Technischer Support SaaS Lösung 1st Level (m/w/d) (Netzwerk-Servicetechniker/in)

IT-Techniker (m/w/d) im Onsite - Support

Dein Steckenpferd ist die IT-Branche? Server und Clients sind keine Fremdwörter für dich? Du suchst eine neue Herausforderung als IT- Techniker (m/w/d) im Support vor Ort? Dann bewirb dich bei uns und lerne deine neue Position als Mitarbeiter in der IT (m/w/d) bei unserem Kundenunternehmen in Berlin kennen.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

- Installieren und Konfigurieren von Computerhardware, Software, Systemen, Netzwerken, Druckern und Scannern
- Behebung von Störungen
- Durchführen regelmäßiger Wartungen
- Korrespondenz zwischen Mitarbeitern und PC-Nutzern zur Problemlösung

Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
- Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Affinität und fungierten Wissen im Windows-Umfeld (Active Directory, Office 365, Problemlösung)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrungen im Hardware Support
- Selbstständige Arbeitsweise

Perspektiven

- Übertarifliche Bezahlung
- Unbefristeter Vertrag
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- WIR - Gefühl

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Ihr Kontakt

Frau Franziska Hoffmann
[email protected]

DIS AG
Office & Management
Löhrstraße 2
04105 Leipzig

Telefon +49 341 1406836
www.dis-ag.com

Impressum

Elektrogroßhandel | Berlin Tempelhof-Schöneberg | ab sofort | Teilzeit (20 Std./Woche)
Bundesweit bekannt als Elektrogroßhandel mit dem gewinnenden Lächeln, krempeln wir zusammen mit dem Elektrohandwerk die Ärmel hoch. Nahezu 1.000 Mitarbeiter an über 60 Standorten generieren dabei unsere Megawatt Service Power. Was uns zu unserem Glück und dem unserer Kunden jetzt noch fehlt, sind - Trommelwirbel - Sie!
Als Beratungszentrum mitten im Herzen Berlins steht Stroom für eine auf Nachhaltigkeit bedachte Wissensvermittlung zu Themen wie Smart Living oder Elektromobilität. Unser Team lebt eine offene und wertschätzende Kommunikationskultur auf Augenhöhe, dabei legen wir besonderen Wert auf ein freundliches sowie herzliches Miteinander.
Verstärken Sie unser Team als Teamassistenz (m/w/d) - Schwerpunkt Schulungsorganisation
Freitags nur bis 14:30 Uhr.
Wochenenden frei. Immer.
Ihre Aufgaben

- Als Organisationstalent übernehmen Sie die Planung und Begleitung unserer Schulungsveranstaltungen
- Das Vorbereiten der Schulungsräume inkl. Auf- und Abbau relevanter Technik erledigen Sie mit Sachverstand und Routine
- Sie kümmern sich um das gesamte Catering, von A wie Aufbau bis Z wie Zeitplanung
- Des Weiteren erledigen Sie anfallende administrative Arbeiten und unterstützen unser Team

Ihr Profil

- Ausbildung als Bürokauffrau/-mann, Hotelfachkraft oder ähnliche kaufmännische Ausbildung
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Erste Erfahrung als Empfangskraft oder Teamassistenz
- Zeitliche Flexibilität (Veranstaltungen und Schulungen können sowohl vormittags als auch nachmittags stattfinden)
Ihre Vorteile
- Mitarbeit in einem krisensicheren und zukunftsorientierten Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch internes Trainerteam
- Corporate Benefits, EAP-Beratungsservice, Gesundheitsförderung
- Prämierung von Mitarbeiterempfehlungen
- Zuschuss zum Firmenticket und kostenloses Kaffeeangebot
- Bike-Leasing
Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Anschrift und Einsatzort:
Stroom Beratungszentrum
Bessemerstr. 23-39
12103 Berlin
Ansprechpartner Team Recruiting:
Herr Dmitrij Segal
Tel.: 030/ 720 94 292
Oskar Böttcher GmbH & Co. KG
Motzener Straße 40
12277 Berlin
wir.obeta.de

Elektrogroßhandel | Berlin-Marienfelde | ab sofort | Vollzeit (38,5 Std.)
Bundesweit bekannt als Elektrogroßhandel mit dem gewinnenden Lächeln, krempeln wir zusammen mit dem Elektrohandwerk die Ärmel hoch. Nahezu 1.000 Mitarbeiter an über 60 Standorten generieren dabei unsere Megawatt Service Power. Was uns zu unserem Glück und dem unserer Kunden jetzt noch fehlt, sind - Trommelwirbel - Sie!
Verstärken Sie unser Team als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Daten- und Netzwerktechnik sowie E-Mobilität
Das Team unseres Beratungszentrums Stroom lebt eine offene und wertschätzende Teamkultur auf Augenhöhe. Wir legen Wert auf ein positives und freundliches Auftreten sowie ein herzliches und humorvolles Miteinander.
Freitags bis 14:30 Uhr.
Wochenenden frei. Immer.
Ihre Aufgaben

- Telefonische bzw. persönliche Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich Daten- und Netzwerktechnik, E-Mobilität und Photovoltaik
- Angebotserstellung und Nachverfolgung
- Auftragsbearbeitung und Dokumentation

Ihr Profil

- Elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse und Leidenschaft im Bereich Daten- und Netzwerktechnik
- Erfahrung in der Fernmeldetechnik sowie E-Mobilität und Photovoltaik vorteilhaft
- Quereinsteiger mit sehr gutem technischen Verständnis sind herzlich willkommen
- Sie sind kommunikationsstark, freundlich und serviceorientiert
Ihre Vorteile
- Krisensicheres und zukunftsorientiertes Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch internes Trainerteam
- Corporate Benefits, EAP-Beratungsservice und Gesundheitsförderung
- Prämierung von Mitarbeiterempfehlungen
- Zuschuss zum Firmenticket und kostenloses Kaffeeangebot
- Bike-Leasing
Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Anschrift und Einsatzort:
Stroom Beratungszentrum
Bessemerstr. 23-39
12103 Berlin
Ansprechpartner Team Recruiting:
Herr Dmitrij Segal
Tel.: 030/ 720 94 292
Oskar Böttcher GmbH & Co. KG
Motzener Straße 40
12277 Berlin
wir.obeta.de
#supertalent

1st Level IT-Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (w/m/d)
Ab sofort l Vollzeit oder Teilzeit l unbefristete Festanstellung l Berlin

Wir sind die Förderbank Berlins und geben jeden Tag alles, um unsere Stadt noch lebenswerter zu machen. Wir fühlen uns als klimaneutrale Bank der Nachhaltigkeit verpflichtet, forcieren die Digitalisierung zum Wohle unserer Kund:innen und fördern Diversität. Egal ob Start-ups, Mittelstand, Technologieunternehmen oder Wohnungswirtschaft - wir finanzieren die Anforderungen der wachsenden Stadt. In unseren Geschäftsfeldern Wirtschaftsförderung, Immobilien- und Stadtentwicklung sowie Arbeitsmarktförderung unterstützen wir vor allem eines: Berlin. Als die Bank für Gründungen helfen wir innovativen Macher:innen und Start-ups, ihre Ideen zu erfolgreichen Unternehmen zu entwickeln. So werden Arbeitsplätze geschaffen und viele internationale Menschen von unserer Stadt angezogen. Das macht Berlin interessant und lebenswert! Die Abteilung IT-Services verantwortet den IT-Betrieb der IBB, der im Sinne eines hybriden Betriebsmodells aus den eigenbetriebenen IT-Services (in 2 eigenen Rechenzentren) sowie extern bezogenen IT-Services besteht. Der IT-Betrieb bzw. das reibungslose Funktionieren und kontinuierliche Optimieren der IT-Services stellt einen wesentlichen Erfolgsfaktor für die Digitalisierung der IBB dar. Gleichzeitig sind stetig steigende Anforderungen an Sicherheit und aus Banken-Regulatorik effizient und angemessen zu berücksichtigen. Die Abteilung umfasst 35 Mitarbeiter:innen und die gesamte "Fertigungstiefe" des IT-Betriebs.

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit Deinem Team bist Du die erste Ansprechperson für alle IT-Fragen unserer Mitarbeiter:innen und übernimmst dabei folgende Aufgaben:

- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung im Ticketsystem von E-Mail- oder Telefonanfragen
- Anforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung aller Tickets und Kommunikation der Lösung an die betreffenden Kolleg:innen
- Vor Ort Kontrolle von Risiko- und Auswertungsanalysen
- Einrichtung & Wartung der PC's, Telefone und Mobile Devices
- Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung unserer IT-Service Desk Prozesse

Persönliche Anforderungen

- Spaß am service- sowie kundenorientierten Handeln und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freude an der Analyse von komplexen Sachverhalten
- Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr
- Belastbarkeit und Stressresistenz im Daily Business

Fachliche Anforderungen

- Eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung
- Erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich, insbesondere in Bezug auf Windows und Office
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Dich nicht davon abhalten, Dich trotzdem zu bewerben

Neben fachlichen Voraussetzungen kannst Du uns auch mit Begeisterungsfähigkeit und dem Willen, Dich in neue Fachgebiete einzuarbeiten, überzeugen, zudem unterstützen wir Dich auch über Deine Einarbeitung hinaus durch vielseitige Schulungsmaßnahmen.

Unsere Benefits

- Sicherer Arbeitsplatz in einer 100%igen Tochter des Landes Berlin
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen wie vermögenwirksame Leistungen
- Einstieg in Vollzeit (38 Stunden) oder nach individueller Teilzeitvereinbarung möglich
- Flexible Arbeitszeiten von 6-20 Uhr ohne Kernarbeitszeiten sowie bis zu 60% Homeoffice möglich
- Persönliche sowie fachliche Weiterbildungsmaßnahmen möglich
- 30 Tage Urlaub, einen Freizeittag pro Jahr sowie 24. & 31.12. als Bankfeiertage
- Kostenloses Deutschland Firmenticket
- Sportgruppen, Betriebsfeiern sowie regelmäßige Teambuildingmaßnahmen

Wir leben Gleichstellung!

Wir treten für die Gleichberechtigung von Frauen und Männern ein und streben in den Bereichen, wo Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an. Daher sind Bewerbungen von Frauen von besonderem Interesse. Darüber hinaus sind Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, ebenfalls erwünscht.
Anerkannt schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Weitere Benefits findest Du hier auf unserer Karriereseite.

Für Fragen steht Dir Annette Boeckler (Personalreferentin, Tel. 030-2125/6294) gern zur Verfügung.

Doch nicht das Richtige für Dich? Weitere spannende Stellenangebote findest Du unter: Investitionsbank Berlin Onlinebewerbung

Du willst mehr von uns erfahren? Dann findest Du uns auf folgenden Social-Media-Kanälen:

Das sind Deine Aufgaben:
 Eigenständige Inbetriebnahme sowie Installation von PC's, Thin Clients, Notebooks usw.
 Installation, Konfiguration und Administration von IT-Endgeräten (z. B. PC, Notebooks, Switches, Gateways,
Router usw.)
 Patchen von Endgeräten im Netzwerk
 Image-Installationen und Funktionstests
 Erstellung von Dokumentationen und Protokollen
 Durchführung der Fehler-/Störungsdiagnose
 Eigenständiger Vor-Ort-Support bei Problemen/Störungen an IT-Endgeräten
 Verkabelungstätigkeiten (Netzwerk, IT-Endgeräte)
 Netzwerkadministration (in Zusammenarbeit mit unserem zentralen Netzwerk-Team) und Netzwerkmessungen
 Unterstützung bei Dokumentation und Organisation von Begehungen / Rollouts
 Aktive Pflege von Support-Tickets und ggf. Eskalation der Störungen und Serviceanfragen
 Durchführung von Einweisungen / Schulungen der Anwender vor Ort
Das erwarten wir von Dir:
 Erfolgreich abgeschlossene (IT-)technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
 Berufserfahrung im Bereich IT-Endgeräte wünschenswert
 Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Client und Netzwerk
 Sehr genaue, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
 Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und hohe Kundenorientierung
 Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
 Hohe Einsatzbereitschaft sowie Bereitschaft zu

Ab (sofort) suchen wir einen Netzwerk-Servicetechniker im Callcenter (m/w/d)
Ab sofort bewerben

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Implementierung, Migration und Administration individueller Kundenlösungen im DataCenter Bereich sowie innovativer Technologien von Microsoft
- Steuerung der IT

Anforderungen:

- Guten Deutsch- und grundlegenden Englischkenntnissen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Abgeschlossenes IT-Studium und bereits erste Erfahrungen in der Software-Entwicklung
- Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Ausbildung zum Fach-/Systeminformatiker (m/w/d) mit Berufserfahrung

Referenznummer: 12016-10001505840-S

Wir suchen aktuell Sie als Netzwerk-Servicetechniker/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Kreuzberg und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

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Ab (sofort) bewerben

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Implementierung, Migration und Administration individueller Kundenlösungen im DataCenter Bereich sowie innovativer Technologien von Microsoft
- Steuerung der IT

Anforderungen:

- Guten Deutsch- und grundlegenden Englischkenntnissen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Abgeschlossenes IT-Studium und bereits erste Erfahrungen in der Software-Entwicklung
- Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Ausbildung zum Fach-/Systeminformatiker (m/w/d) mit Berufserfahrung

Referenznummer: 12016-10001466319-S

Wir suchen aktuell Sie als Netzwerk-Servicetechniker/in für den Bezirke Friedrichshain, Prenzlauer Berg und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

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Technischer Support SaaS Lösung 1st Level (m/w/d)

- Vollzeit
- Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany
- Remote
- Ohne Berufserfahrung
- 21.03.24

Deine Rolle

- Im Technischen Support kümmern wir uns darum, dass Kundenanfragen überall reibungslos laufen – sei es per Mail, Chat, Telefon oder in der Community.
- Du analysierst und löst Probleme im 1st Level Support und dokumentierst alles ganz genau in unserem System, sei es Salesforce oder Jira.
- Dabei arbeitest du eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen, um knifflige Sachen zu lösen.
- Du bist auch dafür da, Kund:innen aktiv über bekannte Probleme und Lösungen zu informieren und schreibst FAQ-Artikel dazu.

Das bringst du mit

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im (kaufmännischen oder technischen) IT-Bereich, aber auch Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Vorzugsweise hast du erste Erfahrungen im Support und der Betreuung von Kund:innen.
- Deine hohe IT-Affinität bringt dir Freude an der Arbeit mit Softwareprogrammen.
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung aus.
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Damit können wir dich überzeugen

Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...

- die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt
- faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind
- flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind

Aber, das Andere haben wir natürlich auch ...

- Übernahme des Deutschlandtickets oder ein Job Fahrrad
- Moderne Hardware
- Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum
- Ein tolles, zentrales Büro in Berlin
- Oder aber auch die Möglichkeit komplett Remote von dir zu Hause zu arbeiten.

Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören.

Dein Kontakt
Tom Kleinschmidt
Junior Talent Acquisition Manager

Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren.

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