2nd Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Bist du ein technikaffiner Problemlöser mit einer Leidenschaft für IT-Support? Suchst du eine spannende Herausforderung in einem international agierenden Unternehmen im Raum Stuttgart, das aktiv an der Gestaltung einer nachhaltigen Energiezukunft mitarbeitet? Dann haben wir die ideale Position für dich!

Die DIS AG sucht einen motivierten Second Level Supporter (m/w/d) für einen der größten Energieversorger Deutschlands mit über 25.000 Mitarbeitern. Unser Kunde zeichnet sich durch ihre innovativen Ansätze in der Energiewirtschaft aus und setzt auf nachhaltige Energiekonzepte wie Wind- und Solarenergie. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, eine klimaneutrale Energiezukunft zu schaffen und investiert kontinuierlich in moderne Technologien und Infrastruktur.

In deiner Rolle bist du der Hauptansprechpartner für komplexe IT-Anfragen, analysierst technische Herausforderungen und stellst sicher, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Dein Engagement und deine Expertise werden entscheidend dazu beitragen, die ambitionierten Unternehmensziele effizient umzusetzen.

Bist du bereit, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen? Werde Teil dieses dynamischen IT-Teams und trage aktiv zur Energiewende und Digitalisierung bei!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

2nd Level Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und
Software
• Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort
• Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 2nd-Level-Support
• Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der
Benutzer sicherzustellen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um nachhaltige Lösungen zu erarbeiten

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level Support
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office-Anwendungen sowie
Netzwerktechnologien
• Kundenorientierte Denkweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Teamgeist und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen

• Attraktives Gehalt
• 36-Stunden-Woche
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen
• Kollegiale, teamorientierte Arbeitsumgebung
• Persönliche und berufliche Entwicklungschancen
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung und E-Mobility Hub
• Moderne Arbeitsplätze

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Aufgabenbeschreibung
• Diagnose und Lösung von IT-Problemen inklusive Auswertung und Dokumentation (1st und 2nd Level Support)
• Organisation, Planung und Durchführung von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und TK-Endgeräte
• Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und Nachverfolgung inklusive der Kommunikation mit dem Fachbereich und den Herstellern
• Pflege der Assets im Rahmen der Supporttätigkeiten sowie die Kundenberatung rund um den Arbeitsplatz

Anforderungsprofil
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Service-Techniker oder einem vergleichbaren Abschluss
• Mehrjährige Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Routinierter Umgang in MS Office sowie mit Windows im Bereich Client und Server
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 492-10630 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Eva Schade gern telefonisch unter +49 89 95468-158. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/utvs8hva

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Einer unserer bekanntesten Kundenunternehmen der Automobilbranche aus dem Raum Stuttgart sucht aktuell im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
• Pflege von Systemdaten und Erstellung von Dokumentationen
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
• Übernahme logistischer und administrativer Tätigkeiten im IT-Umfeld

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen ist von Vorteil

• persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• gute Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• attraktive Vergütung
• Urlaubs-/ und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir, die DIS AG , suchen für einen unserer Kunden einen Client Supporter (m/w/d) im Raum Stuttgart.

Unser Kunde ist weltweit aktiv und bietet fortschrittliche IT-Lösungen für unterschiedlichste Branchen. Als Client Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, dass ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren. In einem dynamischen Team erwarten Sie spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einer zukunftsorientierten Umgebung weiterzuentwickeln

Möchten Sie Teil dieses aufregenden Projekts werden? Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die IT- Zukunft aktiv mit!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Clientsupporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Kundenberatung
• Fehlerbehebung
• Laufwerks- und Drucker-Mapping über GPO
• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Computern innerhalb des Netzwerks (Active
Directory)
• Konfigurieren und Verwalten von Outlook-Konten für die Nutzung von Exchange Online
• Fileserverberechtigungen prüfen

Ihre Qualifikationen:
• Grundlegende IT-Kenntnisse, Kundenservice-Erfahrung, Problemlösungsfähigkeiten sowie
der Umgang mit Support-Tools
• Eine Ausbildung oder Weiterbildung im IT- Bereich (z.B. Fachinformatiker oder ähnliches)
von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Gepflegtes Auftreten
• Guter Umgang mit den oben genannten Systemen
• - PKW Führerschein erforderlich

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Mobile Office
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Mitarbeiter:innen IT-Support (1st & 2nd Level, Onsite Support), Support Engineer, Systemadministrator, Datenbankadministrator, IT-Migrationsspezialist:in, System Engineer, Netzwerk Engineer Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Für ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das im Jahr 1950 gegründet wurde und heute fast 1000 Mitarbeiter im Raum Stuttgart beschäftigt, suchen wir einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) mit fundierter praktischer Erfahrung. In dieser spannenden Position hast du die Möglichkeit, deine Expertise in einem dynamischen und innovativen Umfeld einzubringen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das an herausfordernden Projekten arbeitet und maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden entwickelt. Nutze diese Chance, um dich in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln und deine Karriere auf das nächste Level zu heben.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir neue Herausforderungen zu meistern!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

3rd-Level Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme, die im unteren Support nicht gelöst werden konnten
• Entwicklung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des Betriebs bis zur dauerhaften Lösung
• Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung individueller Lösungen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Prozessanweisungen
• Verantwortung für die Fehlerbehebung und Analyse von Systemprotokollen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im 3rd Level Bereich
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastrukturen
• Erfahrung in der Fehlerbehebung komplexer IT-Systeme und Analyse von Systemprotokollen
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Belastbarkeit in herausfordernden Situationen
• Hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein zur Sicherstellung optimaler Lösungen für Nutzer

• Ausgewogene Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten, die es dir ermöglichen, Berufs- und Privatleben harmonisch zu gestalten
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und dich persönlich sowie fachlich weiterzuentwickeln
• Option auf eine betriebliche Altersvorsorge, die dir zusätzliche finanzielle Sicherheit für die Zukunft bietet
• Zugang zu modernen Arbeitsmitteln und Technologien, um deine Arbeit effizient und angenehm zu gestalten
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen, wie z.B. Fitnessangebote oder Wellnessprogramme, die dein Wohlbefinden unterstützen
• Regelmäßige Teamevents und Firmenevents, um den Zusammenhalt im Team zu stärken und gemeinsam Erfolge zu feiern

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Für ein dynamisches Unternehmen im Raum Stuttgart suchen wir einen IT Helpdesk Consultant (m/w/d). Bist du der IT-Held, der die digitale Welt unserer Kunden vor dem Absturz bewahrt? Liebst du technologische Herausforderungen und hilfst Anwender*innen gerne durch knifflige Situationen? Dann könnte diese Position perfekt für dich sein.

Als IT Helpdesk Consultant bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hast stets eine Antwort parat, egal ob es um einfache Anfragen oder komplexe technische Probleme geht. Mit deinem umfassenden Wissen im Troubleshooting und deiner Fähigkeit, technische Details klar und verständlich zu erklären, sorgst du für den Erfolg der Kunden. Du arbeitest eng mit einem engagierten Team unseres Kunden zusammen und bringst deine Ideen und dein Know-how täglich ein, um die IT-Umgebung kontinuierlich zu verbessern

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich auf deiner neuen Mission als IT Helpdesk Consultant zu begleiten.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT Helpdesk Consultant (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Bereitstellung von IT-Support für Anwender*innen aller Art
• Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen aus der Ferne, mit einer schnellen und effizienten Fehlerbehebung
• Behebung von Fehlern und Störungen in Hard- und Software
• Weiterleitung von komplexen IT-Problemen an den 2nd-Level-Support zur weiteren Bearbeitung
• Erfassung und detaillierte Dokumentation von Supportfällen zur Verbesserung der Servicequalität

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrung im IT-Bereich
• Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen und Netzwerke, um effektive Problemlösungen zu bieten
• Starke Kompetenzen in der Analyse und Behebung von IT-Problemen unterschiedlicher Komplexität
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und Hardwaresystemen, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen
• Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden, um eine positive Nutzererfahrung zu gewährleisten

• Sicherer Arbeitsplatz in der Gesundheitsbranche mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und betrieblicher Altersvorsorge
• Optionen für Home-Office sowie flexible Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung der Work-Life-Balance
• Möglichkeiten zur Karriere- und Weiterbildung für engagierte Mitarbeitende
• Regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeists
• Nutzung eines Firmentickets für den öffentlichen Nahverkehr
• Unterstützung bei der Mitgliedschaft in Fitness-Einrichtungen
• Teilnahme an Gesundheitsprogrammen
• Kostenlose Getränke und Obstkörbe

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Du bist ein IT-Allrounder, der Technik liebt und Innovationen vorantreiben möchte? Dann werde Teil eines weltweit führenden Maschinenbauunternehmens, das sich durch höchste Qualitätsstandards und erstklassigen Kundenservice auszeichnet. Mit über 3.000 Mitarbeitenden setzt das Unternehmen auf zukunftsorientierte Technologien, nachhaltige Lösungen und globalen Erfolg – und Du kannst dazu beitragen, diese Vision weiter voranzutreiben!

Hier erwartet Dich mehr als nur ein Job. Du hast die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, Deine Expertise in einem global erfolgreichen Unternehmen einzubringen und Deine berufliche Entwicklung aktiv voranzutreiben.

Starte jetzt Deine Karriere im Maschinenbau und bewirb Dich – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT Spezialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-Servern, Clients und Netzwerkkomponenten
• Technischer Support für die gesamte Unternehmensgruppe – vor Ort, per Fernwartung oder telefonisch
• Fehleranalyse und Lösungsfindung für Hardware- und Softwareprobleme
• Mitwirkung an Infrastrukturprojekten und Optimierung der IT-Systemlandschaft
• Verwaltung und Pflege von Active Directory, Microsoft 365 und SharePoint

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration von Windows-Umgebungen (Server und Client) sowie fundierte Netzwerkkenntnisse (IPv4/IPv6)
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien wie Active Directory, M365 und SharePoint.
• Strukturierte Arbeitsweise und Eigenverantwortung
• Englischkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss

• Attraktives Gehalt: Deine Leistung wird fair honoriert
• Flexibilität: Home-Office-Möglichkeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• Karriereförderung: Umfangreiche Weiterbildungsangebote – intern wie extern
• Zusatzleistungen: JobRad, Kinderbetreuungszuschüsse, betriebliche Altersvorsorge und Fitnessangebote
• Moderne Unternehmenskultur: Kurze Entscheidungswege, ein unterstützendes Team und eine innovative Arbeitsumgebung
• Kulinarisches Highlight: Betriebsrestaurant mit täglich frischen und abwechslungsreichen Gerichten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Unser Kunde, ein Unternehmen in der Technikbranche im Raum Stuttgart, sucht derzeit einen IT-Allrounder (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen einer Direktvermittlung.

In dieser Rolle sind Sie für den Support des gesamten Produktionsprozesses verantwortlich, wobei der Schwerpunkt auf der kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe in den Bereichen Datenaufbereitung, Personalisierung von Chipkarten und Verpackung liegt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Informatikkaufmann (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Administration, der aktiven und passiven Daten- und Speichernetzwerk Infrastruktur
• Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur inklusive Einführung und Verbesserung neuer IT-Systeme
• Mitarbeit im IT-Helpdesk - 1st und 2nd Level-Support
• Verwaltung und Pflege der Microsoft Clients Peripherie
• Erste Anlaufstelle für firmeninterne IT-Belange
• Diagnose, Fehleranalyse und Protokollierung von Störungen

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im First-Level-Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld sind wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Eine unbefristete Festanstellung mit attraktivem Vergütungspaket
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• offenen und freundlichen Arbeitsatmosphäre
• Homeoffice-Möglichkeit
• Work-Life-Balance
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Kostenloses Obst und Getränke vor Ort

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!