IT-Techniker (m/w/d) - Referenznummer: 070525-2-NAR

Die Stadt Neustadt a. Rbge., Mittelzentrum in der Region Hannover mit ca. 46.500 Einwohnerinnen und Einwohnern (m/w/d), bietet zum 01.08.2026 einen Ausbildungsplatz zur/zum Fachinformatiker/-in (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration an.
Die Stadtverwaltung mit ihrem Sitz im neuen und modernen Rathaus im Herzen der Stadt und ihren rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (m/w/d) bietet eine freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, geprägt von engagierten, kollegialen und aufgeschlossenen Teams. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer modernen und bürgerorientierten Verwaltung mitzuwirken und Ihre Ideen einzubringen.
Es erwartet Sie eine vielfältige Tätigkeit auf einem zukunftssicheren Arbeitsplatz, bei der Sie IT-Systeme kennenlernen und Kolleginnen und Kollegen (m/w/d) vor Ort unterstützen.

Sie bringen mit:

- mindestens einen Sekundarabschluss I – Realschulabschluss
- keine Eintragungen im polizeilichen Führungszeugnis (wird vor Einstellung geprüft).

Das bringen Sie darüber hinaus mit:

- ein ausgeprägtes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
- Einsatzbereitschaft sowohl selbstständig als auch im Team
- Dienstleistungsorientiertheit
- Kreativität, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit.

Im Rahmen des Auswahlverfahrens ist darüber hinaus die Teilnahme am Eignungstest der Deutschen Gesellschaft für Personalwesen (www.dgp.de) erforderlich.

Das sind die Ausbildungsinhalte: Bei der dreijährigen Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/-in (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration handelt es sich um einen staatlich anerkannten Ausbildungsberuf in dualer Form. Neben den berufspraktischen Zeiten in der Stadtverwaltung erwartet Sie auch blockweise zu absolvierender Berufsschulunterricht an der Multi-Media Berufsschule Hannover.
Die Ausbildung endet mit der Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer Hannover. Während der praktischen Ausbildung bei der Stadt Neustadt a. Rbge. zählen zu den typischen Aufgaben beispielsweise:

- das Konzipieren und Realisieren komplexer Systeme der IT-Technik durch Integration
- von Hard- und Software-Komponenten
- die Installation, Konfiguration und Administration vernetzter IT-Systeme
- die Unterstützung bei der Beschaffung von IT-Komponenten und abrechnungstechnischen Aufgaben
- die fachliche Betreuung und Beratung bei IT-Störungen und Servicefragen der städtischen Beschäftigten an ihren Arbeitsplätzen.

Wir pflegen ein teamorientiertes, von gegenseitiger Unterstützung geprägtes, Arbeitsklima und bieten u. a.

- abwechslungsreiche qualifizierte Ausbildung mit guten Übernahmechancen
- sicheres Ausbildungsgehalt nach Tarifvertrag (lt. TVAöD-BBiG derzeit in Höhe von 1.368,26 € brutto im 1. Ausbildungsjahr)
- jährlicher Lehrmittelzuschuss in Höhe von 50 €
- bei erstmaligem erfolgreichem Bestehen der Abschlussprüfung eine Abschlussprämie in Höhe von 400 €
- Möglichkeit eines Auslandspraktikums im Rahmen des EU-Programms Erasmus+
- qualifizierte Betreuung durch engagierte Ausbilder/-innen (m/w/d) sowie ein regelmäßiges Feedback
- Laptop für die gesamte Zeit der Ausbildung
- gute Zukunftsperspektiven
- betriebliche Altersversorgung (VBL) und vermögenswirksame Leistungen
- Zahlung einer Jahressonderzahlung
- jährlich 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche und zusätzlich dienstfrei am 24.12. und 31.12.
- flexible Arbeitszeitmodelle/Gleitzeitregelung inkl. mobilem Arbeiten nach der Ausbildung
- Mitnahme des eigenen Hundes ins Büro nach Absprache mit dem Team
- Teilnahme am deutschlandweiten Firmenfitness-Programm EGYM Wellpass
- attraktive Angebote und Vergünstigungen durch Mitgliedschaft bei corporate benefits
- Nutzung eines Fuhrparks für dienstliche Fahrten.

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Stadt Neustadt a. Rbge. setzt sich für die gendergerechte berufliche Gleichstellung aller Geschlechter ein. Sie arbeitet am Abbau von Unterrepräsentanzen im Sinne des Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetzes.
Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Eine Schwerbehinderung / Gleichstellung bitten wir zur Wahrung Ihrer Interessen bereits bei der Bewerbung mitzuteilen.
Auf die Datenschutzerklärung der Stadt Neustadt am Rübenberge in Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung wird hingewiesen. Diese finden Sie unter: https://www.neustadt-a-rbge.de/jobs.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit der in diesem Zusammenhang erforderlichen Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden.

Ihr Kontakt
Auskünfte zu den wahrzunehmenden Tätigkeiten erteilt der kommissarische Leiter des Fachdienstes IT, Projektentwicklung und Klimaschutz, Herr Fleischer, Tel. 05032/84-12222. Ansprechpartnerin im Fachdienst Personal ist Frau Kulaksiz, Tel.: 05032 84 – 11224.

Bitte übersenden Sie Ihre aussagekräftige E-Mail-Bewerbung mit den üblichen Unterlagen,
bestehend aus einer zusammenhängenden PDF-Datei. nterlagen, die in anderen digitalen Formaten zugesandt werden, können aus sicherheitstechnischen Gründen nicht verarbeitet werden. Dieses führt zur Nichtberücksichtigung Ihrer Bewerbung. Bitte teilen Sie in Ihrer Bewerbung mit, wie Sie auf das Stellenangebot der Stadt Neustadt am Rübenberge aufmerksam geworden sind.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte bis zum 18.01.2026 unter dem Stichwort/Betreff „Ausbildung Fachinformatiker/-in (m/w/d)“ an: [email protected] Sollten Sie die Bewerbungsunterlagen nur auf postalischem Wege zuleiten können, werden Sie darauf hingewiesen, dass Sie keine Eingangsbestätigung erhalten. Bewerbungsmappen werden nicht zurückgesendet und nach Abschluss des Auswahlverfahrens vernichtet.
Stadt Neustadt a. Rbge.
An der Stadtmauer 1
31535 Neustadt a. Rbge.

### **Sie suchen einen spannenden Arbeitsplatz in der IT in einem tollen Team? Dann sind Sie bei uns genau richtig!**

## **Aufgabengebiet:**

IT-Dienstleistungen im Außen- und Innendienst bei Geschäftskunden (z.B. laufende Betreuung, Neuinstallation von Systemen etc.)

### **Unsere Anforderungen an Sie:**

- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Plattformen (MS Server Betriebssysteme, Windows Betriebssysteme, MS Exchange, Active Directory)
- Sie verfügen über Initiative und Kommunikationsstärke gegenüber Kunden und Kollegen und eine sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gutes technisches Verständnis und Interesse sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Idealerweise waren Sie vorher in einem anderen Systemhaus beschäftigt
- Implementierung neuer IT-Systeme (Server, IT-Infrastruktur, Telefonanlagen)
- Anwenderbetreuung/ -einweisung, Support
- Einrichtung, Wartung, Reparatur und Instandhaltung der eingesetzten Hardware
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Unterstützung der IT-Administration bei unseren Kunden
- Netzwerkbetreuung bei unseren geschätzten Kunden
- Dokumentation der Tätigkeiten in den Systemen des Kunden
- Sie verfügen über einen PKW-Führerschein (Klasse B bzw. alte Klasse 3)

 **Was wir Ihnen bieten:**

- Einen sicheren Arbeitsplatz mit interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich nach eigenen Vorstellungen mitzugestalten
- Ein sympathisches Arbeitsumfeld in einem kleinen, inhabergeführten und wachsenden IT-Unternehmen
- Flache Hierarchien, kurze Wege und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Zuverlässige und hilfsbereite Kollegen

***Wir suchen für beide Standorte jeweils einen neuen Mitarbeitenden.***

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (m/w/d)


JOBPROFIL - ID 10375

AUFGABEN

- Unterstützung bei Hardware- und Softwareinstallationen, Upgrades, Rollouts (PCs, Drucker, Netzwerk) sowie Koordination und Terminkoordination mit Herstellern (z. B. Dell, Xerox)
- Fehlerbehebung und Support für Hardware (inkl. Firmware-Updates), Netzwerkkomponenten (Switch, USV, Patchen), Drucker sowie Labor- und Produktionssysteme
Problemlösung für Windows 10/11, Microsoft-Standardsoftware, spezifische Anwendungen, Datenlogger, Kartenleser und Verwaltung in Active Directory
- Direkte Kundenkommunikation, Onsite- und Remote-Support, Telefonsupport (Desk Phones, Smartphones, WLAN-Support)
- Nutzung von Ticketsystemen (ServiceNow), Verwaltung von Hardwarebestellungen, Inventar, Verschrottung und systematischer Fehlerverfolgung




KENNTNISSE

- Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder vergleichsweise Berufserfahrung
- Kenntnisse in Active Directory sowie Service Now
- Erfahrung in Hardwareinstallation, -reparatur, -aufrüstung sowie Hardwareverwaltung (Bestellung, Inventarisierung, Verschrottung)
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B von Vorteil


LEISTUNGEN

- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

IT-Techniker (m/w/d) - Referenznummer: 070525-2-NAR
für den Standort: Neustadt am Rübenberge
Referenznummer: 070525-2-NAR

Beschreibung:

- Technischer Support in deutscher und englischer Sprache
- Installation, Wartung und Aufrüstung von Hard- und Softwarekomponenten
- Verwaltung von IT-Hardware, einschließlich Bestellung, Inventarisierung, Datenlöschung und fachgerechter Entsorgung
- Direkte Kundenbetreuung und -kommunikation, inklusive Koordination von Serviceeinsätzen
- Fehleranalyse und -behebung bei Windows 10/11 sowie Microsoft Standardsoftware
- Pflege des Ticketsystems (ServiceNow) zur lückenlosen Dokumentation von Störungen und Lösungen

Anforderungen:

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Installation von Hardwarekomponenten
- Sicherer Umgang mit Office 365 sowie Active Directory
- Telefonsupport für Avaya, iPhone und Android
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (min. C1)
- Führerscheinklasse B

Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:

- Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
- Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- Ihre Verfügbarkeit
- Ihren Gehaltswunsch
- eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

- einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail an [email protected] zur Verfügung stellen.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg

Telefon: 0911 945 76 4
WWW: www.bfi-gruppe.de
WWW: www.bfi-jobs.de

* Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.