Front Office Manager (m/w/d)

Wir bieten:Arbeitsumfeld: Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert.Höchste Qualität: in allen Bereichen. Vom Frühstück bis zum Abendessen arbeiten wir mit vielen regionalen Produzenten und Bio ProduktenBezahlung: Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und WeihnachtsgeldMitarbeiterunterkunft: Möbliert und modern ausgestattet für die ersten 6 Monate der BeschäftigungSelbst Erleben: Attraktive Übernachtungskonditionen in europäischen PartnerhotelsVergünstigungen: Im Einkaufsportal Corporate BenefitsMitarbeiterrestaurant: Mit ausgewogenem kulinarischem Angebot und von Azubis geführt. Auch Wasser, Tee- und Kaffee zur freien VerfügungWeiterbildung: Zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung mit einem jährlichen Budget von bis zu 1.500 € pro MitarbeiterFitness: Kostenlose Nutzung des Fitnessbereich mit modernen GerätenGolf: Vom kostenfreien Schnupperkurs bis hin zum vergünstigten DGV Platzreifekurs – von besonderen Tarifen für die Golfmitgliedschaft, die Nutzung des Golfplatzes, des Golfsimulator und weitere Golfeinrichtungen bis hin zum attraktiven Shoppingerlebnis im Achental Shop mit Marken wie Bogner, Ralph Lauren und TitleistArbeitskleidung: Exklusive Arbeitskleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigtTeamevents: Regelmäßige Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Mitarbeitergolfturnier, Budget für individuelle TeameventsMobilität: Die hoteleigenen Fahrräder können auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit genutzt werdenIhre Aufgaben:Sie lieben die Nacht? Die Ruhe, die diese mit sich bringt? Der umgedrehte Tag-Nacht Rhythmus ist für Sie kein Problem, weil Sie auch tagsüber gut schlafen können? Dann ist die Stelle als Rezeptionist Tournant (w/m/d) in Spätdienst & Nachtdienst  im „DAS ACHENTAL“ genau das Richtige für Sie. Als Rezeptionist Tournant (w/m/d) unterstützen Sie das Front Office in der Spätschicht oder arbeiten in der Regel in der Nachtschicht zwischen 22:00 und 06:00 Uhr. In dieser Zeit kümmern Sie sich um alle anfallenden Aufgaben.Die Tätigkeiten:Entgegennahme und Kontrolle der Kellner-AbrechnungenCheck In und Check Out der an- und abreisenden GästeRechnungsbearbeitung und KassenführungAnsprechpartner für GästeAnnahme aller eingehender TelefonateDateipflege im ComputersystemÜberwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und EingängeRegelmäßige Kontrollgänge im gesamten HotelkomplexVorbereitung der Rezeption für den nächsten Morgen/TagÜbermittlung und Übergabe aller wichtigen Daten und Vorfälle an die FrühschichtEinhaltung der HotelstandardsIhr Profil:Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren PositionHohes Qualitäts- und ServicebewusstseinTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitKommunikative und offene Art sowie AusdrucksstärkeÜber uns: Im Herzen des Chiemgaus, liegt zwischen München und Salzburg in einer der schönsten Regionen Deutschlands das Resort DAS ACHENTAL. Ob auf dem Golfplatz mit Bergpanorama, im großzügigen Spa- und Wellnessbereich oder in einem unserer Restaurants und Bars - unser Team überzeugt unsere Gäste mit exklusivem und gleichzeitig persönlichem Service in allen Bereichen. Unsere Mitarbeiter:innen sind die wichtigsten Markenbotschafter. Sie leben DAS ACHENTAL, sind leidenschaftliche Gastgeber:innen, haben Spaß im Team zu arbeiten und begeistern sich für unser gemeinsames Ziel eines der besten Resorts in Bayern zu sein. Als Arbeitgeber leben wir Wertschätzung, Kommunikation und Transparenz, sind fair, attraktiv und beteiligen Mitarbeiter am Erfolg und entwickeln und rekrutieren wir Talente. Unser Fokus liegt auf der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden. Wir bieten vielfältige Karriereperspektiven und ein attraktives Arbeitsumfeld. Gemeinsam möchten wir viel erreichen. Dabei setzen wir auf Persönlichkeit und leben Vielfalt. Werden auch Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam DAS ACHENTAL.

Wir bieten:Arbeitsumfeld: Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert.Höchste Qualität: in allen Bereichen. Vom Frühstück bis zum Abendessen arbeiten wir mit vielen regionalen Produzenten und Bio ProduktenBezahlung: Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und WeihnachtsgeldMitarbeiterunterkunft: Möbliert und modern ausgestattet für die ersten 6 Monate der BeschäftigungSelbst Erleben: Attraktive Übernachtungskonditionen in europäischen PartnerhotelsVergünstigungen: Im Einkaufsportal Corporate BenefitsMitarbeiterrestaurant: Mit ausgewogenem kulinarischem Angebot und von Azubis geführt. Auch Wasser, Tee- und Kaffee zur freien VerfügungWeiterbildung: Zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung mit einem jährlichen Budget von bis zu 1.500 € pro MitarbeiterFitness: Kostenlose Nutzung des Fitnessbereich mit modernen GerätenGolf: Vom kostenfreien Schnupperkurs bis hin zum vergünstigten DGV Platzreifekurs – von besonderen Tarifen für die Golfmitgliedschaft, die Nutzung des Golfplatzes, des Golfsimulator und weitere Golfeinrichtungen bis hin zum attraktiven Shoppingerlebnis im Achental Shop mit Marken wie Bogner, Ralph Lauren und TitleistArbeitskleidung: Exklusive Arbeitskleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigtTeamevents: Regelmäßige Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Mitarbeitergolfturnier, Budget für individuelle TeameventsMobilität: Die hoteleigenen Fahrräder können auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit genutzt werdenIhre Aufgaben:Als erster und letzter Kontakt während des Aufenthalts unserer Gäste sind Sie das Aushängeschild unseres Resorts und somit Gastgeber aus Leidenschaft. Sie wissen Gäste herzlich willkommen zu heißen und Ihnen den besten Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Als Teil unseres Front Office Teams übernehmen Sie in Früh- und/oder Spätschicht folgende Aufgaben:Empfang und Verabschiedung unserer Gäste sowie Betreuung während ihres AufenthaltsVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von An- und AbreisenVerantwortlich für vielfältige Gästeanliegen und GästefeedbackUnterstützung bei Beratung und Verkauf unseres vielfältigen Gästeangebots (SPA Anwendungen, Golfstunden, YOGA-Kurs, winetasting)Entgegennahme von Reservierungsanfragen – auch für unsere weiteren Resort OutletsÜbernahme von Front Office Tätigkeiten (Schriftverkehr, Telefondienst, etc.)Rechnungserstellung, Zahlungsabwicklung und Führen der KasseIhr Profil:Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und/oder erste Berufserfahrung im Bereich Empfang/RezeptionAusgeprägte Gastgeberqualitäten sowie hohes Qualitäts- und ServicebewusstseinKommunikative, freundliche und offene Art sowie souveränes AuftretenSelbstständige, zuverlässige und gewissenhafte ArbeitsweiseSie sind belastbar und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren KopfTeamfähigkeit und Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, auch am Wochenende und an FeiertagenÜber uns: Im Herzen des Chiemgaus, liegt zwischen München und Salzburg in einer der schönsten Regionen Deutschlands das Resort DAS ACHENTAL. Ob auf dem Golfplatz mit Bergpanorama, im großzügigen Spa- und Wellnessbereich oder in einem unserer Restaurants und Bars - unser Team überzeugt unsere Gäste mit exklusivem und gleichzeitig persönlichem Service in allen Bereichen. Unsere Mitarbeiter:innen sind die wichtigsten Markenbotschafter. Sie leben DAS ACHENTAL, sind leidenschaftliche Gastgeber:innen, haben Spaß im Team zu arbeiten und begeistern sich für unser gemeinsames Ziel eines der besten Resorts in Bayern zu sein. Als Arbeitgeber leben wir Wertschätzung, Kommunikation und Transparenz, sind fair, attraktiv und beteiligen Mitarbeiter am Erfolg und entwickeln und rekrutieren wir Talente. Unser Fokus liegt auf der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden. Wir bieten vielfältige Karriereperspektiven und ein attraktives Arbeitsumfeld. Gemeinsam möchten wir viel erreichen. Dabei setzen wir auf Persönlichkeit und leben Vielfalt. Werden auch Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam DAS ACHENTAL.

