H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Front Office Shiftleader (m/w/d)ab sofort | 38 Stunden Woche | unbefristetBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld✓ Steigender Urlaubsanspruch✓ Kostenfreie Weiterbildungen✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung ✓ Rabatte für Shopping und Events✓ Prämien für MitarbeiterwerbungDeine AufgabenHotelheld. Du händelst die Abläufe am EmpfangZahlenkenner. Kassenverwaltung und -abrechnungGastgeber. Betreuung unserer Gäste auf AugenhöheSchnittstelle. Zwischen allen Abteilungen im HausUm Kollegen kümmern. Einarbeitung deiner neuen Kollegen und Auszubildenden nach unseren StandardsDein ProfilHotelmensch. Berufserfahrung in vergleichbarer Position - gerne mit OperaBranchenliebhaber. Du liebst die Hotellerie und kannst dir keinen Bürojob vorstellenOrganisationstalent. Du bist der Inbegriff von MultitaskingSprachgefühl. Deutsch und Englisch - gerne auch weitere SprachenH2 Hotel Berlin-Alexanderplatz288 moderne ZimmerBadezimmer mit Regenwalddusche & FußbodenheizungKlare & konsequente PreisstrukturInnovatives Foodkonzept mit 24/7-ServiceAuch Drei- und Vierbettzimmer vorhandenAdresseH2 Hotel Berlin-Alexanderplatz Karl-Liebknecht-Str. 32 10178 BerlinDeutschlandAnsprechpartnerHerr Umar Shahbaz Cluster Operations ManagerZuständige Recruiterin: Frau Jule MiguezTelefon: +49 (0) 151 12591449E-Mail: [email protected] Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.Über uns:Ihr zukünftiger Arbeitsplatz: here 2 host H2 Hotel Berlin Alexanderplatz - Hotelkonzept der Zukunft - Innovativ * Komfort * Funktionalität Wir bieten unseren Gästen: - 288 moderne Zimmer - Badezimmer mit Regenwalddusche & Fußbodenheizung - klare & konsequente Preisstruktur - W-Lan im gesamten Haus kostenfrei - innovatives Foodkonzept rund um die Uhr
Karl-Liebknecht-Str. 32a
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Karl-Liebknecht-Str. 32a, 10178 Berlin, Deutschland
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"If you take good care of your associates they will take care of the costumer and the costumer will keep coming back." J.W. Marriott Marriott Hotels, die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen, dieses Versprechen zu halten, indem Sie ausgezeichnete Auswahlmöglichkeiten, gepflegten Stil und sorgsam gestaltete Details bieten. Mit Ihren Fähigkeiten und Ihrem Vorstellungsvermögen werden wir die Zukunft des Reisens zusammen erneuern und neu erfinden. Sie sind leidenschaftlicher Gastgeber, stehen mit Herzlichkeit und Feingefühl Ihren Mitmenschen immer mit einem offenen Ohr beiseite? Sie möchten „den Alltag neu erfinden", indem Sie Ihren Gästen jeden Tag ein individuelles Gefühl von Zuhause vermitteln? Super, dann sind Sie genau richtig in unserem Front Office Team. Wir suchen Persönlichkeiten, die mit uns gemeinsam die Wünsche und Anliegen unserer Gästen auf einen brillanten Service bringen und keine Scheu vor neuen Technologien haben. Um unser Team zu bereichern, suchen wir ab sofort einen Front Office Supervisor (m/w/d) in Vollzeit. So sieht Ihr Tag aus:Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und GästeHerzliche Begrüßung und Verabschiedung aller GästeDurchführung von Check-In's und Check-Out'sKompetente Beratung und Betreuung der HotelgästeExzellenter Gästeservice; schnelles Bearbeiten von Anfragen; geschickte Handhabung der GästewünscheBearbeiten von ChecklistenHandhabung eines professionellen BeschwerdemanagementsLeitung der Mitarbeiter in der SchichtFühren von Feedbackgesprächen mit den Mitarbeitern Das wünschen wir uns von Ihnen:Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, idealerweise in der Premium Hotellerie Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office Erfahrung mit dem Programm Opera von VorteilOrtskenntnisse sind wünschenswertAusgezeichnete Gastgeberqualitäten und exzellente VerhaltensetiketteTeamfähigkeit, Kommunikations- und Führungsstärke Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift Was Sie von uns erwarten können:Einen spannenden Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser der StadtMinutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible ArbeitszeitmodelleUnbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit sowie jährliche GehaltsanpassungenSonn- und FeiertagszuschlägeBis zu 58€ Zuzahlung zum BVG/VBB TicketWähle selbst: 3 zusätzliche Urlaubstage individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Wert von 300€ 300€ Zuschuss in die Hoga AltersvorsorgeInterne und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten als Teil der weltweit größten Hotelkette Marriott International mit über 8000 HotelsRegelmäßige FeedbackgesprächeOn-Boardingprogramme zu Beginn der Tätigkeit und Learning Coach SystemKostenfreie Online-Trainings für jede Position und Karrierestufe jederzeit verfügbarTrainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit FortbildungsfinanzierungBeteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach BetriebszugehörigkeitFamily & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweitTeam-Events, Sommer- und JahrespartyKostenfreie Uniform sowie Reinigung; Reinigung von Business KleidungMöglichkeit zur Teilnahme an sozialen ProjektenVerpflegung in unserem Mitarbeiter Restaurantund vieles mehr!Nehmen Sie die Herausforderung an und gestalten Sie die Zukunft mit uns gemeinsam neu und übersenden Sie uns hierzu gern Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Marriott International tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren. Über uns:Das Marriott Hotel in Berlin mit seiner Kombination aus modernem Chic und klassischer Eleganz liegt direkt am Potsdamer Platz, dem Geschäftsviertel Berlins. Nur wenige Schritte von den Regierungsgebäuden, den meisten historischen und kulturellen Sehenswürdigkeiten, wie zum Beispiel dem Brandenburger Tor, dem Tiergarten und exklusiven Einkaufszentren entfernt.Das Berlin Marriott Hotel zeichnen technische Innovationen in Kombination mit einem zeitlosen Innendesign aus. Es gilt als Aushängeschild der Hotelgruppe Marriott International, Inc., welche weltweit mehr als 7600 Häuser aufweist. Das Businesshotel verfügt über 379 großzügige sowie modern ausgestattete Zimmer und Suiten. Des Weiteren umfasst das Haus zwei multifunktionale Konferenzsäle, zehn Meetingräume für bis zu 650 Personen, ein Businesscenter, die Marriott Executive Lounge, einen Wellness- und Fitnessbereich sowie das „Midtown Grill“ Restaurant, der „The Big Dog“ Diner und eine Lobby-Bar.
Berlin
Bring Dich ein & gestalte mit!Wir, das Team des Precise Tale Berlin Potsdamer Platz suchen Dich als unseren neuen Front Office Supervisor (m/w/d)! Darauf kannst Du dich freuen:Einen zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag Nach Verfügbarkeit eine Business Lizenz bei Babbel zur Erweiterung Deiner Sprachkenntnisse Einen Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für Deinen Urlaub Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate BenefitsDein neuer Job sollte so aussehen:Du stellst sicher, dass der Front Office-Bereich während Deiner Schicht reibungslos verläuft Check-In, Check-Out, Kassenabrechnungen und Verbuchungen sind für Dich keine FremdwörterDu kümmerst dich um die Kommunikation mit unseren Gästen und betreust unsere VIPs Du beantwortest alle Fragen in Bezug auf die Zimmerausstattung und HotelfacilitiesDie Einarbeitung und Schulung neuer Teammitglieder ist für Dich eine HerzensangelegenheitDu unterstützt den Front Office Manager und Assistant Front Office Manager bei administrativen TätigkeitenDas macht Dich aus:Mit Deiner abgeschlossenen Berufsausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie, bringst Du das nötige Know-how mitDu hast Interesse, die Nutzung eines der gängigen HMS, vorzugsweise Opera, zu erlernen oder hast bereits Erfahrung damitEin ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein zählen zu Deinen Eigenschaften.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Dich selbstverständlich, weitere Fremdsprachen sind von VorteilFür Rückfragen stehen wir Dir selbstverständlich vertrauensvoll zur Verfügung:Anna BaumeisterHR Business [email protected]+49 160 96805685Über uns:Precise Tale Berlin Potsdamer Platz ist ein 4-Sterne-Hotel, das Erholung und Entspannung in fußläufiger Entfernung zum Potsdamer Platz und vielen anderen berühmten Wahrzeichen der Stadt bietet. Das filmische Interieur mit einer Mischung aus nostalgischen und zeitgenössischen Elementen vermittelt den Charme der alten Welt mit modernem Komfort. Das Juwel in der Krone ist ein sorgfältig kuratiertes, kulinarisches Erlebnis von Michelin-Sternekoch Assaf Granit, der sein Markenzeichen, eine magische Mischung aus ungezügelter Atmosphäre und kreativer, mediterraner Küche, präsentiert.
Berlin
H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Front Office Shiftleader (m/w/d)ab sofort | 38 Stunden Woche | unbefristetBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld✓ Steigender Urlaubsanspruch✓ Kostenfreie Weiterbildungen✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung ✓ Rabatte für Shopping und Events✓ Prämien für MitarbeiterwerbungDeine AufgabenHotelheld. Du händelst die Abläufe am EmpfangZahlenkenner. Kassenverwaltung und -abrechnungGastgeber. Betreuung unserer Gäste auf AugenhöheSchnittstelle. Zwischen allen Abteilungen im HausUm Kollegen kümmern. Einarbeitung deiner neuen Kollegen und Auszubildenden nach unseren StandardsDein ProfilHotelmensch. Berufserfahrung in vergleichbarer Position - gerne mit OperaBranchenliebhaber. Du liebst die Hotellerie und kannst dir keinen Bürojob vorstellenOrganisationstalent. Du bist der Inbegriff von MultitaskingSprachgefühl. Deutsch und Englisch - gerne auch weitere SprachenH2 Hotel Berlin-Alexanderplatz288 moderne ZimmerBadezimmer mit Regenwalddusche & FußbodenheizungKlare & konsequente PreisstrukturInnovatives Foodkonzept mit 24/7-ServiceAuch Drei- und Vierbettzimmer vorhandenAdresseH2 Hotel Berlin-Alexanderplatz Karl-Liebknecht-Str. 32 10178 BerlinDeutschlandAnsprechpartnerHerr Umar Shahbaz Cluster Operations ManagerZuständige Recruiterin: Frau Jule MiguezTelefon: +49 (0) 151 12591449E-Mail: [email protected] Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.Über uns:Ihr zukünftiger Arbeitsplatz: here 2 host H2 Hotel Berlin Alexanderplatz - Hotelkonzept der Zukunft - Innovativ * Komfort * Funktionalität Wir bieten unseren Gästen: - 288 moderne Zimmer - Badezimmer mit Regenwalddusche & Fußbodenheizung - klare & konsequente Preisstruktur - W-Lan im gesamten Haus kostenfrei - innovatives Foodkonzept rund um die Uhr
Berlin
Lux Eleven Berlin-Mitte, THE HIDDEN SECRET IN MITTE.Als ehemaliges Lazarett, Büro des russischen Geheimdienstes und Veranstaltungsort für illegale Raves spielt das imposante weiße Gebäude in der Rosa-Luxemburg-Straße in Mitte - heute Heimat des Lux Eleven - seit über einem Jahrhundert eine entscheidende Rolle im Leben und in der Kultur Berlins. Mit 73 luxuriösen self-contained Apartments bleibt das Gebäude ein Hingucker in der Nachbarschaft, ein Ort, an dem Besucher die Stadt nicht als Gast, sondern als "Berliner" erleben können.///A former military hospital, office for the Russian secret service and venue for illicit raves, the imposing white building on Rosa-Luxemburg-Strasse in Mitte - now home to the Lux Eleven - has played an instrumental role in Berlin’s life and culture for over a century. Now with 73 luxury self-contained apartments, the building remains a beacon in the neighborhood, a place where visitors can experience the city not as a guest but as a ‘Berliner’.The Weinmeister Design Hotel Berlin Mitte - Adults Only - Nach 11 Jahren Anlehnung an die Nummer unseres kompetenten Geschwisterchens "LUX 11 Berlin-Mitte" haben wir das Jahr 2022 zum Anlass genommen, uns neu zu erfinden. Beim Weinmeister Berlin-Mitte ging es immer um "Location, Location, Location!"... Inmitten cooler Boutiquen, namenhaften Marken, angesagten Bars und Weltklasse-Restaurants haben wir uns seit über einem Jahrzehnt zu einem Favoriten unter wiederkehrenden und neuen Besuchern der Stadt etabliert.Als wir versuchten, die Frage zu beantworten, was Reisende suchen, wenn sie wieder in die Welt reisen, war uns klar, dass eine neue Vision für The Weinmeister Berlin-Mitte benötigt wurde. Jetzt wird The Weinmeister Berlin Mitte erwachsen und lässt sich in einem ruhigen, erwachsenen Design nieder, um der Gastgeber für alle Reisenden zu sein, die nach ALLEM suchen, aber Berlins einzigartigem Charakter treu bleiben wollen.///So just after 11 years on the spot, we aligned to the number of our proficient sibling “LUX 11 Berlin-Mitte” and took 2022 as an opportunity for a revival and reinvention. The Weinmeister Berlin-Mitte was always about its „Location, Location, Location!”… amidst cool boutiques, high street brands, independent stores, hip bars and world-class restaurants and has made it a favorite among repeat and new visitors to the city for over a decade. As we sought to answer what travelers are seeking as they once again head into the world, it was clear to us that a fresh vision was needed for The Weinmeister Berlin-Mitte.Now, The Weinmeister Berlin Mitte turns into coming of age and settles in a calm grown up design to be the host to all travelers searching for it ALL but remaining true to Berlins unique character.Empfangskraft als Schichtleiter // Front Office Shiftleader (m/w/d)Was erwartet dich? // What you can expect:Betreuung unserer internationalen Gäste am EmpfangCheck in/Check outAn- und AbreisevorbereitungenKassenprüfungfachkompetente Annahme und Bearbeitung von ZimmerreservierungenSicherstellung einer sehr guten und effektiven Zusammenarbeit mit der Housekeeping-Abteilung und allen anderen AbteilungenConcierge TätigkeitenAbrechnung von DebitorenProfessionelles ReklamationshandlingEinhaltung unserer HotelstandardsKontinuierliche Weiterentwicklung der Gästezufriedenheit///Looking after our international guests on arrivalCheck in/Check outPreparing arrival and departure arrangementsTill checksProfessional handling of reservations/room bookingsEnsuring very good and efficient communication with housekeeping and all other departmentsCovering all concierge dutiesSettling of accounts receivablesProfessional complaint handlingCompliance with all hotel standardsContinually working on improving guest satisfactionWas solltest du mitbringen? /// What you should have:Berufserfahrung am Empfang wünschenswert, Quereinsteiger willkommen.Englisch sehr gut in Wort und SchriftDeutsch von VorteilGepflegtes Äußeres und erstklassige Umgangsformen,Flexibilität, Organisationstalent.///Experience at reception is desirable, however career changers are welcomeVery good written and spoken English language skillsGerman language knowledge is advantageousWell-groomed appearance and first-class mannersFlexibility and good organisational skillsWas bieten wir dir? /// What we have to offer you:Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position mit langfristiger Perspektive in einem spannenden UnternehmenInteressante Aufgaben mit einem hohen Maß an EigenverantwortungSie sind Teil eines dynamischen und innovativen GeschäftsumfeldsEin erfolgsorientiertes, kreatives Team aus Persönlichkeiten in dem es Freude macht mitzugestaltenSchöner Arbeitsplatz im Herzen von Berlin-Mitte///A varied, interesting, and challenging position with long-term prospects within an exciting companyInteresting tasks with a high degree of personal responsibilityWorking in a dynamic and innovative business environmentBeing part of a success-oriented and creative team that allows each personality to help shape itBeautiful workplace in the heart of Berlin-MitteKontakt /// ContactBitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen zu Händen Frau Annika Schunk per Mail an:operations[AT]chambers-hotels.com///Please send your application documents to Ms. Annika Schunk: operations[AT]chambers-hotels.com
Berlin
Lux Eleven Berlin-Mitte, THE HIDDEN SECRET IN MITTE.Als ehemaliges Lazarett, Büro des russischen Geheimdienstes und Veranstaltungsort für illegale Raves spielt das imposante weiße Gebäude in der Rosa-Luxemburg-Straße in Mitte - heute Heimat des Lux Eleven - seit über einem Jahrhundert eine entscheidende Rolle im Leben und in der Kultur Berlins. Mit 73 luxuriösen self-contained Apartments bleibt das Gebäude ein Hingucker in der Nachbarschaft, ein Ort, an dem Besucher die Stadt nicht als Gast, sondern als "Berliner" erleben können.///A former military hospital, office for the Russian secret service and venue for illicit raves, the imposing white building on Rosa-Luxemburg-Strasse in Mitte - now home to the Lux Eleven - has played an instrumental role in Berlin’s life and culture for over a century. Now with 73 luxury self-contained apartments, the building remains a beacon in the neighborhood, a place where visitors can experience the city not as a guest but as a ‘Berliner’.The Weinmeister Design Hotel Berlin Mitte - Adults Only - Nach 11 Jahren Anlehnung an die Nummer unseres kompetenten Geschwisterchens "LUX 11 Berlin-Mitte" haben wir das Jahr 2022 zum Anlass genommen, uns neu zu erfinden. Beim Weinmeister Berlin-Mitte ging es immer um "Location, Location, Location!"... Inmitten cooler Boutiquen, namenhaften Marken, angesagten Bars und Weltklasse-Restaurants haben wir uns seit über einem Jahrzehnt zu einem Favoriten unter wiederkehrenden und neuen Besuchern der Stadt etabliert.Als wir versuchten, die Frage zu beantworten, was Reisende suchen, wenn sie wieder in die Welt reisen, war uns klar, dass eine neue Vision für The Weinmeister Berlin-Mitte benötigt wurde. Jetzt wird The Weinmeister Berlin Mitte erwachsen und lässt sich in einem ruhigen, erwachsenen Design nieder, um der Gastgeber für alle Reisenden zu sein, die nach ALLEM suchen, aber Berlins einzigartigem Charakter treu bleiben wollen.///So just after 11 years on the spot, we aligned to the number of our proficient sibling “LUX 11 Berlin-Mitte” and took 2022 as an opportunity for a revival and reinvention. The Weinmeister Berlin-Mitte was always about its „Location, Location, Location!”… amidst cool boutiques, high street brands, independent stores, hip bars and world-class restaurants and has made it a favorite among repeat and new visitors to the city for over a decade. As we sought to answer what travelers are seeking as they once again head into the world, it was clear to us that a fresh vision was needed for The Weinmeister Berlin-Mitte.Now, The Weinmeister Berlin Mitte turns into coming of age and settles in a calm grown up design to be the host to all travelers searching for it ALL but remaining true to Berlins unique character.Empfangskraft als Schichtleiter // Front Office Shiftleader (m/w/d)Was erwartet dich? // What you can expect:Betreuung unserer internationalen Gäste am EmpfangCheck in/Check outAn- und AbreisevorbereitungenKassenprüfungfachkompetente Annahme und Bearbeitung von ZimmerreservierungenSicherstellung einer sehr guten und effektiven Zusammenarbeit mit der Housekeeping-Abteilung und allen anderen AbteilungenConcierge TätigkeitenAbrechnung von DebitorenProfessionelles ReklamationshandlingEinhaltung unserer HotelstandardsKontinuierliche Weiterentwicklung der Gästezufriedenheit///Looking after our international guests on arrivalCheck in/Check outPreparing arrival and departure arrangementsTill checksProfessional handling of reservations/room bookingsEnsuring very good and efficient communication with housekeeping and all other departmentsCovering all concierge dutiesSettling of accounts receivablesProfessional complaint handlingCompliance with all hotel standardsContinually working on improving guest satisfactionWas solltest du mitbringen? /// What you should have:Berufserfahrung am Empfang wünschenswert, Quereinsteiger willkommen.Englisch sehr gut in Wort und SchriftDeutsch von VorteilGepflegtes Äußeres und erstklassige Umgangsformen,Flexibilität, Organisationstalent.///Experience at reception is desirable, however career changers are welcomeVery good written and spoken English language skillsGerman language knowledge is advantageousWell-groomed appearance and first-class mannersFlexibility and good organisational skillsWas bieten wir dir? /// What we have to offer you:Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position mit langfristiger Perspektive in einem spannenden UnternehmenInteressante Aufgaben mit einem hohen Maß an EigenverantwortungSie sind Teil eines dynamischen und innovativen GeschäftsumfeldsEin erfolgsorientiertes, kreatives Team aus Persönlichkeiten in dem es Freude macht mitzugestaltenSchöner Arbeitsplatz im Herzen von Berlin-Mitte///A varied, interesting, and challenging position with long-term prospects within an exciting companyInteresting tasks with a high degree of personal responsibilityWorking in a dynamic and innovative business environmentBeing part of a success-oriented and creative team that allows each personality to help shape itBeautiful workplace in the heart of Berlin-MitteKontakt /// ContactBitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen zu Händen Frau Annika Schunk per Mail an:operations[AT]chambers-hotels.com///Please send your application documents to Ms. Annika Schunk: operations[AT]chambers-hotels.com
Berlin
WE ARE LADIES AND GENTLEMEN SERVING LADIES AND GENTLEMEN.Werden Sie Teil unserer The Ritz-Carlton – Familie und gehen Sie mit uns die Extra Mile für großartige Gasterlebnisse und den besten Teamspirit.So sieht Ihr Tag aus: Verantwortungsvolles und eigenständiges Führen einer SchichtDurchführung von Check-in's und Check-out's sowie der GästeabrechnungenPersönliche Betreuung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen, insbesondere bei VIP-GästenKreieren von persönlichen, unvergesslichen und einzigartigen GästemomentenVollständige Verantwortungsübernahme für alle größeren An- und Abreisen sowie von VIP- und StammgästenEntgegennehmen von besonderen Gästewünschen und umfangreichen ReservierungenKontrolle aller Reservierungen, Zimmerraten, Sonderwünschen und ZahlungsartenDurchführung von Credit Checks sowie die Überprüfung von Spätabreisen und KassenabrechnungenEntgegennahme sowie Lösung von Gästereklamationen und -herausforderungen; Professionelles BeschwerdemanagementEinarbeitung, Führung und Trainieren der Mitarbeiter am Front OfficeReibungslose Kommunikation mit allen Abteilungen des HausesKoordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Serviceablaufes Was wir uns von Ihnen wünschen:Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Fundierte Berufserfahrung im Bereich Front Office in der gehobenen Hotellerie Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse Fundierte Computerkenntnisse und Erfahrunng mit dem Programm Opera Sicheres und professionelles Auftreten sowie eine schnelle AuffassungsgabeFreude am täglichen Gästekontakt sowie Leidenschaft für die HotellerieGastgeberqualitäten mit einer kontinuierlich positiven AusstrahlungTeamfähigkeit, Hands-On-Mentalität sowie Motivation, Ihre Begeisterung und Ihr Wissen zu teilen Was wir Ihnen bieten: Einen spannenden Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser der StadtMinutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible ArbeitszeitmodelleUnbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit sowie jährliche GehaltsanpassungenSonn- und FeiertagszuschlägeBis zu 58€ Zuzahlung zum BVG/VBB TicketWähle selbst: 3 zusätzliche Urlaubstage oder individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Wert von 300€ oder 300€ Zuschuss in die Hoga AltersvorsorgeInterne und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten als Teil der weltweit größten Hotelkette Marriott International mit über 8000 HotelsRegelmäßige FeedbackgesprächeOn-Boardingprogramme zu Beginn der Tätigkeit und Learning Coach SystemKostenfreie Online-Trainings für jede Position und Karrierestufe jederzeit verfügbarTrainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit FortbildungsfinanzierungBeteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach BetriebszugehörigkeitFamily & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweitTeam-Events, Sommer- und JahrespartyKostenfreie Uniform sowie Reinigung; Reinigung von Business KleidungMöglichkeit zur Teilnahme an sozialen ProjektenVerpflegung in unserem Mitarbeiter Restaurantund vieles mehr! Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gern sorgfältig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie die Herausforderung an und bewerben Sie sich im The Ritz-Carlton, Berlin. Marriott International tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.Über uns:The Ritz-Carlton, Berlin - Eine Hommage an Berlins glamouröse Goldene ÄraDas The Ritz-Carlton, Berlin verfügt über 303 Gästezimmer und Suiten und liegt unmittelbar am geschichtsträchtigen Potsdamer Platz. Das mehrfach ausgezeichnete 5-Sterne-Superior-Hotel bietet einzigartige Räumlichkeiten im zeitgenössischen Art déco Stil kombiniert mit einem exzellenten Service auf höchstem Niveau. Das Restaurant POTS repräsentiert die moderne deutsche Küche, während die elegante The Lounge ihre Gäste mit ausgewählten Teearomen und eigener Menükarte verwöhnt. Der The Curtain Club zählt zu den besten Bars der Stadt und rundet das kulinarische Ensemble des Luxushotels ab. Zum Ausspannen laden ein moderner Wellnessbereich sowie die exklusive Club Lounge auf der 10. Etage ein. Weitere Informationen können Sie unter www.ritzcarlton.de/berlin finden, oder indem Sie einen Blick auf unser aktuelles Hotelvideo werfen: https://vimeo.com/456492241
Berlin
Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House Andel's Berlin wieder. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender Foyers, das Hotel zu einer herausragenden Adresse im Bereich Konferenz- und Veranstaltungswesen machen – ein 4-Sterne-Superior Hotel, das alle Facetten des modernen Reisens perfekt vereint.Für kulinarische Höhenflüge mit einem atemberaubenden Blick über die Hauptstadt steht das Sternerestaurant SKYKITCHEN bereit, das nicht nur Hotelgäste, sondern auch Einheimische und Besucher aus aller Welt verwöhnt. Zusätzlich bietet das Loft14 eine weitere gastronomische Möglichkeit, und mit Berlins neuer Full-Service-Küche, der California Kitchen MAVERICKS, erwartet die Gäste eine kulinarische Offenbarung.Darüber hinaus überrascht das Hotel mit einem geschmackvollen Spa- und Wellnessbereich sowie 550 Stellplätzen in der hoteleigenen Tiefgarage.Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Shiftleader (m/w/d).Als Front Office Shiftleader (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang zu nehmen, sowie eine optimale Betreuung während des gesamten Aufenthalts zu gewährleistenabteilungsübergreifend mit dem Housekeeping, Guest Relation und der Technik einen reibungslosen Aufenthalt für alle Gäste sicherzustellenals Shiftleader deine Schicht selbstständig und eigenverantwortlich zu führen sowie den reibungslosen und effizienten Ablauf aller Prozesse in der Abteilung zu koordinieren und sicherzustellenauf eine ordnungsgemäße Rechnungslegung, Kassenführung sowie Up- und Cross-Selling zu achtenDein Profil mit dem du uns begeisterstabgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufsausbildungmindestens 1-jährige Berufserfahrung im Front Office oder Rezeption in der gehobenen Hotellerie, idealerweise als Supervisor (m/w/d), Empfangsleitung (m/w/d) oder Rezeptionsleitung (m/w/d)Deine verantwortungsbewusste, zuverlässige und empathische PersönlichkeitDein versierter Umgang mit den diversen PMS Programmen und deine soliden PC KenntnisseDu verstehst es, dein Team zu motivieren und zu führenAuthentisches Gastgebertum inkl. professionelle Arbeitsweise trotz StoßzeitenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von VorteilIdealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Shiftleader (m/w/d).Was wir dir bietenUnbefristeter Arbeitsvertrag1 extra freien Tag an deinem Geburtstag Angebote für Gesundheit und AltersvorsorgeKostenlose MitarbeiterverpflegungGrößtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigenArbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügenZahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannstStaffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-HotelsCross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten könnenGrenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" ProgrammUnd viele weitere Benefits...Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!KontaktVienna House by Wyndham Andel's BerlinLandsberger Allee 10610369 BerlinAnsprechpartner: Katharina SachseSende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected] Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.Über uns:Das Berliner Designhotel Vienna House Andel's Berlin spiegelt die dynamische Atmosphäre Berlins wider und bietet Raum für kreatives und stilvolles Reisen. Mit 557 Zimmern, 3.800 Quadratmetern Konferenz- und Eventfläche, 22 kombinierbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten, einladenden Foyers und kostenfreiem Highspeed WLAN, ist das 4-Sterne-Superior Hotel eines der vielseitigsten Konferenz- und Veranstaltungshotels Berlins. Kulinarische Höhenflüge mit Blick über die Hauptstadt genießen Hotelgäste, aber auch Berliner und Berlinbesucher, im Sternerestaurant SKYKITCHEN, dem Loft14 aber auch in Berlins neuer Full Service California Kitchen MAVERICKS. Darüber hinaus überrascht das Hotel mit einem geschmackvollen Spa- und Wellnessbereich sowie 550 Stellplätzen in der hoteleigenen Tiefgarage.
Berlin
Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über 243 Zimmer und 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten.Das elegante Restaurant Mövenpick im Hotel verfügt über eine Wasserwand und serviert mediterrane sowie schweizerische Küche.Der S-Bahnhof Anhalter Bahnhof befindet sich direkt vor dem Hotel und bringt Sie in 4 Minuten zum Brandenburger Tor.Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir sie ab: Ab sofort als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Schichtleiter.Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Schichtleiter sind ihre Aufgaben u.a.Die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während der SchichtSchnittstelle zwischen allen AbteilungenZentraler Ansprechpartner für alle GästewünscheBearbeitung von GästereklamationenFühren einer Kasse, korrekte Abrechnung und Übergabe nach Schichtende Administrative Aufgaben Aktiver Zusatzverkauf Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards von Mövenpick und AccorIhr Profil mit dem sie uns begeisternGast und Serviceorientiert mit dem Auge für das Detail Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jede weitere Fremdsprache von Vorteil)Gute EDV-Kenntnisse (Windows, MS Office)Fundierte Kenntnisse in OperaTeamfähigkeit, Motivation und EmpathieAbsolute Zuverlässigkeit und VerantwortungsbewusstseinGepflegtes ErscheinungsbildIdealerweise bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Schichtleiter.Was wir ihnen bietenMöglichkeit zur betrieblichen AltersvorsorgeTarifbindung mit entsprechender Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)Kostenlose MitarbeiterverpflegungBetriebliche Krankenkassen- ZusatzversicherungVielseitiges Schulungs- & WeiterbildungsangebotZusätzliche Gesundheitsbenefits (stellen wir gerne in einem persönlichen Gespräch vor)Extra-Freier-Tag am Geburtstag Mitarbeiter werben Mitarbeiter PrämieStaffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-HotelsCross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten könnenGrenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" ProgrammVerantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringenSehr gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten TeamUnd viele weitere Benefits…Wir freuen uns auf ihre Bewerbung !KontaktMövenpick Hotel Berlin CitySchöneberger Str. 310963 BerlinAnsprechpartner: Antonia SchmidtSende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected] Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.Machen sie sich einen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.Über uns:Das Mövenpick Hotel Berlin ist ein modern-historisches Hotel im Zentrum von Berlin. Geprägt durch eine innovative und moderne Innenarchitektur positioniert sich das Mövenpick Hotel Berlin im Zentrum der Stadt unweit des Potsdamer Platzes. Das einzigartige Design des ehemaligen Siemens-Gebäudes sowie der makellose Service mit persönlicher Note sorgen für aufrichtige Gastfreundschaft. Das 4 Sterne Superior Hotel in Berlin City vereint ein elegantes Innendesign mit einer Vielzahl an Farben, Formen und Materialien. Das Hotel verfügt über 243 Hotelzimmer, 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume, einen Fitnessraum, eine Sauna, dem Mövenpick Restaurant und einer Lobby Bar. Das Hotel am Anhalter Bahnhof hat eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung und ist ein idealer Ausgangsort zur Erkundung der Sehenswürdigkeiten von Berlin sowie den vielen ansässigen Firmen rund um den Potsdamer Platz. Das Mövenpick Hotel Berlin bietet viele aktuelle Angebote, die jeden Aufenthalt in Berlin unvergesslich machen.