Second Level Supporter (m/w/d) in Köln (Operator/in (EDV))

Infor Blending Administrator (m/w/d) in Leverkusen Referenz 12-188624
Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes
Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten
Schritt! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen
wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen
Infor Blending Administrator (m/w/d) in Leverkusen. Ihre Benefits:
Jährlich 30 Urlaubstage Homeoffice Möglichkeit (flexible
Arbeitszeiten) Abwechslungsreiche Aufgaben Diverse Fort- und
Weiterbildungsmöglichkeiten Gute ÖPNV Anbindung sowie kostenlose
Parkplätze Schnelle Entscheidungswege Der Gehaltsrahmen liegt je nach
Qualifikation und Erfahrung zwischen 65.000 und 75.000€. Ihre
Aufgaben: Verwalten der ERP-System und Nebensysteme Testen und
Aktualisieren der Software Koordination von Tests Anpassung von
Schnittstellen und Bearbeitung von Supportanfragen Vorbereitung und
Durchführung von Anwenderschulungen Erstellung komplexer Abfragen und
Datenbankansichten Analyse und Berichterstellung im ERP-System
Ansprechpartner für Fachabteilungen bezüglich ERP-Module Ihr Profil:
Erfolgreich absolviertes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im
IT-Bereich mit entsprechender Berufserfahrung Kompetenz in der
Verwaltung verschiedener SQL-Datenbankplattformen Langjährige
Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen in Produktionsunternehmen
Grundlegendes Verständnis für die IT-Infrastruktur (Netzwerke,
Server, Clients, Datenbanken) Selbstständige, strukturierte und
zielorientierte Arbeitsweise Rolle als interner Berater und
Sparringspartner für Fachabteilungen bezüglich IT-Fragen Praktische
Herangehensweise und Begeisterung für Teamarbeit Die Amadeus Fire AG
bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und
Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen
und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere
persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie
an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins
Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Infor Blending
Administrator (m/w/d) in Leverkusen. Sollten Sie Fragen im Vorfeld
haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen
Pia Busch (Tel +49 (0) 221 921368-42 oder E-Mail
[email protected]) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Second Level Supporter (m/w/d) in Köln Referenz 12-166552 Sie suchen
eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt
einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für
ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum
suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in
Festanstellung einen motivierten Second Level Supporter (m/w/d) in
Köln. Ihre Benefits: Eine langfristige Vollzeitanstellung ohne
Befristung Ansprechendes Vergütungspaket mit zusätzlichen Leistungen
Flexible Arbeitszeitregelungen Eine moderne Arbeitsumgebung mit der
Möglichkeit zur mobilen Arbeit Offenes und kooperatives Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit zur Teilnahme an einem betrieblichen
Altersvorsorgeprogramm Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen
Weiterentwicklung Eine hervorragende Erreichbarkeit per öffentlichen
Verkehrsmitteln Die Chance auf ein attraktives Jahresgehalt von bis zu
50.000 Euro Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für komplexe technische
Anfragen und Probleme von Kunden im 2nd-Level-Support Durchführung
von detaillierten Fehleranalysen und Lösungsentwicklung Eskalation
von komplexen Problemen an das Entwicklungs- oder Engineering-Team
Dokumentation von Lösungen Unterstützung bei der Weiterentwicklung
von Supportprozessen und -richtlinien Ihr Profil: Abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige
Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support, idealerweise in einem
technisch komplexen Umfeld Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
und analytisches Denkvermögen Teamorientierte Arbeitsweise
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Die
Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden
Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich
mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie
unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir
empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den
Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Second
Level Supporter (m/w/d) in Köln. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben
oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen
Alexander Kassa (Tel +49 (0) 221 921368-480 oder E-Mail
[email protected]) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Second Level Supporter (m/w/d) in Köln Referenz 12-166552 Sie suchen
eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt
einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für
ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum
suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in
Festanstellung einen motivierten Second Level Supporter (m/w/d) in
Köln. Ihre Benefits: Eine langfristige Vollzeitanstellung ohne
Befristung Ansprechendes Vergütungspaket mit zusätzlichen Leistungen
Flexible Arbeitszeitregelungen Eine moderne Arbeitsumgebung mit der
Möglichkeit zur mobilen Arbeit Offenes und kooperatives Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit zur Teilnahme an einem betrieblichen
Altersvorsorgeprogramm Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen
Weiterentwicklung Eine hervorragende Erreichbarkeit per öffentlichen
Verkehrsmitteln Die Chance auf ein attraktives Jahresgehalt von bis zu
50.000 Euro Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für komplexe technische
Anfragen und Probleme von Kunden im 2nd-Level-Support Durchführung
von detaillierten Fehleranalysen und Lösungsentwicklung Eskalation
von komplexen Problemen an das Entwicklungs- oder Engineering-Team
Dokumentation von Lösungen Unterstützung bei der Weiterentwicklung
von Supportprozessen und -richtlinien Ihr Profil: Abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige
Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support, idealerweise in einem
technisch komplexen Umfeld Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
und analytisches Denkvermögen Teamorientierte Arbeitsweise
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Die
Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden
Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich
mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie
unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir
empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den
Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Second
Level Supporter (m/w/d) in Köln. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben
oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen
Alexander Kassa (Tel +49 (0) 221 921368-480 oder E-Mail
[email protected]) gerne zur Verfügung. Amadeus FiRe AG
Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln