Sachbearbeiter energiewirtschaftliches Prozessmanagement (m/w/d) (Business-Analyst/in)

IT Supporter First-Level-Support (m-w-d)



Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als

IT Supporter (m-w-d) - 140414

Aufgaben
    
* Telefonische Betreuung der Kunden und Interessenten    
* Entgegennahme von Kundenanfragen oder Störungen    
* Anlage und Eröffnung von Incidents oder Service Requests    
* Lösungsversuche basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten (Wissensdatenbank)    
* Technisches Klassifizieren der Kundenanfragen inkl. Lösen oder ggf. Weiterleiten an nachgelagerte Facheinheiten
Qualifikation
    
* Affinität zur IT und grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. gängige Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen)    
* Erste Erfahrungen im Support oder telefonischer Kundenbetreuung sind von Vorteil    
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Dienst­leistungs­orientierung
Geboten wird:
    
* Tarifgebundener Vertrag (iGZ-DGB)    
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung    
* Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen    
* Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"    
* „Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden    
* Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal 

 


Die SWE Energie GmbH ist zuverlässiger Energielieferant und mit dem Kundenzentrum der Stadtwerke Erfurt Ansprechpartner für alle Fragen der Kunden zu den Versorgungsmedien Strom, Erdgas, Wasser und Wärme. Die Strom- und Wärmeerzeugungsanlagen sowie das Energiebeschaffungs- und Handelsmanagement sind als weitere Leistungsfelder integriert.

Die SWE Energie GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter energiewirtschaftliches Prozessmanagement (m/w/d) vorerst Teilzeit bei durchschnittlich 25 Wochenstunden,
ab 2025 in Vollzeit 38 Wochenstunden möglich Ihre Aufgaben

- Systemseitige Umsetzung von Vertragsabschlüssen, -änderungen sowie -beendigungen für Commodity-Produkte
- Preishinterlegung bei Verträgen mit monatlich veränderlichen Preisen
- Unterstützung bei der Prozessanalyse, -optimierung und -anpassung energiewirtschaftlicher Prozesse
- Begleiten von Projekten in unterschiedlichen Rollen (bspw. Projektmitarbeiter, Tester)

Ihr Profil

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
- Idealerweise energiewirtschaftliche Kenntnisse insbesondere in den energiewirtschaftlichen Marktprozessen
- Anwendungsbereite Kenntnisse in der MS Office-Standardsoftware (Word, Excel, Outlook sowie idealerweise im SAP IS-U)
- Selbstständige, strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Resilienz
- Freude am Arbeiten im Team

Wir bieten

- Spannende verantwortungsvolle Aufgaben und Unterstützung bei der Einarbeitung
- Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem familienfreundlichen regionalem Unternehmensverbund
- Gelebte Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten , die Option zum mobilen Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
- Attraktive tarifliche Vergütung inklusive einer Bezuschussung zum Mittagessen, einer betrieblichen Altersversorgung, Unfallversicherung und Jahressonderzahlungen
- Vielfältige betriebliche Sozialleistungen z. B. Jobticket, JobRad, Gesundheitskurse, "Freizeitcard" (ega und Bäder) und Mitarbeiterevent
- Stetige persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung im Zusammenspiel mit der SWE Akademie

Ihre Bewerbung

Wir bieten Ihnen ein der Verantwortung Ihrer Tätigkeit angemessenes Einkommen nach Tarif (AVEU) verbunden mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Für Schwerbehinderte ist diese Stelle grundsätzlich geeignet.

Wenn Sie sich der Herausforderung einer anspruchsvollen Tätigkeit stellen möchten, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerberformular .

SWE Service GmbH
Diana Gilles - Recruiter HR Entwicklungscenter
Telefon: 0361 564-1450
www.stadtwerke-erfurt.de

Du möchtest dein Potenzial und deine Fähigkeiten sinnvoll in einem sicheren und zugleich innovativen Unternehmen einsetzen? Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung. In persönlichen Gesprächen finden wir gemeinsam heraus, was dir wichtig ist und an welcher Stelle du uns am besten unterstützen kannst. Eine Mehrfachbewerbung ist nicht notwendig! Wir bieten dir ab 01.06.2024 oder früher in Chemnitz, Erfurt, Jena, Leipzig, Stuttgart, oder remote einen Job als(Junior) Business Analystin (w/m/d) - remote möglich
Anforderungsmanagerin (w/m/d)Du willst deine konzeptionellen Fähigkeiten und IT-Affinität verbinden, um optimale Prozesse zu schaffen? In dieser Schnittstellen-Position zwischen dem Kunden und dem Entwickler- Team bist du für das Management & die IT-gestützte Optimierung der Kundenprozesse zuständig. Dabei profitierst du in einem breiten Aufgabenfeld von einem hohen Maß an Freiheiten und kurzen Wegen. Freue dich gleichzeitig auf eine familiäre Atmosphäre, die Sicherheit eines mittelständischen Unternehmens mit flacher Hierarchie und ein Umfeld, in dem Tradition und Innovation Hand in Hand gehen.

