IT Supporter (m/w/d)

IT Servicetechniker - Springer (m/w/d)

Stellen-ID: 3555-MM
Standort: Köln
Anstellungsart(en): Vollzeit

Starten Sie jetzt Ihre neue Karriere als IT Servicetechniker - Springer (m/w/d) für den Großraum Köln.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

Sie zeichnet aus:
- Berufserfahrung im 2nd Level Workplace Support
- Know how im Umgang mit Ticketsystemen und dem Client Betriebssystem Windows 10
- Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations und Laptops
- vorhandene Netzwerkkenntnisse in den Bereichen WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS und WLAN
- Englischkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sowie fachliche Weiterbildungen
- attraktives Gehalt
- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- kurzfristiger Einstieg ist möglich

In Ihrem neuen Job als IT Servicetechniker / Springer (m/w/d) - Sie:
- wickeln die Reparatur von Desktops, Notebooks, Tablets und Smartphones ab
- betreuen Anwender bei Bedarf persönlich im Vor Ort Service
- installieren und konfigurieren nach Vorgabe Desktops, Notebooks, Tablets, Drucker und mobile Handscanner
- erstellen eine detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
- installieren Software und Betriebssysteme und beheben Störungen remote sowie vor Ort
- bearbeiten und dokumentieren Störungen sowie Servicerequests über das Ticketsystem BPoS

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für Ihren Job über puro:
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand März 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Wir sind der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice - Und während die Beitragszahler (m/w/d) den öffentlich- rechtlichen Rundfunk finanzieren, sorgen wir dafür, dass ihr Beitrag auch dort ankommt, wo’s zählt. Als Servicepartner stehen wir allen Bürgern (m/w/d) bei Fragen und Anliegen rund um ihren Beitrag zur Verfügung – dabei ist uns wichtig, dass alle unsere Mitarbeiter die Hände frei haben für das, was in ihrem Leben zählt.

## Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Anwendungsentwicklung

Du begeisterst Dich für die Welt der Software und die neuesten Technologien? Du tüftelst gerne an eigenen Projekten, hast schon erste Programmiererfahrungen gesammelt oder bist fasziniert davon, wie Softwareprodukte gestaltet und weiterentwickelt werden? Dann ist unsere Ausbildung genau das Richtige für Dich!

Deine Ausbildung findet im Dualen System (Beitragsservice und Berufsschule) statt und dauert 3 Jahre. Im Beitragsservice lernst Du verschiedene Bereiche in unserem eigenen Rechenzentrum kennen. Dazu zählen z. B. der User Support, die Netzwerktechnik, Windows, Server, Applikationen und Datenbanken. Wir ermöglichen Dir, dass Du Deine erworbenen Kenntnisse aus der Berufsschule praktisch anwenden, vertiefen und erweitern kannst. Neben einer attraktiven Ausbildungsvergütung erwarten Dich flexible Arbeitszeitregelungen, betriebliche Altersvorsorge und verschiedene Weiterbildungen.

## Deine Ausbildung

- Du lernst in unseren Teams, worauf es in der (agilen) Softwareentwicklung ankommt, und wendest das gewonnene Wissen in der Praxis an
- Du lernst die Welt der Softwareentwicklung von Grund auf kennen und arbeitest an echten IT-Projekten mit
-  Vorhandene Softwaresysteme werden von Dir optimiert und weiterentwickelt
- Du konzipierst, entwickelst und testest neue Softwareanwendungen
- Du lernst die für deinen Ausbildungsberuf relevanten Abteilungen unseres Unternehmens kennen, dazu zählen u. a. die Teams in den Abteilungen „Softwareentwicklung“ und „Systemprogrammierung und IT-Betrieb“ und wirst in verschiedene Abläufe integriert

## Das bringst Du mit

- Du hast (Fach)Abitur mit einem guten Notendurchschnitt 
- Du besitzt erste Erfahrungen in der Programmierung, z. B. durch private Interessen, Praktika oder Schulfächer
- Du verfügst über ein ausgeprägtes logisches Denkvermögen sowie ein gutes Zahlenverständnis und Du hast Freude an kniffligen Aufgaben
- Du hast Spaß daran, selbstständig Lösungen zu finden
- Du arbeitest gerne im Team
- Du bist kommunikativ und hast Lust in der agilen Softwareentwicklung mitzuwirken

## Das bieten wir Dir

- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich
- Optimale Prüfungsvorbereitung durch Praxis im Alltag
- Gesundheitsförderung (z. B. Sportclub)

Attraktive Ausbildungsvergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß unserer tariflichen Regelungen

1. Ausbildungsjahr: 1.355,20 € brutto
2. Ausbildungsjahr: 1.410,80 € brutto
3. Ausbildungsjahr: 1.461,10 € brutto

## Neugierig? Jetzt bewerben!

Wir freuen uns schon darauf, Dich kennenzulernen!

Ansprechpartnerin: Brigitte Blum-Reins

*Deine Daten unterliegen im Laufe des Verfahrens jederzeit den vorgegebenen Sicherheitsstandards und sind angemessen geschützt.*
*Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen oder Familienstand.*

**DATAGROUP** ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.700 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber.

Für die **DATAGROUP Köln GmbH** suchen wir **in Köln zum 01. August 2026** Auszubildende (all genders) für die

**Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration 2026**

Kennziffer: DGK-KLNX-0412

**Deine Ausbildung:**

• Du erwirbst während Deiner Ausbildung fundierte Kenntnisse in den verschiedenen Fachbereichen eines IT-Dienstleisters und lernst, wie komplexe IT-Systeme einschließlich aller Hard- und Softwarekomponenten geplant, installiert und konfiguriert werden.

• Von Anfang an beziehen wir Dich in den Support mit ein, um Anwendern bei IT-Problemen zu helfen. Dabei unterstützt Du Deine Kollegen im Service Desk und im Vor-Ort-Support bei verschiedenen Kunden in Köln und Umgebung sowie im System Engineering im Bereich IT-Operations bei Fragen rund um die IT.

• Du erlernst die systematische Fehlereingrenzung und Fehlerbehebung bei auftretenden IT-Störungen. Im Verlauf der Ausbildung machen wir Dich zunehmend mit der Projektplanung sowohl auf Client-Server-Ebene als auch im Netzwerkinfrastrukturbereich vertraut.

• Darüber hinaus vermitteln wir Dir wichtige kaufmännische Kenntnisse für IT-Dienstleistungsprojekte und machen Dich fit für die Abschlussprüfung vor der IHK.

**Dein Profil:**

• Du verfügst über einen guten Schulabschluss (Abitur oder Fachhochschulreife) und begeisterst Dich sowohl für neue Technologien als auch für den Kontakt mit Menschen.

• Du bist kommunikativ und kannst Dich auf Deutsch und auf Englisch gut schriftlich wie mündlich ausdrücken.

• Erste Kenntnisse in Microsoft Office sowie Basiswissen über Hard- und Software und Netzwerke bringst Du schon aus der Schule, einem Praktikum oder durch privates Engagement mit. Den Rest bringen wir Dir bei.

• Dafür suchen wir Auszubildende, die selbstständig und engagiert in unseren Teams mitarbeiten, zuverlässig sind und Spaß an der IT haben.

**Dafür bieten wir:**

• **Ausbildungsstationen** - aktive Mitarbeit in unterschiedlichen Abteilungen und Kundensituationen, gezielte Trainings, spannende Azubiprojekte

• **Ausbildungsbetreuung** - erfahrene Ausbilder, regelmäßiges Feedback, intensive Vorbereitung auf die Abschlussprüfung vor der IHK

• **IT-Branche** - innovativ, lebendig, vielseitig, zukunftsorientiert

• **Perspektive** - sehr hohe Übernahmechance nach Abschluss der Ausbildung

• **Vergütung** - attraktive Ausbildungsvergütung

• **Finanzielle Vorsorge** - Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge oder den Vermögenswirksamen Leistungen

• **Weiterbildung nach der Ausbildung** - Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Fach- und Führungspositionen, zielgerichtetes Training on the Job, Zertifikatserwerb

• **Moderne Arbeitsplätze** - neuestes IT-Equipment

• **Urlaub** - 30 Tage pro Jahr

• **Deutschlandticket** - vom Arbeitgeber bezahltes Ticket während der Ausbildung

• **Verkehrsgünstige Lage** - gute Anbindung an den ÖPNV und die Autobahn

• **Teamevents** - Firmenfeste wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Mittagsbrunch und Grillevents, Firmenläufe, monatliche Verlosung toller Preise, jährliches Azubi-Event in Köln und ein DATAGROUP-weites Azubi-Event in der Firmenzentrale in Süddeutschland, um andere DATAGROUP Azubis kennenzulernen

• **Gesundheitswoche** - mit Angeboten zum aktiven Mitmachen und Vorträgen zum gesunden Lebensstil, gesunder Ernährung und Prävention

• **Mitarbeitende werben Mitarbeitende** - Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämie

• **Arbeitsatmosphäre** - kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Duz-Kultur, lockerer und freundlicher Umgang miteinander

• **DATAGROUP Fanshop** - Zugang zu hochwertigen, gebrandeten Produkten für Mitarbeitende und Willkommensgutschein für neue Kolleginnen und Kollegen

• **Corporate Benefits** - Zugang zu exklusiven, rabattierten Mitarbeiterangeboten für persönliche Einkäufe bei namhaften Anbietern

Wir freuen uns auf Dich!

Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Deiner letzten beiden Schulzeugnisse an **[email protected]**.

**DATAGROUP Köln GmbH,** HR-Recruiting, Angela Pape,

Schanzenstraße 6-20, Gebäude Wickelei 2.12, D-51063 Köln

https://www.datagroup.de/karriere/jobs/

Wir sind der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice - Und während die Beitragszahler (m/w/d) den öffentlich- rechtlichen Rundfunk finanzieren, sorgen wir dafür, dass ihr Beitrag auch dort ankommt, wo’s zählt. Als Servicepartner stehen wir allen Bürgern (m/w/d) bei Fragen und Anliegen rund um ihren Beitrag zur Verfügung – dabei ist uns wichtig, dass alle unsere Mitarbeiter die Hände frei haben für das, was in ihrem Leben zählt.

## Deine Ausbildung

Deine Ausbildung findet im Dualen System (Beitragsservice und Berufsschule) statt und dauert 3 Jahre. Im Beitragsservice lernst Du verschiedene Bereiche in unserem eigenen Rechenzentrum kennen. Dazu zählen z. B. der User Support, die Netzwerktechnik, Windows, Server, Applikationen und Datenbanken. Wir ermöglichen Dir, dass Du Deine erworbenen Kenntnisse aus der Berufsschule praktisch anwenden, vertiefen und erweitern kannst. Neben einer attraktiven Ausbildungsvergütung erwarten Dich flexible Arbeitszeitregelungen, betriebliche Altersvorsorge und verschiedene Weiterbildungen.

## Deine Perspektiven

Der Beitragsservice bietet Dir den perfekten Start in das Berufsleben. Während Deiner Ausbildung lernst Du verschiedene Bereiche kennen. Mit den vielfältigen Einblicken in die Arbeitsabläufe eignest Du Dir fachliche Kenntnisse für Deine Zukunft an. Beendest Du Deine Ausbildung erfolgreich, ist eine anschließende Übernahme möglich.

Als ausgebildeter Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration übernimmst Du bei uns wichtige Aufgaben. Du planst, installierst und konfigurierst IT-Systemen und nimmst diese in Betrieb. Bei Störungen analysierst Du die Fehler und wartest die IT-Systeme. Du bist Ansprechperson für fast 1.000 Nutzerinnen und Nutzer und unterstützt sie bei ihrer täglichen Arbeit.

Im Beitragsservice lernst Du verschiedene Bereiche in unserem eigenen Rechenzentrum kennen. Dazu zählen z. B. der User Support, die Netzwerktechnik, Windows, Server, Applikationen und Datenbanken.

Komplexe Problemlösungen begeistern Dich ebenso wie die Mitarbeit in IT-Projekten und die Unterstützung bei der IT-Sicherheit und dem Datenschutz?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! 

## Das bringst Du mit

- Fachhochschulreife
- Gute Zeugnisnoten in naturwissenschaftlichen Fächern wie Mathematik und Informatik
- Spaß an Informatik
- Selbstständiges Arbeiten und Lernen
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Interesse für die Arbeit im Team, Kommunikationsfreude und die Bereitschaft, dich mit neuesten Technologien auseinanderzusetzen

## Das bieten wir Dir

- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich
- Optimale Prüfungsvorbereitung durch Praxis im Alltag
- Gesundheitsförderung (z. B. Sportclub)

Attraktive Ausbildungsvergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß unserer tariflichen Regelungen

1. Ausbildungsjahr: 1.355,20 € brutto
2. Ausbildungsjahr: 1.410,80 € brutto
3. Ausbildungsjahr: 1.461,10 € brutto

## Neugierig? Jetzt bewerben!

Wir freuen uns schon darauf, Dich kennenzulernen!

Ansprechpartnerin: Brigitte Blum-Reins

*Deine Daten unterliegen im Laufe des Verfahrens jederzeit den vorgegebenen Sicherheitsstandards und sind angemessen geschützt.*
*Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen oder Familienstand.*

Bereit für morgen - wir arbeiten gemeinsam an der Zukunft! Du interessierst dich für innovative Technik und die Mobilität von morgen? Du bist auf der Suche nach einer praxisnahen Ausbildung oder einem dualen Studium mit spannenden Zukunftsperspektiven? Dann werde ein Teil der Ford-Familie! Weitere Infos unter www.azubi-bei-ford.de

**Fachinformatiker/-in (m/w/d)**

**Starte deine Karriere und sei bestens vernetzt!**

Informationstechnologie schafft und gestaltet unsere Zukunft. Das gilt auch für die Art und Weise wie wir Autos herstellen und uns fortbewegen. Ford ist ein traditionsreicher und erfolgreicher Automobilhersteller, der am Standort Köln in eine elektrische Zukunft schaut. Die Mobilität der Zukunft interessiert dich ebenso wie Programmiersprachen und IT-Systeme? Dann bist du bei uns in der Fachinformatiker-Ausbildung genau richtig!

**Was erwartet dich?**
Bei uns startest du mit einer Ausbildung bestmöglich in deine berufliche Zukunft. Du wirst von Beginn an aktiv eingebunden und lernst die vielfältigen IT-Bereiche im Unternehmen kennen. Neben theoretischen Grundlagen kannst du dein Wissen in Fachbereichen vertiefen und schnell in der Praxis einbringen.

In den ersten 1,5 Jahren deiner Ausbildung vermitteln wir dir praxisorientiert die IT-Grundlagen. Danach spezialisierst du dich auf eine von vier spannenden Fachrichtungen: Anwendungsentwicklung, Systemintegration, Daten- und Prozessanalyse, Digitale Vernetzung

**Das bringst du mit:**

- Fachoberschulreife (mittlerer Schulabschluss)
- Begeisterung für IT, Technik und die Automobilbranche
- Gute Kenntnisse in Mathematik und Englisch sowie logisches Denkvermögen
- Motivation, Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
- Erste Programmiererfahrung? Super – aber kein Muss!

**Warum Ford? Weil wir dir mehr bieten als nur einen Ausbildungsplatz!**

- 3-jährige Ausbildung mit Möglichkeit zur Verkürzung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Technologien
- Bis zu 53 freie Tage im Jahr für deine Work-Life-Balance
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Starkes Team, das dich fachlich & persönlich fördert
- Teamwoche zum Ausbildungsbeginn & viele weitere Vorteile

**Dein Verdienst in der Ausbildung (brutto):**

Tarifgebundene Ausbildungsvergütung

1. Ausbildungsjahr ca. 1223 € (brutto)
2. Ausbildungsjahr ca. 1288 € (brutto)
3. Ausbildungsjahr ca. 1376 € (brutto)

Das erwartet Dich

- Moderne Softwareentwicklung in agilen Teams
- Eine breite Auswahl an Programmiersprachen (Go, Kotlin, C#, ...)
- Nutze alle Vorteile der Cloud (Azure & AWS) und der künstlichen Intelligenz
- Erfahrene Entwickler unterstützen Dich in jeder Phase deiner Ausbildung
- Die spannende Welt der Touristik und wie Du fachliche Probleme in technischen Lösungen umsetzt


Darauf freuen wir uns

- Du hast Spaß an Informatik und daran Neues zu erschaffen?
- Du arbeitest strukturiert und magst es, Logikrätsel zu lösen?
- Du bist neugierig und kannst selbstständig arbeiten?
- Du liebst Herausforderungen und gibst nicht schnell auf?


