Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)

**Allgemeines**

Die FirstStep communications GmbH ist ein ITK-Systemhaus mit den Unternehmensschwerpunkten Kommunikation, IT-Lösungen und Sicherheit sowie einem breiten Serviceportfolio, das wir unter dem Branding Managed *Service* zusammengefasst haben. Das Unternehmen wurde im Jahr 2008 von Holger Etzold und Manfred Spang gegründet und ist seither stetig gewachsen.

Wir stehen für einen respektvollen und fairen Umgang mit unseren Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten. Dabei sehen wir jede Geschäftsbeziehung als Partnerschaft. Alle Aufgaben werden verantwortungsbewusst, zuverlässig und termingerecht ausgeführt. Neben unserem sozialen Engagement ist uns ein gewissenhafter Umgang mit der Umwelt wichtig.

In diesen Zusammenhang beabsichtigt die FirstStep communications GmbH ihre Marktposition sowie das Geschäftsvolumen bei national ansässigen Unternehmen weiter auszubauen. Zum 01.09.2026 suchen wir zur Unterstützung des Teams einen geeigneten Auszubildenden für die ausgeschriebene Stelle als Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d).

Weitere Informationen unter [www.firststep-com.de](http://www.firststep-com.de)

**Stellenbeschreibung**

Bist du technikbegeistert und möchtest die digitale Zukunft mitgestalten? Dann ist die Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management genau das Richtige für dich! Bei uns lernst du alles, was du brauchst, um IT-Systeme zu planen, zu beschaffen und zu verwalten. Du wirst zum Experten für IT-Lösungen und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren. Als Kaufmann/-frau für IT-System-Management wirst du der Vermittler zwischen IT und Kunden und spielst somit eine zentrale Rolle bei uns.

Werde Teil unseres dynamischen Teams und erlebe eine spannende und abwechslungsreiche Ausbildung in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Nutze die Chance, deine Leidenschaft für IT und kaufmännische Prozesse zu verbinden und starte deine Karriere bei uns!

Die Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management ist eine duale Ausbildung.

**Aufgabengebiet**

Mitwirkung in unterschiedlichen Arbeitsprozessen des Unternehmens: Du wirst aktiv in verschiedene Geschäftsprozesse eingebunden und lernst dabei die Abläufe und Strukturen unseres Unternehmens kennen. Dies umfasst sowohl administrative als auch technische Aufgaben, wodurch du ein umfassendes Verständnis für die IT- und kaufmännischen Bereiche entwickelst.

Schnittstelle zwischen IT-Abteilung und Kunden: Als zentrale Ansprechperson fungierst du als Vermittler zwischen unserer IT-Abteilung und den Kunden. Du übersetzt technische Anforderungen in verständliche Lösungen und stellst sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden optimal erfüllt werden.

Unterstützung im Einkauf von IT-Hardware und Software: Du hilfst bei der Beschaffung von IT-Hardware und Software, indem du Angebote einholst, Vergleiche anstellst und Bestellungen abwickelst. Dabei achtest du auf Kosten, Qualität und Lieferzeiten, um die bestmöglichen Produkte für unser Unternehmen zu sichern.

Du sammelst Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du pflegst Kundenbeziehungen, bearbeitest Anfragen und unterstützt bei der Umsetzung von IT-Projekten.

Erstellen von Angeboten und Verträgen: Du analysierst die Kundenanforderungen und erstellst maßgeschneiderte Angebote. Zudem verhandelst du Vertragsbedingungen und schließt Verträge ab. Die Pflege und Verwaltung der Vertragsdokumentation gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Planung und Anschaffung von IT-Produkten: Du bist an der Planung und Beschaffung von IT-Produkten beteiligt, indem du den Bedarf ermittelst und Beschaffungsstrategien entwickelst. Du sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur stets auf dem neuesten Stand ist und den Anforderungen entspricht.

Konzipieren und Realisieren von Systemlösungen: Du konfigurierst IT-Lösungen für unsere Kunden und unterstützt deren Einrichtung, Anpassung und Einsatz im Unternehmen. Dabei konfigurierst du Anwendungen nach Anforderungen, testest Funktionen und sorgst dafür, dass die Systeme zuverlässig laufen. Du arbeitest eng mit den Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Systeme ihren Bedürfnissen entsprechen.

- Unterstützung bei der Installation, Inbetriebnahme sowie Support von IT-Systemen und der technischen Vorbereitung: Du arbeitest aktiv mit an der Einrichtung, Pflege und Dokumentation von IT-Systemen – sowohl intern als auch bei Kundenprojekten. Dabei installierst du Hardware und Software, konfigurierst Netzwerke, unterstützt bei Cloud- und Telefonielösungen und hilfst bei der Wartung und Fehleranalyse.
 
**Du bringst mit…**
 
- Verständnis und Interesse an kaufmännischen und technischen Zusammenhängen und Prozessen#
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Verkaufen und Beraten
- Affinität zu Technik sowie Interesse an IT-Hard und Software
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
- einen mittleren Schulabschluss (MSA/ Realschulabschluss, ein Fachabitur oder das allgemeine Abitur)
 
**Was Du von uns erwarten kannst…**
- Arbeiten in einem sehr positiven, freundschaftlich geprägten Arbeitsumfeld, die Arbeit soll schließlich auch Spaß machen
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- eine sehr gute technische Ausstattung (Dienstlaptop- auch für die Berufsschule Nutzbar)
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (quasi 6 Wochen) + 24. und 31.12 frei (zusätzliche Tage)
- Sommer- und Weihnachtsevents
- Kostenfreie Getränke im Büro
- Geburtstagsgeschenk zu jedem Geburtstag
- Vergütung: 1. Jahr 1.042 Euro, 2. Jahr 1.123 Euro, 3. Jahr 1.223 Euro
- Hervorragende Übernahmechance in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung
 
Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre. Bei überdurchschnittlichen Noten besteht die Möglichkeit, eine Verkürzung der Ausbildung zu beantragen.

Nur das Beste ist uns gut genug, denn unsere Unternehmenskunden erwarten den bestmöglichen Service und ausgezeichnete Produkte. Als unabhängiger Dienstleister entwickeln und begleiten wir IT-Komplettlösungen für Geschäftskunden. Unser BVC Systemhaus ist die richtige Adresse für branchenfremde Unternehmen, die IT-Kompetenz benötigen, um den eigenen Erfolg zu steigern.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir **eine/n Auszubildenden Kaufmann/frau für IT-System-Management (m/w/d)** am Firmenstammsitz im Zwickauer Damm 5 in Berlin.

Kaufleute für IT-System-Management entwickeln IT-Lösungskonzepte, beraten Kunden, bieten IT-Systeme an und beschaffen die Hard - sowie Software . Außerdem erledigen sie kaufmännische Tätigkeiten in Bereichen wie Marketing und Vertrieb.

Die Ausbildung dauert 3 Jahre.

**Ihr Profil:**

- Sie besitzen mindestens einen mittleren Schulabschluss (MSA).
- Sie haben großes Interesse an IT und kaufmännischen Themen.
- Sie haben gute Deutschkenntnisse im Gespräch und für den Schriftverkehr.
- Der Umgang mit Menschen macht Ihnen Spaß.
- Zuverlässiges, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Sie selbstverständlich.
- Sie sind flexibel, überdurchschnittlich engagiert, belastbar und arbeiten gerne im Team.

**Wir bieten:**

- Ein interessantes Aufgabengebiet in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem jungen engagierten professionellen Team.
- Eine praxisorientierte Ausbildung vom ersten Tag an.
- Die Möglichkeit zur Übernahme nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann schicken Sie bitte Ihre Bewerbung per eMail an **[email protected]** oder per Post an BVC Computer GmbH, Zwickauer Damm 5, 12353 Berlin.

**Noch Fragen zur Ausbildung?**

Dann nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf:

Manuel Köhler
Assistent der Geschäftsführung

eMail: [email protected]

Tel.: 030 2005 66 72

Du bist auf der Suche nach einer Ausbildung, die dir umfassende Kenntnisse im Bereich IT-Systemmanagement vermittelt und dir den besten Start ins Berufsleben ermöglicht? Dann bist Du bei uns genau richtig!


Während Deiner 3-jährigen Berufsausbildung lernst Du die verschiedenen Bereiche unseres Unternehmens und die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten kennen. Die Ausbildungsinhalte umfassen folgende Aufgaben:

- Grundlagen der Hard- und Software
- Netzwerke, Server und IT-Infrastrukturen verstehen
- Systemanforderungen analysieren und Lösungen vorschlagen
- Technische Konzepte für Kunden erarbeiten
- Angebote einholen und vergleichen
- IT-Produkte kalkulieren, Angebote schreiben
- Aufträge abwickeln: Bestellungen, Rechnungen, Lieferscheine
- IT-Projekte begleiten und dokumentieren
- Zusammenarbeit mit Technik-Teams, Dienstleistern, Kunden
- Support-Anfragen koordinieren
- Verträge vorbereiten (z. B. Wartungs- oder Lizenzverträge)
- Dokumentationen zu Systemen und Abläufen erstellen
- Datenpflege in CRM-, ERP- oder Warenwirtschaftssystemen
- IT-spezifische und kaufmännische Prozesse digital unterstützen



Qualifikationen:

- Guter Abschluss der Mittleren Reife oder das Abitur
- Gute Leistungen in Englisch & Mathematik
- Freude im Umgang mit Menschen, Computer und Telefon
- Kreativität, Energie und Motivation
- Teamfähigkeit



Das klingt wie der perfekte Beruf für Dich und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann nichts wie bewerben! Wir freuen uns auf Deine Unterlagen mit:


einem Anschreiben
Deinem Lebenslauf
dem Abschlusszeugnis bzw. letzten zwei Halbjahreszeugnissen
ggf. Praktikumszeugnis

Stellen-ID: 267258_TA

Einstiegsart: Ausbildung
Ausbildungsbeginn: 01.09.2025
Dauer: 3 Jahre
Vergütung: 1.287 bis 1.393 Euro
Standort: Berlin

Aufgabe


In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für IT-System-Management lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles über die Vermarktung und die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.

Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:

- Analysieren von IT-Systemen und Kundenanforderungen
- Erstellen von Angeboten und Verträgen
- Entwickeln von IT-Lösungen und koordinieren der Umsetzung
- Kundinnen und Kunden beraten und betreuen


Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier [https://www.bibb.de/de/berufeinfo.php/profile/apprenticeship/dsafsf].

Mögliche Einsatzbereiche während der Ausbildung können z.B. im Bereich Geschäftskunden oder auch in Telekom Service Centern sein, wo du ganzheitliche Lösungen anbietest, die unsere Kunden in einer digitalen Welt bestmöglich und nachhaltig unterstützen.
Wenn du jetzt wissen willst, wie wir eine digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier [https://www.telekom.com/de/karriere/woran-wir-arbeiten] in die Themenspecials der Deutschen Telekom!

Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung kannst du deine erlernten Kenntnisse und Fähigkeiten z.B. als technischer Kundenberater (m/w/d) oder Planer (m/w/d) anwenden. Aber hier muss deine Reise nicht enden. Wir haben für unsere Mitarbeitenden ein großes Angebot an verschiedenen Weiterbildungsmöglichkeiten.


Profil


Du stehst für uns im Mittelpunkt! Gemeinsam gestalten wir deinen persönlichen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die spürbaren Einfluss haben - auf dich und auf unsere Gesellschaft.

Um bei uns richtig durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen:

- Haupt-/Realschulabschluss, (Fach-) Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
- Begeisterung für Computertechnik , Software und mathematisch-technische Aufgaben
- Du liebst es, Dinge zu analysieren
- Englischkenntnisse
- Die Arbeit im Team gefällt dir, du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung an
- Du stellst dich schnell auf Veränderungen ein und lässt dich dadurch nicht stressen
- Du hast Freude daran ungewöhnliche, kreative Ideen zu entwickeln und bist offen für Veränderungen und Neues
- Du hast Spaß am Lernen und hast das Ziel stets fest im Blick


Das bieten wir

- Eine attraktive Vergütung in Höhe von 1.287 € im ersten Ausbildungsjahr , im zweiten Ausbildungsjahr 1.340 € und im dritten Ausbildungsjahr 1.393 € . Die Vergütung richtet sich jeweils nach den gültigen Tarifverträgen.
- Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte
- Ggf. monatlicher Mietkostenzuschuss in Form einer Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 Euro, wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst
- 30 Tage Erholungsurlaub sowie die Möglichkeit flexibel zu arbeiten, um deine persönliche Work-Life-Balance zu unterstützen (ideale Vereinbarkeit von Ausbildung und Privatleben)
- Kostenlose Angebote zur Gesundheitsförderung und finanzielle Vorsorge durch betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Digitale Arbeitsausstattung mit Laptop und Smartphone
- Individuelle Lern- und Karriereentwicklung mit deiner persönlichen Lernbegleitung, digitalen Lernangeboten sowie modernen Lernplattformen
- Spannende und abwechslungsreiche Einführungsphase , in der du einen ersten Einblick in die Telekomwelt erhältst und deine Mitauszubildenden kennenlernst
- Mitgestaltung von sozialen und nachhaltigen Projekten , bei denen du einen persönlichen Fußabdruck in unserer Gesellschaft hinterlässt
- Chance auf internationalen Auslandseinsatz und Übernahmeperspektive, wenn du deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast
- Verschiedene Mitarbeiterangebote wie Kooperationen mit Fitnessstudios, Rabattierungen auf eine Auswahl vieler teilnehmender Marken uvm.


Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen.

Keine Bewerbungsfrist: Solange du diese Stellenanzeige online findest, sind noch Ausbildungsplätze frei.

Du bist unentschlossen welche Ausbildung am besten zu dir passt? Wir unterstützen dich gerne mit einer individuellen Berufsorientierung und finden zusammen deinen idealen Berufseinstieg. Nähere Informationen findest du auf der Karriereseite im Bereich Best Fit [https://www.telekom.com/de/karriere/schueler/best-fit].

Du suchst eine Ausbildung zum nächstmöglichen Zeitpunkt?

Du hast Bock auf einen tollen abwechslungsreichen Alltag?

Du bist leicht für IT-Themen zu begeistern?

Du hilfst gerne andere Menschen und freust Dich, wenn Du deren Probleme mit vielen maßgeschneiderten Lösungen aus der Welt schaffen kannst?

Dein Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind toll?

Wenn das schon mal passt, dann lies doch einfach mal bis zum Schluss weiter und schicke uns eine Bewerbung!

Hallo, wir sind **INWX** - seit fast 20 Jahren sind wir ein global agierendes Unternehmen, das mittlerweile über 460.000 Domains für Kunden aus über 150 Ländern registriert und verwaltet.

Mit bald 40 Kolleginnen und Kollegen sind wir ein buntes und schlagkräftiges Team. Wir sind noch weit weg von Perfektion und tragen die ein oder andere Altlast mit uns. Vielleicht bist du ja genau das Puzzlestück, welches uns noch fehlt, um und uns auf dem Weg der stetigen Verbesserung zukünftig zu begleiten? Spaß an der Arbeit ist uns genauso wichtig, wie ein respektvoller Umgang untereinander. Praxiserfahrung und Enthusiasmus bedeuten uns auf der Suche nach einer neuen Kollegin oder einem neuen Kollegen mehr, als formelle Qualifikationen.

Gemeinsam erfolgreich sein.

Wir sind ein Unternehmen, das nachhaltiges Wachstum anstrebt und dabei auf die Kompetenzen und Ideen jedes Einzelnen setzt. Deshalb suchen wir jemanden, der/die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zu uns passt und sich mit unseren Werten und Zielen identifizieren kann.

**INWX bietet…**

- ...tolle Kolleg:innen
- …abwechslungsreiche Ausbildung mit guten Übernahmechancen.
- …moderne Räumlichkeiten in einem zukunftsorientierten, systemrelevanten Berufsfeld.
- …flache Hierarchien, schrittweise Übernahme Verantwortung von Anfang an.
- …Freiraum für eigene Ideen und Projekte.
- …hervorragende technische Ausstattung.
- …Zuschuss zum BVG-Ticket ab dem dritten Monat oder einen Fitnesstudiorabatt.
- …eine bezahlte INWX-Stunde pro Woche zur freien Verfügung für private Anliegen.
- …Work-Live-Balance (Balkon mit Grill, Computerspiele…) und Wir-Gefühl (Lasertag, Urban Gardening, Escape Room, …).
- …Obst, Wasser und Kaffee zur freien Verfügung.
- …regelmäßiger Auszubildendentreff.
- …wir führen dich an moderne Arbeitsweisen wie Gleitzeit und HomeOffice heran.
- …Begleitung auf dem Weg zur erfolgreichen Zwischen- und Abschlussprüfung.
- . . . Corporate Benefits.
- . . . Bezuschusste Wellhub- Mitgliedschaft.

**Was Du mitbringen musst:**

- Spaß am Lernen
- Spaß am Internet und der Technik
- Spaß an Vielfalt
- Spaß an der Kommunikation mit Kolleginnen und Kunden

Hauptsächlich musst Du Interesse und Neugier mitbringen, den Rest werden wir Dir beibringen.

**Das erwartet Dich:**

- Deine Ausbildung beginnt am 01.09.2025.
- Du bekommst die komplette Vielfalt der Firma von Anfang an mit und wanderst während der Ausbildung durch sämtliche Abteilungen und darfst bei unsrer Finanzbuchhaltung, im Marketing, im Key Account, den Entwicklern und den Admins rein schnuppern und falls Du willst selbstverständlich auch Hand anlegen.
- Du hilfst uns Domains auf der ganzen Welt zu registrieren und fuchst Dich durch verschiedene internationale Herausforderungen durch.
- Du bist Teil unsres Teams, das unsere Kunden betreut und deren Probleme analysiert, Ursachen erkennt und Lösungen für unsere Kunden sucht und findet, am Telefon oder per E-Mail.
- Wer bei uns anfängt, ist sofort mittendrin und darf mitgestalten. Bringe Dich aktiv ein und trage so maßgeblich zu unserem Erfolg bei.
- Nach dem erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung hast du die Chance bei uns übernommen zu werden, wir unterstützen dich langfristig in deiner Entwicklung und fördern deine Stärken!
- Mögliche Bereiche nach der Ausbildung sind: Key Account Management, Kund:innenbetreuung/Onboarding von neuen Kund:innen, Entwicklung von Preisstrategien und weitere.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. Bitte sende uns deine vollständigen Unterlagen ausschließlich in einem zusammengefügten (!) PDF Dokument per E-Mail an [email protected] (PGP Public Key).

Die IMP Computersysteme AG ist Anbieter von Informationssystemen für die Medizin. Seit 1989 werden von uns datenbankgestützte, routinetaugliche Technologien für den medizinischen Laborbereich, Mikrobiologie, Blutbanken und Blutspende sowie die angrenzenden Gebiete Rechnerkopplung, Patientenaufnahme sowie Abrechnung und Leistungserfassung entwickelt. Zusätzlich wird das breite Spektrum der relevanten Dienstleistungspalette offeriert: Beratung, Bedarfsanalyse, Planung und Inbetriebnahme von Soft- und Hardware sowie Schulung, Wartung und Systemerweiterungen. Medizinische Einrichtungen aus dem gesamten Bundesgebiet zählen zu unseren Kunden. 

Wir bieten eine qualifizierte Ausbildung in einer zukunftsweisenden Branche.

Sie arbeiten mit erfahrenen Mitarbeitern zusammen und werden auch Kontakt mit IT-Mitarbeitern von Kunden haben.

Die Firmen CosH Consulting GmbH und NEXTWERK IT Services GmbH bündeln ihre Stärken und starten gemeinsam ein einzigartiges Ausbildungsprogramm! Durch diese Zusammenarbeit profitierst du von den gebündelten Kompetenzen zweier Unternehmen und erhältst eine vielseitige, praxisorientierte Ausbildung. Nutze diese Chance, um wertvolle Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche zu gewinnen und Synergien zu erleben, die dich optimal auf deine Zukunft vorbereiten! 

Das erwartet dich in deiner Ausbildung 

- Planung, Beratung und Verkauf von IT-Systemen und Dienstleistungen 
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Lösungen 
- Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung passender Konzepte 
- Betreuung und Schulung von Anwendern 
- Einblicke in IT-Sicherheit, Datenschutz und Netzwerktechnologien 
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern 
- Direkte Erfahrung aus zwei renommierten Unternehmen und deren Fachbereiche 

Das bringst du mit 

- Interesse an IT, Technik und kaufmännischen Prozessen 
- Gute analytische und kommunikative Fähigkeiten 
- Spaß an der Arbeit mit Kunden und im Team 
- Sicherer Umgang mit Computern und erste Kenntnisse in Office-Software 
- Abgeschlossene mittlere Reife oder (Fach-)Abitur 

Das bieten wir dir 

- Ein einzigartiges Ausbildungsprogramm mit zwei kooperierenden Unternehmen 
- Erweiterte Lernmöglichkeiten durch den Austausch zwischen beiden Firmen 
- Persönliche Betreuung durch erfahrene Ausbilder aus beiden Unternehmen 
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien 
- Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung 
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits (z. B. Zuschüsse, Firmenevents, Weiterbildungsmöglichkeiten)

Du bist motiviert und bereit für den ersten Schritt ins Berufsleben? Dann bewirb dich jetzt! Schick uns deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und deinen letzten Schulzeugnissen per E-Mail an [email protected] oder direkt über unser Online-Portal.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir in deine berufliche Zukunft zu starten!

GEA – Sustainable solutions for a world of applications

At GEA, engineering for a better world is our purpose, and our mission is crystal clear: We safeguard future generations by providing sustainable engineering solutions in the food, beverage and other key industries.

In our HRT (Heating and Refrigeration Technologies) division, our proven comprehensive portfolio - including heat pumps - plays a crucial role towards the decarbonization of cities and the reduction of global CO₂ emissions.

We are now seeking a skilled and motivated individual as Sales Support Digital Products (m/f/d) to support our team in Berlin, Düsseldorf or s´Hertogenbosch (NL).

In this role you report to the Vice President Service Business Development within Central Service Organization (CSO).

Responsibilities / Tasks

Your objective is to optimally promote the digital products to internal and external customers across business units of HRT, ensuring efficient sales processes, for GEA customers and contractors.

It is necessary that you develop good contacts with the global service sales network and also support them to proactively approach new potential customers to sell digital products.

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Additional tasks:
* Accountability for business development and country sales plans for digital products across Business Units of HRT globally
* Coordinating and steering digital product initiatives
* Has digital mindset and can drive opportunities in regions for digital portfolio of HRT
* Provides market feedback to the digital product management team
* Driving best practice and implementing state-of-the-art digital products, KPI reporting
* Ensuring that Regions & Countries organizations receive the necessary support from HRT Division, factories, business units around digital products

Your Profile / Qualifications
* University degree in engineering, MBA is an advantage
* Minimum three years of experience in selling digital products (B2B software applications)
* Strong expertise in business development, change management, and strategic planning
* Strong leadership, communication, and relationship-building skills in international environment
* High customer orientation and willingness to travel internationally
* Experience in refrigeration technology, market trends, and competitor landscape is an advantage
* Fluent English language skills, German or Dutch is an advantage

We offer:
* The chance to contribute to a better world
* An exciting task in a diverse, friendly and motivated team
* True ownership in your area of responsibility and the freedom to make a difference
* International and innovative environment
* Hybrid work model

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