Serviceassistent (m/w/d) (Automobilkaufmann/-frau)

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceassistent*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.

DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE:

- Sie empfangen und betreuen unsere Kunden*innen, sind erste*r persönliche*r Ansprechpartner*in und Gesicht des Autohauses.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Sie unterstützen bei der Terminvereinbarung, bearbeiten digital alle Aufträge und Rechnungslegungen und fakturieren an Kunden und Hersteller.
- Sie wickeln Garantie- und Kulanzaufträge unter Beachtung neuer rechtlicher Regelungen und Herstellervorgaben ab.
- Sie sind verantwortlich für die Rückerstattung von Ersatzteilen und vom Autohaus vorgenommenen Werkstatteingriffen.

IHRE BENEFITS:

- Entwickeln Sie sich weiter in einem offenen, innovativen und motivierten Team.
- Wir unterstützen Sie aktiv bei Ihrer beruflichen Weiterbildung.
- Profitieren Sie und Ihre direkten Verwandten (1. Grades) von umfangreichen Mitarbeiterrabatten beim Mercedes-Benz oder smart Fahrzeug- und Zubehörkauf, bei der Fahrzeugmiete sowie bei Serviceleistungen in unseren Werkstätten.
- Kommen Sie in den Genuss von Sondervergütungen bei langjähriger Betriebszugehörigkeit, Geburtstagen, Eheschließung und Nachwuchs.
- Bei erfolgreicher Vermittlung neuer Mitarbeiter*innen erhalten Sie eine Empfehlungsprämie von 2.000,00 €.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld ist fester Bestandteil Ihres Jahresgehalts.
- Es erwartet Sie ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Tagen Jahresurlaub.
- Wir unterstützen Sie bei Ihrer betrieblichen Altersvorsorge.
- Gemeinsame Betriebsabende stärken und fördern den betriebsinternen Zusammenhalt.
- Wir stellen Ihnen Heißgetränke, sowie einen kostenfreien Parkplatz auf unserem Betriebsgelände zur Verfügung.
- Sie arbeiten mit moderner und umfänglicher IT-Ausstattung an Ihrem Arbeitsplatz.

SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN:

- Sie sind ausgebildete*r Automobilkaufmann*frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.

SO GEHT ES WEITER
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Als Automobilkaufmann (m/w/d) übernimmst du organisatorische, informationstechnische, servicetechnische und betriebswirtschaftliche Aufgaben im Kraftfahrzeughandel.
An der Schnittstelle zwischen Handel und Werkstatt kümmerst du dich in diesem Job überwiegend um kaufmännische Angelegenheiten. Du bereitest zum Beispiel Unterlagen für den Verkauf vor, nimmst Wartungs- und Reparaturanträge an und hilfst bei Marketingmaßnahmen mit.

Die unmittelbare Verkaufstätigkeit übernimmst du als Automobilkaufmann nicht – dafür brauchst du noch eine abgeschlossene Weiterbildung zum Automobilverkäufer.

Deine Aufgaben im Überblick:

Betriebsorganisation, Personalwirtschaft, Sicherheit am Arbeitsplatz

bürowirtschaftliche Abläufe, Auftragsannahme und -bearbeitung, Datenschutz

Buchhaltung, Kostenrechnung, Kalkulation

Disposition, Beschaffung, Vertrieb, Marketing, Lagerwirtschaft

Kundendienst, Teile- und Zubehör

Flottenmanagement, Fahrzeugvermietung

Da wir in absehbarer Zeit einen Automobilverkäufer benötigen, wirst du auch in diesem Bereich speziell geschult werden.