Stellenangebote als Teamleiterin callcenter in Deutschland

Die SPÄH Unternehmensgruppe Basis unseres Unternehmenserfolges ist unsere Belegschaft - werden Sie ein Teil davon. Die SPÄH Unternehmensgruppe - weltweit agierender Kunststoff- und Elastomerverarbeiter. Vier Firmen - ein Anspruch: Zu den Besten gehören!   Die Karl Späh GmbH & Co. KG sucht am Standort in Scheer einen Teamleiter Vertrieb m/w/d für den Bereich Export / Automotive. Ihre Aufgaben bei uns: Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess inkl. Gestaltung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie und des angestrebten Wachstumskurses  Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsteams Betreuung und Steuerung von (strategischen) Kunden inkl. Erschließung neuer Kundengruppen Sicherung und Ausbau unserer Marktposition sowie Analyse und Beobachtung der globalen Markt- und Wettbewerbssituation in Bezug auf langfristige Absatz- und Umsatztrends und der damit verbundenen Erschließung neuer Absatzmärkte Führung des interdisziplinären Zollteams Was wir von Ihnen erwarten: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen/ technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Gummi- und Kunststoffbranche Hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung, ausgeprägte Analysefähigkeit, Kennzahlen-Affinität sowie eine pragmatische Hands-on-Mentalität Flexibilität und Reisebereitschaft im In- und Ausland Sicheres und proaktives Auftreten, Verhandlungsgeschick sowie Kreativität Sehr gute Englischkenntnisse Was wir Ihnen bieten: Innovatives, inhabergeführtes Unternehmen in dritter Generation mit flacher Hierarchie 37 Stunden Woche Hauseigene Betriebskantine mit attraktiven Preisen Organisierte Sportkurse, Ausflüge, Kochkurse und vieles mehr... Bike Leasing Betriebliche Altersvorsorge Ihr Kontakt: Bitte laden Sie alle relevanten Bewerbungsunterlagen in unserem Bewerbungsportal hoch und teilen uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung mit. Bei Fragen melden Sie sich auch gerne telefonisch bei uns. 1964  

Die Mischung machts Leben heißt, sich immer wieder neu zu erfinden, nicht stillzustehen und in Bewegung zu bleiben. Auch HF ist immer in Bewegung und bietet seinen Kunden als Weltmarktführer zukunftsweisende Lösungen und Produkte, die sie erfolgreich machen. Wir ermöglichen mit unserer Arbeit effiziente und ökologische Mischprozesse für Reifen, technische Gummiwaren und Spezialanwendungen. Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Personalführung eines Teams im Bereich der Mechanischen Fertigung Fachliche Leitung der Vorarbeiter Kapazitäts- und Schichtplanung in enger Absprache mit der Fertigungssteuerung Koordination von Fertigungsaufträgen Koordination von Prüfberichten inkl. abteilungsübergreifender technologischer und organisatorischer Absprachen Regelmäßige Bewertung der Planeinhaltung im LMS Identifikation von und Mitwirken bei Optimierungen von Fertigungs- und Organisationsprozessen Identifikation und Koordination von notwendigen Lean- und HSE-Maßnahmen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Zerspanungsmechaniker, idealerweise mit einer Weiterbildung zum Industriemeister oder Techniker (m/w/d) Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse  Unser Angebot Wir sind ein tarifgebundenes Unternehmen und unterliegen dem einheitlichen Manteltarifvertrag der Metall und Elektroindustrie NRW. Das bedeutet für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:   30 Tage Urlaub im Jahr Vergütung nach dem Entgeltrahmenabkommen Weihnachts- und Urlaubsgeld   Zusätzlich bieten wir zahlreiche weitere Benefits, u.a.:   Betriebliche Altersvorsorge Metallrente Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebsrestaurant mit täglich frisch gekochten Speisen und vielfältiger Auswahl Essenzuschuss für die Speisen im Betriebsrestaurant Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee)  Modernes Arbeitsumfeld Firmeneigenes Fitnessstudio mit Fitnesskursen Betreuung durch Physiotherapeuten vor Ort Fahrrad- und E-Bike-Leasing

Für [eine] Mietwagenhotline suchen wir schnellstmöglich einen Teamleiter (m/w/d) für den Call Center Bereich.

Sie werden für das Team im; In und- Outbound eingesetzt und das in Vollzeit.

Arbeitszeit: Vollzeit / 40 Std. pro Woche

Teamleiter (m/w/d) - Call Center - Automobil - Tarifvertrag (Gruppen-, Teamleiter (m/w/d))

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Das sind Ihre Aufgaben:

- Coaching und Entwicklung der Mitarbeiter
- Führung des Teams (ca. 10 Mitarbeiter)
- Verantwortlich für das Coaching und die Entwicklung der Angestellten im
Team
- Erstellung von wöchentlichen Statistiken

Anforderungen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes
Studium
- Führungserfahrung wünschenswert
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (erweiterte Kenntnisse)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie mind. Grundkenntnisse in
Englisch

Referenznummer: 12016-10002875575-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Alle Mitarbeiter m/w/d beraten und betreuen Kunden namhafter Unternehmen in Sales- und Service-Kampagnen an verschiedenen Standorten.

Daher sucht unser Kunde einen Gruppenleiter im Vertrieb (m/w/d).

Benefits:

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
Eine unbefristete Anstellung
Gute Aufstiegs- (und) Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Deine Aufgaben:

Operative und disziplinarische Führung
Sicherstellung von Qualitätsstandards und Zielvorgaben
Ansprechpartner für Auftraggeber
Entwicklung eines Teams

Dein Profil:

Erste Führungserfahrung im Kundenservice von Vorteil
Gute Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10002875576-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

In Deiner Rolle als Teamleiter (m/w/d) führst Du ein Team an und betreust dieses.

Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über die Position Teamleiter (m/w/d).

Benefits:

Langfristig planbare Arbeitszeiten
Ein faires Provisionsmodell
Option auf Homeoffice (nach) Absprache

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Zu Deinen Aufgaben zählen

Teamleitung eines Teams im Bereich vertriebsorientierter Kreditberatung
Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit der
Standortleitung
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung des Teams, z.B. durch
Coaching
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft, Führung von Inbound & Outbound
Calls

Was Du mitbringst

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im
Finanzdienstleistungsbereich, idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d)
Ausgeprägte Führungserfahrung
Mehrjährige Vertriebserfahrung, gerne im Telefon- bzw. Filialvertrieb oder
auch im Außendienst

Referenznummer: 12016-10002874859-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Das Telefon kann, wenn es richtig genutzt wird, ein äußerst effektives Marketinginstrument sein – falsch eingesetzt, hat es jedoch genau das Gegenteil zur Folge. Deshalb ist es entscheidend, es mit Bedacht und Geschick zu verwenden. Wenn du diese Ansicht teilst und in der Lage bist, andere mit deiner Begeisterung zu inspirieren, haben wir die perfekte Position für Dich (m/w/d)! Wir suchen eine empathische, führungsstarke und kommunikationsfreudige Persönlichkeit als Teamleiter (m/w/d) im medizinischen Callcenter bei unserem Kunden in Halle/Saale. Im Rahmen der Direktvermittlung freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Dein Vorteil als Teamleiter im medizinischen Callcenter (m/w/d):

- 1 feste/r Ansprechpartnerin der diwa GmbH während des Bewerbungsprozesses
- kostenfreie Vermittlung in eine Direktanstellung
- Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Viel Gestaltungsfreiraum und Flexibilität für deine Ideen
- Individuelle Zielvereinbarungen und leistungsbezogene Prämien
- Gratis Kaffee, Tee, Obst und Gemüse
- 20 Minuten Extra-Pause für Kickern, Shoppen oder Entspannen
- Monatliche Team-Events und Erfolgsprämien
- Zusammenarbeit mit einem empathischen Team

Das bringst Du als Teamleiter im Callcenter (m/w/d) mit:

- Erfahrung in der Teamführung, idealerweise im Callcenter
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, Empathie und Kommunikationsstärke
- Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative
- Gutes Zahlenverständnis und analytische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Freude am Telefonieren

Deine (m/w/d) zukünftigen Aufgaben als Teamleiter:

- Führung und Motivation eines Teams (ca. 15 Mitarbeitende)
- Fachliches Coaching und tägliche Unterstützung der Mitarbeitenden
- Durchführung von Teammeetings und Einzelgesprächen
- Überwachung und Optimierung der Zielerreichung
- Analyse der Team-Performance und regelmäßiges Reporting an den Projektmanager
- Zusammenarbeit mit anderen Teamleitern zur Weiterentwicklung von Projekten und Motivationstools

Mitarbeiter/in für Auftraggeber-Betreuung (w/m/d) im Service-Center in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für meinen Kunden (namenhaftes Bankunternehmen), eine/n Mitarbeiter/in für die Betreuung der Auftraggeber am Standort Halle zur Festanstellung.

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter/in für Auftraggeber-Betreuung (w/m/d) im Service-Center

- Sie sind der/die erste Ansprechpartner/in für Auftraggeber und sind die Schnittstelle zu den internen Bereichen
- Selbstständige Betreuung der bestehenden Jahres- und Neumandanten sowie die Mandantenkommunikation und etwaige Prozessabsprachen
- Konzeption von Prozessen inkl. Vorbereitung der technischen Anbindung, Dokumentation der Mandantenabsprachen und Betreuung bei der praktischen Umsetzung
- Laufende Abstimmung mit dem Kundenservice begleiten Sie im Rahmen der Prozesserstellung für Mandanten (interne Prozessberatung)

Ihr Profil als Mitarbeiter/in für Auftraggeber-Betreuung (w/m/d) im Service-Center

- Langjährige Erfahrung im Kundenservice, gerne als Teamleitung o.ä.
- Erfahrungen in der Projektumsetzung
- Sehr gutes prozessuales Denken aus Mitarbeiter- und Mandantenperspektive
- Ausgeprägte Dienstleistermentalität und Spaß am Kundenservice
- Hohes Maß an technischem Verständnis
- Souveränes, stilsicheres Auftreten gepaart mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

Benefits

- Umfassende Einarbeitung
- Remotes Arbeiten tageweise möglich
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
- Direkter Arbeitgeber
- Vermögenswirksame Leistungen (40€)
- Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
- Zuschüsse Kitagebühren
- Diverse Mitarbeiterangebote
- Kostenfreie Getränkeversorgung
- Jahressonderzahlung

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter/in für Auftraggeber-Betreuung (w/m/d) im Service-Center in Halle (Saale).
Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button.
Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Ansprechpartner

Herr Friedrich Audersch

Kontakt

Personal-Placement
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle

+49 345 69467177
[email protected] ([email protected]?subject=Mitarbeiter/in%20f%C3%BCr%20Auftraggeber-Betreuung%20(w/m/d)%20im%20Service-Center%20-%20)

Mitarbeiter/in für Prozess-Steuerung (w/m/d) im Service-Center in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für meinen Kunden (namenhaftes Bankunternehmen), eine/n Mitarbeiter/in für die Betreuung der Auftraggeber / Prozesssteuerung am Standort Halle zur Festanstellung.

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter/in für Prozess-Steuerung (w/m/d) im Service-Center

- Sie sind der/die erste Ansprechpartner/in für Auftraggeber und sind die Schnittstelle zu den internen Bereichen
- Selbstständige Betreuung der bestehenden Jahres- und Neumandanten sowie die Mandantenkommunikation und etwaige Prozessabsprachen
- Konzeption von Prozessen inkl. Vorbereitung der technischen Anbindung, Dokumentation der Mandantenabsprachen und Betreuung bei der praktischen Umsetzung
- Laufende Abstimmung mit dem Kundenservice begleiten Sie im Rahmen der Prozesserstellung für Mandanten (interne Prozessberatung)

Ihr Profil als Mitarbeiter/in für Prozess-Steuerung (w/m/d) im Service-Center

- Langjährige Erfahrung im Kundenservice, gerne als Teamleitung o.ä.
- Erfahrungen in der Projektumsetzung
- Sehr gutes prozessuales Denken aus Mitarbeiter- und Mandantenperspektive
- Ausgeprägte Dienstleistermentalität und Spaß am Kundenservice
- Hohes Maß an technischem Verständnis
- Souveränes, stilsicheres Auftreten gepaart mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

Benefits

- Umfassende Einarbeitung
- Remotes Arbeiten tageweise möglich
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
- Direkter Arbeitgeber
- Vermögenswirksame Leistungen (40€)
- Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
- Zuschüsse Kitagebühren
- Diverse Mitarbeiterangebote
- Kostenfreie Getränkeversorgung
- Jahressonderzahlung

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter/in für Prozess-Steuerung (w/m/d) im Service-Center in Halle (Saale).
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Herr Friedrich Audersch

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Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt.

Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d)

- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d)

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Benefits

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Tage möglich
- Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr
- Attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Firmenevents
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Halle (Saale).
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Ihr Ansprechpartner

Herr Friedrich Audersch

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Personal-Placement
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle

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[email protected] ([email protected]?subject=Teamleiter%20(w/m/d)%20Call-Center%20-%20)

Mitarbeiter/in (m/w/d) Team-Steuerung / Service-Center in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, eine/n Mitarbeiter/in für die Teamsteuerung und -planung zur Festanstellung in Halle.

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter/in (m/w/d) Team-Steuerung

- Zentrale Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten
- Realtime Monitoring von Kennzahlen, verbunden mit dem Erkennen, Überprüfen und Analysieren auftretender Abweichungen
- Koordination der Mitarbeiter im Rahmen der operativen und strategischen Zielerreichung zur Optimierung und Erreichung der vereinbarten KPIs
- Kommunikation mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern
- Kontinuierliches Reporting, sowie Aufbereitung von Statistiken

Ihr Profil als Mitarbeiter/in (m/w/d) Team-Steuerung

- Erfahrungen und Kenntnisse in der Einsatzplanung und Tagessteuerung von Vorteil
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Zahlenaffinität
- Lösungsorientierung, Flexibilität und Lernbereitschaft für Neues
- Hands-on-Mentalität sowie gute MS Office Kenntnisse

Benefits

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit den Kollegen (Tageweise Homeoffice möglich)
- Jobticket
- VWL
- Jahressonderzahlungen
- Vielfältige Angebote im Bereich Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Halle gerne auch nach Ihrem Feierabend.

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Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter/in (m/w/d) Team-Steuerung / Service-Center in Halle (Saale).
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Herr Friedrich Audersch

Kontakt

Personal-Placement
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle

+49 345 69467177
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Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Leipzig

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt.

Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d)

- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d)

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Benefits

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Leipzig
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Tage möglich
- Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr
- Attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Firmenevents
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Leipzig gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Leipzig.
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Herr Friedrich Audersch

Kontakt

Personal-Placement
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle

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Real-Time-Manager/in (w/m/d) Service-Center in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen in Halle, eine/n Real-Time-Manager/in (m/w/d) im Kundenservice (m/w/d) zur Festanstellung.

Ihre Aufgaben als Real-Time-Manager/in (m/w/d)

- Ansprechpartner für die Abteilung Kundenberatung und Priorisierung die Aufgaben im Tagesgeschäft
- Verantwortung der standortübergreifenden Intraday-Steuerung mit Fokus auf die Kontaktkanäle Telefon, E-Mail und Chat
- Monitoring und Interpretation relevanter KPIs
- Steuerung der operativen Einheiten und Gewährleistung der optimalen telefonischen Erreichbarkeit
- Dokumentation von Störungen und Einleitung geeigneter Sofortmaßnahmen
- Zusammenarbeit mit den Teamleitern, der Dienstplanung sowie den Kollegen in der Kundenberatung
- Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts

Ihr Profil als Real-Time-Manager/in (m/w/d)

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Call Center Umfeld, insbesondere im Bereich Steuerung von Teams in der Kundenberatung von Vorteil
- Sicheres, verbindliches und empathisches Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice-Tage möglich
- Jobticket
- Firmenevents
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Jahressonderzahlungen

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Halle gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Real-Time-Manager/in (w/m/d) Service-Center in Halle (Saale).
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Ihr Ansprechpartner

Herr Friedrich Audersch

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Personal-Placement
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle

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Teamleiter (w/m/d) Outbound-Team / Service-Center in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Outbound angesiedelt und findet im Bankenumfeld statt.

Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d)

- Führung eines Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d)

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Benefits

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr
- Vergütung nach Tarifvertrag
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- VWLs
- Jahressonderzahlung

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Outbound-Team / Service-Center in Halle (Saale).
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Herr Friedrich Audersch

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06132 Halle

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Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Chemnitz

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Chemnitz. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt.

Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d)

- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d)

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Benefits

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Chemnitz
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Tage möglich
- Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr
- Attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Firmenevents
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Chemnitz gerne auch nach Ihrem Feierabend.

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[email protected] ([email protected]?subject=Teamleiter%20(w/m/d)%20Call-Center%20-%20)

Einer unserer langjährigen Kunden, ein innovatives Preisvergleichsportal, bedarf derzeitig Unterstützung in Form von einem Leiter (m/w/d) für das Callcenter.
Es handelt sich hierbei um eine Anstellung, bei welcher Sie einen Festvertrag erhalten.

Sie werden vom Arbeitgeber [übertariflich] bezahlt.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Die Kernaufgaben im Callcenter:

- Arbeitseinsätze des Teams planen
- Aus und Weiterbildung der Teammitglieder
- Erstellung von Statistiken und Tages- oder Wochenplänen
- Mitarbeitermotivation durch kooperativen Führungsstil
- Sie führen Kundenzufriedenheitsmaßnahmen durch
- Verbesserung der Qualität

Die Anforderungen an Sie:

- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Proaktives Handeln
- Schicht- und Wochenendbereitschaft wird vorausgesetzt

Interessiert? Dann zögern Sie nicht, sich noch heute bei uns zu bewerben!

Referenznummer: 12016-10002874235-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA