2nd Level Support / IT Support (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Ihre Zukunft bei der NConsult GmbH – werden Sie Teil unseres IT-Dreamteams!

Mit Leidenschaft und Expertise schaffen wir digitale Lösungen und realisieren IT-Projekte, die den Weg in die Zukunft ebnen. Unser Hauptsitz in Frankfurt am Main ist das Herzstück unserer Innovationskraft.

Wir suchen Sie!

Position: Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Anstellungsart: Unbefristet, Vollzeit
Einsatzort: Remote und vor Ort bei unseren Kunden

Ihr neuer Job: IT-Held im Einsatz

- Support-Experte: Sie sind der erste Ansprechpartner (1st/2nd Level Support) für unsere Kunden bei Fragen zu Hard- und Software.
- Problemlöser: Sie analysieren Störungen, finden Lösungen und dokumentieren diese übersichtlich im Ticketsystem.
- IT-Guru: Sie installieren, konfigurieren und administrieren Server- und Clientumgebungen im Microsoft-Umfeld.
- Infrastruktur-Architekt: Sie optimieren und entwickeln IT-Landschaften kontinuierlich weiter.
- Netzwerk-Hüter: Sie überwachen und managen Server- und Netzwerkstrukturen.
- Projekt-Spezialist: Sie begleiten spannende Migrationen und sorgen für zuverlässiges Monitoring, Datensicherungen und Wiederherstellungen

Warum NConsult? Hier rockt Ihr Job!

- Zukunftssicher: Festanstellung ohne Ablaufdatum und mit Perspektive.
- Fair & Transparent: Bruttogehalt ab 2.800,00 € (Vollzeit), angepasst an Ihre Skills und Erfahrungen.
- Vielfalt garantiert: Spannende Projekte und jede Menge Herausforderungen warten auf Sie.
- Bleiben Sie am Puls der Zeit: Weiterbildung, Zertifikate und persönliche Entwicklung stehen bei uns an erster Stelle.
- On top: Attraktive Bonusleistungen und ein toporganisiertes Reisemanagement erleichtern Ihnen den Arbeitsalltag.

Das bringen Sie mit – Unser neuer Tech-Champion!

- Ausbildung & Erfahrung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit erster Berufserfahrung.
- Fachwissen: Sie sind versiert im Umgang mit Windows-Betriebssystemen (Server/Client), Office 365 und Virtualisierungstools wie VMware oder Hyper-V.
- Technikbegeisterung: Sie arbeiten gerne mit neuen Technologien und halten Ihr Wissen stets aktuell.
- Kommunikationsstark: Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut**.**

Ready for takeoff? Jetzt bewerben!

Schicken Sie uns Ihre Unterlagen an [email protected] (https://mailto:[email protected]) und starten Sie mit uns durch.
Für erste Fragen stehen wir Ihnen unter 0160/97996011 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Unternehmen:


Bundeswehr # Mach, was wirklich zählt.

BESCHÄFTIGUNGSDIENSTSTELLE

Sanitätsunterstützungszentrum Erfurt


Stellenbeschreibung:


# Sie sind für die Umsetzung von Datenschutz und IT-Sicherheit auf Medizinischen Geräten verantwortlich.

# Sie sind IT-Nutzerbetreuer / IT- Nutzerbetreuerin und Administrator / Administratorin für die Geräte der elektronischen Arbeitszeiterfassung und Zutrittskontrolle.

# Sie sind für die Fehlersuche in der Hard- und Software sowie für die Beantragung und Überwachung von IT-Services verantwortlich.

# Sie erarbeiten oder leisten Zuarbeit für IT- und Informationssicherheitskonzepte.

# Die Stelle ist ab 01.09.2025 zu besetzen. 

WAS FÜR SIE ZÄHLT

# Sie werden in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis eingestellt.

# Sie erwartet ein attraktives Gehalt. Eine Eingruppierung erfolgt in die Entgeltgruppe 9a Tarifvertag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Bei Einstellung erfolgt eine Zuordnung bis zur Stufe 6 der Entgeltgruppe 9a.

# Sie arbeiten in Vollzeit oder Teilzeit. Homeoffice ist möglich.

# Sie arbeiten bei einem anerkannten und familienfreundlichen Arbeitgeber in sicheren wirtschaftlichen Verhältnissen.

# Sie haben die Möglichkeit, in einem festgelegten Rahmen an Sport- und Gesundheitsprogrammen während der Arbeitszeit teilzunehmen.

# Kosten für geforderte Weiter- oder Fortbildungen werden übernommen.


Qualifikationserfordernisse:


# Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung zum / zur  

- Fachinformatiker / Fachinformatikerin oder

- technischen Systeminformatiker / Systeminformatikerin oder

- IT-System-Kaufmann/ Kauffrau oder

- IT-Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder

- technischen Assistent / Assistentin für Informatik oder

- Fachinformatiker / Fachinformatikerin für Systemintegration.

# Sie besitzen folgende Kenntnisse:

- Konfiguration Windows u. Linux

- Client-/Server-Anbindungen

- LAN-Architekturen

- Public Key Infrastructure (PKI)

- MS-Office Anwendungen

# Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

# Sie stimmen zu, an einer Sicherheitsüberprüfung teilzunehmen.

# Sie sind bereit für die freiheitlich-demokratische Grundordnung (FDGO) einzutreten.

# Sie sind bereit sich stetig im Bereich der Informationstechnik weiterzubilden.



sonstige Informationen:


# Bei dem genannten Besetzungsdatum bzw. dem genannten Datum zum #Beginn der Tätigkeit# handelt es sich um einen Termin, der sich bedingt durch den Ablauf des Ausschreibungsverfahrens ggf. ändern kann.

# Die Eingruppierung erfolgt unter Beachtung des §12 TVöD im Hinblick auf die tatsächlich nicht nur vorübergehend auszuübenden Tätigkeiten und die Erfüllung der persönlichen bzw. tariflichen Anforderungen.

# Die Bundeswehr fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt deshalb besonders Bewerbungen von Frauen.

# Nach Maßgabe des Sozialgesetzbuchs IX und des Behindertengleichstellungsgesetzes begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen; hinsichtlich der Erfüllung der Ausschreibungsvoraussetzungen erfolgt eine individuelle Betrachtung.

# Die Bundeswehr unterstützt die Ziele des Nationalen Integrationsplans und begrüßt Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.


Ergänzende Informationen:


BEWERBUNG & KONTAKT 

Registrieren Sie sich auf unserem Bewerbungsportal unter https://bewerbung.bundeswehr-karriere.de und betätigen Sie den Button #Karriere starten# unten rechts.

Ihre Bewerbungsunterlagen laden Sie bitte als PDF-Druckversion bis spätestens 23.06.2025 in Ihr Bewerbungsprofil hoch.

Ihre Bewerbung umfasst:

# Anschreiben

# Lebenslauf (tabellarisch)

# Angaben und Nachweis zum vorhandenen Führerschein

# Abschlusszeugnis der Berufsschule

# Zeugnisse bisheriger Arbeitgeber

Gegebenenfalls senden Sie uns bitte eine Kopie des Schwerbehindertenausweises oder des Bescheides über die Gleichstellung als schwerbehinderter Mensch unter Angaben des Referenzcodes / der ID an die E-Mail-Adresse [email protected] zu.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das: 

Bundeswehr-Dienstleistungszentrum Erfurt 

Personalmanagement

0361-342-7517 (Frau Frenger)

IT-Support-Techniker Desktop und Hardware (m-w-d)
IT Jobs


Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als PC Techniker (m-w-d) IT Support

Jobprofil
    
* Incidentbearbeitung für Desktops, Notebooks und Peripheriegeräte im Rahmen von Rollouts sowie vor Ort beim Kunden    
* Betanken der Rechner sowie Austauschen und Inbetriebnahme der Ersatz- und Neugeräte    
* Annahme und Bearbeitung der Aufträge im Ticketsystem    
* Einweisung der Endanwender
Profil
    
* Abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m-w-d), Fachinformatiker (m-w-d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m-w-d), etc.     
* Gute Kenntnisse im Windows 7 bzw. Windows 10 Umfeld sowie gute Hardware Kenntnisse    
* Erfahrung im Anwender IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem oder ähnlichen Dokumentationsworkflows    
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
Leistungen
    
* tarifgebundener Vertrag (iGZ-DGB)    
* festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung    
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ    
* persönliche Betreuung    
* Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung    
* Schneller Bewerbungsprozess
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal 


Willkommen bei NConsult GmbH – Ihre Partner für innovative IT-Lösungen!

Mit Leidenschaft und Expertise schaffen wir digitale Lösungen und realisieren IT-Projekte, die den Weg in die Zukunft ebnen. Unser Hauptsitz in Frankfurt am Main ist das Herzstück unserer Innovationskraft.

