Serviceberater (m/w/d)

Als persönlicher Ansprechpartner unserer Kunden für alle Dienstleistungs-, Wartungs- und Reparatur­arbeiten rund um das Fahrzeug nehmen Sie eine echte Schlüsselposition ein. Denn Sie stellen sicher, dass unsere Kunden mit unseren Leistungen stets zufrieden sind.

HIER STELLEN SIE IHRE FÄHIGKEITEN UNTER BEWEIS:

- **Umfassende Beratung** und Betreuung unserer Kunden in allen **Wartungs- und Serviceangelegenheiten** 
- **Dialogannahme,** Kommunikation und Abstimmung der Fahrzeugmängel mit dem Kunden
- Erfassung von **Schäden** und **Mängeln**, einschließlich **DAT Gutachtenerstellung** 
- **Dokumentation von Gewährleistungsarbeiten**
- **Ermittlung des Reparaturbedarfs** und **Erstellung von Kostenvoranschlägen** 
- Abrechnung der **Werkstattaufträge**

UNSER BEITRAG FÜR IHREN EINSATZ:

- **Spannende und abwechslungsreiche** Aufgaben für deine **persönliche und berufliche Entwicklung** 
- Stellenbezogene **Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten**
- **Attraktive Vergütung** für **starke Leistungen**
- **Erstklassige Arbeitsbedingungen** in einem **kollegialen Team**
- Regelmäßiges gemeinsames **Mittagsessen**, **Firmenfeste und Events**
- Ein **modernes Arbeitsumfeld** in zentraler Lage

DAMIT BRINGEN SIE IHRE KARRIERE INS ROLLEN:

- Erfolgreich **abgeschlossene Ausbildung** als KFZ-Mechaniker/ KFZ-Mechatroniker (m/w/d), gerne auch als **KFZ-Meister** oder **Servicetechniker** (m/w/d) 
- **Sicheres und professionelles Auftreten**, verbunden mit ausgeprägter **Kunden- und Serviceorientierung** 
- Ebenso bist du ein **Organisationstalent** und besitzt **kompetente Kommunikationsfähigkeiten** 
- **Überzeugende Persönlichkeit** mit echter **Teamplayer-Mentalität** 
- Ford-Erfahrung wäre ideal, ist jedoch nicht zwingend erforderlich

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Bad Nauheim, Oberursel und Kronberg Dich als: Automobil-Serviceberater•Annahme der Kundenfahrzeuge und Erstellung der Kostenvoranschläge•Eröffnen der Aufträge und Prüfung der erforderlichen Arbeiten im Herstellerportal•Proaktive Kundenbetreuung bei Auftragserweiterung und Zubehörbedarf•Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt und dem Teiledienst zur Sicherung eines Reibungslosen Ablaufes•Abnahme der Fahrzeuge und Erstellung der Rechnung•Übergabe der Fahrzeuge an den Kunden•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung•Ausbildung zum GASB wünschenswert aber kein Muss•Berufserfahrung in vergleichbarer Position ist Voraussetzung•Verbindliche Arbeitsweise und gutes Auftreten gegenüber unseren Kunden•Teamfähigkeit und Engagement•Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift•Attraktives Gehalt – Du profitierst von einer stetigen Gehaltsentwicklung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld•Finanzielle Förderung – abgesichert dank betrieblicher Altersvorsorge amp; vermögenswirksamer Leistungen•Zahlreiche Mitarbeiterkonditionen – freue Dich auf Rabatte direkt im Autohaus oder bei Kooperationspartnern sowie Fahrradleasing oder Fitness-Studios•Individuelles Arbeiten – abteilungsabhängig nutzt Du den Vorteil flexibler Arbeitszeitmodelle•Zusätzliche Urlaubstage – bei uns erhältst Du mit insgesamt 30 Urlaubstagen mehr Urlaub als im Branchenvergleich•Persönliche Weiterentwicklung – wir bieten dir eine gezielte Förderung durch zusätzliche Qualifikationen und Weiterbildungen•Sympathisches Arbeitsklima – dank regelmäßiger Feedbackgespräche und Team-Events sorgen wir dafür, dass Du dich bei uns wohlfühlst

Für unsere Standorte VW Bad Nauheim, Audizentrum Oberursel und VW Wiesbaden/Mainz-Kastel suchen wir DICH als:Serviceberater (m/w/d) im Autohaus•Annahme der Kundenfahrzeuge und Erstellung der Kostenvoranschläge•Eröffnen der Aufträge und Prüfung der erforderlichen Arbeiten im Herstellerportal•Proaktive Kundenbetreuung bei Auftragserweiterung und Zubehörbedarf•Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt und dem Teiledienst zur Sicherung eines Reibungslosen Ablaufes•Abnahme der Fahrzeuge und Erstellung der Rechnung•Übergabe der Fahrzeuge an den Kunden•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung•Ausbildung zum GASB wünschenswert aber kein Muss•Berufserfahrung in vergleichbarer Position ist Voraussetzung•Verbindliche Arbeitsweise und gutes Auftreten gegenüber unseren Kunden•Teamfähigkeit und Engagement•Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift•30-Tage Urlaub•Leistungsgerechte Vergütung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld•Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung•Mitarbeiterkonditionen amp; Benefits zB. Jobrad, Fitness Studio 711 oder %-Aktionen verschiedener Anbieter•Geförderte Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen•Kita-Zuschuss•Ein nettes Team und Spaß bei der Arbeit•Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßem Arbeitszeitmodell•Familiäre und kollegiale Unternehmenskultur in einem Traditionsunternehmen•Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen•Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe