IT Support Engineer (m/w/d) (IT-System-Elektroniker/in)

Starte noch heute deine IT-Karriere bei FERCHAU Rosenheim und entwickle die Innovationen von morgen! Wir realisieren ein spannendes Projekt für ein namhaftes Unternehmen in Unterneukirchen. Egal ob neu im Berufsleben oder berufserfahren, du unterstützt deine Kolleg:innen mit neuen Ideen oder mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

IT Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei Supportanfragen im Client-Management und Server-Management im 1st Level Support
- Annahme von IT-Anfragen und Supportfällen (über unser Ticketsystem oder telefonisch) und Dokumentation der Bearbeitung im Ticketsystem
- Priorisierung von Tickets und die fristgerechte Bearbeitung
- Behebung vielfältiger Störungen und Bearbeitung abwechslungsreicher Fragestellungen in der IT
- Überwachung der Server und Clients unserer Kund:innen mit Hilfe unseres Monitoring Systems
- Beratung unserer Kund:innen zu ihrer IT-Landschaft und Unterstützung der Anwender:innen

Deine Vorteile bei uns

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote!
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
- Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
- Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z. B. als Fachinformatiker:in oder technische:r Assistent:in für Informatik)
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows 10 Clients und der Microsoft Office Produktpalette
- Umfassende Kenntnisse rund um das Thema Netzwerke
- Idealerweise bereits erste Berührungspunkte in der Administration von Windows Serverlandschaft, Firewalls, Windows 11 und Microsoft Cloud
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung als IT Support Engineer? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA41-90588-RH bei Stephanie. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Starte noch heute deine IT-Karriere bei FERCHAU Rosenheim und entwickle die Innovationen von morgen! Wir realisieren ein spannendes Projekt für ein namhaftes Unternehmen in Unterneukirchen. Egal ob neu im Berufsleben oder berufserfahren, du unterstützt deine Kolleg:innen mit neuen Ideen oder mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

IT Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei Supportanfragen im Client-Management und Server-Management im 1st Level Support
- Annahme von IT-Anfragen und Supportfällen (über unser Ticketsystem oder telefonisch) und Dokumentation der Bearbeitung im Ticketsystem
- Priorisierung von Tickets und die fristgerechte Bearbeitung
- Behebung vielfältiger Störungen und Bearbeitung abwechslungsreicher Fragestellungen in der IT
- Überwachung der Server und Clients unserer Kund:innen mit Hilfe unseres Monitoring Systems
- Beratung unserer Kund:innen zu ihrer IT-Landschaft und Unterstützung der Anwender:innen

Deine Vorteile bei uns

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote!
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
- Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
- Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z. B. als Fachinformatiker:in oder technische:r Assistent:in für Informatik)
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows 10 Clients und der Microsoft Office Produktpalette
- Umfassende Kenntnisse rund um das Thema Netzwerke
- Idealerweise bereits erste Berührungspunkte in der Administration von Windows Serverlandschaft, Firewalls, Windows 11 und Microsoft Cloud
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung als IT Support Engineer? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA41-90588-RH bei Stephanie. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: Als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.

IT Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das sind Ihre Aufgaben bei uns
* Ansprechpartner für unsere Kunden bei Supportanfragen im Client- und Server-Management im 1st Level Support
* Annahme von IT-Anfragen und Supportfällen (über unser Ticketsystem oder telefonisch) und Dokumentation der Bearbeitung im Ticketsystem
* Priorisierung von Tickets und die fristgerechte Bearbeitung
* Behebung vielfältiger Störungen und Bearbeitung abwechslungsreicher Fragestellungen in der IT
* Überwachung der Server und Clients unserer Kunden mit Hilfe unseres Monitoring Systems
* Beratung unserer Kunden zu ihrer IT-Landschaft und Unterstützung der AnwenderInnen

Das erwartet Sie bei uns
* angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
* Hoher Home Office-Anteil
* Weiterbildungen und Schulungsmöglichkeiten

Ihre Qualifikationen:

Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z. B. als Fachinformatiker:in oder technische:r Assistent:in für Informatik)
* Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows 10 Clients und der Microsoft Office Produktpalette
* Umfassende Kenntnisse rund um das Thema Netzwerke
* Idealerweise bereits erste Berührungspunkte in der Administration von Windows Serverlandschaft, Firewalls, Windows 11 und Microsoft Cloud
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer VA41-90588-RH bei Frau Stephanie Brunner. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!