Servicetechniker VIP (m/w/d) [Kziff. SG7606]

### Ihre Vorteile:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

### Ihre Aufgaben:

- Onsite Support 
- Installation und Austausch von standardisierter Hardware (Desktop, Workstation, Notebook, Tablet, Phone)
- Installation und Upgrade von Standardsoftware per Image- Anfragen für neue Benutzerkonten und Änderungen für bestehende Benutzerkonten (Zugriffsrechte, Postfach, Mailarchiv, etc.)
- Bereitstellung und Bearbeitung von Anfragen zu UCC-Hardware (CISCO IP-Telefone / IPhone / DECT- und Jabber-Telefone)
- Bereitstellung neuer SIM-Karten für neue Mitarbeiter oder neue HW
- Initialisierung und Abwicklung von Reparaturaufträgen von beschädigten iPad / iPhone und Android Handys
- Zubehörwechsel (Drucker, Festplatte, Headset, Dockingstation usw.) oder Gerätewechsel (Refresh) Bearbeitung und Priorisierung von Tickets
- Behebung des Incidents / Durchführung des Changes

### Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und/oder entsprechende Berufserfahrung
- Erfahrungen in MS Active Directory und Netzwerkumgebung
- Gute Hardware Kenntnisse im Clientbereich (HP, Lenovo etc.) 
- Freundliches und sicheres Auftreten beim Kunden
- Erfahrung in der Betreuung von Kunden
- Führerschein Klasse 3/B
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch

### Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Aufgaben:

•Onsite VIP Support (IT / UCC)
•IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change)
•Benutzerverwaltung im Active Directory
•Bereitstellung und Bearbeitung von Anfragen zu UCC-Hardware (CISCO IP-Telefone / IPhone / DECT- und Jabber-Telefone)
•Betankung von PCs und mobile Devices (Hard- und Software) / Softwareverwaltung
•Garantieabwicklung und Instandsetzung von Hardware Endgeräten (Notebooks, PC, Tablet)
•Unterstützung bei Client Rollouts und IT-Umzügen
•Bearbeitung und Priorisierung von Tickets

Anforderungen:

•Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und/oder entsprechende Berufserfahrung
•Hardware Kenntnisse im Clientbereich (HP, Apple, etc.)
•Gute Kenntnisse der Benutzerverwaltung im Microsoft AD und Netzwerkumgebung
•Kommunikative Stärke, Zuverlässigkeit, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
•Hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
•Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•Fahrerlaubnis Klasse B

Unser Angebot:

•Praxisnahe Einarbeitung
•Unbefristeter Arbeitsvertrag
•Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme nach Probezeit
•Betriebliche Altersvorsorge
•Beteiligung am Mitgliedsbeitrag eines Sportvereins in Höhe von 8,00 EUR oder Zuschuss für Zahnzusatzversicherung
•1 zusätzlicher Urlaubstage nach - Vollendung der Probezeit

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an [email protected].

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma avivar experts als Marke der L&W CONSOLIDATION GmbH betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de (http://www.lwconsolid.de)

Aufgaben:
•Onsite VIP Support (IT / UCC)
•IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change)
•Benutzerverwaltung im Active Directory
•Bereitstellung und Bearbeitung von Anfragen zu UCC-Hardware (CISCO IP-Telefone / IPhone / DECT- und Jabber-Telefone)
•Betankung von PCs und mobile Devices (Hard- und Software) / Softwareverwaltung
•Garantieabwicklung und Instandsetzung von Hardware Endgeräten (Notebooks, PC, Tablet)
•Unterstützung bei Client Rollouts und IT-Umzügen
•Bearbeitung und Priorisierung von Tickets

Anforderungen:
•Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und/oder entsprechende Berufserfahrung
•Hardware Kenntnisse im Clientbereich (HP, Apple, etc.)
•Gute Kenntnisse der Benutzerverwaltung im Microsoft AD und Netzwerkumgebung
•Kommunikative Stärke, Zuverlässigkeit, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
•Hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
•Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•Fahrerlaubnis Klasse B

Unser Angebot:
•Praxisnahe Einarbeitung
•Unbefristeter Arbeitsvertrag
•Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme nach Probezeit
•Betriebliche Altersvorsorge 
•Beteiligung am Mitgliedsbeitrag eines Sportvereins in Höhe von 8,00 EUR oder Zuschuss für Zahnzusatzversicherung
•1 zusätzlicher Urlaubstage nach - Vollendung der Probezeit

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an [email protected]

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch unter 0203-518892-18 oder per Mail unter
[email protected] wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität! 

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und Bewerber-AGB finden Sie unter: www.lwconsolid.de

Aufgaben:
•Onsite VIP Support (IT / UCC)
•IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change)
•Benutzerverwaltung im Active Directory
•Bereitstellung und Bearbeitung von Anfragen zu UCC-Hardware (CISCO IP-Telefone / IPhone / DECT- und Jabber-Telefone)
•Betankung von PCs und mobile Devices (Hard- und Software) / Softwareverwaltung
•Garantieabwicklung und Instandsetzung von Hardware Endgeräten (Notebooks, PC, Tablet)
•Unterstützung bei Client Rollouts und IT-Umzügen
•Bearbeitung und Priorisierung von Tickets

Anforderungen:
•Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und/oder entsprechende Berufserfahrung
•Hardware Kenntnisse im Clientbereich (HP, Apple, etc.)
•Gute Kenntnisse der Benutzerverwaltung im Microsoft AD und Netzwerkumgebung
•Kommunikative Stärke, Zuverlässigkeit, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
•Hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
•Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•Fahrerlaubnis Klasse B

Unser Angebot:
•Praxisnahe Einarbeitung
•Unbefristeter Arbeitsvertrag
•Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme nach Probezeit
•Betriebliche Altersvorsorge 
•Beteiligung am Mitgliedsbeitrag eines Sportvereins in Höhe von 8,00 EUR oder Zuschuss für Zahnzusatzversicherung
•1 zusätzlicher Urlaubstage nach - Vollendung der Probezeit

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an [email protected]

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch unter 0203-518892-18 oder per Mail unter
[email protected] wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität! 

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und Bewerber-AGB finden Sie unter: www.lwconsolid.de

Aufgaben:
•Onsite VIP Support (IT / UCC)
•IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change)
•Benutzerverwaltung im Active Directory
•Bereitstellung und Bearbeitung von Anfragen zu UCC-Hardware (CISCO IP-Telefone / IPhone / DECT- und Jabber-Telefone)
•Betankung von PCs und mobile Devices (Hard- und Software) / Softwareverwaltung
•Garantieabwicklung und Instandsetzung von Hardware Endgeräten (Notebooks, PC, Tablet)
•Unterstützung bei Client Rollouts und IT-Umzügen
•Bearbeitung und Priorisierung von Tickets

Anforderungen:
•Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und/oder entsprechende Berufserfahrung
•Hardware Kenntnisse im Clientbereich (HP, Apple, etc.)
•Gute Kenntnisse der Benutzerverwaltung im Microsoft AD und Netzwerkumgebung
•Kommunikative Stärke, Zuverlässigkeit, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
•Hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
•Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•Fahrerlaubnis Klasse B

Unser Angebot:
•Praxisnahe Einarbeitung
•Unbefristeter Arbeitsvertrag
•Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme nach Probezeit
•Betriebliche Altersvorsorge
•Beteiligung am Mitgliedsbeitrag eines Sportvereins in Höhe von 8,00 EUR oder Zuschuss für Zahnzusatzversicherung
•1 zusätzlicher Urlaubstage nach - Vollendung der Probezeit

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an [email protected]

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch unter 0203-518892-18 oder per Mail unter
[email protected] wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und Bewerber-AGB finden Sie unter: www.lwconsolid.de

-Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann
Service Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

-Sie sind verantwortlich im Desktopumfeld für den 1st und 2nd Level Support
-Sie führen IMACDs (Install, Move, Add, Change, Delete) durch
-Sie übernehmen die Konfiguration und Installation von PC's, Servern und Peripherie und Standardanwendungen
-Sie führen Serviceeinsätze im Bereich Server- und Clienthardware durch, die sich von der Fehlersuche bis hin zur Behebung bewegen
-Sie diagnostizieren und beheben Fehler im Windowsumfeld remote und vor Ort
-Sie kümmern sich ebenfalls um die Softverteilung, weisen Anwender ein und stellen die Einhaltung der Service Levels sicher
-Die Pflege von Ticketmanagement- und Assetmanagement Systemen komplettiert Ihren Verantwortungsbereich

Ihre Qualifikationen:

-Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT
-Sie beweisen ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
-Sie kennen die gängigen Microsoft Betriebssysteme, Client & Server
-Sie verfügen idealerweise über Microsoft Zertifizierungen (MCP/MCSA/MCSE)
-Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig und prozessorientiert
-Sie besitzen fundierte Deutsch- und ENglischkenntnisse

Ihre Vorteile:

-Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
-Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
-Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.