Kundenmanagement im Verband (Bürokaufmann/-frau)

Stellenausschreibung: Kundenmanagement im Verband (m/w/d) ab dem 01.04.

Du suchst nach einer spannenden Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Du bist kommunikativ, organisiert und hast Freude daran, Kunden zu betreuen und zu unterstützen? Dann bist du bei uns, dem Verband Deutscher Garten-Center, genau richtig!

Über uns: Der Verband Deutscher Garten-Center (VDG) mit Sitz in Oberhausen setzt sich für die Interessen seiner Mitglieder ein, die inhabergeführten Garten-Center. Unsere Geschäftsstelle ist Dreh- und Angelpunkt für zahlreiche Aktivitäten, darunter Schulungsangebote und Netzwerkveranstaltungen. Wir bieten eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre und legen großen Wert auf Teamarbeit und individuelle Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben:

- Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und stehst ihnen telefonisch und per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite.
- Mailings: Du erstellst und versendest informative und ansprechende Mailings an unsere Mitglieder und Interessenten.
- Stammdatenpflege: Du sorgst dafür, dass unsere Daten immer auf dem neuesten Stand sind.
- Administrative Abwicklung: Du koordinierst und organisierst unsere Schulungsangebote und stellst sicher, dass alles reibungslos abläuft.
- Sponsoring: Du kümmerst dich um die Ausschreibung und Bearbeitung unserer Netzwerkveranstaltungen im Bereich Sponsoring.
- Mitgliedsgebühren: Du sorgst dich um die Rechnungsstellung unserer jährlichen Mitgliedsgebühren.

Dein Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und im administrativen Bereich
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicherer Umgang mit MS Office
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Eigeninitiative

Wir bieten:

- Eine unbefristete Teilzeitstelle in unserer Geschäftsstelle in Oberhausen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, tageweise im Mobil Office zu arbeiten
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein engagiertes und freundliches Team

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! Bitte sende deine Unterlagen per E-Mail an [email protected].

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Verbands Deutscher Garten-Center!

Als Träger im Sozialsystem hat es sich die Diakoniewerk Oberhausen gGmbH zur Aufgabe gemacht, sich um Benachteiligte zu kümmern- unabhängig vom Alter und von den Lebensumständen. Gleichzeitig ist das dwo**** Partner in den**** sozialen Landschaften der Region.

Die breitgefächerten und hohen fachlichen Tätigkeiten des evangelischen Trägers umfassen unterschiedliche Dienstleistungen und Angebote in den Bereichen Kinder, Jugend und Familie sowie Soziales, Gesundheit und Integration.

In ihrer täglichen Arbeit greifen die mehr als 230 Mitarbeitenden auf das Wissen der unterschiedlichen Fachbereiche zurück, sodass eine ganzheitliche Unterstützung jederzeit gegeben ist. Mit viel Herz, Empathie und Qualität kümmern sich die Mitarbeitenden derzeit um rund 3400 Menschen und stellen sich gemeinsam mit ihnen den heutigen und zukünftigen Herausforderungen.

Für das Team unserer Beratungsstelle für Erziehungs- Partnerschafts- und Lebens-fragen suchen wir ab dem 01.04.2025 eine/n

Verwaltungsfachkraft (m/w/d)

unbefristet in Teilzeit 15 Wochenstunden

Ihre Aufgaben:

- Empfang und Betreuung von Besucher*innen, bzw. Ratsuchenden
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Koordination von Terminen für die Berater*innen
- Allgemeine Schreib-, Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben
- Erstellen und Führen von Statistiken
- Vor- und Nachbereitung von Sitzungen
- Bearbeitung des Postein- und -ausgangs

Sie verfügen über:

- einen Abschluss als Bürokauffrau/ -mann, Kauffrau/ -mann für Büromanagement, oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen (MS-Office)
- Berufserfahrung
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Interesse an Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung****

Wir bieten:

-  Einbindung in ein kompetentes und motiviertes Team
- Vergütung gem. BAT-KF, ggfs. Kinderzuschlag, Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto
- Vergünstigtes JobTicket, Firmenrad
- Förderung durch Fort- und Weiterbildung
- Intensive Einarbeitung

Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Dr. Heindrichs unter der Telefonnummer 0208/85 00 8 - 70 zur Verfügung.

Schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (bevorzugt per E-Mail) bis zum 16.03.2025 an:

Diakoniewerk Oberhausen gGmbH

z.Hd. Christa Wadle

Helmholtzstr. 145

46045 Oberhausen

Bewerbung (mailto:Bewerbung) @Diakoniewerk-Oberhausen.de

Rückfragen: 0208 810949-10

www.diakoniewerk-oberhausen.de

KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN. Die q.beyond AG ist ein führender deutscher IT-Dienstleister. Unsere 1.100 Mitarbeitenden mit Expertise in Cloud, SAP, Microsoft, Data Intelligence, Security und Softwareentwicklung begleiten unsere mittelständischen Kunden bei der digitalen Transformation. Gestalte zukunftsfähige IT-Lösungen mit uns als Sales Manager Cyber Security (w/m/d) an einem unserer Standorte:  Augsburg Darmstadt Frankfurt Hamburg Köln Leipzig Oberhausen Ulm DEINE TÄTIGKEITEN: Neukund:innenakquise und Erweiterung des Netzwerks. Motivation und Unterstützung der regionalen Sales Teams im Bestandskundenumfeld bei der Platzierung von Lösungen im Bereich Cyber Security. Analyse der Wünsche und Anforderungen unserer Kund:innen und Beratung. Verantwortung für die Bedarfsqualifizierung und Unterstützung bei Ausschreibungen/Angeboten. Pflege der Pipeline/Opportunities im CRM-System. Positionierung von Cyber Security Themen in den Social Media Netzwerken. Identifikation und Bewertung neuer Möglichkeiten der Marktbearbeitung. Erstellung von Vertriebsauswertungen und Berichten. DAS BIETEN WIR DIR: Work-Life-Balance: Flexibler Mix aus Arbeitszeit und Arbeitsort (50% Home-Office) für eine harmonische Work-Life-Integration. Urlaubsanspruch: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical-Konto für erholsame Auszeiten und Entspannung. Quality-of-Life: Private Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung, verlängerte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und eine betriebliche Altersvorsorge. Fokus auf deine mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut. Fitnessförderung: Eigenes JobRad, virtuelle Physiotherapie, eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club und lange Wege zum Drucker für deine Kreislaufförderung. Karrierechancen: Zahlreiche Zertifizierungsangebote über Udemy, Linkedin Learning und SAP Learning Hub. Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Unsere interne Academy, unternehmenseigene, monatliche Learning Days, Entwicklungsdialoge und ein Führungsnachwuchsprogramm. Family first: Baby-Welcome-Package und 1.000EUR Bonus zur Geburt. Flitzpiepen: Kita geschlossen? Keine Sorge - für deinen Nachwuchs stehen familienfreundliche Arbeitsplätze mit Spielmöglichkeiten zur Verfügung. Dog Office: Büroräume, in denen Hunde willkommen sind, für eine entspannte Arbeitsatmosphäre. DAS BRINGST DU MIT: Mehrjährige Vertriebserfahrung im B2B Umfeld. Begeisterung für das Thema Cyber Security. Kenntnisse rund um SOC, SIEM EDR und Risikomanagement. Erfolgreich abgeschlossenes Studium/ Ausbildung mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund. Charmante Hartnäckigkeit, Durchsetzungsvermögen und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. SCHNELL BEWERBEN. FEEDBACK ERHALTEN: Deine Bewerbung ist schnell und unkompliziert ohne Anschreiben möglich. Einfach deinen Lebenslauf und vorliegende Zeugnisse online auf unserem Jobportal hochladen. KONTAKT Deine persönliche Ansprechpartnerin Joy steht dir gerne für Fragen und Anmerkungen zur Verfügung. q.beyond AG Talent Acquisition Joy Grohe