Technischen Exportkaufmann (d/m/w/) (Kundendienstberater/in)

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Firmenkundenbetreuer Großkunden (m/w/d)

- Kieler Volksbank eG
- Kiel
- Vollzeit oder Teilzeit
- Festanstellung

Wir sind

eine moderne, leistungsstarke und erfolgreiche regionale Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von rund 2 Mrd. Euro und permanent wachsendem Marktanteil. Unsere 280 Mitarbeitenden stehen den Mitgliedern und Kunden rund um die Kieler Förde persönlich zur Verfügung. Wir sind anders. Als Genossenschaftsbank sind wir unseren Kunden und Mitgliedern verpflichtet – und das aus Überzeugung. Ihr Antrieb steht bei uns im Vordergrund.

Im Großkunden-Segment handelt es sich überwiegend um Unternehmen in Form juristischer Personen mit komplexen Firmenstrukturen und entsprechend installierten Managementebenen mit dem Schwerpunkt in der Betreuung von Corporate Kunden.

Unser Angebot an Sie:

- Sie verantworten die Rolle als erster Ansprechpartner/Beziehungsmanager “auf Augenhöhe“ für die zugeordneten Kunden im Sinne der ganzheitlichen Kundenverantwortung
- Sie erstellen umfassende und individualisierte Analysen der zugeordneten Kundenverbindungen hinsichtlich der Profitabilität, des Potentials und der Intensität der Geschäftsbeziehung
- Nutzung des Geschäftspotentials im Marktgebiet durch Akquisition von Neukunden sowie Intensivierung und Ausbau bestehender Kundenverbindungen
- Sie führen ziel- und abschlussorientierte Kundengespräche gemäß des Marktbearbeitungskonzepts und erkennen und nutzen die Cross-Selling-Ansätze unter Einbindung von Co-Betreuern und Spezialisten
- Sie bereiten marktseitig Kreditanträge und deren Votierung/Genehmigung im Rahmen der erteilten Kompetenzen auf. Außerdem bauen sie den Marktanteil aus sowie gewinnen Sie qualitativ hochwertige Neukunden und Mitgliedern unter Risiko- und Ertragsgesichtspunkten
- Sie repräsentieren die Bank in der Öffentlichkeit und in den regionalen Netzwerken

Das zeichnet Sie aus:

- Bankkaufmann/-frau sowie idealerweise weiterführendes Studium ergänzt um weiterführende Qualifikationen und Spezialkenntnisse im Kreditbereich und dem Kundensegment
- Mehrjährige einschlägige und erfolgreiche Berufserfahrung in der qualifizierten Firmenkundenberatung, idealerweise im Corporate-Banking
- Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, bei gleichzeitigen abgewogenen Entscheidungen und analytischen Fähigkeiten
- Kommunikations- und Akquisitionsstärke und ein kompetenter sowie ehrlicher Gesprächspartner für Ihre Kunden

Damit sind Sie bestens ausgerüstet:

- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit voller Unterstützung durch ein motiviertes und familiäres Team
- Attraktive außer tarifliche Vergütung und 30 Tagen Urlaub (+ Heiligabend und Silvester frei)
- Zielgerichtete persönliche und fachliche Weiterbildung/-entwicklung
- Sehr gute Sozialleistungen, wie z. B. attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Arbeiten im Herzen von Kiel beim Team-Partner vom THW Kiel und von Holstein-Kiel einen Teil Ihrer wöchentlichen Arbeit aus dem mobilen Arbeiten heraus zu erledigen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für ausgewählte Bankprodukte und unsere Verbundpartner
- Benefits im Rahmen eines Gehaltsoptimierungsprogramms wie z.B. Bikeleasing, Telefon- und Internetzuschuss
- Zuschuss zum Deutschlandticket und Nah.SH Jobticket
- Flexible Teilzeitmodelle
- Professionelle, kostenfreie Beratung und Coaching für Sie und Ihre Angehörigen in persönlichen Themen
- Eine offene und von Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur
- Umfangreiche Maßnahmen betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiter-Events, wie z.B. jährliches Betriebsfest

Machen Sie sich selbst ein Bild!

Können wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Kontakt

Frederik Priebe

Referent Recruitment & Employer Branding

04319802 1906

© 2025 Kieler Volksbank eG

- Impressum
- Datenschutz
- Barrierefreiheit

Customer Service and Check-In Agent (m/w/d)

Sie lieben das Meer und schwedisches Flair?

Sie träumen von einem Job, der Spaß macht?

Sie wünschen sich Kollegen, die locker unterwegs sind und viel bewegen?

Willkommen an Bord von Stena Line!

Für den Einsatz in Kiel suchen wir ab dem 01.04.2025 einen

Customer Service and Check-in Agent (m/w/d- unbefristete Teilzeitstelle mit 30 Wochenstunden)

Das bieten wir Ihnen:

- eine attraktive Vergütung sowie Schichtzuschläge
- geregelten Schichtdienst
- 30 Tage Urlaub
- Personalfahrten
- Gesundheitsbonus
- Eden-red-Card (50 € mtl.)
- Mobilitätsbenefit
- Rabatte über die Plattform Corporate Benefits
- kostenlose Getränke, sowie wöchentlich wechselnder Obstkorb
- eine intensive Einarbeitung zur Erlangung der noch fehlenden Kenntnisse
- Dienstkleidung im Rahmen unserer Uniform Policy

Das machen Sie bei uns:

- Buchung, Verkauf und Ticketkontrolle am Schalter und am Check-In für den Fracht- und Passagierbereich
- Schiffsdeklaration (An- und Abmeldung bei Behörden und Partnerfirmen)
- Kundenberatung und Erteilung von Tarif- und Fahrplanauskünften am Telefon und am Schalter, sowie per E-Mail
- Bearbeitung von Verschiffungsanfragen im Passagier-/Frachtbereich sowie von Sondertransporten
- Bearbeitung von Gefahrgut gem. MOU und IMDG (wenn Kenntnisse noch nicht vorliegen, können diese über uns erworben werden)
- Ansprechpartner für Kunden- / Beschwerdemanagement
- Kassenabschlüsse und Kassenverantwortlichkeit während der Schicht

Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:

- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise aus der Logistik- oder Schifffahrtsbranche oder motivierte Quereinsteiger
- sichere Kenntnisse der englischen Sprache
- Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendarbeit
- wünschenswert sind ebenso Fremdsprachenkenntnisse (wie z.B. Schwedisch)
- gute PC- und MS Office-Kenntnisse
- hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft
- Belastbarkeit, Selbständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt ab sofort bis spätestens 31. März 2025 in unserem Bewerbungsportal.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der DSGVO keine Bewerbungen per Post annehmen.

Bei Fragen zum Einstellungsverfahren oder zur Position wenden Sie sich gerne an: Stefanie Stöcker +49 381 20355 384; stefanie.stoecker[AT]stenaline.com

Über Stena Line:

Werde Teil der Transformation von Europas führendem Fährunternehmen!

Gemeinsam verbinden wir Europa für eine nachhaltige Zukunft, indem wir eine vertrauenswürdige Verbindung zwischen Menschen, Orten und Gesellschaften darstellen. Das ist unsere Vision und unser Ziel für das Unternehmen. Durch ein gemeinsames Ziel und eine gemeinsame Geschäftsstrategie wissen wir, in welche Richtung wir gehen, und leiten uns bei allen Entscheidungen.

Wir stellen die Menschen in den Vordergrund, da dies einer der strategischen Schwerpunktbereiche unserer Geschäftsstrategie ist. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter und bemühen uns, eine reibungslose und konsistente Erfahrung zu bieten, unabhängig davon, wo Sie in der Organisation arbeiten.