Wir haben einiges zu bieten

- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Kantine
- Fitness- und Wellnessangebot
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Inforeise
- REWE Einkaufsrabatte
- Firmenlaptop
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Tarifliche Vergütung


Das erwartet Dich bei der DERTOUR Group

Fühlst Du Dich von der Welt des Reisens angezogen und möchtest Teil eines unserer Teams werden? Die DERTOUR Group in Frankfurt / Köln ist Dein nächster Stopp. Bewirb Dich jetzt oder informiere Dich auf unserer Karriereseitedertour-jobs.com  Du hast Fragen?
Tritt gerne mit uns in Kontakt.

Kontakt

DERTOUR Deutschland GmbH

Christiane   Radu
Tel: +49 2203 42 675

### Ausbildung zum/r Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) - Karriere

https://karriere.aerzteverlag.de
• Ausbildung & Berufsstart
• IT & Entwicklung
Dein Ansprechpartner
André Güttler, Senior HR Manager

0173 6105732

02234 7011-226

[email protected]

**Einleitung**
Bei uns heißt lernen vor allem eines: praxisnah erleben und verstehen. In deiner Ausbildung zur Fachinformatikerin / zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) beim Deutschen Ärzteverlag übernimmst du früh Verantwortung und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT mit. Du richtest Systeme ein, betreust Netzwerke und sorgst dafür, dass unsere technische Infrastruktur reibungslos funktioniert. Dabei lernst du, komplexe Zusammenhänge zu verstehen, Probleme zu analysieren und eigenständig Lösungen zu entwickeln. Gleichzeitig erhältst du Einblicke in moderne IT-Strukturen, Cloud-Technologien und IT-Security.
Der Deutsche Ärzteverlag ist die erste Adresse für Deutschlands Ärztinnen und Ärzte. Ob relevante Informationen und medizinisches Fachwissen, der nächste Schritt in der Arzt-Karriere, Medizinprodukte oder Qualifizierungsangebote: Beim Deutschen Ärzteverlag finden Medizinerinnen und Mediziner alles, was sie für ihr Arztsein brauchen.

**Das sind Deine Aufgaben**
• Du richtest Hard- und Softwaresysteme ein, betreust und wartest sie.
• Im IT-Support unterstützt du bei der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.
• Du installierst und konfigurierst Netzwerke, Server und Arbeitsplätze.
• Du bekommst Einblicke in IT-Security, Cloud-Technologien und moderne IT-Infrastrukturen.
• Du arbeitest an spannenden Projekten mit und übernimmst dabei Schritt für Schritt eigene Verantwortung.

**Das bringst Du mit**
• Einen guten Schulabschluss (Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur)
• Interesse an Technik, Computern und Netzwerken
• Freude am Tüfteln, Problemlösen und analytisches Denken
• Teamgeist, Lernbereitschaft und Neugier auf neue Technologien
• Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

**10 Gründe bei uns anzufangen**
• Verkürzte Ausbildungszeit: Bei guten Leistungen kannst Du Deine Ausbildungszeit auf 2,5
Jahre verkürzen.
• Prüfungsvorbereitung: Zum Ende der Ausbildung nimmst Du an einem einwöchigen
Prüfungsvorbereitungskurs teil – um bestens vorbereitet in die Prüfung zu gehen.
• Technische Grundlagen: Du erhältst eine vollwertige technische Ausstattung an Deinem
Arbeitsplatz und für Dein Home Office, sowie ein umfassendes Kommunikationspaket (Notebook, iPhone 16 etc.).
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir wollen, dass Du bleibst! Nach Deiner Ausbildung
übernehmen wir Dich für mindestens 6 Monate. Viele unserer ehemaligen Azubis sind aber schon
jahrelang dabei und haben sich zu wertvollen Mitarbeitenden entwickelt.
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten: Wir haben flexible Arbeitszeiten (zwischen 07:00 und 19:00 Uhr)
und arbeiten hybrid. Hierfür statten wir Dich mit der entsprechenden Technik aus.
• Attraktive Leistungen: Wir bieten Dir attraktive Leistungen nach Tarifvertrag (Ausbildungsvergütung
im 1. Jahr = 1.001 €, 2. Jahr = 1.061 €, 3. Jahr 1.132 €; Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld;
30 Tage Urlaub; Möglichkeit, Überstunden in Freizeit umzuwandeln; Sonderfreistellungen zu
Karneval und Weihnachten/Silvester; Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen u.v.m.)
• Unser Standort: Wir sind gut erreichbar – ob mit dem Auto, der Bahn oder mit dem Fahrrad.
Außerdem bezuschussen wir das Deutschlandticket Jobticket mit 25%. Ein riesiger kostenloser
Parkplatz ist direkt am Haus. Auf Deinem Heimweg kannst Du außerdem direkt Deine Einkäufe
erledigen, denn Lidl und Rewe sind fußläufig erreichbar.
• Vergünstigungen und Teamevents: Bei uns gib es Vergünstigungen bei Sportangeboten – mach
mit beim wöchentlichen Bootcamp oder gehe beim Business-Run an den Start.
• Lockerer und familiärer Umgang: Wir wollen, dass sich alle wohl fühlen. Deshalb geht es
bei uns locker, familiär zu – per DU und ohne Dresscode. Unsere regelmäßigen Teamevents
und Unternehmensveranstaltungen sind die beste Möglichkeit, alle Kolleginnen und Kollegen
in ungezwungener Atmosphäre kennenzulernen und gemeinsam auf Erfolge und gute Zusammenarbeit
anzustoßen. Wir freuen uns, wenn Du beim nächsten Weihnachtsmarkt mit dabei bist!

Interessiert? Werde Teil unseres Teams!
Jetzt bewerben: https://deaerzte.pi-asp.de/bewerber-web/?company=00001-FIRMA-ID&tenant=&lang=D&utm\_source=cs-navi&utm\_medium=link&utm\_campaign=megamenu#position,id=276f6a99-7081-42fe-b679-6cdad1b29320,jobportalid=7d51b858-e466-400d-8696-5e01d3b26140

Fragen?
Dein Ansprechpartner
André Güttler, Senior HR Manager

**Dein Weg zu uns – So läuft der Bewerbungsprozess**

**Bewerbung einreichen**
Alle offenen Stellen findest Du in unserer Jobbörse. Dort kannst Du Dich mit wenigen Klicks bewerben – einfach den Bewerben-Button anklicken und Lebenslauf, Zeugnisse und ein Motivationsschreiben hochladen. Nach dem Absenden erhältst Du eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

**Unsere Rückmeldung**
Unser Recruiter und der Fachbereich prüfen Deine Unterlagen. Innerhalb von 10 Tagen erhältst Du eine qualifizierte Rückmeldung.
Der gesamte Bewerbungsprozess – von der Bewerbung bis zur finalen Entscheidung – dauert in der Regel maximal 21 Tage.

**Gegenseitiges Kennenlernen**
Im ersten virtuellen Gespräch mit unserem Recruiter André und dem Fachbereich lernst Du die Stelle besser kennen und kannst uns mehr über Dich erzählen. Passt es für beide Seiten, folgt ein persönliches Gespräch mit spannenden Einblicken in unseren Verlag und den Arbeitsalltag.

**Persönliches Feedback**
Innerhalb weniger Tage nach dem Gespräch geben wir Dir eine Rückmeldung. Gleichzeitig möchten wir auch Dein Feedback zu unserem Prozess einholen.

**Arbeitsvertrag unterschreiben**
Wenn wir zueinander passen, besprechen wir die vertraglichen Details – und schon bald kannst Du bei uns durchstarten!

**Dein erster Tag**
Zum Start erwartet Dich ein strukturiertes Onboarding, bei dem Du Dein Team und Deine neue Arbeitsumgebung kennenlernst.

Für unseren Kunden in Köln suchen wir ab sofort engagierte Fieldservice Techniker (m/w/d) zur Unterstützung im IT- und technischen Support vor Ort.
Wenn Sie Freude am direkten Kundenkontakt haben, zuverlässig arbeiten und technisches Verständnis mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
• Austausch und Wartung von Hardwarekomponenten
• Unterstützung bei Rollout-Projekten und IT-Umzügen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Kommunikation mit Anwendern und dem zentralen IT-Support

Ihr Profil
• Abgeschlossene IT- oder elektrotechnische Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker o. Ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen (Windows 10/11)
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Hardwarekomponenten
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B von Vorteil