Night Manager (h/f/nb)

Stellenbeschreibung

Avec plus de 60 sites en Europe, H-Hotels.com est l'un des plus grands exploitants allemands d'hôtels à gestion privée. Cette entreprise familiale compte les marques HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes et H.ostels.Night Manager (h/f/nb)Février 2024 | CDI | Agent de Maîtrise | Réception de nuitAvantages✓ CDI - Contrat à durée indéterminée ✓ Salaire compétitif✓ Avantages sociaux compétitifs✓ Tarifs employés avantageux dans nos hôtelsMissionsRattaché au Responsable Réception, vous avez la charge de l'équipe de réceptionnistes de nuit.Maîtriser toutes les procédures de la RéceptionGarantir la sécurité des biens, des personnes et du bon fonctionnement de l'établissement durant la nuitAssurer la qualité de l'accueil des clientsPréparer les arrivées quotidiennes et vérifier les dossiers clientConnaître les procédures de sécurité de l'hôtel et les appliquerFaire le suivi de toutes plaintes ou requêtes clientEncadrer l'équipe de nuit et participer à leur formationContrôler les plannings du personnel et optimiser la polyvalence au sein du serviceS'assurer du bon déroulement de la clôture, de la cohérence des chiffres d'affaires, de la réconciliation des différents rapports.Profil recherché:Expérience d'au moins 2 ans en tant que réceptionniste de nuit dans un hôtel de grande capacité • Leadership et capacité d'écouteMaîtrise du logiciel OperaAutonomie, réactivité et organisationExcellente maitrise du français et de l'anglaisOuverture Paris hiver 2023/24Vous n'avez pas le vertige ? Alors vous êtes au bon endroit. Nous vous offrons l'opportunité d’une « page blanche » dans le cadre de l'ouverture du H4 Hotel Paris Pleyel, pour y mettre en oeuvre votre talent et vos idées, et rejoindre notre groupe familial H-Hotels. Les Jeux Olympiques approchent et nous comptons bien être de la partie!697 chambres et suites modernes offrant un confort haut de gammeDeux restaurants et deux bars dont un avec une vue panoramique impressionnante sur ParisUn centre de conférence de 4500m2 pouvant accueillir jusqu’à 2500 personnesPiscine panoramique au 40e étageGrande salle de sport au 38e étageParking couvert privé de 200 placesAccès direct à notre hôtel en transport public par le métro, RER B et BusAccès aux monuments iconiques et centre de Paris en 20 à 30 minutesAdresseH4 Hotel Paris Pleyel149 Boulevard Anatole France93200 Saint-DenisFrancePersonne à contacterMonsieur Thomas RichardDirector of Human ResourcesE-mail: [email protected] données sont collectées par le siège du groupe H-Hotels.Über uns: Avec plus de 60 sites en Allemagne et à l'étranger, H-Hotels.com est l'un des opérateurs hôteliers les plus importants d'Allemagne. L'entreprise familiale comprend les marques HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes et H.ostels. Ces marques sont dirigées de manière entièrement autonome, chacune par sa propre société de services.