Informatiker - Kundensupport, SAP, CRM (m/w/d) (Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule))

Aufgaben:
* Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer digitalen Projekte und Software
* Analyse bestehender Prozesse und Identifizierung von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Automatisierung
* Umsetzung von Anforderungen und Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit den operativen Teams
* Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer HR-Software HR4YOU
* Key User und Support der Fachbereiche sowie Evaluierung und Prüfung neuer Funktionen der Software
* Schulung neuer Mitarbeiter im Rahmen des Onboardings

Profil:
* Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
* Erfahrung im Bereich KI und Digitalisierung, idealerweise in der Betreuung und Optimierung von HR-Software oder ERP-Systemen
* sehr gute Kenntnisse in einer HR-Software, idealerweise HR4YOU (ModuleeSearcher,eTempund HCM)
* ausgeprägtes Prozessverständnis, Analysefähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten
* verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm bringen frischen Wind in die Energiewende. Und noch viel mehr, denn wir treiben den Ausbau aller erneuerbaren Energien voran. Vielleicht bald mit dir - du wirst merken, das ist einer der #jobswieich.


SAP Key User (m/w/d) Controlling von Energiedienstleistungen


Stellen-ID: 2024-090, Bereich Energiedienstleistungen/Kundenlösungen
Bewirb dich über den "Jetzt Bewerben" Button innerhalb von 14 Tagen

Key User des Fachbereichs Energiedienstleistungen für SAP-Themen und -Aufgaben
Erstellung sowie Verwaltung von SAP-Aufträgen (Auftragserfassung, Abrechnung und Controlling sowie Produktverwaltung)
Anlage und Pflege von technischen Objekten für Assets
Anlage von Wartungen inkl. Auftragsverwaltung sowie -abrechnung
Erstellung von Bestellanforderungen, Prüfung und Buchung des Wareneingangs/-ausgangs sowie deren Abrechnung
Kreditorenbuchhaltung
Prozessdokumentation in der Abteilung Energiedienstleistungen/Kundenlösungen
Unterstützung des Vertriebsinnendiensts
Abstimmung/Koordination mit dem Controlling, der IT und anderen Key Usern im Konzern
Durchführung von Funktions-/und Integrationstests

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung zum Fach-/Betriebswirt (m/w/d) oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
Sichere Anwenderkenntnisse in SAP ERP, perspektivisch S/4 HANA
Fundierte Kenntnisse in MS Office-Anwendungen (vor allem in Word, Excel und Access)
Kenntnisse in SIGNAVIO oder vergleichbaren Prozesstools
Prozessverständnis sowie Affinität für Prozessmanagement und Digitalisierung in SAP
Schnelle Auffassungsgabe sowie ein strukturierter, eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsstil
Teamfähigkeit, Kundenorientierung sowie unternehmerisches Denken
Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft, im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen. Das macht unsere Jobs extrem zukunftssicher. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits selbstverständlich.

HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt

HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.

Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.

Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.

Mit circa 7.000 Mitarbeitern erzielte HENSOLDT 2023 einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.

Für die zum "Global Process Owner" gehörende Abteilung "Master Data Management" suchen wir am Standort Ulm, Immenstaad, Oberkochen oder Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Master Data Governance Manager (w/m/d)

Die Abteilung verantwortet konzernweit das Master Data Management. Diese Prozessverantwortung umfasst neben der operativen Handhabung der querschnittlichen Masterdaten auch die Data Governance und Data Quality, sowie der Einführung eines zentralen MDG im Rahmen des zentralen S4 HANA Programmes.

Erstellung, Ausrollung und Weiterentwicklung sowie die Kommunikation von Prinzipien und Richtlinien für den HENSOLDT weiten Umgang mit Master Daten, um eine konsistente, geschäftsfördernde Datenkultur zu fördern
Vorantreiben der Einführung von Datenstandards sowie die Grundsätze des Datenkataloges beziehungsweise Data Glossary definieren
Erarbeitung und Umsetzen von Kommunikationsmaßnahmen in den Bereichen MDM, Data Governance und Data Quality
Erarbeitung und Durchführung von Trainings und Trainingsaktivitäten im Bereich Daten Governance und Master Data Management
Aufsetzung und regelmäßige Durchführung von globalen Abstimmungsrunden in Rahmen der Data Governance mit den beteiligten Stakeholdern
Mitarbeit bei der Definition von effektiven Maßnahmen zur Steigerung der Datenqualität im Bereich Data Quality
Mitarbeit bei der Erarbeitung und Abstimmung von Migrations- beziehungsweise Harmonisierungskonzepten für die Stammdatenobjekte

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik oder vergleichbar
Erfahrung im Projektmanagement und in der Umsetzung von Optimierungsprojekten vorteilhaft
Kenntnisse im Change Management und eine soziale Kompetenz zur Umsetzung beziehungsweise Einführung von Harmonisierungsprojekten
Kenntnisse in den stammdatenrelevanten SAP-Bereichen, Data Governance und Data Quality vorteilhaft
Gutes Verständnis für die Anforderungen an Stammdaten sowie deren Auswirkungen auf Geschäftsprozesse und Digitalisierung
Hohes Maß an Kreativität, außergewöhnliche Präsentationsfertigkeiten und die Fähigkeit andere zu begeistern
Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Kommunikationsgeschick auch international und über Hierarchielevel hinweg
Team- und Kompromissfähigkeit, aber auch Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative
Strukturierte Arbeitsweise und Umsetzungsstärke
Spaß an neuen Arbeitsmethoden und innovativen Werkzeugen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Sprachkenntnisse in Französisch vorteilhaft

Arbeiten an außergewöhnlichen High-Tech Produkten an den Grenzen der Physik
Faire, leistungsgerechte Vergütung, plus Sonderzahlungen
Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
Betriebliche Altersversorgung
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Verpflegungsmöglichkeiten
Gesundheitsförderung und Mobilitätsangebote

Entdecken Sie mehr über unsere Benefits „HIER“.

Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Und trotzdem: Ohne dich geht es nicht. Wir brauchen deine Hilfe, um die Digitalisierung in der Region weiter voranzutreiben. Du wirst merken, das ist einer der #jobswieich

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) SAP IS-U und Onlineplattform

Stellen-ID: 2023-026, Bereich IT
Bewirb dich über den "Jetzt bewerben"-Button innerhalb von 14 Tagen

Analyse sowie Bewertung von Kundenanforderungen
Kundensupport (2nd Level) und Kundenschulung
Operative Betreuung der anforderungsgerechten sowie wirtschaftlichen IT-Anwendungslandschaft im energiewirtschaftlichen Umfeld (SAP IS-U, CRM, Onlineplattform etc.)
Mitwirkung bei der effektiven und effizienten Durchführung von definierten Prozessen und Services
Sicherstellung der Erfüllung von Kundenanforderungen bei neuen sowie geänderten Services
Mitarbeit bei Projekten
Regelmäßige Berichterstattung an die Teamleitung

Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaftsingenieurswesen oder -informatik
ITIL-Foundation Zertifizierung bzw. eine vergleichbare Weiterbildung oder Bereitschaft eine solche zu absolvieren
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung und Prozesskenntnisse in der Energiewirtschaft
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Engagement, Eigeninitiative, Durchsetzungs- sowie Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung
Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft, im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen. Das macht unsere Jobs extrem zukunftssicher. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits selbstverständlich.

HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt

HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.

Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.

Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.

Mit circa 7.000 Mitarbeitern erzielte HENSOLDT 2023 einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.

Für die zum "Global Process Owner" gehörende Abteilung "Master Data Management" suchen wir am Standort Ulm, Immenstaad, Oberkochen oder Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Master Data Governance Manager (w/m/d)

Die Abteilung verantwortet konzernweit das Master Data Management. Diese Prozessverantwortung umfasst neben der operativen Handhabung der querschnittlichen Masterdaten auch die Data Governance und Data Quality, sowie der Einführung eines zentralen MDG im Rahmen des zentralen S4 HANA Programmes.

Erstellung, Ausrollung und Weiterentwicklung sowie die Kommunikation von Prinzipien und Richtlinien für den HENSOLDT weiten Umgang mit Master Daten, um eine konsistente, geschäftsfördernde Datenkultur zu fördern
Vorantreiben der Einführung von Datenstandards sowie die Grundsätze des Datenkataloges beziehungsweise Data Glossary definieren
Erarbeitung und Umsetzen von Kommunikationsmaßnahmen in den Bereichen MDM, Data Governance und Data Quality
Erarbeitung und Durchführung von Trainings und Trainingsaktivitäten im Bereich Daten Governance und Master Data Management
Aufsetzung und regelmäßige Durchführung von globalen Abstimmungsrunden in Rahmen der Data Governance mit den beteiligten Stakeholdern
Mitarbeit bei der Definition von effektiven Maßnahmen zur Steigerung der Datenqualität im Bereich Data Quality
Mitarbeit bei der Erarbeitung und Abstimmung von Migrations- beziehungsweise Harmonisierungskonzepten für die Stammdatenobjekte

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik oder vergleichbar
Erfahrung im Projektmanagement und in der Umsetzung von Optimierungsprojekten vorteilhaft
Kenntnisse im Change Management und eine soziale Kompetenz zur Umsetzung beziehungsweise Einführung von Harmonisierungsprojekten
Kenntnisse in den stammdatenrelevanten SAP-Bereichen, Data Governance und Data Quality vorteilhaft
Gutes Verständnis für die Anforderungen an Stammdaten sowie deren Auswirkungen auf Geschäftsprozesse und Digitalisierung
Hohes Maß an Kreativität, außergewöhnliche Präsentationsfertigkeiten und die Fähigkeit andere zu begeistern
Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Kommunikationsgeschick auch international und über Hierarchielevel hinweg
Team- und Kompromissfähigkeit, aber auch Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative
Strukturierte Arbeitsweise und Umsetzungsstärke
Spaß an neuen Arbeitsmethoden und innovativen Werkzeugen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Sprachkenntnisse in Französisch vorteilhaft

Arbeiten an außergewöhnlichen High-Tech Produkten an den Grenzen der Physik
Faire, leistungsgerechte Vergütung, plus Sonderzahlungen
Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
Betriebliche Altersversorgung
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Verpflegungsmöglichkeiten
Gesundheitsförderung und Mobilitätsangebote

Entdecken Sie mehr über unsere Benefits „HIER“.

Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Und trotzdem: Ohne dich geht es nicht. Wir brauchen deine Hilfe, um die Digitalisierung in der Region weiter voranzutreiben. Du wirst merken, das ist einer der #jobswieich

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) SAP IS-U und Onlineplattform

Stellen-ID: 2023-026, Bereich IT
Bewirb dich über den "Jetzt bewerben"-Button innerhalb von 14 Tagen

Analyse sowie Bewertung von Kundenanforderungen
Kundensupport (2nd Level) und Kundenschulung
Operative Betreuung der anforderungsgerechten sowie wirtschaftlichen IT-Anwendungslandschaft im energiewirtschaftlichen Umfeld (SAP IS-U, CRM, Onlineplattform etc.)
Mitwirkung bei der effektiven und effizienten Durchführung von definierten Prozessen und Services
Sicherstellung der Erfüllung von Kundenanforderungen bei neuen sowie geänderten Services
Mitarbeit bei Projekten
Regelmäßige Berichterstattung an die Teamleitung

Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaftsingenieurswesen oder -informatik
ITIL-Foundation Zertifizierung bzw. eine vergleichbare Weiterbildung oder Bereitschaft eine solche zu absolvieren
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung und Prozesskenntnisse in der Energiewirtschaft
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Engagement, Eigeninitiative, Durchsetzungs- sowie Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung
Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft, im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen. Das macht unsere Jobs extrem zukunftssicher. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits selbstverständlich.

HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt

HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.

Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.

Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.

Mit circa 7.000 Mitarbeitern erzielte HENSOLDT 2023 einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.

Für die zum "Global Process Owner" gehörende Abteilung "Master Data Management" suchen wir am Standort Ulm, Immenstaad, Oberkochen oder Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Master Data Governance Manager (w/m/d)

Die Abteilung verantwortet konzernweit das Master Data Management. Diese Prozessverantwortung umfasst neben der operativen Handhabung der querschnittlichen Masterdaten auch die Data Governance und Data Quality, sowie der Einführung eines zentralen MDG im Rahmen des zentralen S4 HANA Programmes.

Erstellung, Ausrollung und Weiterentwicklung sowie die Kommunikation von Prinzipien und Richtlinien für den HENSOLDT weiten Umgang mit Master Daten, um eine konsistente, geschäftsfördernde Datenkultur zu fördern
Vorantreiben der Einführung von Datenstandards sowie die Grundsätze des Datenkataloges beziehungsweise Data Glossary definieren
Erarbeitung und Umsetzen von Kommunikationsmaßnahmen in den Bereichen MDM, Data Governance und Data Quality
Erarbeitung und Durchführung von Trainings und Trainingsaktivitäten im Bereich Daten Governance und Master Data Management
Aufsetzung und regelmäßige Durchführung von globalen Abstimmungsrunden in Rahmen der Data Governance mit den beteiligten Stakeholdern
Mitarbeit bei der Definition von effektiven Maßnahmen zur Steigerung der Datenqualität im Bereich Data Quality
Mitarbeit bei der Erarbeitung und Abstimmung von Migrations- beziehungsweise Harmonisierungskonzepten für die Stammdatenobjekte

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik oder vergleichbar
Erfahrung im Projektmanagement und in der Umsetzung von Optimierungsprojekten vorteilhaft
Kenntnisse im Change Management und eine soziale Kompetenz zur Umsetzung beziehungsweise Einführung von Harmonisierungsprojekten
Kenntnisse in den stammdatenrelevanten SAP-Bereichen, Data Governance und Data Quality vorteilhaft
Gutes Verständnis für die Anforderungen an Stammdaten sowie deren Auswirkungen auf Geschäftsprozesse und Digitalisierung
Hohes Maß an Kreativität, außergewöhnliche Präsentationsfertigkeiten und die Fähigkeit andere zu begeistern
Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Kommunikationsgeschick auch international und über Hierarchielevel hinweg
Team- und Kompromissfähigkeit, aber auch Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative
Strukturierte Arbeitsweise und Umsetzungsstärke
Spaß an neuen Arbeitsmethoden und innovativen Werkzeugen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Sprachkenntnisse in Französisch vorteilhaft

Arbeiten an außergewöhnlichen High-Tech Produkten an den Grenzen der Physik
Faire, leistungsgerechte Vergütung, plus Sonderzahlungen
Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
Betriebliche Altersversorgung
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Verpflegungsmöglichkeiten
Gesundheitsförderung und Mobilitätsangebote

Entdecken Sie mehr über unsere Benefits „HIER“.

Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Und trotzdem: Ohne dich geht es nicht. Wir brauchen deine Hilfe, um die Digitalisierung in der Region weiter voranzutreiben. Du wirst merken, das ist einer der #jobswieich

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) SAP IS-U und Onlineplattform

Stellen-ID: 2023-026, Bereich IT
Bewirb dich über den "Jetzt bewerben"-Button innerhalb von 14 Tagen

Analyse sowie Bewertung von Kundenanforderungen
Kundensupport (2nd Level) und Kundenschulung
Operative Betreuung der anforderungsgerechten sowie wirtschaftlichen IT-Anwendungslandschaft im energiewirtschaftlichen Umfeld (SAP IS-U, CRM, Onlineplattform etc.)
Mitwirkung bei der effektiven und effizienten Durchführung von definierten Prozessen und Services
Sicherstellung der Erfüllung von Kundenanforderungen bei neuen sowie geänderten Services
Mitarbeit bei Projekten
Regelmäßige Berichterstattung an die Teamleitung

Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaftsingenieurswesen oder -informatik
ITIL-Foundation Zertifizierung bzw. eine vergleichbare Weiterbildung oder Bereitschaft eine solche zu absolvieren
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung und Prozesskenntnisse in der Energiewirtschaft
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Engagement, Eigeninitiative, Durchsetzungs- sowie Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung
Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft, im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen. Das macht unsere Jobs extrem zukunftssicher. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits selbstverständlich.