Callcenter Sales Coach (m/w/d) (Coach / Supervisor/in)

Stellenbeschreibung

 
Callcenter Sales Coach (m/w/d) Referenz 12-188249 Unser Kunde ist ein
spezialisierter Dienstleistungskonzern im Bereich der regenerativen
Energiesysteme. Am Standort der Unternehmenszentrale in der
Vorderpfalz erbringt das Unternehmen spezifische Dienstleistungen
sowohl für gewerbliche als auch für private Kunden. Zur
Unterstützung suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in
Festanstellung Sie als Callcenter Sales Coach (m/w/d). Ihre Benefits:
Modernes und internationales Arbeitsumfeld Gestaltungsspielraum
Flexible Arbeitszeiten Regelmäßige Teamevents Diverse Fort- und
Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Durchführung von
Coachings Durchführung von Qualitäts- und Prozesskontrollen
Durchführung von Neueinführungen bzw. Sonderprojekten zwecks
Funktionalitätserhalt Dokumentation von Fehler-/Problemfällen
einschließlich der ausgearbeiteten Lösungen Beauftragung und
Koordination der IT-Dienstleister Erstellung und Bereitstellung von
Schulungsunterlagen- Konzepten und Dokumentationen Pflege einer
Wissensdatenbank Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium Mehrjährige
Berufserfahrung in den oben genannten Fachbereichen
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sicher Umgang
mit dem MS Office-Paket Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Die Amadeus Fire AG bringt
als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und
Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen
und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere
persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie
an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins
Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Callcenter Sales
Coach (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten
vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Ersin Kahraman (Tel +49
(0) 621 15093-44 oder E-Mail <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a>) gerne
zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim