Second Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Berater/in)

Stellenbeschreibung

 
Sind Sie der IT-Fachexperte (m/w/d), den wir suchen, und möchten Sie eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen eines unserer Unternehmen im Rahmen der Direktvermittlung.

Diese Vollzeitstelle im Bereich Second Level Support (m/w/d) im Raum Albstadt ist ab sofort zu besetzen.

Klingt interessant? Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf und Ihre Arbeitszeugnisse!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Second Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Ihre Aufgaben:
• Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem 1st und 3rd Level Support
• Durchführung von Fehleranalysen und Behebung sowohl einfacher als auch komplexer Störungen
• Austausch und Kooperation mit anderen technischen Fachbereichen, insbesondere dem Third Level Support

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Begeisterung für IT und innovative Technologien

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
• Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz

... und viele weitere Benefits!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!