Customer Support - Logistik (m/w/d) (Sachbearbeiter/in - Logistik)

وصف الوظيفة

 
Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde ist ein namenhafter Lebensmitteleinzelhändler in der nähe von Walldorf. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als Hotlinebetreuer im Callcenter (m/w/d).

Seit über 30 Jahren sind expertum Personalberater auf qualifizierte Fach- und Führungskräften,  Kaufleuten, gelernten und ungelernten Helfer:innen spezialisiert.  Als unser Mitarbeiter erhalten Sie einen unbefristeten Vertrag,  ein tarifliches Gehalt, Branchenzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vielseitige Mitarbeiter-Benefits. 

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

   - Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und betreuen diese telefonisch bevor sie an die jeweiligen Fachabteilungen weitergeleitet werden.
   - Sie sind für die Bearbeitung der internen Korrespondenz zuständig um eine reibungslose Kommunikation der verschiedenen Filialen zu gewährleisten.
   - Ebenso gehört das Bearbeiten von Retouren zu Ihren Aufgaben.
   - Zusätzlich sind Sie für allgemeine administrative Aufgaben zuständig.


DAS BRINGEN SIE MIT:

   - Idealerweise haben sie eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder bringen Berufserfahrung im oben genannten Bereich mit.
   - Sie bringen gute MS Office Kenntnisse mit und Ihnen macht das Arbeiten am Computer Spaß.
   - Sie haben Freude am telefonieren und können eine ausgeprägte Kommunikationsstärke vorweisen.
   - Erste Erfahrung mit Logistikabläufen runden Ihr Profil ab.
   - Gute Deutschkenntnisse
   - Bereitschaft zur Schichtarbeit


WIR GARANTIEREN IHNEN:

   - Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
   - Tarifliche Entlohnung nach dem BAP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
   - Betriebliche Altersvorsorge
   - Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
   - Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
   - Vielzahl an Shopping-Rabatten
   - Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden


LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!