Wir bieten:Arbeitsumfeld: Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert.Höchste Qualität: in allen Bereichen. Vom Frühstück bis zum Abendessen arbeiten wir mit vielen regionalen Produzenten und Bio ProduktenBezahlung: Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und WeihnachtsgeldMitarbeiterunterkunft: Möbliert und modern ausgestattet für die ersten 6 Monate der BeschäftigungSelbst Erleben: Attraktive Übernachtungskonditionen in europäischen PartnerhotelsVergünstigungen: Im Einkaufsportal Corporate BenefitsMitarbeiterrestaurant: Mit ausgewogenem kulinarischem Angebot und von Azubis geführt. Auch Wasser, Tee- und Kaffee zur freien VerfügungWeiterbildung: Zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung mit einem jährlichen Budget von bis zu 1.500 € pro MitarbeiterFitness: Kostenlose Nutzung des Fitnessbereich mit modernen GerätenGolf: Vom kostenfreien Schnupperkurs bis hin zum vergünstigten DGV Platzreifekurs – von besonderen Tarifen für die Golfmitgliedschaft, die Nutzung des Golfplatzes, des Golfsimulator und weitere Golfeinrichtungen bis hin zum attraktiven Shoppingerlebnis im Achental Shop mit Marken wie Bogner, Ralph Lauren und TitleistArbeitskleidung: Exklusive Arbeitskleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigtTeamevents: Regelmäßige Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Mitarbeitergolfturnier, Budget für individuelle TeameventsMobilität: Die hoteleigenen Fahrräder können auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit genutzt werdenIhre Aufgaben:„Herzlich Willkommen!“ – sagen wir nicht nur so, sondern meinen es auch. Wir freuen uns auf jeden Gast - als Leitung unseres Empfangs machen Sie diese Freude erlebbar. Diese und folgende Aufgaben kommen zum nächst möglichen Zeitpunkt auf Sie zu: Fachliche und Disziplinarische Leitung des EmpfangsteamWeiterentwicklung und Coaching des Teams sowie Einarbeitung neuer MitarbeitendenSicherstellung einer optimalen Gästebetreuung sowie eines reibungslosen und professionellen Arbeitsablauf am EmpfangVerantwortung für Personaleinsatzplanung (Dienst/Urlaubsplan)Zusammenarbeit mit unserem Supervisor Empfang zur Koordination der EinsätzeVerantwortung für das Beschwerdemanagement am Empfang und Übernahme anspruchsvoller GastbeschwerdenKontrolle aller Bewegungen im Kassenbereich, Überwachung aller BuchungenUnterstützung im Tagesgeschäft (Check In/Out, Reservierungsanfragen)Verantwortlich für eine reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Repräsentation des Empfangsbereich in MeetingsIhr Profil:Abgeschlossene Ausbildung zur/m Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare (kaufmännische) AusbildungMehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rezeption/Empfang/Front-Office - branchenfremde Erfahrung zählt für uns genausoErste Erfahrung in der Mitarbeiterführung und moderne und innovative Ansätze  Ausgeprägte Gastgeberqualitäten sowie hohes Qualitäts- und ServicebewusstseinKommunikative, freundliche und offene Art sowie souveränes AuftretenSie sind belastbar und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren KopfHohes Maß an Professionalität, Zuverlässigkeit, VerantwortungsbewusstseinÜber uns: Im Herzen des Chiemgaus, liegt zwischen München und Salzburg in einer der schönsten Regionen Deutschlands das Resort DAS ACHENTAL. Ob auf dem Golfplatz mit Bergpanorama, im großzügigen Spa- und Wellnessbereich oder in einem unserer Restaurants und Bars - unser Team überzeugt unsere Gäste mit exklusivem und gleichzeitig persönlichem Service in allen Bereichen. Unsere Mitarbeiter:innen sind die wichtigsten Markenbotschafter. Sie leben DAS ACHENTAL, sind leidenschaftliche Gastgeber:innen, haben Spaß im Team zu arbeiten und begeistern sich für unser gemeinsames Ziel eines der besten Resorts in Bayern zu sein. Als Arbeitgeber leben wir Wertschätzung, Kommunikation und Transparenz, sind fair, attraktiv und beteiligen Mitarbeiter am Erfolg und entwickeln und rekrutieren wir Talente. Unser Fokus liegt auf der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden. Wir bieten vielfältige Karriereperspektiven und ein attraktives Arbeitsumfeld. Gemeinsam möchten wir viel erreichen. Dabei setzen wir auf Persönlichkeit und leben Vielfalt. Werden auch Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam DAS ACHENTAL.