Wir suchen zum Ausbildungsbeginn 01.08.2025 oder früher eine/n Auszubildende/n (m/w/d) für das Berufsbild Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit (m/w/d) *Das Stellenangebot ist auch für Ausbildungswechsler*innen mit unterjährigem Einstieg geeignet* Die Tätigkeit im Überblick: Kaufleute für Tourismus und Freizeit (m/w/d) beraten und informieren Kunden über touristische Leistungen und Angebote. Sie organisieren Veranstaltungen und setzen Verkaufs- und Marketingkonzepte zur Förderung des regionalen Tourismus um. Die Ausbildung im Überblick: Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf. Im Ausbildungsbetrieb lernen die Auszubildenden (m/w/d) beispielsweise: • welche touristischen und freizeitlichen Produkte zum Dienstleistungsangebot des Ausbildungsbetriebes gehören und wie solche Produkte erstellt werden • wie man Informations- und Kommunikationssysteme aufgabenbezogen einsetzt und wie die eigene Arbeit organisiert und strukturiert werden kann • wie man Vorgänge im Rechnungswesen bearbeitet und Kontierungen durchführt • wie man den Kunden Produkte und Dienstleistungen verkauft, Zusatzleistungen vermittelt und die betrieblichen Buchungs- und Reservierungssysteme anwendet • wie man die Kundenzufriedenheit prüft und mit Beschwerden umgehen kann • was bei der Planung und Organisation von Veranstaltungen zu beachten ist und wie man Finanzierung und Abrechnung durchführt • wie Werbeaktionen - auch für bestimmte Zielgruppen - und Maßnahmen zur Kundenbindung durchgeführt werden • was bei der Kostenermittlung, der Kalkulation und der Leistungsberechnung wichtig ist • wie qualitätssichernde Maßnahmen im eigenen Betrieb angewendet und die Qualität von Fremdleistungen bewertet werden können Voraussetzungen: • mind. qual. Hauptschulabschluss • gute Deutschkenntnisse zur Kommunikation im Team und mit Kunden sind erforderlich • wünschenswert sind zudem Englisch- und /oder Türkischkenntnisse Zum gegenseitigen Kennenlernen ist vorab eine Praktikumsmöglichkeit (1-2 Wochen) gegeben! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Anfangsdatum
2024-09-13
Frau Emel Dikilitas
Am Hauptbahnhof, 58089, Hagen, Westfalen, Nordrhein Westfalen, Deutschland
Bewerben über
Hagen, Westfalen
Wir suchen zum Ausbildungsbeginn 01.08.2025 oder früher eine/n Auszubildende/n (m/w/d) für das Berufsbild
Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit (m/w/d)
*Das Stellenangebot ist auch für Ausbildungswechsler*innen mit unterjährigem Einstieg geeignet*
Die Tätigkeit im Überblick:
Kaufleute für Tourismus und Freizeit (m/w/d) beraten und informieren Kunden über touristische Leistungen und Angebote. Sie organisieren Veranstaltungen und setzen Verkaufs- und Marketingkonzepte zur Förderung des regionalen Tourismus um.
Die Ausbildung im Überblick:
Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf.
Im Ausbildungsbetrieb lernen die Auszubildenden (m/w/d) beispielsweise:
• welche touristischen und freizeitlichen Produkte zum Dienstleistungsangebot des Ausbildungsbetriebes gehören und wie solche Produkte erstellt werden
• wie man Informations- und Kommunikationssysteme aufgabenbezogen einsetzt und wie die eigene Arbeit organisiert und strukturiert werden kann
• wie man Vorgänge im Rechnungswesen bearbeitet und Kontierungen durchführt
• wie man den Kunden Produkte und Dienstleistungen verkauft, Zusatzleistungen vermittelt und die betrieblichen Buchungs- und Reservierungssysteme anwendet
• wie man die Kundenzufriedenheit prüft und mit Beschwerden umgehen kann
• was bei der Planung und Organisation von Veranstaltungen zu beachten ist und wie man Finanzierung und Abrechnung durchführt
• wie Werbeaktionen - auch für bestimmte Zielgruppen - und Maßnahmen zur Kundenbindung durchgeführt werden
• was bei der Kostenermittlung, der Kalkulation und der Leistungsberechnung wichtig ist
• wie qualitätssichernde Maßnahmen im eigenen Betrieb angewendet und die Qualität von Fremdleistungen bewertet werden können
Voraussetzungen:
• mind. qual. Hauptschulabschluss
• gute Deutschkenntnisse zur Kommunikation im Team und mit Kunden sind erforderlich
• wünschenswert sind zudem Englisch- und /oder Türkischkenntnisse
Zum gegenseitigen Kennenlernen ist vorab eine Praktikumsmöglichkeit (1-2 Wochen) gegeben!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!