Callcenteragent (m/w/d) für Kundenrückgewinnung in der Telekommunikationsbranche – Vollzeit (Kundendienstberater/in)

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung und -betreuung international
- Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch oder per Mail
- Auftragseröffnung


Ihr Profil:
- Berufserfahrung im o.g. Segment wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Anwendungssichere EDV Kenntnisse
- Team- sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Guter Umgang mit dem PC

Wir geben Ihnen einen Arbeitsvertrag mit tariflich geregelter
Bezahlung, vielen Zusatzleistungen sowie beruflichen
Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir suchen Sie in Festanstellung als Call-Center Agentin (m/w/d) in
Wuppertal

Deine berufliche Zukunft liegt genau in Deiner Hand. Bist Du bereit?
Wir haben genau den richtigen Job für Dich. Überzeuge Dich selbst
und lass uns loslegen

Deine berufliche Zukunft liegt genau in Deiner Hand. Bist Du bereit?
Wir haben genau den richtigen Job für Dich. Überzeuge Dich selbst
und lass uns loslegen

Call-Center Agent (m/w/d)  in Wuppertal

- Sehr hohe Übernahmeoption nach bereits 3 Monaten
- Einsatzort: Wuppertal / Einsatzort sehr gut mit öffentlichen
Verkehrsmitteln erreichbar
- Einsatztage: Montag bis Freitag (5 Tage/Woche)
- Einsatzschichten: Früh- und Spätschicht
- Stundenlohn: 13,80 €

Unser Angebot für Dich als Call-Center Agent (m/w/d)  in Wuppertal

- Stundenlohn 13,80 €
- Pünktliche Lohnzahlung, Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Befristetes Arbeitsverhältnis (Übernahme nach 3 Monaten)
- Vorstellung vor Ort vor Arbeitsbeginn
- Persönliche individuelle Betreuung

Dein Aufgabenbereich als Call-Center Agent (m/w/d)  in Wuppertal

- Beratung und Betreuung von Bestandskunden
- Stammdaten erfassen und im System einpflegen
- Stammdaten ändern oder bearbeiten
- Eingehende E-Mails bearbeiten

Dein Profil als Call-Center Agent (m/w/d) in Wuppertal

- Breitschaft zur Früh-/Spätschicht und Wochenendarbeit
- EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
Programmen
- Hohe Serviceorientierung
- Gute Auffassungsgabe

Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich? Dann freuen wir uns
auf Deine Bewerbung auf die Stelle als: Call-Center
Agent (m/w/d)  in Wuppertal.

Unique bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich
geregeltem Einkommen und vielen Zusatzleistungen. Bei uns erleben Sie
mehr Abwechslung und erweitern Ihr Know-how. Wir sind für Sie da.

Deine berufliche Zukunft liegt genau in Deiner Hand. Bist Du bereit?
Wir haben genau den richtigen Job für Dich. Überzeuge Dich selbst
und lass uns loslegen.

Telefonist (m/w/d) am Standort Wuppertal

>> Stundenlohn:        13,80 €
>> Übernahmeoption nach bereits 3 Monaten
>> Einsatzort:            Wuppertal / Einsatzort sehr gut mit
öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
>> Einsatztage:          Montag bis Freitag (5 Tage/Woche)
>> Einsatzschichten:  Frühschicht und Spätschicht  



Unser Angebot für Dich als Telefonist (m/w/d) am Standort Wuppertal

- Stundenlohn 13,80 €  
- Pünktliche und korrekte Lohnzahlung
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
- Möglichkeit auf Zusatzprämien
- Intensive Einweisung des Kunden vor Ort
- Persönlicher Betreuer vor Ort während der Einarbeitung
- Moderne Arbeitsplätze

Dein Aufgabenbereich als Telefonist (m/w/d) am Standort Wuppertal

- Bestandskunden betreuen und beraten
- Kundenrückgewinnung
- Neuverhandlung von Mobilfunkverträgen
- Angebote per E-Mail verschicken

Dein Profil als Telefonist (m/w/d)

- Gutes Deutsch in Wort und Schrift nötig
- EDV- Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
- Zuverlässig und Erreichbar
- Kommunikativ
- Freundlich

Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich? Dann freuen wir uns
auf Deine Bewerbung auf die Stelle als: Telefonist (m/w/d) am Standort
Wuppertal

Wir geben Ihnen einen Arbeitsvertrag mit tariflich geregelter
Bezahlung, vielen Zusatzleistungen sowie beruflichen
Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir suchen Sie in Festanstellung als Call-Center Agentin (m/w/d) in
Wuppertal

Deine berufliche Zukunft liegt genau in Deiner Hand. Bist Du bereit?
Wir haben genau den richtigen Job für Dich. Überzeuge Dich selbst
und lass uns loslegen.

Telefonist (m/w/d) am Standort Wuppertal

>> Stundenlohn:        13,80 €
>> Übernahmeoption nach bereits 3 Monaten
>> Einsatzort:            Wuppertal / Einsatzort sehr gut mit
öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
>> Einsatztage:          Montag bis Freitag (5 Tage/Woche)
>> Einsatzschichten:  Spätschicht  12:00 - 20:00 / 13:00
- 21:00  



Unser Angebot für Dich als Telefonist (m/w/d) am Standort Wuppertal

- Stundenlohn 13,80 €  
- Pünktliche und korrekte Lohnzahlung
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
- Moderne Arbeitsplätze

Dein Aufgabenbereich als Telefonist (m/w/d) am Standort Wuppertal

- Telefonate annehmen
- Bestandskunden beraten
- Neukundengewinnung
- Verkauf von Mobilfunkverträgen

Dein Profil als Telefonist (m/w/d)

- Gutes Deutsch in Wort und Schrift notwendig
- EDV- Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
- Hohe Serviceorientierung
- Aufmerksam

Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich? Dann freuen wir uns
auf Deine Bewerbung auf die Stelle als: Telefonist (m/w/d) am Standort
Wuppertal

Verstärken Sie unser Team im Bereich Kundenrückgewinnung!

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Ansprache von Bestandskunden, die ihre Verträge
gekündigt haben oder kurz davorstehen, mit dem Ziel der
Kundenrückgewinnung
- Analyse der Kundenzufriedenheit und Identifizierung von
Kundenbedürfnissen
- Dokumentation der Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
- Erreichung der festgelegten Ziele im Bereich Kundenrückgewinnung

Was wir bieten:

- Willkommensprämie: 250 € nach erfolgreich absolvierter Probezeit
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie: 50 € für jede
erfolgreiche Vermittlung eines neuen Mitarbeiters
- Arbeitszeiten: Hotline besetzt von 08:00 bis 20:00 Uhr, flexible
Schichtmodelle im Rahmen dieser Zeiten
- Vollzeitanstellung: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden
Unternehmen
- Attraktives Arbeitsumfeld: Moderne Arbeitsplätze und ein
motiviertes Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Persönliche und fachliche
Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihr Profil:

- Erfahrung im Callcenter, vorzugsweise in der Kundenrückgewinnung
oder im Vertrieb
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine hohe Eigenmotivation
- Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Schichtmodellen

Wir suchen einen engagierten Audi Kundenbetreuer*in (m/w/d) Mit 31 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland.  Das Unternehmen beschäftigt rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.  Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ?KODA, SEAT, CUPRA, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.   Das sind Ihre Aufgaben: Betreuung der Kunden Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen Auftragsvorbereitung für Serviceberater Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung Ersatz- und Leihwagendisposition Unterstützung der Kollegen im Verkauf Bedienung des Termin- und Kapazitätsplanungssystems sowie der Kasse Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Ausgeprägter serviceorientierter Charakter Souveränes Beschwerdemanagement Positive Ausstrahlung Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit Teamfähigkeit Eigeninitiative und Selbstständigkeit Das erwartet Sie: Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company Exzellentes Onboarding Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten  Leistungsgerechte Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Moderner Arbeitsplatz Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende

In Europa aktiv, in Deutschland zu Hause

Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) ist der europäische Dienstleistungs- und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel. Mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services sowie Bankdienstleistungen unterstützt das E/D/E seine Mitglieder. Als Familienunternehmen mit mehr als 1.100 Mitarbeitern ist es seit 1931 erfolgreich auf dem Markt präsent und ist derzeit in 29 weiteren europäischen Ländern tätig.

Customer Support (m/w/d) International

Ihre Aufgaben:

- Als Customer Support International in unserem Geschäftsbereich Europa sind Sie erster Ansprechpartner im Tagesgeschäft und beraten unsere internationalen Kunden per E-Mail und Telefon in Deutsch und Englisch und ggf. einer weiteren Fremdsprache
- Dazu gehört u.a. die Erfassung und Nachbearbeitung von Aufträgen, sowie die Stornierung von Aufträgen
- Zum Tagesgeschäft gehört außerdem die Reklamationsannahme, -bearbeitung und -verfolgung sowie die Erfassung in ein Statistiktool
- Sie nehmen Produktanfragen auf und bearbeiten diese zusammen mit den internen Bereichen und geben das Preisangebot an unsere Kunden ab
- Ebenso übernehmen Sie kleinere Übersetzungen und weitere anfallende Tätigkeiten im Tagesgeschäft

Ihr Profil

- Auf der Grundlage einer abgeschlossenen kfm. Ausbildung konnten Sie bereits erste relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit den Schwerpunkten Auftrags- und Reklamationsbearbeitung sammeln
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil​​​​​​​​​​​​​​, gerne unterstützen wie Sie auch beim Erlernen einer weiteren/neuen Fremdsprache
- Sie haben Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP)
- Ihre Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung zeichnet Sie zudem aus
- Ihre Arbeitsweise ist außerdem durch eine hohe Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Problemlösekompetenz geprägt

Darauf können Sie sich freuen:

- flexibel - mobiles Arbeiten / Gleitzeit / JobRad / Jobticket
- attraktiv - 30 Tage Erholungsurlaub / betriebliche Kindertagesstätte / Team-Events / Personalkauf / Corporate Benefits
- up to date - E/D/E AKADEMIE / digitale Lernwelt / berufsbegleitende Weiterbildung
- fair - attraktive Vergütung / Urlaubs- & Weihnachtsgeld / VL / Altersvorsorge
- verantwortungsvoll - E/D/E Stiftung / Gesundheitsmanagement / Sportangebote

Isabelle Saurwein

Telefon: 0202/6096-649
Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH | www.ede.de

Gesucht: Firmenkundenbetreuer (m/w/d) Festanstellung Vollzeit bei ETRIS BANK in Wuppertal , Mit Berufserfahrung für Finanzberatung,Sachbearbeitung Finanzbereich,Kaufleute, Verwaltung,Kundenbetreuer Bank & Finanzdienstleistung . Die ETRIS BANK ist eine Mittelstandsbank mit besonderen Wurzeln, hervorgegangen aus Europas größtem Einkaufsverbund für den Produktions­verbindungshandel, dem E/D/E. Ob Finanzierung oder Beratung – unser Leistungsangebot ist immer speziell auf die Bedürfnisse des Mittelstands ausgerichtet.