Night Audit (m/w/d) 8-16 Std. pro Woche Dienst von 22:30-7:00 Uhr, auch als Werkstudent möglich

وصف الوظيفة

Was Sie mitbringen sollten:erste Berufserfahrung am Hotel-Empfang, idealerweise im NachtdienstFreude an der Arbeit in der NachtSelbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft sowie eine sorgfältige & zuverlässige Arbeitsweiseauthentisches Auftreten & Freude an einem kompetenten Service am GastKommunikationsgeschick, Zuverlässigkeit & StressresistenzEDV Kenntnisseidealerweise Erfahrungen mit der Hotelsoftware ProtelIhre Aufgaben:Regelarbeitszeit von 22:30 Uhr - 7:00 UhrVerantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang während der Nachtpersönliche, professionelle & engagierte Gästebetreuung. Sie sind der erste & letzte Kontakt des Gastes im Hotel (Begrüßung bis zum Check-Out)Kassenführung, Rechnungsstellung, Ausschecken der Gäste, Kontrolle der KreditkartenabrechnungenEntgegennahme & Kontrolle von Restaurant- & Barabrechnungen, Erstellung des Tagesabschlusses sowie verschiedener Umsatzstatistiken & ReportsVerteilung von Anreiselisten, Tages- und WochenübersichtenKontrolle der Gastkonten, Reservierungskontrolle unter Berücksichtigung der Gästewünsche & Belegungallgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen, postalischen oder persönlichen Anfragen sowie Weiterleiten von TelefonatenBearbeitungen von (Reservierungs-) Anfragen, Erstellung von Angeboten, eigenverantwortlicher Zimmerverkauf bis zur Erstellung eigenständiger ReservierungsbestätigungenEingabe von Namenslisten bei GruppenReklamationsbearbeitung gemäß interner Vorgabenaktive Sicherheitsrundgänge im HotelConcierge-Arbeiten (Weckruf, Taxiruf, Tischreservierungen, Zimmerservice)Mise en Place: allgemeine Vor- und Nachbereitungen für die TagesschichtSauberkeit und Hygiene nach HACCP-Richtlinien inkl. Back-Office BereichWarum wir?übertarifliche Vergütung (Basis Manteltarifvertrag Schleswig-Holstein)dokumentierte Arbeitszeiterfassung & i.d.R. 5 Tage Wochesicherer, ganzjähriger Arbeitsplatz in einem innovativen, nachhaltig handelnden Unternehmeninteressante & abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphärehausinterne Vergünstigungenjährliche Mitarbeiter-EntwicklungsgesprächeÜber uns:Hat die Stelle Ihr Interesse geweckt?JETZT ist IHRE/DEINE Perle-Zeit!Sie wollen sich mit uns zusammen entwickeln und Herausforderungen motivieren Sie zu Höchstleistungen? Dann sind Sie genau die Persönlichkeit, die uns ergänzt!Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf, (Arbeits-)Zeugnissen, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, gern per E-Mail.Mehr Informationen zur Küstenperle unter www.kuestenperle.de