Serviceberater (m/w/d) für Volkswagen und US-Cars

Für unseren Standort in der Lenninger Straße in Kirchheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenServiceberater Karosserie amp; Lack (m/w/d)Als Serviceberater Karosserie amp; Lack (m/w/d) sind Sie der Hauptansprechpartner für unsere Kund:innen im Karosserie- und Lackbereich. Sie begleiten die Kund:innen durch den gesamten Unfallprozess, von der Schadensaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe. Ihre Aufgaben umfassen die Bedarfsermittlung, das Erstellen von Angeboten und Kostenvoranschlägen, die Abwicklung von Schadensfällen mit Versicherungen und die Beratung zu zusätzlichen Leistungen. Sie sind außerdem für die Übergabe des Fahrzeugs inklusive Erläuterung der durchgeführten Arbeiten verantwortlich, wodurch Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit beitragen.•Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Autohaus•Möglichst Erfahrung in vergleichbarer Position•Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in der Unfall-/ Schadensabwicklung•Erfahrung mit dem Programm DAT von Vorteil•Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung•Kommunikations- und Teamfähigkeit•Freude am Umgang mit unterschiedlichen Menschen•Positive und offene Ausstrahlung•Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise•Engagement und Lernbereitschaft•Zuverlässigkeit und Belastbarkeit•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift• Familiäres Arbeits- und Betriebsklima•Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten•Leistungsgerechte Vergütung•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Leistungsgerechte Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld•Optionale Teilnahme am Innovativ- Lohn-Programm•30 Tage Jahresurlaub •Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen•Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Teile und Werkstattleistungen•Bikeleasing sowie Partner-Rabatte•Regelmäßige Events wie Grillfeste, Weihnachtsfeiern, Motorrad-Touren usw.

Ihre Aufgaben

- Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
- Reparaturempfehlungen aussprechen und unsere Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
- Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Es erwarten Sie
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
- Faire, marktgerechte Entlohnung
- Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
- Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie

Wir suchen für unseren Kirchheimer Betrieb zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) für Volkswagen und US-Cars



Als Serviceberater sind Sie im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle
zwischen
unseren Kunden und unserem Autohaus. Sie erfassen den Bedarf der
Kund:innen und
unterbreiten ihnen passende Angebote für Serviceleistungen und Produkte.
Dabei achten Sie auf eine hohe Qualität bei der Auftragsausführung
sowie auf eine
reibungslose Abwicklung. Außerdem kontrollieren Sie die
Richtigkeit der durchgeführten
Arbeiten und übergeben das fertige Fahrzeug an die Kund:innen samt
Erläuterung
der durchgeführten Arbeiten sowie der Rechnung.


•Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Autohaus•US-Car-Erfahrung wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung•Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Service und Verkauf•Freude am Umgang mit unterschiedlichen Menschen•Kommunikations- und Teamfähigkeit•Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung•Positive und offene Ausstrahlung•Engagement und Lernbereitschaft•Zuverlässigkeit und Belastbarkeit•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift•Familiäres Arbeits- und Betriebsklima•Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Leistungsgerechte Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld•Optionale Teilnahme am Innovativ- Lohn-Programm•30 Tage Jahresurlaub•Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen•Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Teile und Werkstattleistungen•Bikeleasing sowie Partner-Rabatte•Regelmäßige Events wie Grillfeste,Weihnachtsfeiern, Motorrad-Touren usw.