Um den wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden, benötigen wir zuverlässige, motivierte und qualifizierte Mitarbeiter.

Wir suchen Sie!

Microsoft Exchange Administrator (m/w/d) – Ihre Expertise für eine reibungslose Kommunikation!

Ihre Mission:
Sie sorgen für den störungsfreien Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Microsoft Exchange-Umgebung. Mit Ihrem Know-how gewährleisten Sie eine sichere, performante und effiziente Messaging-Infrastruktur und unterstützen unser IT-Team bei der Optimierung und Automatisierung von Prozessen.

Ihr neuer Job: IT-Held im Einsatz

- Administration, Wartung und Weiterentwicklung der Microsoft Exchange-Infrastruktur
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verfügbarkeit von E-Mail- und Kollaborationslösungen
- Analyse und Behebung von Störungen im Exchange-Umfeld
- Verwaltung und Optimierung von E-Mail-Sicherheitsmechanismen (SPF, DKIM, DMARC, Anti-Spam)
- Unterstützung bei der Migration und Integration neuer Technologien
- Dokumentation von Systemarchitekturen und Prozessen

Ihr Skillset: Das macht Sie aus

- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich
- Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Microsoft Exchange (On-Premise und/oder Exchange Online)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory und PowerShell-Skripting
- Erfahrung mit Hybrid-Umgebungen und Mail-Sicherheitslösungen
- Lösungsorientiertes Denken und eine selbstständige Arbeitsweise
- Teamgeist und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Ihr Gewinn: Mehr als nur ein Job

- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
- Moderne IT-Ausstattung und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Schicken Sie uns Ihre Unterlagen an [email protected] (https://mailto:[email protected]) und starten Sie mit uns durch.
Für erste Fragen stehen wir Ihnen unter 0160/97996011 gerne zur Verfügung.

Willkommen in der NCS-Familie!
Wir suchen einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) für den Einsatz bei unseren Kunden – sowohl vor Ort als auch remote .

Ihre Aufgaben – Vielseitig und spannend

- Optimierung und Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur.
- Annahme von IT-Störungsanfragen und Fehlerbehebungen sowohl vor Ort als auch mit Remote-Service-Tools .
- Support für Anwender bei technischen Problemen und IT-Fragen.
- Administration und Ausbau der Netzwerkinfrastruktur , einschließlich Verkabelung, Switches, Router, Firewalls und WiFi.
- Verwaltung von Nutzerkonten, Computern und Zugriffsrechten im Microsoft Active Directory .

Ihr Profil – Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
- Gute Kenntnisse in der Systembetreuung innerhalb einer Microsoft Client- und Serverlandschaft.
- Erweiterte Kenntnisse in Netzwerk- und Internetprotokollen .
- Basiswissen in der Administration von heterogenen Netzwerkumgebungen, sowohl mit Windows- als auch Linux-basierten Clients und Servern .
- Solides Wissen über PC- und Server-Hardware .
- Sehr gute Deutschkenntnisse , sowohl schriftlich als auch mündlich.

Tools & Technologien, mit denen Sie arbeiten werden:

- Microsoft Active Directory zur Verwaltung von Nutzerdaten und Rechten.
- Firewalls und Router (z. B. Cisco, Juniper).
- WiFi-Technologien (z. B. Access Points und WLAN-Management).
- Remote-Service-Tools wie TeamViewer , AnyDesk oder RDP .
- Netzwerk-Tools wie Wireshark , Ping und Traceroute .
- Microsoft Windows Server und Linux (Ubuntu, CentOS, etc.) für die Administration und Fehlerbehebung.
- Virtualisierungslösungen wie VMware oder Hyper-V .

Warum NCS? – Ihre Vorteile auf einen Blick

- Flache Hierarchien: Feste Ansprechpartner, kurze Dienstwege und schnelle Entscheidungen.
- Spannende Projekte: Unterschiedliche Kunden und Aufgaben sorgen für Abwechslung und neue Herausforderungen.
- Weiterbildung und Zertifizierungen: Wir unterstützen Ihre fachliche Entwicklung mit individuell abgestimmten Schulungen.
- Sicherheit und Stabilität: Unbefristete Arbeitsverträge geben Ihnen Planungssicherheit.
- Attraktive Vergütung: Je nach Qualifikation und Erfahrung plus attraktive Bonusleistungen.
- Rundum-Service bei Reisen: Wir organisieren und finanzieren Ihre Reisen, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Projekte konzentrieren können.

