2nd Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Digitale Vernetzung)

2nd Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 12228-EV
Standort: Salzgitter
Anstellungsart(en): Vollzeit

Für ein Fahrzeugbauunternehmen am Standort Salzgitter suchen wir talentierte Mitarbeiter für den Support von Arbeitsplatzumgebungen.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil
•    idealerweise: abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, IT-System-Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, IT-System-Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
•    Workplace Erfahrung, zum Beispiel erworben im Vor-Ort-Service, User Support, 1st oder 2nd Level Support: remote oder onsite
•    wünschenswert: Erfahrungen mit einem Ticketsystem
•    gute deutsche Sprachkenntnisse

Attraktive Bedingungen
•    eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
•    Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
•    gute Verkehrsanbindungen
•    sehr gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
•    Job-Rad-Option
•    flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben
•    Störungsbearbeitung von gemeldeten Incidents
•    Durchführung von PC-, Notebook und Monitor-Installationen im Kundenumfeld
•    Unterstützung bei Umzügen, Ab- und Aufbau von IT-Komponenten
•    Dokumentationen im Ticketsystem
•    Terminvereinbarungen mit den End-Usern
•    Basis-Installationen und Softwarezuweisungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Avacon Netz GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit Die Avacon Netz
GmbH mit Sitz in Helmstedt ist Teil der Avacon-Unternehmensgruppe.
Avacon Netz sorgt für die zuverlässige Bereitstellung der Strom- und
Gasnetze für Kommunen, Industrie, Gewerbe und Haushalte. Mit
innovativen Technologien entwickelt das Unternehmen moderne und
leistungsfähige Energienetze für die sichere und nachhaltige
Energieversorgung der Zukunft. Wir suchen kreative Entdecker,
zuverlässige Macher, Kundenversteher, Auf-mich-und-andere-Achter und
echte Teamplayer, die Lust darauf haben, gemeinsam mit uns den Weg in
die Energieversorgung der Zukunft zu gehen. Für unsere Abteilung
Betrieb Spezialnetze Strom (DWS) suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt am Standort Salzgitter einen Spezialisten für
Anwenderunterstützung und Weiterentwicklung im Bereich mobile
Computing. Eine Aufgabe, die herausfordert Du unterstützt die
Anwender von Parametrier- und Servicerechnern (PSR), indem du Aufgaben
des zentralen Betriebsmanagements mit Fokus der Anwenderunterstützung
und Weiterentwicklung im Bereich mobile Computing übernimmst (d.h.
die Standardisierung in der Abarbeitung und Problemlösung zum
erfolgreichen Einsatz der PSR entlang der kompletten Prozesskette). Du
übernimmst die Fachthemenverantwortlichkeit für den Einsatz dieser
PSR-Spezialnotebooks (z.B. Planung, Beschaffung, Rollout,
Inbetriebnahme, Betrieb, Lizenzverwaltung, Support, Ersatz) für
aktuell ca. 150 Anwender, die über das gesamte Netzgebiet der Avacon
verteilt sind und einer Vielzahl von Teams angehören. Die Erfassung
von Supportbedarfe als 1st Level und deren Bearbeitung bzw.
Weiterleitung an 2nd und 3rd Level gehört zu deinen Aufgaben, sowie
die Weiterentwicklung der Einsatzmöglichkeiten in der zugehörigen
Konzernarbeitsgruppe. Durch dich machen wir aus Größe Stärke, indem
du für die Beantwortung von Fragen und zur Abarbeitung von relevanten
Themen rund um das Aufgabengebiet des zuständigen übergeordneten
Teams zur Bereitstellung des PSR zuständig bist. Du sammelst und
überprüfst neue Anfragen auf ihre mögliche Implementierung und
koordinierst daraus resultierende Maßnahmen. Du nimmst
Herausforderungen an, indem du dich zeitlich begrenzten Sonderaufgaben
in Absprache mit der Abteilungsleitung stellst. Ein Background, der
überzeugt Du hast eine Ausbildung im Fachbereich der
Informationstechnik, vorzugsweise als Fachinformatiker für
Systemintegration, erfolgreich abgeschlossen und hast eine
weiterführende Qualifizierung ähnlich Meister/Techniker
abgeschlossen oder bist bereit dich berufsbegleitend weiter zu
qualifizieren. Idealerweise verfügst du über passende Erfahrungen
oder bist bereit dich on-the-job in dieses Themengebiet mit
Unterstützung einzuarbeiten. Du bist digital affin und der Umgang mit
IT-Anwendungen und Netzwerktechniken fällt dir leicht. Zudem
interessierst du dich für den Wandel in Hinblick auf die
Digitalisierung eines Verteilnetzbetreibers. Mit deiner
Aufgeschlossenheit und kommunikativen Art bist du in der Lage, die
Menschen mitzunehmen. Du suchst proaktiv nach Möglichkeiten Neues zu
lernen und entwickelst dich so stets weiter. Du bist im Besitz eines
Führerscheins der Klasse B. Ein Umfeld, das begeistert Jahrzehnte
lange Erfahrung im Betrieb von Strom- und Gasnetzen Starkes
Teamgefüge, Offenheit und wertschätzendes Miteinander 30 Tage
Urlaub, 37 Stunden pro Woche Hybrides Arbeiten (Arbeiten aus dem
Büro, von Zuhause oder aus dem EU-Ausland) Flexible
Arbeitszeitgestaltung damit du Beruf- und Privatleben optimal
vereinbaren kannst Eine überdurchschnittliche Vergütung nach
Tarifvertrag (13 Monatsgehälter & Bonus) Betriebliche Alterssicherung
und vermögenswirksame Leistungen E.ON-Mitarbeiteraktien-Programm,
Mitarbeiterrabatte, HanseFit, Betriebssport und Jobrad Zahlreiche
Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Sabbatical
Familienservice (u. a. Beratungsangebote, Unterstützung bei der
Kinderbetreuung) Hohe Arbeitssicherheits- und Umweltstandards Hinweis:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen
und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet.
Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung
grundsätzlich für alle Geschlechter. Kontaktdaten Fachliche Fragen
beantwortet gern: Sebastian Bartz (Abteilungsleitung Betrieb
Spezialnetze Strom) T 0151 70842209 Allgemeine Fragen zum
Recruiting-Prozess beantwortet gern: Viktoria Harstick (Recruiter) T
05351 123-35108 Mit unserer offenen und wertschätzenden
Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind
davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration
von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und
wir begrüßen daher deren Bewerbung.

