IT-Supporter (m/w/d)

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
- Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
- Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
- Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
- Erstellung und Pflege von Dokumentation

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Praktische Erfahrung im IT Support
- Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
- Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
- Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA85-83011-RO bei Herrn Niklas Timmermann. Das nächste Level wartet auf dich!

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
- Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
- Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
- Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
- Erstellung und Pflege von Dokumentation

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Praktische Erfahrung im IT Support
- Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
- Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
- Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA85-83011-RO bei Herrn Niklas Timmermann. Das nächste Level wartet auf dich!

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job
* Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
* Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
* Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
* Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
* Erstellung und Pflege von Dokumentation

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* 30 Tage Urlaub
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit
* Praktische Erfahrung im IT Support
* Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
* Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
* Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA85-83011-RO bei Herrn Niklas Timmermann. Das nächste Level wartet auf dich!

Sei unser direkter Draht zum Kunden: Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

DAS ERWARTET DICH

* Installation, Erweiterung und Umbau von Fernmeldeinfrastruktur in Cu und LWL
* Installation und Inbetriebnahme von systemtechnischen Komponenten verschiedener Hersteller (Nokia, ADVA, ADTRAN, Infinera, Juniper, Cisco etc.) in Netzknoten/Betriebsstätten von TK-Netzbetreibern
* Aufbau und Inbetriebnahme von Stromversorgungssystemen/USV gemäß den einschlägigen technischen Vorschriften
* Qualitätsüberprüfungen, Messen und Prüfen gemäß technischer Vorschriften/Regelwerke von Hersteller und Kunde
* Erstellung der notwendigen Protokolle in Vorbereitung der Abnahme mit den Kunden

DAS BRINGST DU MIT

* Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung als Kommunikationselektroniker, IT-Systemelektroniker, Energieanlagenelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrungen mit Arbeiten an Telekommunikationsinfrastrukturen
* Du bist handwerklich versiert, kompetent, flexibel und belastbar
* Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
* Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Verantwortung
* Reisebereitschaft und Führerschein der Klasse B

Du erfüllst nicht alle Anforderungen, hattest eine längere Pause oder möchtest Dich umorientieren? Kein Problem! Wir ermöglichen Dir mithilfe von Weiterbildungen und einer intensiven Einarbeitung auch einen Quereinstieg in unsere Branche.

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

* THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH - Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit. ​
* Wir leben den Teamgedanken - mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!​
* Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander - bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.

* Erfolgsprämien und eine Beschäftigung in einem tarifgebundenen/sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld​
* Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge​
* Ausschüttung einer erhöhten Auslöse
* Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone, Firmenwagen…) und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst
* Du bist automatisch versichert - auch für Unfälle im privaten Bereich
* Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
* Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern oder Bike-Leasing​
* Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn​​
* Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern​​
* Mitarbeiterempfehlungs-Programm ​

DAS SIND WIR

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von Vinci Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den vier Geschäftsbereichen Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI Fixnet sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, IoT-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und die öffentliche Verwaltung.
Die Axians GA Netztechnik ist ein herstellerneutraler Telekommunikationsinfrastruktur-Dienstleister. Unsere Mitarbeiter sind spezialisiert auf Planung, Bau und Instandhaltung von Telekommunikationsnetzen und IT sowohl im Bereich Festnetze als auch für Funknetze. Hinzu kommen umfassende Infrastrukturleistungen für bahn- und verkehrstechnische Anlagen. Abgerundet wird unser Portfolio durch unsere Managed Services für Telekommunikationsinfrastrukturen.

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: Als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Ihr Aufgabengebiet
* Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
* Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
* Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
* Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
* Erstellung und Pflege von Dokumentation

Unsere Leistungen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* 30 Tage Urlaub
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringen Sie mit
* Praktische Erfahrung im IT Support
* Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
* Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
* Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt. Experten, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Online unter der Kennziffer VA85-83011-RO bei Herrn Niklas Timmermann. Das nächste Level wartet auf Sie!