1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Der Geschäftsbereich IT ist in die Fachbereiche Service Desk, Rechenzentrum, Cloud, Netzwerk und Application-Management unterteilt. Als interner Dienstleister sind wir für den hochverfügbaren und sicheren Betrieb aller eingesetzten IT-Lösungen verantwortlich. Wir sind Softwarehersteller für zahnärztliche Software und verantwortlich für die Einführung und nahtlose Integration neuer Cloud Services. Möchtest Du Innovationen vorantreiben? Dann unterstütze uns auf dem Weg zur digitalen Transformation in der solutio GmbH & CO. KG.

Unser Angebot

Flexibilität: Bei uns erwartet Dich eine ausgewogene Mischung aus Büro- und Remote-Arbeit – so kannst Du Beruf und Privatleben optimal miteinander vereinbaren. Unsere flexiblen Arbeitszeiten bieten Dir nach Absprache genügend Spielraum. Gleichzeitig ist es uns wichtig, dass Du auch unsere modernen Büros in der Firmenzentrale in Holzgerlingen nutzt, um den persönlichen Austausch und die enge Zusammenarbeit mit Deinem Team zu fördern.
Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Du übernimmst eine Schlüsselrolle innerhalb unseres Unternehmens und gestaltest aktiv die strategische Ausrichtung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Unternehmensprojekte mit. Deine Ideen und Impulse sind ausdrücklich gefragt – bei uns bekommst Du die Freiheit, wirklich etwas zu bewegen.
Wertschätzende Unternehmenskultur: Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen pflegen wir eine offene Feedbackkultur und ein vertrauensvolles Miteinander. Wir leben eine Kultur auf Augenhöhe, in der Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Mittelpunkt stehen.
Karriereentwicklung: Wir fördern Deine persönliche und fachliche Weiterbildung durch gezielte Weiterbildungsprogramme und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme.
Abwechslung statt Routine: Dich erwartet keine klassische 9-to-5-Routine, sondern eine vielseitige Leitungsfunktion mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.

Deine Aufgaben

- Als Teil des 1st Level Supports dokumentierst Du Supportfälle sowie die dazugehörigen Lösungswege.
- Du installierst und stellst Clients für Windows- und macOS-Systeme bereit und übernimmst das Patchmanagement für standardisierte VM-Images.
-Du koordinierst Serviceaufträge mit Herstellersupports und dem Service-Team und richtest Arbeitsplätze ein.
- Beim On- und Offboarding begleitest Du Mitarbeitende und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Regelmäßig schulst und unterweist Du neue Mitarbeitende und stellst Dokumentationen für Endbenutzer bereit.
- Du beschaffst Hardware und Software und führst den Bestand.
- Auch die Anlage von Accounts in Active Directory, DNS und DHCP gehört zu Deinen Aufgaben.
- Du administrierst Exchange sowie das Microsoft 365 Admin Center und verwaltest die TK-Anlage.
- Die Verwaltung der User und Rollen in Atlassian-Anwendungen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.

Anforderungen:

-Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in, IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert – alternativ bringst Du als Quereinsteiger*in bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit.
- Gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen sowie Grundkenntnisse in macOS runden Dein Profil ab.
- Du bringst Basiswissen in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP) mit.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira Service Management) ist von Vorteil.
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Usern zeichnen Dich aus.
- Deutsch beherrschst Du in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau.

Haben wir Dich überzeugt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen melde Dich gerne unter der Telefonnummer+49 7031 4618-614 bei Aylin Semerci (Personalreferentin).

Wir sind solutio, ein spezialisiertes Softwareunternehmen, das innovative Lösungen für Zahnarztpraxen entwickelt. Unsere Softwareprodukte helfen Zahnärzten dabei, ihre Praxisabläufe zu optimieren, administrative Prozesse zu vereinfachen und eine hochwertige Patientenbetreuung zu gewährleisten. Unser Geschäftsbereich Professional Services unterstützt unsere Kunden bei der digitalen Transformation, indem wir maßgeschneiderte, praxisorientierte IT-Dienstleistungen bereitstellen. Unser Team bearbeitet aktiv Anfragen aus den Zahnarztpraxen, unterstützt bei der Implementierung und sorgt dafür, dass unsere Lösungen effizient und benutzerfreundlich in den Praxen eingesetzt werden.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die den Blick fürs Ganze hat und sich in einem innovativen Umfeld wohlfühlt. Du möchtest Verantwortung übernehmen, Lösungen entwickeln und den direkten Kontakt zu unseren Kunden pflegen? Dann werde Teil unseres Professional Services Teams! Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.

Unser Angebot

Flexibilität: Arbeite ganz ohne starre Kernarbeitszeiten und finde die Balance zwischen Beruf, Familie und Freizeit. Ob mobil aus dem Homeoffice oder vor Ort in unserer Firmenzentrale in Holzgerlingen.

Intensive Einarbeitung: Wir nehmen uns die Zeit, die Du brauchst, um bestens vorbereitet durchzustarten. Unsere intensive Einarbeitungsphase gibt Dir Sicherheit, Orientierung – und einen starken Start ins Team.

Paten- und Buddymodell: In den ersten sechs Monaten stehen Dir eine Patin / ein Pate und ein Buddy zur Seite, die Dir alle Deine fachlichen wie auch zwischenmenschlichen Fragen beantworten. Pate / Patin und Buddy stehen Dir von Anfang an zur Seite und garantieren, dass Du Dich bei solutio gut einfindest und Dich wohlfühlst.

Wertschätzende Unternehmenskultur: Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, ehrlicher Kommunikation und einem freundschaftlichen Umgang. Teamevents, gemeinsame Feiern und abteilungsübergreifende Aktivitäten stärken unseren Zusammenhalt – und machen einfach Spaß.

Abwechslung statt Alltagsroutine: Statt eintönigem 9-to-5-Alltag erwartet Dich bei uns eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und Raum für Deine Ideen – in einem starken Team mit echter Begeisterung für das, was wir tun.

Deine Aufgaben

-Du übernimmst die Verantwortung für die Durchführung von IT- Dienstleistungen – von der Annahme bis zur Lösung. Dabei arbeitest Du strukturiert und lösungsorientiert über verschiedene Kanäle: telefonisch, per E-Mail und über unser Ticketsystem.
-Jede Anfrage wird von Dir qualifiziert, priorisiert, klassifiziert und dokumentiert – inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung. Die Pflege und Nutzung unserer internen Wissensdatenbank gehören dabei selbstverständlich dazu.
-In der Kommunikation mit Kunden überzeugst Du durch Freundlichkeit, Fachkompetenz und Verlässlichkeit.
-Auch im Austausch mit anderen Fachabteilungen agierst Du verbindlich, professionell und zielorientiert – immer im Sinne einer nachhaltigen Lösungsfindung.
-Du dokumentierst alle Bearbeitungsschritte nachvollziehbar in unseren Systemen und wirkst aktiv beim Ausbau unserer Knowledgebase mit. Dazu gehören auch die Erstellung von FAQ-Artikeln, internen und externen HowTos sowie die kontinuierliche Verbesserung unserer Dokumentationen.

Anforderungen

-Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-nahe Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld mit. Der sichere Umgang mit komplexen IT-Systemen gehört für Dich zum Alltag.
-Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
-Im technischen Bereich arbeitest Du routiniert mit Windows-Servertechnologien. Kenntnisse mit macOS- und Linux-Umgebungen sind von Vorteil.
-Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung.
-Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten sind für Dich selbstverständlich, genauso wie Empathie, Belastbarkeit und ein professionelles Auftreten mit gepflegter Business-Etikette. Du begeisterst Dich für technische Innovationen und verlierst dabei nie den Kundenfokus aus den Augen.
-Neben einer ausgeprägten Selbstorganisation bringst Du Konfliktfähigkeit und Zuverlässigkeit mit.
-Erste Erfahrungen in der fachlichen Führung oder Koordination von Projekten sind von Vorteil.

Haben wir Dich überzeugt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen melde Dich gerne unter der Telefonnummer+49 7031 4618-614 bei Aylin Semerci (Personalreferentin).

INHALTE / AUFGABEN / TÄTIGKEITEN

- Kundenspezifische IT-Lösungen durch Integration von Hard- & Softwarekomponenten zu komplexen Systemen planen und realisieren, z. B. zu Client-Server-Systemen
- Projekte zur Konzeption, Installation, Erweiterung und Betreuung von Rechnersystemen oder -netzen leiten
- Anwendungsschulungen organisieren und durchführen

VERGÜTUNG

1. Lehrjahr: 1.000,00 €
2. Lehrjahr: ab 1.150,00 bis 1.380,00 €*
3. Lehrjahr: ab 1.250,00 bis 1.500,00 €*

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

*unter Berücksichtigung der Prämie für gute Zensuren (20%)

AUFSTIEG / KARRIERE

- Spezialisierung in einem Fachgebiet
Fachwirt*in
- Betriebswirt*in
- Studium (Abitur vorausgesetzt)

AUSBILDUNGS­STANDORTE

- Unternehmensstandort Holzgerlingen
- Innerbetriebliche Ausbildung (EBIC)
- Überbetriebliche Ausbildung (ETZ)
- Berufsschule Gottlieb-Daimler-Schule 2 Sindelfingen

VORAUSSETZUNGEN / KOMPETENZEN

- Mittlere Reife bzw. Mittlerer Bildungsabschluss / Realschulabschluss, Fachhochschulreife oder Abitur
- Vorkenntnisse im Umgang mit Computern sind wünschenswert
- Technisches Verständnis
- Geschickter handwerklicher Umgang
- Kundenorientierung und mündliches Ausdrucksvermögen

Wir sind Solutio, ein spezialisiertes Softwareunternehmen, das innovative Lösungen für Zahnarztpraxen entwickelt. Unsere Softwareprodukte helfen Zahnärzten dabei, ihre Praxisabläufe zu optimieren, administrative Prozesse zu vereinfachen und eine hochwertige Patientenbetreuung zu gewährleisten. Unser Geschäftsbereich Professional Services unterstützt unsere Kunden bei der digitalen Transformation, indem wir maßgeschneiderte, praxisorientierte IT-Dienstleistungen bereitstellen. Unser Team bearbeitet aktiv Anfragen aus den Zahnarztpraxen, unterstützt bei der Implementierung und sorgt dafür, dass unsere Lösungen effizient und benutzerfreundlich in den Praxen eingesetzt werden.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die den Blick fürs Ganze hat und sich in einem innovativen Umfeld wohlfühlt. Du möchtest Verantwortung übernehmen, Lösungen entwickeln und den direkten Kontakt zu unseren Kunden pflegen? Dann werde Teil unseres Professional Services Teams! Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.

Unser Angebot

- Flexibilität: Arbeite ganz ohne starre Kernarbeitszeiten und finde die Balance zwischen Beruf, Familie und Freizeit. Ob mobil aus dem Homeoffice oder vor Ort in unserer Firmenzentrale in Holzgerlingen.
- Intensive Einarbeitung: Wir nehmen uns die Zeit, die Du brauchst, um bestens vorbereitet durchzustarten. Unsere intensive Einarbeitungsphase gibt Dir Sicherheit, Orientierung – und einen starken Start ins Team.
- Paten- und Buddymodell: In den ersten sechs Monaten stehen Dir eine Patin / ein Pate und ein Buddy zur Seite, die Dir alle Deine fachlichen wie auch zwischenmenschlichen Fragen beantworten. Pate / Patin und Buddy stehen Dir von Anfang an zur Seite und garantieren, dass Du Dich bei solutio gut einfindest und Dich wohlfühlst.
- Wertschätzende Unternehmenskultur: Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, ehrlicher Kommunikation und einem freundschaftlichen Umgang. Teamevents, gemeinsame Feiern und abteilungsübergreifende Aktivitäten stärken unseren Zusammenhalt – und machen einfach Spaß.
- Abwechslung statt Alltagsroutine: Statt eintönigem 9-to-5-Alltag erwartet Dich bei uns eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und Raum für Deine Ideen – in einem starken Team mit echter Begeisterung für das, was wir tun.

Deine Aufgaben

- Du übernimmst die Verantwortung für die Durchführung von IT- Dienstleistungen – von der Annahme bis zur Lösung. Dabei arbeitest Du strukturiert und lösungsorientiert über verschiedene Kanäle: telefonisch, per E-Mail und über unser Ticketsystem.
- Jede Anfrage wird von Dir qualifiziert, priorisiert, klassifiziert und dokumentiert – inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung. Die Pflege und Nutzung unserer internen Wissensdatenbank gehören dabei selbstverständlich dazu.
- In der Kommunikation mit Kunden überzeugst Du durch Freundlichkeit, Fachkompetenz und Verlässlichkeit.
- Auch im Austausch mit anderen Fachabteilungen agierst Du verbindlich, professionell und zielorientiert – immer im Sinne einer nachhaltigen Lösungsfindung.
- Du dokumentierst alle Bearbeitungsschritte nachvollziehbar in unseren Systemen und wirkst aktiv beim Ausbau unserer Knowledgebase mit. Dazu gehören auch die Erstellung von FAQ-Artikeln, internen und externen HowTos sowie die kontinuierliche Verbesserung unserer Dokumentationen.

Anforderungen

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin, IT-Systemelektronikerin (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-nahe Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld mit. Der sichere Umgang mit komplexen IT-Systemen gehört für Dich zum Alltag.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Im technischen Bereich arbeitest Du routiniert mit Windows-Servertechnologien. Kenntnisse mit macOS- und Linux-Umgebungen sind von Vorteil.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung.
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten sind für Dich selbstverständlich, genauso wie Empathie, Belastbarkeit und ein professionelles Auftreten mit gepflegter Business-Etikette. Du begeisterst Dich für technische Innovationen und verlierst dabei nie den Kundenfokus aus den Augen.
- Neben einer ausgeprägten Selbstorganisation bringst Du Konfliktfähigkeit und Zuverlässigkeit mit.
- Erste Erfahrungen in der fachlichen Führung oder Koordination von Projekten sind von Vorteil.

Einleitung
Mit dieser Ausbildung/Umschulung starten Sie eine Karriere beim Pionier für digitale Transformation im Mittelstand. Das Ziel ist eine Übernahme in Festanstellung als System Administrator, Service Engineer oder DevOps Engineer, ggf. mit einem Schwerpunkt in der IT Security.

Sie arbeiten Seite an Seite mit erfahrenen IT-Experten an verschiedenen Plattformen und Systemen. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung und streben eine Festanstellung nach Abschluss der Ausbildung an. Die Auswahl Ihrer Berufsschule und die Möglichkeit einer verkürzten Ausbildung stehen Ihnen offen. Interessierte können vor Ausbildungsbeginn ein bezahltes Praktikum absolvieren.


Wir bieten
* Verantwortungsvolle Ausbildung mit Mitwirkungs- und Gestaltungsmöglichkeiten.
* Kurze Dienstwege und Team-übergreifende Zusammenarbeit auf allen Ebenen.
* Agile und schlanke Prozesse sowie Einsatz moderner Cloud-Tools.
* Firmen-Notebook auch für private und schulische Nutzung.
* Übernahme von Ausbildungskosten, z.B. Bücher und Prüfungsvorbereitung.
* Monatsticket für öffentliche Verkehrsmittel und ggf. weitere Unterstützung.
* Mitarbeiterangebote, Jobrad, betriebliche Altersvorsorge.
* Modernes Büro mit höhenverstellbaren Tischen, Terrasse und Tiefgarage.
* Kalt- und Warmgetränke, Obstkorb, gemeinsames Frühstück, Firmenfeiern uvm.

Ihre Aufgaben
Im Rahmen der Ausbildung durchlaufen Sie mehrere Bereiche und Teams im Unternehmen. Ihr Fokus wird die Arbeit in der Softwareentwicklung sein, mit folgenden Aufgaben:
* Bereitstellung, Wartung und Überwachung von Hosting-Umgebungen.
* Einführung von Tools zur Automatisierung und System-Überwachung.
* Einrichtung von Endgeräten und Wartung des firmeninternen Netzwerks.
* Durchführung von Maßnahmen zur Förderung der IT-Sicherheit.
* Annahme und Bearbeitung von Support-Fällen und technischen Aufträgen.

Ihr Profil
Quereinsteiger bzw. Umsteiger aus anderen Berufen oder Ausbildungen, auch mit Berufserfahrung, sind gerne willkommen.
* Mindestens mittlere Reife vorhanden/angestrebt, höhere Abschlüsse bevorzugt.
* Erste Berufserfahrung, z.B. durch Praktika oder Ferienjobs, bevorzugt im IT-Umfeld.
* Stark in Fächern wie Mathematik und Informatik sowie gutes kaufmännisches Wissen.
* Hohe IT-Affinität, eventuell erste Erfahrung mit IT-Systemen und Netzwerken.
* Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Lernbereitschaft.
* Fließendes Deutsch (B2+) und gutes English (B1+) - mündlich und schriftlich.

Über uns
Seit 1996 sind wir Pioniere der digitalen Transformation und strategischer Partner des deutschen Mittelstands. Mit unseren Plattformen bieten wir Lösungen für Produktkonfiguration, Online-Handel, Logistik, Belegaustausch und Business Intelligence. So digitalisieren wir hunderte Unternehmen mit tausenden von Standorten in Europa.
Unser gemeinsames Ziel ist eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit, geprägt von einer respektvollen und offenen Kultur und getrieben vom Wunsch, ein innovativer und zuverlässiger Digitalisierungspartner für unsere Kunden zu sein.
Erfahren Sie mehr auf unserem Karriereportal unter https://career.integrated-worlds.com/ und nutzen Sie unser Online-Formular für Ihre Bewerbung.

Einleitung
Mit dieser Ausbildung/Umschulung starten Sie eine Karriere beim Pionier für digitale Transformation im Mittelstand. Das Ziel ist eine Übernahme in Festanstellung als System Administrator, Service Engineer oder DevOps Engineer, ggf. mit einem Schwerpunkt in der IT Security.

Sie arbeiten Seite an Seite mit erfahrenen IT-Experten an verschiedenen Plattformen und Systemen. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung und streben eine Festanstellung nach Abschluss der Ausbildung an. Die Auswahl Ihrer Berufsschule und die Möglichkeit einer verkürzten Ausbildung stehen Ihnen offen. Interessierte können vor Ausbildungsbeginn ein bezahltes Praktikum absolvieren.
Wir bieten
* Verantwortungsvolle Ausbildung mit Mitwirkungs- und Gestaltungsmöglichkeiten.
* Kurze Dienstwege und Team-übergreifende Zusammenarbeit auf allen Ebenen.
* Agile und schlanke Prozesse sowie Einsatz moderner Cloud-Tools.
* Firmen-Notebook auch für private und schulische Nutzung.
* Übernahme von Ausbildungskosten, z.B. Bücher und Prüfungsvorbereitung.
* Monatsticket für öffentliche Verkehrsmittel und ggf. weitere Unterstützung.
* Mitarbeiterangebote, Jobrad, betriebliche Altersvorsorge.
* Modernes Büro mit höhenverstellbaren Tischen, Terrasse und Tiefgarage.
* Kalt- und Warmgetränke, Obstkorb, gemeinsames Frühstück, Firmenfeiern uvm.
Ihre Aufgaben
Im Rahmen der Ausbildung durchlaufen Sie mehrere Bereiche und Teams im Unternehmen. Ihr Fokus wird die Arbeit in der Softwareentwicklung sein, mit folgenden Aufgaben:
* Bereitstellung, Wartung und Überwachung von Hosting-Umgebungen.
* Einführung von Tools zur Automatisierung und System-Überwachung.
* Einrichtung von Endgeräten und Wartung des firmeninternen Netzwerks.
* Durchführung von Maßnahmen zur Förderung der IT-Sicherheit.
* Annahme und Bearbeitung von Support-Fällen und technischen Aufträgen.
Ihr Profil
Quereinsteiger bzw. Umsteiger aus anderen Berufen oder Ausbildungen, auch mit Berufserfahrung, sind gerne willkommen.
* Mindestens mittlere Reife vorhanden/angestrebt, höhere Abschlüsse bevorzugt.
* Erste Berufserfahrung, z.B. durch Praktika oder Ferienjobs, bevorzugt im IT-Umfeld.
* Stark in Fächern wie Mathematik und Informatik sowie gutes kaufmännisches Wissen.
* Hohe IT-Affinität, eventuell erste Erfahrung mit IT-Systemen und Netzwerken.
* Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Lernbereitschaft.
* Fließendes Deutsch (B2+) und gutes English (B1+) - mündlich und schriftlich.
Über uns
Seit 1996 sind wir Pioniere der digitalen Transformation und strategischer Partner des deutschen Mittelstands. Mit unseren Plattformen bieten wir Lösungen für Produktkonfiguration, Online-Handel, Logistik, Belegaustausch und Business Intelligence. So digitalisieren wir hunderte Unternehmen mit tausenden von Standorten in Europa.
Unser gemeinsames Ziel ist eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit, geprägt von einer respektvollen und offenen Kultur und getrieben vom Wunsch, ein innovativer und zuverlässiger Digitalisierungspartner für unsere Kunden zu sein.
Erfahren Sie mehr auf unserem Karriereportal unter https://career.integrated-worlds.com/ und nutzen Sie unser Online-Formular für Ihre Bewerbung.

Die QEST Quantenelektronische Systeme GmbH entwickelt und fertigt High-End Satelliten-Antennensysteme für die zivile Luftfahrt. Mit ihrem einzigartigen Know-How sowie ihren innovativen Produkten gilt die QEST in der In-Flight Entertainment- und Connectivity-Branche als technologischer Marktführer für aeronautische Antennensysteme. Qualifizierte und engagierte Mitarbeiter, die Spaß an der Arbeit in einem motivierten, dynamischen Team haben, sind bei uns richtig!

Verstärken Sie unbefristet unser Team in Holzgerlingen als

IT Applicationsmanager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

* Verantwortung für digitale Transformationsprojekte
* Implementierung und Schnittstellendefinition von PLM, DMS, und ERP Systemen
* Produktionsnahe Unterstützung der unternehmenseigenen IT-Applikationen
* Hard- und Software Administration inkl. Life-Cycle Management
* Mitarbeit im IT-Support (2nd Level)



Ihr Profil

* Ausbildung oder Studium zum Fach­informatiker System­integration bzw. ein vergleichbarer Abschluss
* Nachweisliche Erfahrung in der Administration von Anwendungen auf Serversystemen (Linux und/oder Windows)
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten
* Freude an Teamarbeit, Dienstleistungsmentalität und eigenverantwortliches Handeln



Benefits:

* Gleitzeitreglung, auch in der Produktion bei einer 38-Stunden-Woche
* 30 Tage Jahresurlaub
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeitervergünstigungen, -rabatte
* Job Rad und Jobticket
* kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
* Sonderurlaub zu versch. Anlässen
* Jubiläumszuwendungen
* Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsangebote
* Kostenlose Getränke z.B. Wasser und Kaffee



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

In einer attraktiven Randlage im Ballungsraum Stuttgart bieten wir Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld sowie interessante Rahmenbedingungen.

Die Bewerbungen von geeigneten Schwerbehinderten und Gleichgestellten sind ausdrücklich erwünscht!

Job ID: 111162
Standort: Holzgerlingen, DE, 71088
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragsart: Unbefristet

Schicken Sie uns gerne Ihren aktuellen Lebenslauf. Wir melden uns dann zeitnah schriftlich oder telefonisch bei Ihnen.

Ihr Ansprechpartner:
Anke Conzelmann
Head of HR Management
QEST GmbH
Max-Eyth-Straße 38
71088 Holzgerlingen
Telefon: +49 7031 20495164

Jetzt bewerben

Unser Kundenunternehmen aus dem Raum Böblingen sucht aktuell im
Rahmen der Direktvermittlung einen 1st Level Support Mitarbeiter
(m/w/d) in Vollzeit. Mitarbeiter im Support bilden die erste
Anlaufstelle bei auftretenden Fragestellungen und leisten
Anwendungssupport für den Kunden. Im Vordergrund steht die
inhaltliche sowie technische Beantwortung von Fragestellungen sowie
die Lösungsfindung unter Berücksichtigung der Kundenprozesse. Darum
suchen wir Dich zur Verstärkung für unser exzellentes Support-Team.
Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im
Support Du unterstützt unsere Kunden telefonisch bei Störungen und
Fragen zur Anwendung unserer Software-Lösungen (technisch/fachlich)
Die Lösung komplexer Fälle als auch die Beantwortung von
Standardfragen gehören zu Deinem Arbeitsalltag Im Ticketsystem
priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Du alle Anfragen
unserer Kunden Die Mitwirkung beim Aufbau der Wissensdatenbank und
Erstellung von Support-Dokumentationen ist für Dich
selbstverständlich Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung
als Fachinformatiker o. ä. Du verfügst über eine hohe technische
Affinität und bringst Interesse an den Vorgehensweisen in einer
Zahnarztpraxis mit Idealerweise verfügst Du bereits über Erfahrungen
mit der Praxisverwaltungssystem charly oder einem anderen PVS-System
In den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerke und SQL-Datenbanken
findest Du Dich gut zurecht Berufserfahrung im Support von Vorteil Du
hast Lust darauf, Dein Know-how um IT-Kenntnisse zu erweitern und
Freude daran, Dein Wissen aus der Praxis mit anderen zu teilen Freude
am Telefonieren sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen
Dich aus Du handelst ergebnisorientiert und begeisterst Dich für
moderne Technologie, Technik(en) und Methoden Kundenservice,
Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und eine hohe
Dienstleistungsorientierung sowie Empathie ist Teil deiner DNA Das
erwartet Dich Flexibilität für mobiles Arbeiten Umfassende
Einführung und Schulung Patenschafts- und Buddy-Programm Ein
herzliches und familiäres Arbeitsumfeld Gelegenheit zur Teilnahme an
Betriebsveranstaltungen Hoher Grad an Eigenverantwortung und Chancen
zur persönlichen Entfaltung Unterstützung durch ein hervorragendes
Support-Team Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau
Albiona Gashi [email protected] DIS AG IT Pragstraße 154 70376
Stuttgart Telefon: +49 49711/222490