Jetzt bewerben – Wir freuen uns auf Sie!

Klingt das nach einer spannenden Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne auch initiativ! Bitte an [email protected] senden.

Für eine erste Kontaktaufnahme erreichen Sie uns unter 0170/9814449 .

Weitere Informationen finden Sie auf** www.ncsolution.de. (http://www.ncsolution.de) **

<>Professionals
Servicetechniker TK Senior (w/m/d) in Erfurt

Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundes­weit zu den größten System­häusern Deutschlands. Als Tochter­gesell­schaft der Salzgitter AG verbindet TELCAT die Flexibilität eines Mittel­ständlers mit der wirt­schaft­lichen und finanziellen Stärke eines Großkonzerns.

Werden Sie mit uns zum Architekten und bieten unseren Kunden innovative Lösungen und Dienstleistungen aus dem gesamten Spektrum der Informations-, Kommunikations- und Sicherheitstechnik.

Zur Verstärkung unseres Teams des Technologiecenters Telekommunikationstechnik in der Region Ost suchen wir am Standort Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker TK Senior (w/m/d) in Vollzeit (39 h/Woche).

Einsatzort: Erfurt / Thüringen

Ihre Aufgaben:

- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit sind Sie für die Installation und Konfiguration komplexer Kommunikationslösungen und den dazugehörigen Applikationen (bspw. UC, SBC, 3rd-Party etc.) zuständig.
- Sie verantworten die Systemintegration in Kommunikationsinfrastrukturen, z.B. IP-Netze, IP-Tracking, LAN/WAN, Layer 2/3, Server und Gateways.
- Darüber hinaus beschäftigen Sie sich mit der Systemadministration, der Konfiguration sowie dem Troubleshooting von hybriden und Cloud-Kommunikationsanlagen.
- Technische Probleme eskalieren Sie zum 3rd-Level Support des Herstellers.
- Die Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst ist Ihnen bereits bekannt.

Ihre Voraussetzungen:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten elektrotechnischen Beruf (z.B. als IT-Systemelektroniker oder Informationselektroniker m/w/d).
- Zudem konnten Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Telekommunikationstechnik sammeln (vorzugsweise in den Bereichen Osbiz oder OpenScape 4000).
- Weitere Produktkenntnisse im Bereich UC-Applikationen verschiedener Hersteller (vorzugseise des Herstellers Innovaphone) sind wünschenswert.
- Ihre Umgangsformen sind geprägt von einer kundenorientierten Handels- und Denkweise, einer selbstständigen Arbeitsweise sowie von Teamfähigkeit
- Weiterhin verfügen Sie über einen Führerschein Klasse B

Unser Angebot:

- Wir bieten Ihnen neben einer unbefristeten Festanstellung, eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. eines 13. Monatsgehalts, hohe Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Betriebskrankenkasse, Berufsunfähigkeitsversicherung) und eine Kultur, in der Sie sich persönlich einbringen und weiterentwickeln können.
- Dank unserer flexiblen Arbeitszeiten können Sie Ihr berufliches und privates Leben noch besser koordinieren.
- Darüber hinaus bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub zur Erholung vom herausfordernden Arbeitsalltag.
- Moderne Arbeitsmittel sind eine Selbstverständlichkeit für uns. Um Ihnen einen optimalen Einstieg zu gewährleisten stehen Ihnen ab dem 1. Arbeitstag Smartphone, iPad, Notebook sowie ein Dienstwagen zur Verfügung.

Lernen Sie uns noch näher kennen. Für Fragen zur Stellenausschreibung steht Ihnen die Personalabteilung unter [email protected] zur Verfügung.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerberportal.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen über das Online-Bewerbungsportal berücksichtigen.

Jetzt bewerben!

Ansprechpartner:

Personalreferentin

Kathrin Rüstig

TELCAT MULTICOM GmbH

Telefon: +49 5341 21-7163

Wir sind die IT.EckSe GmbH, ein junges und wachsendes Unternehmen, welches als IT-Systemhaus und Managed Service Provider unterwegs ist. Wir betreuen vor allem Anwalts- und Steuerkanzleien rund um das Thema IT. Das umfasst die Administration der Netzwerke, ebenso wie die Anwendungsbetreuung für verschiedene Softwarelösungen.

Wir haben fünf kurze Fragen an dich:

·       Suchst du ein großartiges Team von hilfsbereiten Menschen in einer freundlichen und offenen Kultur?

·       Brauchst du stetig neue Herausforderungen?

·       Willst du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Work-Life-Balance fördert und unterstützt?

·       Wünschst du dir die Möglichkeit, die Zukunft eines wachsenden Unternehmens aktiv mitzugestalten, in dem deine Meinungen und Ideen geschätzt und sind stets willkommen sind?

·       Hast du Spaß daran, deinem Team bei der Erarbeitung von Lösungen zur Seite zu stehen?

Unser Vorschlag: werde zuverlässige/r und detailorientierte/r Projekttechniker /in (m/w/d) in unserem IT-Support Team! Deine Hauptaufgaben umfassen die Prüfung und Umsetzung von Projektanfragen, die sorgfältige Dokumentation von System-Anpassungen sowie die Unterstützung unserer Techniker und des Vertriebs bei der Findung und Prüfung technischer Lösungen.

Zu deinen täglichen Verantwortlichkeiten zählen:

·       Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden

·       Einrichtung und Optimierung der IT-Systeme unserer Kunden

·       Ausführliche Dokumentation in unserem Wiki

·       Technische Zuarbeit für unseren Vertrieb

·       Bestandsaufnahme der bisherigen IT-Lösungen und Arbeitsprozesse bei unseren Kunden

·       Übergabe der von dir durchgeführten Projekte an den 1st Level Support zur Übernahme der laufenden Kundenbetreuung

Als Projekttechniker setzt du deine technischen Fähigkeiten ein, um den besten Weg zu finden, und arbeitest dabei stets gewissenhaft, um die Systeme unserer Kunden zu erdenken und einzurichten. Wenn du in einem unterstützenden und strukturierten Umfeld deine Stärken entfalten möchtest, freuen wir uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen.

Mehr Informationen findest du [hier](https://www.eckse.de/jobs/projekttechniker-13).

### Was du mitbringen solltest:

·       Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung in der IT und langjährige Berufserfahrung

·       Erfahrung mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft Servern, Firewalls (vorrangig pfSense und Securepoint), Monitoring, Patch Management etc.)

·       Eine sorgfältige Arbeitsweise und Dokumentation der eigenen Arbeit

·       Spaß am Aufbau von neuen, sowie an der Optimierung von bestehenden Systemen

·       Sprachkenntnisse Englisch

### Was immer gern gesehen ist:

·       Erfahrung im Umgang mit Linux System (vorrangig Debian und Ubuntu)

·       Erfahrung im Bereich der Virtualisierung (Hyper-V, Proxmox oder VMWare)

·       Starke Kommunikations-Skills

### Du möchtest uns kennenlernen?

Dann bewirb dich jetzt kurz über unsere [Website](https://www.eckse.de/jobs/projekttechniker-13), oder sende uns eine E-Mail an [[email protected]](https://mailto:[email protected])

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im
Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister

Für den Second Level Support bzw. IT Support unseres Kunden suchen wir in Berlin, Erfurt und Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im

2nd Level Support (m/w/d) in Berlin, Erfurt und Dresden

Aufgaben
• Annahme und Erstellung von Incidents und Requests sowie Bearbeitung der eingehenden Anfragen mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem, etc. auf deutsch und englisch
• Nachbearbeitung, Korrektur und Feststellung von Optimierungspotenzialen nach Vorgaben von ein- und/oder ausgehenden Tickets
• Aktive Mithilfe bei der Verbesserung von Lösungsquoten, beispielsweise durch Unterstützung von Kollegen und Übernahme von Patenschaften
• Erstellen und/oder Bearbeiten von Accounts in verschiedenen Systemen im Rahmen der zugeteilten Berechtigungen
• Erkennung von und Mitwirkung bei erkannten Großstörungen, z.B. Ticketalarmierung (telefonisch, international) sowie Information der vorgeschriebenen Stellen, regelmäßiges Einholen und Senden von Statusupdates
• 1zu1-Softwarezuweisung via Matrix 42, Empirum, SCCM oder vergleichbarer Systeme

Kenntnisse
• Abgeschlossene 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung (idealerweise in einem IT Support / IT Helpdesk / 2nd Level Support etc.)
• Sehr gute Kenntnisse im Office Umfeld, Matrix 42, Empirum, SCCM oder vergleichbarer Systeme
• Technisches Verständnis und Systemkenntnisse sowie hohe IT-Affinität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zum Schichtbetrieb (7*24) sowie Rufbereitschaft

Leistungen
• Tarifgebundener unbefristeter Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung