Stellenangebote als Callcenteragentin in Deutschland

Steig ein und wir fahren los!
 
Du liebst den Umgang mit Menschen, zeichnest Dich durch Empathie aus und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann solltest Du dringend weiterlesen, denn wir wollen Dich.
 
Wir sind ein Team aus 13 Kolleg*innen die auf einer Mission sind, unsere Kund*innen glücklich zu machen. Uns zeichnet Zusammenhalt, Spaß und Offenheit aus. Du bist vom ersten Tag an, ein wertgeschätzter Teil eines familiären Teams in einem Mittelstandsunternehmen mit flachen Hierarchien und einer offenen Arbeitsatmosphäre.
 
Riess-Ambiente.de GmbH ist ein innovatives Unternehmen für Einrichtungen und Lifestyle. Seit über 20 Jahren betreiben wir national und international einen Online- und Großhandel sowie stationären Einzelhandel mit Designermöbeln und Wohnaccessoires in und um Hamburg. Wir sind immer auf der Suche nach dem Besonderen, damit jedes Zuhause genau so einzigartig ist wie seine Bewohner. Aus einer Handvoll Mitarbeiter und einem schlüssigen Konzept entwickelte sich so in wenigen Jahren ein erfolgreiches Unternehmen. Heute beschäftigt Riess-Ambiente.de GmbH rund 160 Mitarbeiter an mehreren Standorten in Kaltenkirchen-Nützen, Halstenbek und Hamburg und bildet junge Menschen aus.
 
Für unsere Abteilung des Kundenservice in unserer Zentrale in Kaltenkirchen-Nützen bei Hamburg, suchen wir Dich in Vollzeit (38,5 Stunden) oder Teilzeit (mind. 25 Stunden) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d) für die Reklamationsmanagement oder telefonische Beratung**.

**Welche Aufgaben erwarten Dich:**

- Du bist der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit bei einer Reklamation
- Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Deiner Kompetenz und Freundlichkeit
- Du besitzt auch bei kritischen Kundenanliegen Fingerspitzengefühl, damit die Kunden rundum zufrieden sind
- Du bist für die Eingabe und Pflege der Kundenstammdaten in unseren Kundendatenbanken zuständig
- Du arbeitest aktiv mit, um Verbesserungen zu entdecken und Arbeitsprozesse zu optimieren

**Reklamationsmanagement:** 

- Du bist das Sprachrohr unserer Kunden und die Verbindung zum Content-, Accounting-, Logistik- und ERP-Team
- Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail

**Telefonische Beratung:**

- Du führst lösungsorientierte eingehenden und ausgehenden Telefongespräche mit unseren Kunden
- Du führst anspruchsvolle Reklamationsgespräche

 **Was erwarten wir von Dir:**

- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
- schnelles Schreiben von Texten (gerne 10 Finger System)
- erste Erfahrung im Bereich Kundenservice
- ein freundliches, sympathisches und kommunikatives Auftreten  
- ein hohes Maß an Empathie, Begeisterungs- und Teamfähigkeit
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine problemlösungsorientierte Herangehensweise
- sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen

**Worauf Du Dich freuen kannst:**

- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, zwischen 8 Uhr und 18 Uhr
- ein hochmotiviertes und engagiertes Team sowie flache Hierarchien
- einen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben, der durch Deine Eigenverantwortung von Dir mitgestaltet wird
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Festgehalt
- einen leistungsorientierten Bonus
- eine intensive Einarbeitung
- ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- verschiedene sportliche Angebote, wie z.B. Yoga und Fußball
- HVV Profiticket mit AG-Zuschuss
- exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
- kostenfreies Obst sowie Wasser und Kaffee

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Sende diese im PDF-Format mit der Referenz **2025_Kundenservice** unter der Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung an: [email protected]

Unsere Datenschutzerklärung findest Du hier:

www.bit.ly/datenschutz-bewerber

Schnell. Unkompliziert. Zielgerichtet.

Mit leistungsstarkem Recruiting und flexiblem Personalmanagement unterstützen wir namhafte Unternehmen wenn es um die Besetzung von qualifizierten Fach- und Führungspositionen geht.
Kandidaten stehen wir dabei als Karrierepartner zur Seite und ermöglichen ihnen den Zugang zu interessanten Vakanzen.

Derzeit suchen wir:

## Sachbearbeiter (m/w/d) internationale Kommunikation & Administration

### Ihre Aufgaben:

- Kundenbetreuung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Umsetzung der Qualitätsanforderungen
- Kundenbeschwerden entgegennehmen und Lösungen anbieten

### Ihr Profil:

- Aufgeschlossene Persönlichkeit
- Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Gute MS-Office Kenntnisse

### Ihre Perspektiven:

- Moderner Arbeitsplatz
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Lockere Teamatmosphäre

Beginn: kurzfristig

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aus organisatorischen Gründen nur elektronische Bewerbungen berücksichtigt werden können.
Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass die Datenübertragung per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Alternativ können Sie sich gerne über unsere Online-Jobbörse bewerben.

Liebwein Personalmanagement und –service GmbH
Schwanthalerstrasse 73
80336 München

Telefon 089 / 5454289-0
[email protected]

Webseite: https://LPMS.de/

**Werde Teil von HJH OFFICE!**

Wir sind die HJH OFFICE GmbH, ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen für
Bürostühle und Büromöbel. Unter www.buerostuhl24.com und weiteren Online-Shops wachsen wir ständig, starten neue Projekte und erschließen neue Märkte und dafür brauchen wir dich an unserem Standort Weilheim in Bayern!

**Dein Job bei uns**

·         Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden per E-Mail, Telefon und Chat

·         Du berätst kompetent zu unseren Bürostühlen und Büromöbeln

·         Du kümmerst dich um Aftersales, Aufträge und Reklamationen

·         Du betreust Endkunden und Wiederverkäufer

**Du bringst mit**

·         PC und Office-Programme beherrschst du sicher, nach Einarbeitung auch unsere Warenwirtschaft

·         Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Online-/Möbelhandel

·         Top Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

·         Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamspirit

**Das bieten wir dir**

·         Kreatives Team und Gestaltungsspielraum: Bringe deine Ideen ein und entwickle dich weiter

·         Moderne Arbeitsplätze: Ergonomisch und digital ausgestattet

·         Weiterbildung: Schulungen, Workshops und persönliche Förderung

·         Extras: JobRad, betriebliche Altersvorsorge und mehr
 
**Klingt gut? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft von HJH OFFICE mit!**

Dann schick uns deine Bewerbung an [**[email protected]**](https://mailto:[email protected])
**HJH OFFICE GmbH – Christoph-Selhamer-Str.2 – 82362 Weilheim**

## Power your game-changing career.

**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als **Kundenbetreuer (m/w/d) im Depot-Bereich für Union Investment** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Start zum 03.11.2025 | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Nürnberg - Hybrid-Modell möglich | Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr | Deutsch | Inbound

**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

**Berufliche und persönliche Entwicklung**

Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

## **Deine Aufgaben**

Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Depot-Bereich für Union Investment in unserem Team wirst du:

- Kundenanfragen und -wünsche **als erster Ansprechpartner im Investmentbereich** bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit den Kunden kommunizieren, um ein **optimales Kundenerlebnis** zu gewährleisten.
- Souverän telefonisch den **Kauf** und **Verkauf** von bestehenden Fonds für den Kunden abwickeln.
- verschiedenste Themen im **Depot**- und **Riesterbereich** von Anfang bis zum Ende betreuen und die **abschließende Dokumentation** in der Kundendatenbank vornehmen. Abwechslung garantiert!
- in einer **umfangreichen** **Einschulung** nicht nur für Deinen Job, sondern auch für Dich selbst viel dazulernen:
- Welche Grundlagen muss man rund um das Aktiengeschäft wissen?
- Was sind Fonds und wie funktionieren Transaktionen von Fonds?
- Was muss man beim Fondsmanagement beachten und was für Versteuerungen gibt es?
- Welche Arten von Geldanlagen gibt es?
- Was sind Riester-Anlagen und was gilt es hier zu beachten? (Dieses Thema wird erst im zweiten Schritt geschult.)
- Wie kann ich mit positiver Kommunikation im Support überzeugen?
- Wie meistere ich auch schwierige Gesprächssituationen?

## **Dein Profil**

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

- **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
- Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- Großes **Interesse an Investment Fonds** hast.
- Die **Servicezeiten** (Montag – Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr) **flexibel abdecken** kannst.
- **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist.
- Bereit bist, dich kontinuierlich **weiter zu entwickeln**.

Idealerweise hast du:

- Bereits **Erfahrung im Kundenservice, als Bankkaufmann/-kauffrau oder in der Finanzberatung**
- Kenntnisse im Bereich Investment Fonds.

**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

## **Unsere Benefits**

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

- Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen. 
- Wir bieten dir ein **hybrides Arbeitsmodell**: Nach der Einarbeitung kannst du an 2-3 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten.
- Starte in **Voll- oder Teilzeit** (ab 30 Std./Woche) bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
- **Splittschichten** nach Absprache, sodass du deine Arbeitszeit flexibel innerhalb der Öffnungszeiten aufteilen kannst.
- Mit **bis zu 30 Urlaubstagen** und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
- Du startest mit einem **intensivem (Vollzeit-)Training**, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
- **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.** Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
- Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings**, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
- Je nach Dauer der Unternehmenszugehörigkeit erhältst du **Jubiläumszuwendungen** und zusätzliche **Sonderurlaubstage.**
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
- Erhalte eine **attraktive Prämie von 600€** für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
- Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten**, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
- Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns **geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club**.
- Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
- Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf **Du-und-Du** bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.

## **Du willst mit uns durchstarten?**

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Internes Stellenkürzel: R1594472

**Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein**

*Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.*

*Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.*

**Arbeitserlaubnis**

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

Telesales - Mitarbeiter (m/w/d) B2B

Standort: München
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Vormittag
Arbeitszeit: 30 Stunden pro Woche

Unser Angebot:
Unser Kunde ist bereits seit vielen Jahren im Telemarketing aktiv und sucht ab sofort für seinen Standort München mehrere Telesales - Mitarbeiter (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit Option einer Übernahme.

Er bietet Ihnen:
- angenehme familienfreundliche Arbeitszeiten
- zentraler Arbeitsplatz in München
- kein Großraumbüro
- geregelte Arbeitszeiten
- Teilzeit ab 25 Wochenstunden oder auch gerne mit 30 Wochenstunden möglich
- keine Wochenendarbeit und keine Schicht

Kein Homeoffice möglich

Ihre Aufgaben:
- telefonische Interessenten- und Kundenbetreuung (Geschäftskunden)
- aktive Vorstellung und Verkauf von Verlagsprodukten am Telefon (Outboundtelefonie)
- zielorientierter Verkauf
- Produkt- und Serviceberatung
- Auftragsannahme und -abwicklung
- Stammdatenpflege

Anforderungen:
Wir suchen Mitarbeiter*innen, die Abschlüsse machen wollen und die Spaß an der aktiven Telefonie haben

Quereinsteiger*innen mit Freude und Abschlussaffinität im Vertrieb sind herzlich Willkommen
- Spaß an der Telefonie im Geschäftskundenbereich
- grundlegende EDV-Kenntnisse
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1 Niveau
- Zuverlässigkeit und Teamplay

Kontaktdaten:
mein JOB Personalmanagement GmbH
- Büro: München, direkt am Stachus
- Karlsplatz 5, 80335 München
- Fragen? 089 51 73 999 0

E-Mail: [email protected]

**Zeitarbeit mit Stil!**

Die Bader + Kara GmbH hat sich spezialisiert auf die Vermittlung und die Arbeitnehmerüberlassung von gewerblichem, kaufmännischem und technischem Personal und verfügt über zahlreiche Kontakte zu namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen im Raum Hessen.

Deine Karriere im Rhein-Main-Gebiet startet genau hier!

Du möchtest dich beruflich verändern und weiterentwickeln? Dann bist Du bei der Firma Bader + Kara GmbH genau richtig.

Wir betreuen Dich während des gesamten Bewerbungsprozesses und stehen Dir auch nach der erfolgreichen Einstellung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Für folgende Positionen suchen wir Dich:

**Call Center Agent Outbound m/w/d in Frankfurt**

## Ihre Aufgaben:

**• Telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden im gesamten deutschsprachigen und österreichischen Raum**

**• Vereinbarung qualifizierter Termine für unsere Branchenlösungen**

**• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Interessentendaten sowie Dokumentation aller Gesprächsergebnisse im CRM-System**


## Ihr Profil:

**• Freude an der telefonischen Kundenansprache und eine freundliche, professionelle Ausdrucksweise**

**• Fähigkeit, Neukunden in wenigen klaren Schritten aufzuzeigen, wie sie mit Unterstützung der BB ASCON Energie GmbH ihre Ziele einfacher und effizienter erreichen**

**• Erfahrung im Outbound-Call-Center oder Vertrieb sind von Vorteil – jedoch sind auch Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen, wenn Sie zielorientiert arbeiten und mit Leidenschaft anderen Menschen weiterhelfen möchten**

**• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement sowie die Bereitschaft, vereinbarte Leistungsziele einzuhalten**

**• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und professionelles, respektvolles Auftreten gegenüber Neukunden**

**• Interesse an Themen wie Energie, Nachhaltigkeit und Digitalisierung sowie Bereitschaft zur Weiterbildung über unser Wissensportal und persönliche Schulungen**

## **Das bieten wir Dir:**

**• Faire Entlohnung nach dem iGZ-DGB-Tarif**

**• Weihnachts- und Urlaubsgeld nach iGZ**

**• Einen hohen Anteil unbefristeter Arbeitsverträge**

Unsere Stellenanzeige spricht Dich an? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung oder Deinen Anruf unter: **069/94548985**

Mit freundlichen Grüßen

Nino Concas

BADER+KARA GmbH

Leipziger Straße 17

60487 Frankfurt

Montag bis Donnerstag 08:00-17:00 - Freitag bis 15:00

**TEL: 069/94548985**

Was wir suchen:
Möchten Sie Teil eines internationalen Unternehmens der Welt werden? Möchten Sie jeden Tag zum Erfolg der Kunden beitragen? Unser Kunde ist ein globaler Marktführer in der Logistik- und Kurierbranche, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, die Welt enger zusammenzubringen. Mit einem Netzwerk, das über 220 Länder und Territorien umspannt, verbindet er Menschen, Unternehmen und Märkte auf der ganzen Welt.
Drzeit suchen wir für diesen Kunden, in Frankfurt am Main ab sofort mehrere Mitarbeiter (gn) für den Bereich Kundenservice.

Unser Angebot an Sie:
Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.
Unsere Leistungen umfassen eine übertarifliche Bezahlung, Freizeitausgleich für Mehrstunden, Fahrgeld, Eine kostenlose kontinuierliche Weiterbildung im Global Learning Center rundet das Portfolio ab.

Unser Kunde bietet außerdem:

- Jobticket
- Positive Arbeitsatmosphäre mit tollen Teamevents
- Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
- Kontinuierliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten


Das sind Ihre Aufgaben:

- Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten sie selbstständig (Inbound)
- Sie sind direkter Ansprechpartner für die zum größten Teil Geschäftskunden
- Sie dokumentieren die Kundenanfragen im IT System
- Sie leiten bei Bedarf Anfragen an andere Kollegen weiter
- Sie unterstützen beim Erfolg der Kunden



Das bringen Sie mit:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung
- Sie sprechen fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
- Sie sind kommunikationsstark, begeisterungsfähig und zuverlässig
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden
- Sie sind fit am PC


Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Sie können zuhören und reden? Dann rufen Sie uns bitte an!
Für unseren Kunden suchen wir, in Frankfurt am Main ab sofort Mitarbeiter (gn) für den Bereich Kundenbetreuung in Vollzeit und Teilzeit.

Unser Angebot an Sie:
Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.

Unsere Leistungen umfassen eine übertarifliche Bezahlung, Freizeitausgleich für Mehrstunden, Fahrgeld, Eine kostenlose kontinuierliche Weiterbildung im Global Learning Center rundet das Portfolio ab.

Das sind Ihre Aufgaben:

- Sie unterstützen Versicherte bei technischen Fragen und Problemen
- Sie beantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen
- Sie versenden TANs und Registrierungscodes
- Sie überprüfen die Identität des Versicherten
- Sie helfen den Versicherten bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung
- Nicht lösbare und fachliche Probleme, leiten Sie weiter


Das bringen Sie mit:

- Hohes Maß an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kundenorientierte Arbeitsweise


Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Stellenausschreibung

Der Entsorgungsverband Saar (EVS) ist als kommunaler Umweltverband für das
Saarland in der Abfall- und Abwasserwirtschaft tätig. Als Ressourcenmanager ist
er verantwortlich für die Einsammlung und Verwertung von Abfällen und
Wertstoffen im Saarland. Mit 136 modernen Kläranlagen steht unsere Arbeit für
gelebten Gewässerschutz.

Für unser Kunden-Service-Centerim Bereich Abfallwirtschaft suchen wir zum
nächst- möglichen Zeitpunkt

einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung in Vollzeit (m/w/d)

(Die Stelle ist zunächst für 24 Monaten befristet, die Übernahme in ein
unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angestrebt)

Ihre Aufgaben:


- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Aufbereitung und Weiterleitung komplexer Kundenanfragen an interne
Ansprechpartner im Back-Office
- Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten in das Softwaresystem
- Einhalten von Verfahrensabläufen
- Telefonische Abfallberatung
- Telefonische und schriftliche Reklamationsbearbeitung
- Telefonische Sperrmüllanmeldung
- Telefonische und schriftliche Gebührenauskünfte
- Bearbeitung von Behälteranmeldungen / Ummeldungen / Abmeldungen

Wir erwarten:


- mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld,
Call-Center Erfahrung ist wünschenswert
- Erfahrungen im Umgang mit Abrechnungssystemen und Grundlagenkenntnisse der
Finanzbuchhaltung sind von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse und gute Kenntnisse im Maschinenschreiben
- Fähigkeit zur schnellen und präzisen Dateneingabe
- Gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Gewissenhaftigkeit
- Ausgeprägte Flexibilität in der Erbringung der Arbeitszeit (z.B. variabler
Einsatz der Arbeitstage bzw. vormittags/nachmittags) aufgrund eines Dienstplanes
- Mehrsprachigkeit ist von Vorteil

Mit folgenden Benefits können Sie rechnen:


Der flexible Einsatz wird sich voraussichtlich von Montag bis Freitag auf die
Zeit zwischen 07:30 und 17:00 Uhr konzentrieren.

Die Tätigkeiten in der Kundenbetreuung erfordern Teamfähigkeit,
Selbstständigkeit und Lernbereitschaft. Aufgrund des täglichen Kontakts mit
unseren Kunden ist eine hohe Belastbarkeit unabdingbar.

Vergütung:

Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 5 TVöD-VKA.

Gleichstellung und Diversität:

Wir legen großen Wert auf Diversität und gelebte Gleichbehandlung im
Arbeitsalltag. Die berufliche Förderung von Frauen haben wir uns, mit dem
Frauenförderplan, zum Ziel gesetzt und begrüßen daher entsprechende Bewerbungen.
Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit Schwerbehinderung bevorzugt
berücksichtigt gemäߧ 2 SGB IX.Bei geeigneter Bewerberlage ist ggf. eine
Besetzung im Job Sharing-Modell möglich.

Informationen:

Bitte bewerben Sie sich bis zum 12.10.2025 über das Online Bewerbungsportal
www.interamt.de unter der ID 1358113. Für Nachfragen stehen wir Ihnen gerne
telefonisch (0681 5000-741) oder per WhatsApp (0160 7031153) zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen berücksichtigt werden können, die
vollständig und fristgerecht über das Portal Interamt eingereicht wurden. Die
hierfür erforderlichen Unterlagen sind auf Interamt detailliert ersichtlich.


Bitte bewerben Sie sich auf dieses Stellenangebot online über www.interamt.de, Stellen-ID= 1358113. Der Link unten führt sie zu der Seite.

Für unseren Kunden in Karlsruhe suchen wir Sie als Datenerfasser (m/w/d)!

Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme in Vollzeit im Bereich Büromanagement wartet auf Sie.

Sie erwarten attraktive Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Übertarifliche Bezahlung
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Prämien
- Abschlagszahlungen
- Betreuung Behördengänge
- Betreuung vor Ort
- Einkaufsbegleitung
- Übernahme der Kosten für arbeitsmedizinische Untersuchungen

Ihr Gehalt
- 17,14 € pro Stunde

Ihre Aufgaben
- Annahme und Erfassung der eingehenden Aufträge
- Überprüfung der Dateneingaben
- Erfassung von Kundendaten
- Beratung und Hilfestellung sowie Betreuung von Bestandskunden
- Telefon, E-Mail und Schriftverkehr

Anforderungen an den Job
- E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
- Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
- Daten-, Texterfassung
- Berufseinsteiger

Ihre persönlichen Stärken
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Teamfähigkeit

Ihr Weg zu uns
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon 0721 / 9 84 75 - 0 oder per E-Mail [email protected] bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

**Kundensupporter Inbound (m/w/d)**



**Über uns:**
Wir sind einer der führenden Anbieter von Software-Lösungen rund um die Personaldienstleistung. Mit unserer langjährigen Expertise unterstützen wir Unternehmen im effizienten Management von Personalprozessen und Lohnabrechnungen. Wir schreiben seit über 30 Jahren Erfolgsgeschichte und möchten weiter wachsen – mit Ihnen!

Sie sind kommunikativ und haben Spaß im Umgang mit Software-Systemen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!


**Darauf können Sie sich freuen:**

* **Attraktive Vergütung** von 30.000 – 48.000 EUR pro Jahr
* **Flexible Arbeitszeiten** und die Möglichkeit einer 4-Tage-Woche
* **Eine abwechslungsreiche Tätigkeit** in einem innovativen Unternehmen
* **Coole Team-Events** wie Ausflüge und Sommerfeste
* **Persönliche Einarbeitung** in ein sympathisches Team mit familiärer Unternehmenskultur


**Ihre Aufgaben:**

* Sie leisten **Unterstützung unserer Kunden** bei der Nutzung unserer Software-Lösungen
* Bearbeitung telefonischer und schriftlicher **Kundenanfragen**
* **Tests** von Neuprogrammierungen
* **Einrichtung und Pflege** von Datenbanken
* **Begleitung von neuen Kunden** bei der Einrichtung und Nutzung der Software


**Ihr Profil:**

* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
* Fähigkeit und Bereitschaft sich komplexe Sachverhalte zu erschließen
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office und eine hohe Affinität zu Software-Lösungen
* Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Kenntnisse im Bereich Personaldienstleistung sind ein großer Plus-Punkt


**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie einfach unser Online-Bewerbungsformular auf [https://www.bewerber-online.de/datadialog/](https://www.bewerber-online.de/datadialog/) oder senden Sie Ihre Unterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an [email protected]

**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!**

Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung - hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen.

Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander zählen. Viele unserer Mitarbeiter:innen sind stolz auf ihre Arbeit - auch, weil Leistung gesehen und anerkannt wird. Wer fachliche Stärken einbringen oder sich weiterentwickeln möchte, findet hier den passenden Rahmen - auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung.
​Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. An unseren Standorten in Berlin, Dresden und Essen bearbeiten rund 1.200 Mitarbeiter:innen die Anliegen unserer Mieter:innen und Interessent:innen - in einem kollegialen Umfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen.

Deine Aufgaben

* Du bist erste Kontaktperson für die Anliegen unserer Mieter:innen sowie Interessent:innen
* Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen
* Mit einem starken Team im Rücken stellst du sicher, dass Anliegen schnell und zur Zufriedenheit unserer Mieter:innen bearbeitet werden
* Damit du effektiv und effizient arbeiten kannst, stehen dir diverse Systeme zur Verfügung (z.B. SAP)
* Du bearbeitest eingehende Anfragen (z.B. aus unserer Vonovia Mieter:innen App oder anderen Social Media Kanälen) und kümmerst dich um Rückrufwünsche
* Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden
* Du hast die Möglichkeit attraktive Provisionen zu erhalten, wenn du, neben deinen Kernaufgaben, unsere Kund:innen über konzerneigene Produkte und Dienstleistungen informierst

Dein Profil

* Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
* Du bist es gewohnt, im richtigen Moment die richtigen Worte und eine passende Lösung zu finden und überzeugst dabei auch noch durch dein sympathisches Auftreten
* Deine Motivation, dich auch in schwierige Fälle einzuarbeiten, ist hoch und du siehst es eher als Herausforderung und freust dich, wenn du am Ende des Tages deine Unterstützung anbieten und aufkommende Probleme unserer Mieter:innen eigenständig lösen konntest
* Idealerweise beherrschst du neben Deutsch noch Englisch als weitere Sprache
* Du kennst dich bereits mit den gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) aus und bist sicher im Umgang mit dem PC
* Ein flexibles Arbeitszeitmodell / Schichtsystem kennst du bereits aus vergangenen Tätigkeiten oder findest du grundsätzlich interessant

Deine Vorteile bei uns im Konzern

* Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
* Arbeiten aus dem Homeoffice heraus: Bei uns hast du die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen in der Woche mobil zu arbeiten
* Gemeinsam gestalten wir deine Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
* Dein Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir dich und uns weiter auf Erfolgskurs
* Fit durch den Alltag: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement - neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. Wellhub) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung
* Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
* Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommen kannst

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen?

Dann einfach auf den Button „Bewerben" klicken und das angezeigte Online-Bewerbungsformular nutzen.

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt - Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Firmen aus der Branche Personaldirektvermittlung bitten wir höflichst, von Anfragen abzusehen.

Wir freuen uns auf die Bewerbung!

Das Recruiting-Team

Rabea Dahl
0162 2443629

**Wir suchen Dich als** **CCA (m/w/d) mitten in München!**

📍 **Einsatzort:** München
🕒 **Arbeitszeit:** Vollzeit / keine Schicht
📅 **Start:** ab sofort möglich
💶 **Vergütung:** ab 14,85 EUR pro Stunde, je nach Qualifikation und Erfahrung

**Was wir Dir bieten:**
✔️ Unbefristetes Arbeitsverhältnis
✔️ Übertarifliche Bezahlung nach IGZ-Tarif
✔️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✔️ Abschlagszahlungen (Vorschuss)
✔️ Persönliche Betreuung & kurze Entscheidungswege
✔️ Arbeitskleidung wird gestellt
✔️ Prämienprogramm: „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

**Deine Aufgaben:**

- Hauptansprechpartner/in für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung und Betreuung der Kunden vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss
- Vertriebstätigkeiten im Bestands- und Inbound-Bereich (ohne Kaltakquise)

**Dein Profil:**
✔️ Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
✔️ Berufserfahrung im direkten Kundenkontak
✔️ Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

📞 Telefon: 089250079-494
📧 E-Mail: [email protected]
💬 WhatsApp: 0173 7255848
🖥️ Schnell-Bewerbung: **www.inceptor.eu/bewerber#Bewerbungsformularkurz**

**INCEPTOR GmbH**

Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.

Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander.

Profitieren auch Sie von den vielen Vorteilen einer Mitarbeit bei Zeitpunkt und bewerben Sie sich noch heute.

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden mit Sitz in Hamburg-Allermöhe Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Gerne suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) mit einem der folgenden Sprachkenntnissen: polnisch, niederländisch, französisch, italienisch. Kenntnisse der deutschen Sprache sind Grundvoraussetzung.

IHRE AUFGABEN:

- Ansprechperson für Anfragen rund um Bestellungen, Fragen zum Sortiment und allen anderen Anliegen der Kundschaft
- Inbound Kommunikation am Telefon sowie per E-Mail und Chat
- Gemeinsam mit dem Team und den Fachabteilungen finden Sie stets die richtigen Lösungen für die Kundschaft

Sie bringen mit:

- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gerne entweder niederländisch, polnisch, italienisch, französisch
- Solide PC-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Office-Programme
- Bereitschaft in einem 3-Schichtsystem zwischen 08:00 und aktuell 20:00 Uhr (montags bis freitags), sowie an zwei Samstagen im Monat in einer verkürzten Schicht, zu arbeiten
- Gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
- Hoher Servicegedanke

Wir bieten Ihnen:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflichem Einkommen
- Bruttomonatslohn von 2.500 € / Monat (Vollzeit)
- Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen (nach 9 Monaten)
- Flexible Abschlagszahlungen
- Mobile Working nach erfolgreicher Einarbeitung
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit geräumigen Arbeitsplätzen - kein klassisches Call-Center
- Individuelle und fundierte Einarbeitung
- Kostenlosen Kaffee, eine Küchenecke mit Tresen, sowie eine Kantine für Ihr leibliches Wohl

Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.

Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander.

Profitieren auch Sie von den vielen Vorteilen einer Mitarbeit bei Zeitpunkt und bewerben Sie sich noch heute.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung. Unser Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg.

**IHRE AUFGABEN:**

- Individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände
- Erarbeitung von lösungsorientierten und realistischen Zahlungsplänen unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen
- Hohe eigenständige Entscheidungsspielräume
- Aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse 

Sie bringen mit:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger, (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Sicherer Umgang mit der EDV
- Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
- Bereitschaft in einem rotierenden 2-Schicht-System zu arbeiten (Feierabend spätestens um 20:00 Uhr)
- Bereitschaft an jedem dritten Samstag zu arbeiten 

**Wir bieten Ihnen:**

- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Einstiegsgehalt
- Möglichkeit der Kundenübernahme nach 6 Monaten
- Vielseitige Mitarbeiter-Benefits (Kantine, HVV-Proficard, Firmenevents, etc.)
- Das Gehalt bewegt sich zwischen 2.700 - 2.900 €, abhängig von der Berufserfahrung und Qualifikation
- Unterstützung durch ein hausinternes Telefoncoaching
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Umfassende und vielseitige Einarbeitung in das Gebiet "Forderungsmanagement"