Telefonischer Kundenberater (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Bei CHECK24 in Dortmund haben wir Großes vor. Erlebe die Dynamik des E-Commerce und sei bei der weiteren Entwicklung eines neuen Produkts dabei.

Wir arbeiten täglich daran, unseren Kunden die besten Produkte und Services anzubieten. Damit alles reibungslos läuft, bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für die bestmögliche Unterstützung bei ihren Anliegen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (eine Tochtergesellschaft der CHECK24 Gruppe).

Was Du mitbringst

- Eine gut abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Ausbildung

- Gründliche und strukturierte Arbeitsweise

- Du bist kommunikationsstark und hast Freude an der schriftlichen Kundenbetreuung erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil

- Idealerweise Onlineaffinität und Interesse für Internet / E-Commerce

- Gute MS Office-Kenntnisse (vor allem Word)

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zu Deinen Aufgaben zählen

- Unterstützung beim Aufbau eines neuen Produkts, indem Du Dich serviceorientiert um die schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen kümmerst auf Dich können sich unsere Kunden verlassen

- Durch Deine freundliche Art im schriftlichen Kontakt erschaffst Du ein einzigartiges Kundenerlebnis und trägst so zum Erfolg unseres Unternehmens bei

- Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Produktmanagement Team, damit wir durch Feedback das Produkt stetig verbessern können

- Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie die Erfassung und Pflege von Daten

Was wir Dir bieten

- Das Beste aus zwei Welten: CHECK24 verbindet die Sicherheit eines etablierten Unternehmens mit Start-Up Spirit. Als stabiles und wachsendes Tech-Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfolg am Markt stellen wir unbefristet in Festanstellung ein.

- Wir sind auch neben der Arbeit ein tolles Team: Ob beim Kickern, Xbox Zocken oder Dart Turnier Teamspirit wird bei uns großgeschrieben. Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events.

- Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein entspanntes und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich! Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung gibt es obendrauf.

- Du findest leicht zu uns: Unser Büro liegt direkt im Herzen Dortmunds. Durch den fußläufig erreichbaren Dortmunder Hauptbahnhof haben wir eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung. Ins Büro kannst Du z.B. mit einem von uns bezuschussten Jobticket kommen oder Du nimmst an unserem Bike-Leasing-Programm teil.

Bitte bewirb Dich online über unser Bewerbungsformular: https://bit.ly/49gZeGk

Du suchst nach einer spannenden Tätigkeit mit der Möglichkeit Deine Stunden flexibel zu gestalten?

Dann werde Teil des Kundenservice-Teams bei CHECK24 in Dortmund und unterstütze den weiteren Aufbau des neuesten FinTech Produkts im Steuerbereich.

Wir freuen uns auf Deine tatkräftige Unterstützung als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (einer Tochtergesellschaft der CHECK24 Gruppe).

Was Du mitbringst

- Professionelles, freundliches und empathisches Auftreten in schriftlichem Kundenkontakt

- Eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet Dich aus

- Stark ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten

- Verfügbarkeit von etwa 15-20 Stunden pro Woche

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Aktuell laufendes Studium

Zu Deinen Aufgaben zählen

- Unterstützung bei der Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen

- Datenerfassung und -pflege

- Unterstützung Deines Teams im Tagesgeschäft und Übernahme administrativer Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung

Was wir Dir bieten

- Das Beste aus zwei Welten: CHECK24 verbindet die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens mit der Flexibilität und dem Flair eines dynamischen Start-ups innerhalb der CHECK24 Gruppe.

- Auf Dich abgestimmt: Stimme Deine Arbeitszeit flexibel mit Deinem Team ab.

- Langfristige Perspektiven: Bei exzellenter Leistung bieten wir die Möglichkeit einer Festanstellung aufgrund unseres starken und nachhaltigen Wachstums.

- Wohlfühlatmosphäre: Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich!

- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events wie Drinkouts, Sommer- und Weihnachtsfeiern. Ob beim Kickern, Dart-Turnier, Xbox Zocken oder After-Work-Get-Togethers - Teamspirit wird bei uns großgeschrieben.

- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unser Büro liegt im Herzen Dortmunds und ist dank des nahen Hauptbahnhofs bestens angebunden.

Bitte bewirb Dich online über unser Bewerbungsformular: https://bit.ly/3uqww6S

Über uns

Für unser Partnerunternehmen, bekannt für Kundenbetreuung, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.

Ihr Profil

- Quereinsteiger sind bei uns Herzlich Willkommen!

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.

Wir bieten

- Verpflegung
- einen sicheren Arbeitsplatz

Ansprechpartner

Eugenio Ibruli

MIT MENSCHEN ARBEITEN? PASST UNS,STEHT UNS
FORUM K ist Personalvermittlung mit Herz und Verstand.
Wir setzen auf einfache und transparente Kommunikation, kombinieren bewährte Strategien mit Innovationen und arbeiten mit Leidenschaft und Humor.

Ihre Aufgaben

- Auswertung von nutzergenerierten Berichten, die anstößige oder verstörende Beiträge auf der Grundlage der Richtlinien und Richtlinien unserer Kunden kennzeichnen
- Überprüfen, Blockieren und Löschen von Inhalten, die gegen die Community-Standards unseres Kunden verstoßen
- Verpflichten Sie sich, jederzeit einen hohen Genauigkeits- und Qualitätsstandard zu liefern
- Direkten Einfluss auf die Reduzierung von Hass, Rassismus, Mobbing, Cyberkriminalität und der Verbreitung von Fehlinformationen in Online-Räumen nehmen

Ihr Profil

- Schichtbereitschaft (24/7)
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohes Bewusstsein für die kulturelle und politische Situation, bemerkenswerte soziale Themen und populäre Trends in dem Markt/der Region, die Sie unterstützen werden
- Sie wohnen in Dortmund oder im näheren Umkreis

Wir bieten Ihnen

- Direkteinstellung bei unserem Kunden
- Schichtzuschläge
- Prämienvereinbarung
- Umfangreiche Schulung
- 28 Tage Urlaub

Unternehmenstext
Wir konnten Ihr Interesse an der Forum K GmbH wecken, aber Ihnen fehlen noch Informationen über uns oder Sie möchten weitere spannende Stellen finden?
Dann schauen Sie auf unsere Homepage www.forumk-hr.de oder rufen Sie uns gerne an.

Stillstand im aktuellen Job und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Du dachtest bislang, nur ganz bestimmte Abschlüsse oder langjährige Erfahrung ermöglichen Dir einen Karriereeinstieg? Nicht bei uns! Wir finden, dass die Persönlichkeit mehr zählt als der Lebenslauf: Kompetenz, Empathie und Engagement sind so viel mehr wert

Wir sind bundesweit vertreten und können so seit 55 Jahren überaus erfolgreich hochattraktive Jobs an motivierte und qualifizierte Bewerber vermitteln. Rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland, der Schweiz und in Spanien verlassen sich auf unsere Expertise. Arbeite neu, anders, individueller, erfüllender mit uns!

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

für unser Vertriebscenter in Dortmund

Aufgaben:

- Du führst lebendige Telefonate mit Neu- und Bestandskunden
- persönliche Kundentermine vereinbarst Du für unsere Vertriebsmitarbeiter
- Deine Unterstützung bei vertriebsorientierten Projekten ist ein wichtiger Beitrag zum Erfolg des Teams
- durch Deine systematische Dokumentation helfen Deine Gesprächsergebnisse, unsere Kunden noch besser zu verstehen und zu unterstützen

Profil:

- Dein Herz schlägt für Kommunikation und Du liebst es, Menschen am Telefon zu begeistern und zu unterstützen
- Deine Teamorientierung und Dein Streben nach exzellentem Service machen Dich zu einer wertvollen Bereicherung
- Empathie und Serviceorientierung sind für Dich nicht nur Worte, sondern die Grundlage Deines Handelns

Unser Angebot:

- attraktive Rahmenbedingungen wie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten 20-24 Stunden/Woche von montags bis freitags in der Zeit von 08:00-17:00 Uhr
- ein Festgehalt und moderne Arbeitsplätze
- kostenlose Nachhilfe für schulpflichtige Kinder
- eine strukturierte und freundliche Einarbeitung
- Teamevents, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement, Businessbike und kostenlose Getränke
- die offene Unternehmenskultur eines Familienunternehmens mit kurzen Entscheidungswegen

Jetzt bewerben!
Auf den Beruf, den ihr liebt. In der Stadt, in der ihr lebt oder leben möchtet. Auf dem Karrierelevel, das euch entspricht. Tag für Tag vergeben wir viele Jobs. Als führender Personaldienstleister bringen wir Menschen und Arbeit passgenau zusammen. Wir bieten zahlreiche Stellen und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

„MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!“

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe der JOB-ID: 1001980.

Hinweis: Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet

persona service AG & Co. KG • Herr Dennis Knorre
Kampstraße 36 • 44137 Dortmund • www.persona.de

Ihre Privatsphäre-Einstellungen

Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Standort: Dortmund
Anstellungsart(en): Vollzeit

Yakabuna?
Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!

Wir sind ein Team, das immer für dich da ist und dich voranbringt. Unser Motto: "Sei keine Pflaume, werde eine Limette!" Bist du dabei? Erfahre jetzt mehr über deinen neuen Job bei uns!

Deine Aufgaben

- Führung von Kundengesprächen  
- Bearbeitung von Kundenanfragen

Dein Profil

- Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- PC-Grundkenntnisse

Unser Angebot

- Arbeitszeitmodelle nach Maß
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gezielte Einarbeitung
- Langfristige Jobperspektiven
- Familiäres Teamgefühl
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- Unkomplizierter Bewerbungsprozess

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bist du bereit eine Limette zu werden? Perfekt! Nutze gleich den "JETZT BEWERBEN" Button oder warte nicht länger, lass von dir hören:  



Petrit Shillova
Dein Kontakt für deinen neuen Job

Altenderner Str. 6
44329 Dortmund

Telefon: +49 1579 2654555
E-Mail: [email protected]
Schau vorbei: www.yakabuna.de

Schnapp dir die Chance – wir freuen uns auf dich!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP

Für unser Team suchen wir Verstärkung als

100% Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) Samsung technischer Support

Was wir bieten:

- Tätigkeit als Servicemitarbeiter auch im Homeoffice möglich
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundensupport-Tätigkeit im Call Center für unseren Top-Partner Samsung
- Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
- Exklusive Mitarbeiterrabatte, z. B. Vergünstigungen in Fitnessstudios
- Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Modernes Büro in der Dortmunder Innenstadt, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
- Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Aufgaben im Überblick:

- Technischer Support für TVs, Monitore und Beamer via Telefon, E-Mail und Chat
- Auskunft und Beratung zu Produkten
- Fragen zur Kompatibilitäten zu anderen Geräten
- Unterstützung der Kunden bei technischen Herausforderungen - Troubleshooting Guidelines
- Weiterleitung in das 2nd Level
- Auskunftserteilung zur Garantie und Gewährleistung

Was wir erwarten:

- Spaß an der Kundenbetreuung – auch für Quereinsteiger geeignet
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.

Bei weiteren Anliegen vor deiner Bewerbung oder Unterstützungsbedarf im Zusammenhang mit Schwerbehinderungen, setzen sich unsere engagierten Mitarbeiter:innen aktiv für dein Wohlbefinden ein.

Du kannst dich gerne vertrauensvoll an unsere Schwerbehindertenvertretung wenden:  [email protected].

Über uns

Für unser Partnerunternehmen, bekannt für Kundenbetreuung, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.

Ihr Profil

- Quereinsteiger sind bei uns Herzlich Willkommen!

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.

Wir bieten

- Verpflegung
- einen sicheren Arbeitsplatz

Ansprechpartner

Eugenio Ibruli