Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) (Verkaufssachbearbeiter/in)

Stellenbeschreibung

 
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungsangebote
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Firmenprofil

Unser Kunde mit Sitz in Bönnigheim sucht nach einem engagierten und leidenschaftlichen Vertriebsinnendienst Mitarbeiter mit Schwerpunkt Customer Service (m/w/d), um sein wachsendes Team zu unterstützen.

Das Unternehmen ist bekannt für seine hochwertigen Produkte und exzellenten Kundenservice, bewerben Sie sich noch heute und überzeugen Sie sich selbst!

Aufgabengebiet

- Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Fragen des Kundenservice
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Erfassung von Bestellungen und Abwicklung von Retouren
- Klärung von Reklamationen und Beschwerden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Verwaltung von Kundenkonten und Pflege von Kundendaten
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Verkaufsunterlagen

Anforderungsprofil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungsangebote
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
- Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
- Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
- Sicherer Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung

Bei Interesse schicken Sie uns Ihren aktuellen Lebenslauf per E-Mail an: <a href="mailto:[email protected]" rel="nofollow">[email protected]</a>

Beratername: Frau Laura Banczyk-Jelen