2nd Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 12228-EV
Standort: Salzgitter
Anstellungsart(en): Vollzeit

Für ein Fahrzeugbauunternehmen am Standort Salzgitter suchen wir talentierte Mitarbeiter für den Support von Arbeitsplatzumgebungen.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil
•    idealerweise: abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, IT-System-Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, IT-System-Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
•    Workplace Erfahrung, zum Beispiel erworben im Vor-Ort-Service, User Support, 1st oder 2nd Level Support: remote oder onsite
•    wünschenswert: Erfahrungen mit einem Ticketsystem
•    gute deutsche Sprachkenntnisse

Attraktive Bedingungen
•    eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
•    Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
•    gute Verkehrsanbindungen
•    sehr gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
•    Job-Rad-Option
•    flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben
•    Störungsbearbeitung von gemeldeten Incidents
•    Durchführung von PC-, Notebook und Monitor-Installationen im Kundenumfeld
•    Unterstützung bei Umzügen, Ab- und Aufbau von IT-Komponenten
•    Dokumentationen im Ticketsystem
•    Terminvereinbarungen mit den End-Usern
•    Basis-Installationen und Softwarezuweisungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

2nd Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 12228-EV
Standort: Salzgitter
Anstellungsart(en): Vollzeit

Für ein Fahrzeugbauunternehmen am Standort Salzgitter suchen wir talentierte Mitarbeiter für den Support von Arbeitsplatzumgebungen.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil
•    idealerweise: abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, IT-System-Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, IT-System-Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
•    Workplace Erfahrung, zum Beispiel erworben im Vor-Ort-Service, User Support, 1st oder 2nd Level Support: remote oder onsite
•    wünschenswert: Erfahrungen mit einem Ticketsystem
•    gute deutsche Sprachkenntnisse

Attraktive Bedingungen
•    eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
•    Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
•    gute Verkehrsanbindungen
•    sehr gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
•    Job-Rad-Option
•    flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben
•    Störungsbearbeitung von gemeldeten Incidents
•    Durchführung von PC-, Notebook und Monitor-Installationen im Kundenumfeld
•    Unterstützung bei Umzügen, Ab- und Aufbau von IT-Komponenten
•    Dokumentationen im Ticketsystem
•    Terminvereinbarungen mit den End-Usern
•    Basis-Installationen und Softwarezuweisungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

2nd Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 12228-EV
Standort: Salzgitter
Anstellungsart(en): Vollzeit

Für ein Fahrzeugbauunternehmen am Standort Salzgitter suchen wir talentierte Mitarbeiter für den Support von Arbeitsplatzumgebungen.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.


Ihr Profil
•    idealerweise: abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, IT-System-Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, IT-System-Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
•    Workplace Erfahrung, zum Beispiel erworben im Vor-Ort-Service, User Support, 1st oder 2nd Level Support: remote oder onsite
•    wünschenswert: Erfahrungen mit einem Ticketsystem
•    gute deutsche Sprachkenntnisse

Attraktive Bedingungen
•    eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
•    Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
•    gute Verkehrsanbindungen
•    sehr gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
•    Job-Rad-Option
•    flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben
•    Störungsbearbeitung von gemeldeten Incidents
•    Durchführung von PC-, Notebook und Monitor-Installationen im Kundenumfeld
•    Unterstützung bei Umzügen, Ab- und Aufbau von IT-Komponenten
•    Dokumentationen im Ticketsystem
•    Terminvereinbarungen mit den End-Usern
•    Basis-Installationen und Softwarezuweisungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

2nd Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 12228-EV
Standort: Salzgitter
Anstellungsart(en): Vollzeit

Für ein Fahrzeugbauunternehmen am Standort Salzgitter suchen wir talentierte Mitarbeiter für den Support von Arbeitsplatzumgebungen.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.


Ihr Profil
•    idealerweise: abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, IT-System-Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, IT-System-Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
•    Workplace Erfahrung, zum Beispiel erworben im Vor-Ort-Service, User Support, 1st oder 2nd Level Support: remote oder onsite
•    wünschenswert: Erfahrungen mit einem Ticketsystem
•    gute deutsche Sprachkenntnisse

Attraktive Bedingungen
•    eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
•    Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
•    gute Verkehrsanbindungen
•    sehr gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
•    Job-Rad-Option
•    flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben
•    Störungsbearbeitung von gemeldeten Incidents
•    Durchführung von PC-, Notebook und Monitor-Installationen im Kundenumfeld
•    Unterstützung bei Umzügen, Ab- und Aufbau von IT-Komponenten
•    Dokumentationen im Ticketsystem
•    Terminvereinbarungen mit den End-Usern
•    Basis-Installationen und Softwarezuweisungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT