Mitarbeiter für den telefonischen Vertrieb (m/w/d) (Telefonist/in)

Stellenbeschreibung

 
Wir sind ein regionaler Personaldienstleister.

Unser Aufgabenschwerpunkt liegt in der Arbeitnehmerüberlassung und privaten Arbeitsvermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Handwerk & Industrie sowie Office & Medical.

Wir suchen zur internenen Unterstützung unseres Teams ab sofort einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur aktiven telefonischen Kundenansprache.

Ihre Aufgaben:

- Erstellen und Nachverfolgen von Kundenangeboten
- Kundenaufträge und Reklamationen erfassen und bearbeiten
- Kunden- und Interessentendaten verwalten und pflegen
- Unterstützung anderer Bereiche bei der Vor- und Nachbereitung von Terminen
- Koordinierung der Auftragsabwicklung und des Informationsfluss zwischen den Bereichen sicherstellen
- Sachbearbeitung

Ihre Qualifikation:

- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich oder einschlägige Berufserfahrung als Vertriebs- oder Projektassistenz
- Kenntnisse in angrenzenden Bereichen des Vertriebs
- hohe Eigenmotivation und kommunikatives Wesen zur aktiven Ansprache
- Die Fähigkeit, sich in dein Gegenüber hineinzuversetzen, Probleme, Sorgen zu erkennen und Lösungen zu finden
- Ein hohes Maß an Empathie
- Kenntnisse in angrenzenden Bereichen des Vertriebs wünschenswert
- Eine service- und kundenorientierte sowie selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Einen sicheren Umgang mit den Microsoft Office Produkten (Word, PowerPoint, Excel)
- Ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in deutscher (Wort/Schrift)

Wir bieten Ihnen:

- umfangreiche Einarbeitung
- einen Inhaber mit einem offenen Ohr für jeden Mitarbeiter
- ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
- attraktives Gehalt
- interne Weiterbildungsmöglichkeiten 
- moderner Arbeitsplatz

Diese Position ist flexibel von der Arbeitszeit gestaltbar und daher in Teilzeit aber auch Vollzeit zu besetzen.

Erkennen Sie sich wieder und haben Sie Interesse?

Dann machen Sie den ersten Schritt und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber: 
Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Postbearbeitung, Terminierung
Erweiterte Kenntnisse: Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Deeskalationstechniken, Verkaufsförderung, Vertrieb, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Akquisition, Sachbearbeitung, Korrespondenz, Telemarketing (Outbound), Telemarketing, Telefonverkauf