy in Grevenbroich sowie in der Berufsschule. * Die Planung und Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktionen zählt zu Deinem Aufgabengebiet. * Die Bearbeitung von Kundenanfragen obliegt Deiner Verantwortung.

Das bringst du mit\n\nIn unserer Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Dialogmarketing wirst du zum Experten für individuelle Kundenberatung. Du lernst, unseren Kundinnen und Kunden maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anzubieten und sie so zu begeistern, dass sie sich nachhaltig verbunden fühlen. Dein Ziel ist es, ein einzigartiges Beratungserlebnis zu schaffen, das unsere Kundschaft zu treuen Fans macht. \n\nZu den spannenden Ausbildungsinhalten gehören: \n- Die Gewinnung, Beratung und Betreuung von Kunden\n- Die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon\n- Das Beschwerdemanagement – du lernst, wie man auch nach Problemen die Kundinnen und Kunden wieder glücklich macht.\n\nWährend deiner Ausbildung wirst du im Telekom Service Center arbeiten. Zudem besteht die Möglichkeit, Erfahrungen im technischen Service oder im direkten Kundenkontakt im Shop zu sammeln. Möchtest du mehr darüber erfahren, wie wir eine digitale Zukunft gestalten? Dann schau dir unsere Themenspecials der Deutschen Telekom an.\n\nNach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung hast du die Chance, deine neuen Fähigkeiten beispielsweise als Kundenberater Service und Vertrieb oder Technischer Kundenberater einzusetzen. Doch das ist erst der Anfang deiner Reise – wir bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial weiter auszuschöpfen.\n\nDas sind deine Aufgaben\n\nDu bist das Herzstück unserer Unternehmenskultur! Gemeinsam gestalten wir deinen individuellen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die nicht nur dich, sondern auch unsere Gesellschaft positiv beeinflussen.\n\nUm bei uns durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen:\n- Einen Hauptschulabschluss, Realschulabschluss, ein (Fach-)Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss\n- Ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen\n- Kenntnisse in Englisch\n- Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden sowie Begeisterung für den Verkauf\n- Teamgeist und die Bereitschaft, aktiv auf andere zuzugehen und Unterstützung anzubieten\n- Organisationstalent und eine sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise\n- Lust auf Lernen und das Ziel, stets deine Ziele zu erreichen\n\nDas bieten wir dir\n\n- Eine attraktive Vergütung: 1.287 € im ersten, 1.340 € im zweiten und 1.393 € im dritten Ausbildungsjahr, gemäß den gültigen Tarifverträgen.\n- Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie Unterstützung bei den Fahrkosten zwischen Wohnort und Ausbildungsstätte.\n- Möglicher monatlicher Mietkostenzuschuss von bis zu 300 € bei Umzug für die Ausbildung.\n- 30 Tage Erholungsurlaub und flexible Arbeitszeiten, die dir helfen, Beruf und Privatleben gut zu vereinbaren.\n- Kostenlose Gesundheitsförderungsangebote sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.\n- Digitale Arbeitsausstattung mit Laptop und Smartphone.\n- Individuelle Lern- und Karriereentwicklung, persönliche Lernbegleitung und moderne Lernplattformen.\n- Eine spannende und abwechslungsreiche Einführungsphase, in der du die Telekomwelt entdeckst und deine Mitauszubildenden kennenlernst.\n- Mitgestaltungsmöglichkeiten bei sozialen und nachhaltigen Projekten, um deinen persönlichen Fußabdruck in der Gesellschaft zu hinterlassen.\n- Perspektiven auf internationale Auslandseinsätze und Übernahmechancen nach der Ausbildung.\n- Vielfältige Mitarbeiterangebote wie Kooperationen mit Fitnessstudios und Rabatte auf zahlreiche Marken.\n\nEgal, ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits abgeschlossen hast oder dein Studium abgebrochen hast – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bei uns sind alle Menschen herzlich willkommen.\n\nKeine Bewerbungsfristen: Solange du diese Stellenanzeige siehst, sind noch Ausbildungsplätze verfügbar. \n\nBist du unsicher, welche Ausbildung am besten zu dir passt? Wir unterstützen dich gerne bei einer individuellen Berufsorientierung und finden gemeinsam heraus, welcher Berufseinstieg ideal für dich ist. Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite im Bereich Best Fit.

Die GfM - Gesellschaft für Messdienstleistungen mbH ist ein Kölner Full-Service-Partner für Energieversorgungsunternehmen und betreut für ihre Auftraggeber mehrere hunderttausend Endkunden. Die GfM arbeitet im Bereich Endkundenbetreuung und Wechselmanagement - vorwiegend für bundesweit tätige Energieversorger.

Bei uns werden Sie in allen ausbildungsrelevanten Bereichen von erfahrenen Mitarbeitenden ausgebildet und lernen die gesamte Palette eines modernen Dialogmarketings kennen, da Sie vom ersten Tag an in unsere Projekte und unser Tagesgeschäft rund um das Dialogmarketing eingebunden sind. Sie lernen dabei alle ausbildungs- und berufsrelevanten Tätigkeiten kennen, wie beispielsweise den telefonischen Kundenservice, den elektronischen Kundenservice und auch die erforderlichen kaufmännischen Tätigkeiten.

Was wir erwarten:

- Sie haben große Freude am Umgang mit Menschen, sind freundlich und begeistern sich für die Kommunikation mit anderen Menschen. Zusätzlich sind Sie interessiert an kaufmännischen und administrativen Abläufen.
- Sie bringen Engagement, Teamgeist und eine sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise mit.
- Sie haben mindestens einen Fachoberschulabschluss/Mittlere Reife.

Was Sie erwartet:

Menschen, die in modernen Arbeitswelten mit Eigeninitiative, Engagement und gemeinsam mit Kollegen etwas bewegen möchten. Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber vertrauen und investieren wir in die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter. Ein offenes Miteinander, familiärer Teamgeist und abwechslungsreiche Tätigkeiten sind ein selbstverständlicher Teil unserer Unternehmenskultur. Außerdem erwarten Sie interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, eine gerechte Vergütung inklusive eines Deutschlandtickets, erfahrene Ausbilder und Mitarbeiter, die Ihnen jederzeit helfend zur Seite stehen und hohe Übernahme-Chancen nach der Ausbildung.

Was noch fehlt?

Ihre Bewerbung - wir freuen uns darauf! Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich per E-Mail an [email protected].

Einleitung

Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Bonn (2024)
Beginn: 01.09.2024
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Köln


Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.


Was Dich erwartet:

* Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder per E-Mail, sorgst Du für einen großartigen Service
* Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
* Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
* Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
* 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
* Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen  betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
* Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere weiterzuentwickeln


Das hast Du Dir verdient:

1. Ausbildungsjahr 900 Euro pro Monat*
2. Ausbildungsjahr 970 Euro pro Monat*
3. Ausbildungsjahr 1040 Euro pro Monat*

 

+ Freibetrag für Deine Vodafone-Verträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing mit der Unternehmenszugehörigkeit zu unserer Tochtergesellschaft, der Vodafone Customer Care GmbH.

Deine weiteren Vorteile bei uns:

* Full Flex Office

** Arbeite so flexibel wie Du willst!  Büro, oder Homeoffice? Du entscheidest. Jeden Tag und so flexibel, wie Du es brauchst - sogar 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.

* Laptop & Homeoffice-Ausstattung

** Du bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

* Vodafone Spirit

** Sneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

 

Was Dich auszeichnet:

* Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
* Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
*  

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

 

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!


Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.

Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:

* Wer bist Du?
* Wofür bewirbst Du Dich?
* Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

 

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!

Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Bonn (2024)


Beginn: 01.09.2024
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Köln

Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.

Was Dich erwartet:

- Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder per E-Mail, sorgst Du für einen großartigen Service
- Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
- Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
- Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
- 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
- Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
- Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere weiterzuentwickeln

Das hast Du Dir verdient:

- Ausbildungsjahr 900 Euro pro Monat*
- Ausbildungsjahr 970 Euro pro Monat*
- Ausbildungsjahr 1040 Euro pro Monat*

- Freibetrag für Deine Vodafone-Verträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing mit der Unternehmenszugehörigkeit zu unserer Tochtergesellschaft, der Vodafone Customer Care GmbH.

Deine weiteren Vorteile bei uns:

- Full Flex OfficeArbeite so flexibel wie Du willst! Büro, oder Homeoffice? Du entscheidest. Jeden Tag und so flexibel, wie Du es brauchst - sogar 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.

- Laptop & Homeoffice-AusstattungDu bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

- Vodafone SpiritSneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

Was Dich auszeichnet:

- Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
- Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!

Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:

- Wer bist Du?
- Wofür bewirbst Du Dich?
- Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!

Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Was Dich auszeichnet:

- Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
- Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!

Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:

- Wer bist Du?
- Wofür bewirbst Du Dich?
- Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!

Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Das hast Du Dir verdient:

- Ausbildungsjahr 900 Euro pro Monat*
- Ausbildungsjahr 970 Euro pro Monat*
- Ausbildungsjahr 1040 Euro pro Monat*

- Freibetrag für Deine Vodafone-Verträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing mit der Unternehmenszugehörigkeit zu unserer Tochtergesellschaft, der Vodafone Customer Care GmbH.

Deine weiteren Vorteile bei uns:

- Full Flex OfficeArbeite so flexibel wie Du willst! Büro, oder Homeoffice? Du entscheidest. Jeden Tag und so flexibel, wie Du es brauchst - sogar 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.

- Laptop & Homeoffice-AusstattungDu bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

- Vodafone SpiritSneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

Mach Dein Talent zum Beruf!

Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) – Schwerpunkt Kundenservice

Wir sind der Bundesanzeiger Verlag, ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Wie bieten vielfältige interessante Bereiche: wir führen im Auftrag des Bundes verschiedene öffentliche Registerplattformen, wir veröffentlichen Gesetze, Verordnungen und Rechtsvorschriften online, bieten Services zum Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen von Unternehmen, entwickeln Online-Tools für spezielle Themengebiete und vieles mehr.

Du bist auf der Suche nach einer Ausbildung, die nicht nur einen Job, sondern eine echte Perspektive bietet? Dann bist du bei uns genau richtig: Starte Deine Ausbildung in Köln zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing bei uns!

* Wo? → Köln
* Wann? → frühestens zum 01.08.2024
* Wie lange? → 3 Jahre (Möglichkeit zur Verkürzung besteht).



Der Bundesanzeiger Verlag hat vielfältige Aufgaben:

* wir führen im Auftrag des Bundes verschiedene öffentliche Registerplattformen (z.B. Transparenzregister, Unternehmensregister), auf denen gesetzlich verpflichtete Unternehmen ihre Unternehmensdaten, ihre finanzielle Situation und ihre wirtschaftlich Berechtigten veröffentlichen
* wir veröffentlichen Gesetze, Verordnungen und Rechtsvorschriften online (z.B. im Bundesanzeiger, Bundesgesetzblatt) und dokumentieren den Entstehungsprozess (Parlamentarische Drucksachen)
* wir bieten Services zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen von Unternehmen (Vergabestelle von Legal Entity Identifier (LEI) für Unternehmen im Wertpapierhandel) oder E-Bilanz-Online zur Veröffentlichung der Jahresabschlussunterlagen
* wir entwickeln Online-Tools für spezielle Themengebiete: z.B. Grundsteuer Online zur Abgabe der Erklärung ans Finanzamt, Rechercheplattform LexView für alle, die sich über Rechtstexte und -normen informieren möchten



Zu dieser Vielzahl von Themen haben wir viele Anfragen per Telefon und E-Mail, in denen es zum Beispiel darum geht, wie man bestimmte Informationen über unsere Plattformen an die Register übermitteln kann, wie die gesetzlichen Anforderungen sind, wie man in unseren Registern recherchieren kann oder auch welche Produkte wir zu welchen Konditionen anbieten.

Wie wirst du bei uns zum Vertriebstalent?

* Ob über Social Media, per Mail, (Video-)Call oder Chat – wenn es um Interaktion geht, bist du am Start? Großartig, dann ist Dialogmarketing genau deine Ausbildungsstory!
* Du durchläufst in deiner Ausbildungsjourney Abteilungen wie unser Produktmanagement, das Marketing, den operativen und natürlich den Sales-Bereich in all seinen Facetten.
* Unsere Sales-Story lässt sich nicht ohne die Costumer-Journey erzählen: Wir bringen dir alles bei, was du wissen musst, um Profi in der Neukundenakquise zu werden: Du erstellst individuelle vertragliche Lösungen, Zusatzvereinbarungen und erlernst den lösungsorientierten Verkauf bzw. Service unserer Hotlines.
* Du bist ein Rhetorik-Talent und kommst bei Kunden gut an? Dann lassen wir dich auch von der Leine – egal ob Neukunden, Bestandskunden, Retention-Maßnahmen oder Verträge – it’s your turn! #zielgruppenorientierte Kommunikation.
* Das nötige Handwerkszeug bekommst du von uns: Du lernst bei uns alles rund um unsere Produkte und den Umgang mit Geschäftskunden.
* Dein kreatives Wesen beweist du bei deinem Abstecher ins Marketing und begeisterst mit Storytelling-Talent, Trend-Know-how und crossmedialen Postings unsere Geschäftskunden

Du passt zu uns, wenn Du:
* mindestens einen Abschluss der mittleren Reife (gerne auch Fach-/Abitur) und allgemein gute Leistungen hast
* geschickt kommunizierst und am liebsten im Team arbeitest
* eine schnelle Auffassungsgabe hast
* freundlich und aufgeschlossen anderen Menschen gegenüber bist
* Interesse an einem Beruf hast, in welchem die kundenorientiere Beratung im Vordergrund steht
* motiviert, zuverlässig und flexibel bist

Wir bieten:
* Praxisorientierte Ausbildung in einem modernen Unternehmen mit abwechslungsreichen Aufgaben
* Offenes, kollegiales Arbeitsklima und eigenverantwortliches Arbeiten
* Jährlich steigende Ausbildungsvergütung
* 35 Std./Woche
* Weiterbildungsmöglichkeiten schon während der Ausbildung
* Attraktiven Standort in Köln mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie ein Jobticket
* Bezuschussung Deiner vermögenswirksamen Leistungen, Corporate Benefits



Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Schick uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen einfach an [email protected]

Einleitung

Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Bonn (2024)
Beginn: 01.09.2024
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Köln


Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.


Was Dich erwartet:

* Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder per E-Mail, sorgst Du für einen großartigen Service
* Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
* Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
* Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
* 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
* Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen  betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
* Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere weiterzuentwickeln

 

Dein Weg zu uns

Was Dich auszeichnet:

* Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
* Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)

 

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

 

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!


Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.

Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:

* Wer bist Du?
* Wofür bewirbst Du Dich?
* Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

 

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!

Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

 

Was wir Dir bieten

Das hast Du Dir verdient:

1. Ausbildungsjahr 900 Euro pro Monat*
2. Ausbildungsjahr 970 Euro pro Monat*
3. Ausbildungsjahr 1040 Euro pro Monat*

 

+ Freibetrag für Deine Vodafone-Verträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing mit der Unternehmenszugehörigkeit zu unserer Tochtergesellschaft, der Vodafone Customer Care GmbH.

Deine weiteren Vorteile bei uns:

* Full Flex Office

** Arbeite so flexibel wie Du willst!  Büro, oder Homeoffice? Du entscheidest. Jeden Tag und so flexibel, wie Du es brauchst - sogar 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.

* Laptop & Homeoffice-Ausstattung

** Du bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

* Vodafone Spirit

** Sneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöh

PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung ? Ein Interview ? Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich ? Du entscheidest.

Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Mission

- Du nimmst telefonisch eingehende Notfallmeldungen und Kundenanfragen an
- Du übernimmst die telefonische Beratung und nimmst Schadenfällen an
- Du bist zuständig für den Informations- und Beratungsservice für Kunden. Es handelt sich hierbei um keinen Verkauf.
- Du leitest Serviceleistungen ein und koordinierst diese
- Du bist verantwortlich für die Dokumentation im System damit zu jeder Zeit dem Kunden geholfen werden kann

Deine Fähigkeiten

- Du bringst im Idealfall eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung mit
- Wünschenswert sind Vorkenntnisse im Bereich Kfz- Serviceleistung oder im Fuhrparkmanagement aber kein Muss
- was zählt ist deine Empathie und das Herz am richtigen Fleck
- Du arbeitest sicher in unterschiedlichen Systemlandschaften
- Du bringst eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit
- Deine Kollegen arbeiten einfach super gern mit dir zusammen
- Du bist hinsichtlich der Arbeitszeiten flexibel aber keine Angst, du erhältst deinen Schichtplan mindestens einen Monat im Voraus und darfst zu jederzeit bei der Planung deine Wünsche äußern
- Wir sind international: je mehr Sprachen du sprichst, desto besser

Das wird dir geboten

- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss

[email protected] Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns

gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

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