Studentische Aushilfe (m/w/d) für unsere Reservierung

Sie möchten während des Studiums finanziell auf eigenen Beinen stehen - trotz eines gut, gebuchten Vorlesungsplans? Lassen Sie uns schnacken, was möglich ist :) Verbinden Sie Theorie und Praxis. Im Juni 2017 haben wir die Küstenperle, das neue 4* Hotel in Büsum, mit 93 Zimmern und Suiten, vier Veranstaltungsräumen für bis zu 250 Personen, dem Restaurant „Deichperle“, der Bar „Schneiders“ sowie ein Spa- & Wellnessbereich mit vier Behandlungsräumen, einem Schwimmbad, drei Saunen sowie einem Fitness- & Gymnastikraum eröffnet. Direkt an der Familienlagune in der Perlebucht gelegen.Was Sie mitbringen sollten:Selbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft & große Affinität zu einer täglichen teamorientierten Arbeitsweisegutes Verkaufsgeschick & OrganisationstalentErfahrungen im Umgang mit verschiedensten Gästecharakteren/Persönlichkeitenauthentisches Auftreten & Freude an einem kompetenten ServiceBereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, Engagement, Einsatzbereitschaft und FlexibilitätSprachgewandtheit, Zuverlässigkeit und Stressresistenzgute EDV-Kenntnisse, Erfahrungen mit der Hotelsoftware Protel wünschenswert, aber nicht notwendig :)Ihre Aufgaben:Begrüßung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung vom Check-In und Check-Out, VerabschiedungPersönliche, professionelle und einfühlsame Gästebetreuung. Sie sind der erste & letzte Kontakt des Gastes im Hotel (Begrüßung bis zum Check-Out)Allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen, postalischen oder persönlichen Anfragen sowie Weiterleiten von TelefonatenKassenführung, Rechnungsstellung, Auschecken der Gäste, Kontrolle der KreditkartenabrechnungenReklamations-Bearbeitung gemäß interner VorgabenWarum wir?Flexible Einsatzszeiten möglich - lassen Sie uns über Ihren Vorlesungsplan sprechen ;)übertarifliche Vergütung (Basis Manteltarifvertrag Schleswig-Holstein)dokumentierte Arbeitszeiterfassung sicherer, ganzjähriger Arbeitsplatz in einem innovativen, nachhaltig handelnden Unternehmenmodernes & angenehmes Arbeitsklimainteressante & abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphärehausinterne Vergünstigungenjährliche Mitarbeiter-EntwicklungsgesprächeÜber uns:Hat die Stelle Ihr Interesse geweckt?JETZT ist IHRE/DEINE Perle-Zeit!Sie wollen sich mit uns zusammen entwickeln und Herausforderungen motivieren Sie zu Höchstleistungen? Dann sind Sie genau die Persönlichkeit, die uns ergänzt!Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf, (Arbeits-)Zeugnissen, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, gern per E-Mail.Mehr Informationen zur Küstenperle unter www.kuestenperle.de

Sie brauchen frischen Wind? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Im Juni 2017 haben wir die Küstenperle, das neue 4* Hotel in Büsum, mit 93 Zimmern und Suiten, 7 Ferienwohnungen im Appartementhaus nebenan, vier Veranstaltungsräumen für bis zu 250 Personen, dem Restaurant „Deichperle“, der Bar „Schneiders“ sowie ein Spa- & Wellnessbereich mit vier Behandlungsräumen, einem Schwimmbad, drei Saunen sowie einem Fitness- & Gymnastikraum eröffnet. Direkt an der Familienlagune in der Perlebucht gelegen.Was Sie mitbringen sollten:mind. ein Jahr Berufserfahrung am Hotel-EmpfangSelbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft & große Affinität zu einer täglichen teamorientierten Arbeitsweisegutes Verkaufsgeschick & OrganisationstalentErfahrungen im Umgang mit verschiedensten Gästecharakteren/Persönlichkeitenauthentisches Auftreten & Freude an einem kompetenten ServiceBereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, Engagement, Einsatzbereitschaft und FlexibilitätSprachgewandtheit, Zuverlässigkeit und Stressresistenzeine kommunikative, motivierte & natürliche Persönlichkeitgute EDV-Kenntnisse, Erfahrungen mit der Hotelsoftware Protel wünschenswertIhre Aufgaben:Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang & der ReservierungBegrüßung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung vom Check-In und Check-Out, VerabschiedungPersönliche, professionelle und einfühlsame Gästebetreuung. Sie sind der erste & letzte Kontakt des Gastes im Hotel (Begrüßung bis zum Check-Out)Allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen, postalischen oder persönlichen Anfragen sowie Weiterleiten von TelefonatenBearbeitung von (Reservierungs-)Anfragen, Erstellung von Angeboten, eigenverantwortlicher Zimmerverkauf bis zur Erstellung eigenständiger ReservierungsbestätigungenKassenführung, Rechnungsstellung, Auschecken der Gäste, Kontrolle der KreditkartenabrechnungenEntgegennahme & Kontrolle von Abrechnungen aus anderen OutletsKontrolle der Gastkonten, Reservierungskontrolle unter Berücksichtigung der Gästewünsche und BelegungReklamations-Bearbeitung gemäß interner VorgabenConcierge-Arbeiten (Weckruf, Taxiruf und Tischreservierungen)Einhaltung hausinterner sowie allgemeiner Service-StandardsSauberkeit und Hygiene nach HACCP-Richtlinien inkl. Back-Office BereichWarum wir?übertarifliche Vergütung (Basis Manteltarifvertrag Schleswig-Holstein)dokumentierte Arbeitszeiterfassung und i.d.R. 5 Tage Woche in einem geregelten rotierenden Schichtsystemsicherer, ganzjähriger Arbeitsplatz in einem innovativen, nachhaltig handelnden Unternehmenmodernes & angenehmes Arbeitsklimainteressante & abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphärehausinterne Vergünstigungenjährliche Mitarbeiter-EntwicklungsgesprächeÜber uns:Hat die Stelle Ihr Interesse geweckt?JETZT ist IHRE/DEINE Perle-Zeit!Sie wollen sich mit uns zusammen entwickeln und Herausforderungen motivieren Sie zu Höchstleistungen? Dann sind Sie genau die Persönlichkeit, die uns ergänzt!Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf, (Arbeits-)Zeugnissen, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, gern per E-Mail.Mehr Informationen zur Küstenperle unter www.kuestenperle.de