Deine Aufgaben
• Du analysierst Daten, Prozesse und Strukturen für das Fördermittelmanagement im Agrarumfeld
• Du bildest die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen unserer Kunden und der technischen Umsetzung bei der IBYKUS AG
• Die Übersetzung der Fach-Anforderungen in IT-Anforderungen und die fachliche Mitwirkung bei der Realisierung von Anwendungskomponenten macht einen großen Teil deiner Arbeit aus
• Zusätzlich koordinierst und betreust du unsere (Teil-)Projekte
• Schulungen und Anwenderberatung gehören auch zu deinen Aufgaben

Dein Profil
• Mit deiner Persönlichkeit und deinen Erfahrungen förderst du die partnerschaftliche Zusammenarbeit intern und extern
• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaft oder im naturwissenschaftlichen Bereich
• Willkommen sind darüber hinaus auch Quereinsteiger, die bereit sind, sich in ein neues Fachgebiet einzuarbeiten
• Du bringst Interesse für die Förderprogramme in der Agrar- und Forstwirtschaft mit
• Du hast IT-Grundkenntnisse, idealerweise in der Programmierung und im Umgang mit Datenbanken
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut

Deine BenefitsWertschätzung ist einer unserer Kern-Werte, und das ist kein Lippenbekenntnis. Wir tun einiges dafür, dass wir zusammen arbeiten, zusammen beflügeln und zusammen feiern können:
• Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
• Bei uns kannst du full-remote, hybrid oder im Büro arbeiten, deine Einarbeitung findet teilweise in Erfurt statt
• Mit flexiblen Arbeitszeiten (keine Kernarbeitszeit) und vielen sozialen Leistungen erlebst du Work und Life in Balance
• Wir sorgen für die individuelle Weiterentwicklung deiner persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• Mit unserem eigenen Fitness Center, einem IBYKUS Sportverein, einem umfangreichen Gesundheitsmanagement und vielen Events bleibst du gesund

Sicherheit mobile Arbeit Flexible Arbeitszeiten Kindergartenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsmaßnahmen Bikeleasing Massage Sport und Fitness Angebote Bienen AG und Honig Hunde willkommen Barrierefreiheit E-Car Ladesäule Aus- und Weiterbildung Gute Verkehrsanbindung Jobticket Parkplatz Mitarbeiterevents Mitarbeiterprämien Mitarbeiterrabatte Aktionstage Kantine/ Cafeteria Vorschlagswesen moderne Tools

Kontakt IBYKUS AG für Informationstechnologie Herr Sebastian Busch (Recruiter) Tel.: 0361 4410366E-Mail:[email protected]:Herman-Hollerith-Str. 1, 99099 Erfurt Du hast Fragen?Ich stehe dir gern per Mail und Telefon zur Verfügung. Gern nutze auch unseren Whatsapp-Chat.Du hast keine Fragen?Bitte lade deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse in unserem Bewerbersystem hoch. Gib deinen Gehaltswunsch und deinen frühesten Eintrittstermin an. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Die SWE Energie GmbH ist zuverlässiger Energielieferant und mit dem Kundenzentrum der Stadtwerke Erfurt Ansprechpartner für alle Fragen der Kunden zu den Versorgungsmedien Strom, Erdgas, Wasser und Wärme. Die Strom- und Wärmeerzeugungsanlagen sowie das Energiebeschaffungs- und Handelsmanagement sind als weitere Leistungsfelder integriert.


Die SWE Energie GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter energiewirtschaftliches Prozessmanagement (m/w/d) vorerst Teilzeit bei durchschnittlich 25 Wochenstunden,
ab 2025 in Vollzeit 38 Wochenstunden möglich Ihre Aufgaben

* Systemseitige Umsetzung von Vertragsabschlüssen, -änderungen sowie -beendigungen für Commodity-Produkte
* Preishinterlegung bei Verträgen mit monatlich veränderlichen Preisen
* Unterstützung bei der Prozessanalyse, -optimierung und -anpassung energiewirtschaftlicher Prozesse
* Begleiten von Projekten in unterschiedlichen Rollen (bspw. Projektmitarbeiter, Tester)

Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
* Idealerweise energiewirtschaftliche Kenntnisse insbesondere in den energiewirtschaftlichen Marktprozessen
* Anwendungsbereite Kenntnisse in der MS Office-Standardsoftware (Word, Excel, Outlook sowie idealerweise im SAP IS-U)
* Selbstständige, strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
* Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Resilienz
* Freude am Arbeiten im Team

Wir bieten
* Spannende verantwortungsvolle Aufgaben und Unterstützung bei der Einarbeitung
* Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem familienfreundlichen regionalem Unternehmensverbund
* Gelebte Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten , die Option zum mobilen Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
* Attraktive tarifliche Vergütung inklusive einer Bezuschussung zum Mittagessen, einer betrieblichen Altersversorgung, Unfallversicherung und Jahressonderzahlungen
* Vielfältige betriebliche Sozialleistungen z. B. Jobticket, JobRad, Gesundheitskurse, "Freizeitcard" (ega und Bäder) und Mitarbeiterevent
* Stetige persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung im Zusammenspiel mit der SWE Akademie

Ihre Bewerbung

Wir bieten Ihnen ein der Verantwortung Ihrer Tätigkeit angemessenes Einkommen nach Tarif (AVEU) verbunden mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Für Schwerbehinderte ist diese Stelle grundsätzlich geeignet.

Wenn Sie sich der Herausforderung einer anspruchsvollen Tätigkeit stellen möchten, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerberformular .

SWE Service GmbH
Diana Gilles - Recruiter HR Entwicklungscenter
Telefon: 0361 564-1450
www.stadtwerke-erfurt.de

Du möchtest dein Potenzial und deine Fähigkeiten sinnvoll in einem sicheren und zugleich innovativen Unternehmen einsetzen? Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung. In persönlichen Gesprächen finden wir gemeinsam heraus, was dir wichtig ist und an welcher Stelle du uns am besten unterstützen kannst. Eine Mehrfachbewerbung ist nicht notwendig! Wir bieten dir ab 01.04.2024 oder früher in Chemnitz, Erfurt, Jena, Leipzig, Stuttgart, oder remote einen Job als(Junior) Business Analystin (w/m/d) - remote möglich
Anforderungsmanagerin (w/m/d)Du willst deine konzeptionellen Fähigkeiten und IT-Affinität verbinden, um optimale Prozesse zu schaffen? In dieser Schnittstellen-Position zwischen dem Kunden und dem Entwickler- Team bist du für das Management & die IT-gestützte Optimierung der Kundenprozesse zuständig. Dabei profitierst du in einem breiten Aufgabenfeld von einem hohen Maß an Freiheiten und kurzen Wegen. Freue dich gleichzeitig auf eine familiäre Atmosphäre, die Sicherheit eines mittelständischen Unternehmens mit flacher Hierarchie und ein Umfeld, in dem Tradition und Innovation Hand in Hand gehen.

Deine Aufgaben
• Du analysierst Daten, Prozesse und Strukturen für das Fördermittelmanagement im Agrarumfeld
• Du bildest die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen unserer Kunden und der technischen Umsetzung bei der IBYKUS AG
• Die Übersetzung der Fach-Anforderungen in IT-Anforderungen und die fachliche Mitwirkung bei der Realisierung von Anwendungskomponenten macht einen großen Teil deiner Arbeit aus
• Zusätzlich koordinierst und betreust du unsere (Teil-)Projekte
• Schulungen und Anwenderberatung gehören auch zu deinen Aufgaben

Dein Profil
• Mit deiner Persönlichkeit und deinen Erfahrungen förderst du die partnerschaftliche Zusammenarbeit intern und extern
• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaft oder im naturwissenschaftlichen Bereich
• Willkommen sind darüber hinaus auch Quereinsteiger, die bereit sind, sich in ein neues Fachgebiet einzuarbeiten
• Du bringst Interesse für die Förderprogramme in der Agrar- und Forstwirtschaft mit
• Du hast IT-Grundkenntnisse, idealerweise in der Programmierung und im Umgang mit Datenbanken
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut

Deine BenefitsWertschätzung ist einer unserer Kern-Werte, und das ist kein Lippenbekenntnis. Wir tun einiges dafür, dass wir zusammen arbeiten, zusammen beflügeln und zusammen feiern können:
• Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
• Bei uns kannst du full-remote, hybrid oder im Büro arbeiten, deine Einarbeitung findet teilweise in Erfurt statt
• Mit flexiblen Arbeitszeiten (keine Kernarbeitszeit) und vielen sozialen Leistungen erlebst du Work und Life in Balance
• Wir sorgen für die individuelle Weiterentwicklung deiner persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• Mit unserem eigenen Fitness Center, einem IBYKUS Sportverein, einem umfangreichen Gesundheitsmanagement und vielen Events bleibst du gesund

Sicherheit mobile Arbeit Flexible Arbeitszeiten Kindergartenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsmaßnahmen Bikeleasing Massage Sport und Fitness Angebote Bienen AG und Honig Hunde willkommen Barrierefreiheit E-Car Ladesäule Aus- und Weiterbildung Gute Verkehrsanbindung Jobticket Parkplatz Mitarbeiterevents Mitarbeiterprämien Mitarbeiterrabatte Aktionstage Kantine/ Cafeteria Vorschlagswesen moderne Tools

Kontakt IBYKUS AG für Informationstechnologie Herr Sebastian Busch (Recruiter) Tel.: 0361 4410366E-Mail:[email protected]:Herman-Hollerith-Str. 1, 99099 Erfurt Du hast Fragen?Ich stehe dir gern per Mail und Telefon zur Verfügung. Gern nutze auch unseren Whatsapp-Chat.Du hast keine Fragen?Bitte lade deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse in unserem Bewerbersystem hoch. Gib deinen Gehaltswunsch und deinen frühesten Eintrittstermin an. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!