Als führendes Unternehmen für nachhaltige Schifffahrt verfügt Stena Line über das umfassendste Streckennetz Europas, das sich auf den Transport von Passagieren und Fracht konzentriert. Wir haben über 6100 Mitarbeiter in unserer Stena Line-Familie in ganz Skandinavien, im Vereinigten Königreich und im Baltikum, die einen Beitrag zu unserem Unternehmen leisten. Als Unternehmen befinden wir uns auf einer spannenden Reise, die von Technologie und neuen digitalen Gewohnheiten angetrieben wird, und entwickeln unser Geschäft weiter, um Ergebnisse zu erzielen, die für unsere Kunden von Bedeutung sind. Die Reise beginnt bei uns.

Wir verpflichten uns, ein nachhaltiges Arbeitsumfeld zu erhalten und zu entwickeln, das frei von Belästigung ist und allen die gleichen Chancen bietet. Wir begrüßen Gleichheit, Vielfalt und Inklusion – und heißen alle Bewerberinnen und Bewerber willkommen.

Published: January, 29, 2025

Category: Ports & Terminals

Location: Germany, Kiel

Employment: Permanent employment

Last day of application: March, 31, 2025

Apply

Reference Number YF-18284 (please quote in the application)

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGo AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in im mobilen Kundenservice im Bahnhof (w/m/d) am Standort Kiel und Elmshorn. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

- Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
- Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, zu Anschlussversäumnissen und Reisealternativen
- Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand
- Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du außerdem Fundsachen entgegen und hilfst mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig

Dein Profil:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen sind von Vorteil
- Hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie ein sicheres, freundliches Auftreten und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
- Ohne unsere Mitarbeitende im Bahnhof geht bei uns nichts – zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen
- Um das Unternehmen im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches Erscheinungsbild wichtig. Daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen.
- Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Wir entlohnen nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung und Weihnachtsgeld. Zusätzlich bieten wir dir eine bAV, vL und mind. 28 Tage Urlaub – denn bei uns kannst du zwischen mehr Entgelt, mehr Urlaub oder einer Arbeitszeitverkürzung wählen.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Sind Sie aktuell auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Vertrieb oder Einkauf?

Bei einem unserer namhaften Kunden in Kiel bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Unser Kunde ist ein international tätiges Pharmaunternehmen.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Team Support (m/w/d) Sales und Kundenservice

Ihre Aufgaben:
• Sie sind für die allgemeine Unterstützung des Teams Finanzen, SFE & Einkauf/ Kundenservice und Übernahme von allgemeinen Finanzaufgaben verantwortlich
• Sie übernehmen die generelle Administration, Budgetkontrolle sowie Bearbeitung von Einkaufsaufträgen und die Rechnungsprüfung
• Sie verantworten die Erstellung und Administration von SOPs/ WIs
• Sie übernehmen die Administration und Dokumentation des Vertragsmanagements, insbesondere Erstellung und Pflege von Vertragstemplates
• Sie sind Key User des Reisemanagements Amex Travel und erstellen Präsentationen
• Sie organisieren interne und externe Meetings, Tagungen und Besuchen von Gästen und deren Vor- und Nachbereitung
• Sie übernehmen die organisatorische und administrative Unterstützung bei allgemeiner Projektarbeit sowie Erstellung und Aktualisierung von Prozessbeschreibungen
• Sie sind für die Aktualisierung und Gestaltung der Intranetseite zuständig

Ihre Qualifikationen:
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, Einkauf oder Finanzen
• Sie haben eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung und Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen sowie Organisations- und Kommunikationsstärke
• Sie haben eine lösungsorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Sie haben sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Softwareanwendungen wie MS-Office sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem international arbeitenden, innovativen und inhabergeführten Unternehmen
• Eine offene Unternehmenskultur und ein positives Arbeitsklima in einem kollegialen Team, in dem wir auch unsere Erfolge miteinander feiern
• Attraktive Sozialleistungen (z. B. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, etc.)
• Angebote zu den Themen Gesundheitsförderung, Work-Life Balance sowie Familie & Beruf
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeiten der individuellen Karriereplanung und Persönlichkeitsentwicklung
• Zuschüsse zum öffentlichen Nahverkehr
• Kostenlose Parkplätze
• Kostenlose Getränke und frisches Obst

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Die Deutsche Bahn ist das größte Eisenbahnunternehmen in Deutschland und bietet eine Vielzahl von Jobs für engagierte Fachleute. Als eines der führenden Transportunternehmen verbindet die Deutsche Bahn Menschen und ermöglicht den reibungslosen Verkehr von Gütern im In- und Ausland. Mit einem breiten Spektrum an Berufsfeldern und Karrieremöglichkeiten ist die Deutsche Bahn eine attraktive Arbeitgeberin für interessierte Bewerberinnen und Bewerber. Sie bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine hohe Mitarbeiterorientierung.\n\nWir suchen derzeit einen engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und -probleme. Sie werden telefonisch, per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle unterstützen. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Fragen, die Bearbeitung von Reklamationen und die Bereitstellung von Lösungen für Kundenzufriedenheit. Sie sollten ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten besitzen, freundlich und geduldig sein sowie über Kenntnisse in der Verwendung gängiger Kundenservice-Software und -systeme verfügen. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und es Ihnen Freude bereitet, Kunden zu helfen, dann bewerben Sie sich noch heute für diese Stelle. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

            Aufgaben

            
• Sie übernehmen die selbständige Erzeugung, Bearbeitung, Spezifizierung, Beschaffung, Administration und Verwaltung von Kundenaufträgen für den Fachbereich Service in Abstimmung mit den jeweiligen Schnittstellenpartnern und Stakeholdern.
• Sie übernehmen Verantwortung für die Angebotserstellung und die Auftragsabwicklung der Ersatzteil-Folgeversorgung der internationalen Kunden.
• Sie führen die monatliche Meldung des Auftragsbestandes sowie die Liquiditätsplanung der U-Bootaufträge durch.
• Der Umgang mit Transport-, Warenauslieferungs- und Einfuhrdokumenten, die Erstellung und Prüfung von Fracht- und Zollpapieren und die Aufbereitung aller relevanten Daten und Unterlagen (z.B. Angebote, Bestellkopien etc.) fällt in Ihren Aufgabenbereich.
• Die Koordination von Akkreditiven mit Kunden und Banken sowie die Bearbeitung von Claims und Übernahme von Marktanalysen obliegt Ihnen.
• Sie wickeln fremdsprachliche Kundenkorrespondenz (engl./span.) ab.

            Profil

            
• Sie bringen eine (Fach-) Hochschulausbildung oder eine abgeschlossene Fachschulausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung sowie spezieller Weiterbildung mit.
• Ergänzt wird Ihr Profil von sehr guten kaufmännischem Wissen (insbesondere Exportwirtschaft) und technischem Verständnis.
• Erweitere juristische Kenntnisse sowie Kenntnisse des KWKG´s setzen wir voraus.
• Sie verfügen über Kenntnisse in SAP, MS Office, Navision und Atlas.
• Abgerundet wird Ihr spannendes Profil von sehr guten/vertragssicheren Englischkenntnissen und gerne auch einer weiteren Sprache (franz. / span.).
• Sie bringen die Fähigkeit zum systematischen Arbeiten mit, erkennen Zusammenhänge und handeln bereichsübergreifend.
• Sie stehen für eine hohe Kontaktfreudigkeit und Ihr Umfeld überzeugen Sie mit Verhandlungsgeschick.
• Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Sozialkompetenz haben Sie bereits mehrmals unter Beweis stellen können.
• Sie pflegen einen sicheren und adäquaten Umgang mit anderen Kulturen sowie Kunden und Geschäftspartnern.

            Das bieten wir

            
Für uns ist es selbstverständlich, Ihnen optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:
• Flexible und familienfreundliche Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung
• Zahlreiche individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Team, im Unternehmen sowie im Konzern
• Eine attraktive tarifliche Vergütung sowie eine hervorragende betriebliche Altersvorsorge des thyssenkrupp-Konzerns
Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander – das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer aktuellen Kündigungsfrist.

            Kontakt

            
thyssenkrupp Marine Systems GmbH
Kian Alai
Sourcing und Recruiting


            Wir wertschätzen Vielfalt

            
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
        

            Aufgaben

            
• In Ihrer Rolle sind Sie für das Requirements und Verification Management innerhalb eines Projekts im Marineschiffbau verantwortlich.
• Sie unterstützen die laufenden Aktivitäten im Requirements Engineering, indem Sie z. B. die Bewertung und die Verifikationsplanung von Requirements vornehmen und Reviews durchführen.
• Die Inhalte für die geforderten Requirements inklusive der Verifikationsinformationen in Dokumenten für das Projekt stellen Sie zusammen, wobei Sie die unternehmensspezifischen Standards und Methoden berücksichtigen.
• Sie passen die vorgegebenen Prozesse im Requirements Management und Verification Management dem Projekt an.
• Abgerundet wird das Aufgabengebiet mit der Unterstützung bei der Weiterentwicklung von unseren bestehenden Prozessen des Rundamp;V Managements.

            Profil

            
• Sie können ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (FH oder Universität) oder eine vergleichbare technische Ausbildung vorweisen.
• Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung im Requirements- und Verification Management.
• Idealerweise haben Sie Erfahrungen mit dem bei thyssenkrupp Marine Systems GmbH eingesetzten Tool Doors NG/Jazz und besitzen Grundkenntnisse im Systems Engineering.
• Sie zeichnen sich durch Selbständigkeit, Verantwortungsbereitschaft und analytisches Denken aus.
• Ihr Umfeld überzeugen Sie mit Ihren ausgeprägten kommunikativen Kompetenzen und Ihrem Durchsetzungsvermögen.
• Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir für diese Position voraus.
• Ein routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten, technisches Verständnis und eine strukturierte Vorgehensweise sind für Sie selbstverständlich.

            Das bieten wir

            
Für uns ist es selbstverständlich, Ihnen optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:
• Flexible und familienfreundliche Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung
• Zahlreiche individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Team, im Unternehmen sowie im Konzern
• Eine attraktive tarifliche Vergütung sowie eine hervorragende betriebliche Altersvorsorge des thyssenkrupp-Konzerns
Seit über 200 Jahren schreiben wir Firmengeschichte. Einen besonderen Wert legen wir auf kollegiale Zusammenarbeit und einen respektvollen Umgang miteinander. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer aktuellen Kündigungsfrist.

            Kontakt

            
thyssenkrupp Marine Systems GmbH
Kian Alai
Sourcing und Recruiting


            Wir wertschätzen Vielfalt

            
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
        

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits.

Ab sofort suchen wir dich befristet bis Ende 2024 als Mitarbeiter:in für Kundenservices in der DB Information (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB Station & Service AG über die DB Zeitarbeit GmbH am Standort Kiel.
Deine Aufgaben:

- Durchführen einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme – und medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen, bei Ausfall von Zügen oder Anschlussversäumnissen
- Hilfeleistungen für Reisende und Erarbeitung von Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale
- Durchführen von Verkauf- und Vermittlungsleistungen in der DB Information
- Erledigen der Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundencharta des Personenverkehrs (Ausstellung von Taxigutscheinen und dgl.) sowie Ausgabe von Verspätungsbescheinigungen im Fern- und Nahverkehr
- Überprüfung der Aktualität von Aushängen (Plakate, Fahrpläne u. dgl.) und Prospekten, sowie des optischen Zustandes dieser Medien
- Entgegennahme und Behandlung von Fundsachen gem. betrieblicher Weisung


Dein Profil:

- Du besitzt idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Dich zeichnen eine ausgeprägte Serviceorientierung und -bereitschaft mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit aus, in MS Office bist du versiert
- Gute Kenntnisse im Bereich Verkehrsgeografie bringst du ebenfalls mit
- Die Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten sowie gute Englischkenntnisse bringst du mit
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie hohe Flexibilität runden dein Profil ab


Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

Deine Vorteile
* Wir begegnen dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
* Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
* Dein Team arbeitet dich ein, begleitet dich und sorgt mit gezieltem Feedback für deine persönliche Weiterentwicklung.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.