Kundenbetreuer (m/w/d) Großflottenbetreiber (Account-Manager/in)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

- Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Direct Sales an und bist für die effektive Steuerung verantwortlich.
- Dabei kümmerst du dich um die Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Erreichung der Vertriebsziele und um die Schulung und das Coaching der Teammitglieder, um deren Verkaufsfähigkeiten stets zu optimieren.
- In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. das Überprüfen der Verkaufsaktivitäten und -ergebnisse, sowie die Erstellung von Reports für das Management.
- Als Teamplayer gewährleistest du die Zusammenarbeit mit anderen internen Teams, um eine reibungslose Abwicklung der Verkaufsprozesse zu gewährleisten.
- Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Pflege und den Ausbau von Kundenbeziehungen, sowie die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.


Deine Skills? Mehr als interessant:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Softwarebereich
- Gute Kenntnisse in CRM-Systemen und MS Office
- Im Idealfall erste Führungserfahrungen
- Persönlich gefallen uns besonders deine zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise, sowie deine ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungs-fähigkeiten.

Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen & personenbezogenen Wörtern wird die männliche Form genutzt. Diese Begriffe gelten für alle Geschlechter.

Seit mehr als 35 Jahren sind wir vorrangig in der Betreuung von Fahrzeugflotten tätig. Aufgrund unseres Wachstums suchen wir kontinuierlich engagierte und zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Als „hidden Champion“ im Mittelstand, mit Sitz in Walluf bei Wiesbaden, vertrauen neben führenden Banken, Importeuren und Autoherstellern über 70 % der Fahrzeugvermieter, Leasinggesellschaften und Flottenbetreiber auf unsere Dienstleistungen.

Um als Digitalisierungs- und Automatisierungsexperte unserer steigenden Kundenzahl gerecht zu werden, suchen wir serviceorientierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unser Team in Walluf verstärken.Sie sind operativer Ansprechpartner für unsere Großflottenbetreiber mit einem Zulassungsbedarf von mehreren tausend Fahrzeugen pro Jahr. Sie fungieren als Bindeglied zwischen dem Fahrzeughalter und der Zulassungsbehörde und sind für die komplette Abwicklung des Einsteuerungs- und Zulassungshandlings zuständig.

Ihre Aufgaben

- Sie sind der persönliche Ansprechpartner für alle kaufmännischen und administrativen Anliegen unserer Kunden
- Sie überwachen und steuern eigenständig alle anfallenden Prozesse von der Zulassung bis zur Abmeldung der Fahrzeuge und gewährleisten die Erstellung/Zusammenführung der zulassungsrelevanten Unterlagen
- Sie verantworten entsprechende Korrekturmaßnahmen, um die Beauftragungen unserer Kunden nach deren Vorgaben durchzuführen und pflegen die Daten von Fahrzeugdokumenten
- Sie führen eine Abschlusskontrolle der Aufträge sowie abrechnungsvorbereitende Tätigkeiten durch
- Sie pflegen die Beziehung zu unseren Kunden, sichern unsere Qualitätsstandards und unterstützen bei der Optimierung von Prozessen

Ihr Profil

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Automobilkaufmann (m/w/d) oder in einem anderen kaufmännischen/kundenorientierten Beruf
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sie treten als serviceorientierter und verbindlicher Ansprechpartner für unsere Kunden auf
- Sie kommunizieren angemessen und verfügen über eine sehr gute Ausdruckweise
- Sie mögen es, eigenständig, lösungsorientiert und zuverlässig zu arbeiten und das auch in Phasen mit engen Zeitfenstern
- Sie bringen gute MS Office Kenntnisse mit

Unser Angebot an Sie

- Interessantes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes
- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- Fundierte Einarbeitung an einem modernen Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub, zudem Heiligabend und Silvester frei
- Betriebliche Altersvorsorge
- Prepaid Karte mit monatlicher Aufladung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Job-Rad
- Corporate-Benefit-Programm mit attraktiven Konditionen für Mitarbeitende
- Teamevents
- Gratifikationen zu besonderen Anlässen