Mitarbeiter (m/w/d) RSV-Versicherungen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (Dokumentensachbearbeiter/in (Bank))

Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft.
In unserer modernen Ausbildung bieten wir vielseitige Einsatzmöglichkeiten vom Kraftwerk über die Hauptverwaltung bis zur Müllverbrennungsanlage. Du wirst Teil eines Teams von etwa 80 Kolleg:innen mit denen du in einer wertschätzenden Arbeitsatmospähre gemeinsam viele Herausforderungen meistern kannst. Die Lehrwerkstatt befindet sich im Verwaltungsgebäude, aber deine Ausbildung kann dich überall hinführen. Neben der Arbeit unternehmen wir zusätzliche Aktivitäten wie Kennenlernfahrten, Gewerkschaftsausflüge, Betriebsausflüge und Feierlichkeiten wie Weihnachts- und Abschlussfeiern.


Allgemeine Beschreibung:
Du arbeitest gerne im Freien? Du packst gerne richtig mit an und hast Lust etwas zu bewegen? Dann suchen wir dich! Als Tiefbaufacharbeiter:in legst du einen wichtigen Grundstein für die funktionierende Versorgung der Stadt Düsseldorf. Das Wichtigste für uns: die richtige Einstellung, Lust auf Arbeit im Team und der Wunsch in deinem Job lieber direkt anzupacken als allein mit dem Gedanken zu spielen. Den Rest bringen wir dir gerne bei!

Was dich bei uns erwartet:
Die Ausbildung findet blockweise im Ausbildungszentrum der Bauindustrie statt. Während der betrieblichen Phasen arbeitest du mit uns auf den Baustellen, lernst Gräben anzulegen und zu pflastern und alles über Tiefbauarbeiten für den Leitungsbau. Wir stehen dir während der gesamten Ausbildung mit Rat und Tat zur Seite und begleiten dich auf diesem neuen Lebensweg.

Was du mitbringen solltest:
Einen Abschluss: Mindestens den Hauptschulabschluss Typ A.
Lust auf körperliche Arbeit.
Handwerkliches Geschick, technisches Verständnis und praktisches Denken.
Spaß an der Arbeit im Freien.
Freude an der Arbeit in einem kleinen Team.

Ein paar Fakten:
Du arbeitest mit uns auf verschiedensten Baustellen und bist mit verantwortlich für das Ausheben von Gräben und das Verlegen von Gas- und Wasserrohren.
Du erlernst das Bedienen der notwendigen Baumaschinen.
Du wirst fair und nach Tarif bezahlt und erhältst viele Sozialleistungen. Außerdem kannst du deinen Eltern und Freunden sagen, dass du bei einem Top-Arbeitgeber angestellt bist.
Du arbeitest in einem kleinen Team in einer lockeren Atmosphäre.
Unsere Benefits
* Jobticket
* Laptops/Tablets
* Zusätzliche freie Tage
* Betriebssportgemeinschaft
* Betriebskantine
* u.v.m.

Für unseren namhaften Kunden mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen motivierten

Kundenbetreuer Forderungsmanagement (w/m/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1402-16757

Ihre Aufgaben:

- Führen von zielorientierten und ergebnisfokussierten Telefongesprächen (Inbound) mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen
- Dokumentation der Gesprächsverläufe und -inhalte sowohl während der Telefonate als auch in der anschließenden Nachbearbeitung
- Fristgerechte und sorgfältige Bearbeitung der schriftlichen Kommunikation mit Schuldnern
- Selbstständige Vereinbarung von Ratenzahlungen, Vergleichen und Stundungen zur Einigung mit den Schuldnern
- Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung abteilungsrelevanter Projekte und Themen
- Einbringen eigener Ideen und Vorschläge zur Optimierung von Prozessen und Steigerung der Effizienz



Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte und ergebnisfokussierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, motivierte und lösungsorientierte Persönlichkeit


Die Rahmenbedingungen:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- mehr als 1500 Mitarbeiter
- Hybrides Arbeitsmodell
- moderne Einrichtung
- hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine


Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.


Überzeugt?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

**Über uns:**
Die Humanika Pflegedienst GmbH steht seit vielen Jahren für Menschlichkeit, Qualität und Innovation in der Pflege. Als modernes und wachsendes Unternehmen mit Sitz in Dortmund und Düsseldorf haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, pflegebedürftigen Menschen ein Leben in Würde, Selbstbestimmung und Geborgenheit zu ermöglichen.

Unser besonderer Fokus liegt auf der ambulanten Versorgung sowie der Betreuung in kleinen, familiären Wohngemeinschaften, vor allem für ältere Menschen und Menschen mit Demenz. Mit über 110 betreuten Wohngemeinschaften und mehr als 1.200 Bewohnerinnen und Bewohnern zählen wir heute zu den führenden Anbietern im Raum Nordrhein-Westfalen.

Bei Humanika arbeiten Pflegekräfte, Verwaltungsmitarbeitende und Organisationstalente Hand in Hand. Dabei legen wir großen Wert auf Teamgeist, gegenseitige Wertschätzung und eine gute Arbeitsatmosphäre. Wir glauben daran, dass Pflege mehr ist als ein Beruf, sie ist eine Berufung, die durch gute Organisation und kompetentes Verwaltungsmanagement optimal unterstützt wird.

**Deine Aufgaben während der Ausbildung:**
Als Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen wirst du zur wichtigen Schnittstelle zwischen medizinischem Fachpersonal, Kostenträgern, Patient*innen und Verwaltung. In deiner Ausbildung lernst du unter anderem:

- Planung und Organisation von Prozessen im Gesundheitswesen
- Abrechnung von Leistungen mit Pflegekassen und anderen Kostenträgern
- Bearbeitung von Patientenanfragen und Dokumentation von Leistungsdaten
- Unterstützung im Qualitätsmanagement und in der Personalverwaltung
- Zusammenarbeit mit Pflegekräften und externen Partnern
- Anwendung von rechtlichen und wirtschaftlichen Grundlagen im Gesundheitsbereich

**Dein Profil:**

- Schulabschluss (mindestens Realschule)
- Interesse an kaufmännischen Aufgaben im Gesundheitswesen
- Freude am Umgang mit Menschen und organisatorischen Abläufen
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten:**

- Einen Ausbildungsplatz am Standort Düsseldorf
- Ein kollegiales und unterstützendes Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem sinnstiftenden Berufsfeld
- Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung
- Gute Übernahmechancen nach erfolgreichem Abschluss
- Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte, Fortbildungen oder Jobticket

**Ausbildungsbeginn:**

- 01.08.2025
- Ausbildungsdauer: 3 Jahre (Verkürzung möglich)

**Bewerbung an:**
**E-Mail:** [email protected]
**Postanschrift:**
Humanika Pflegedienst GmbH
Personalabteilung
Zollhof 30
40221 Düsseldorf

Wir suchen Sie!
Für unseren Kunden aus dem Stahlbau, welcher für die Herstellung von Hafenkränen bekannt ist, suchen wir ab sofort

Schlosser (m/w/d)

Der Einsatzort ist im Düsseldorfer Süden. Der Einsatz ist langfristig geplant mit Option auf Übernahme.

Das bieten wir Ihnen:
• Vergütung von € 20,00 Std. zu Beginn, sowie alle Zulagen der IG-Metall
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Professionelle Betreuung
• Kostenfreie Arbeitskleidung
• Einsatz in einem Top Unternehmen der Region

Ihre Aufgaben:
• Sichten von technischen Zeichnungen (z.B. Reihenfolge des Zusammenbaus)
• Montage von hydraulischen und mechanischen Großbauteilen oder Teilbereiche von größeren Baugruppen (z.B. Kühler, Ölbehälter, Steuereinheiten) nach Zeichnungsvorlage
• Bewegen, Drehen und Transportieren von Bauteilen mit Hilfe eines Hallenkrans
• Durchführung von Sichtkontrollen, Qualitätskontrollen und Funktionsüberprüfungen
• Prüfung der Maßhaltigkeit mit Hilfe von Prüfmitteln
• Durchführung von Wartungs-, Instandhaltungs- oder Reparaturarbeiten

Das bringen Sie mit:
• eine abgeschlossene Berufsausbildung z.B. zum Schlosser (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• erste einschlägige Berufserfahrung im erlernten Beruf
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh- und Spätschicht)
• Deutsch in Wort und Schrift
• Stapler- und Kranschein für Hallenkräne mit Funksteuerung
• Gültige Schweißprüfung
• Kenntnisse in SAP und Hydraulik (wünschenswert)
• Zuverlässigkeit, Motivation, selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an [email protected].

AufgabenDu liebst Autos und setzt auf Mobilität.Du bist von unseren Luxus-Fahrzeugen ebenso begeistert, wie vom Autohandel und -service. Dann erlernst du in dieser Ausbildung die perfekte Basis für den Fahrzeugkauf, -verkauf und –service. Deine Aufgaben· Kennenlernen von kaufmännischen Abläufen beim Serviceaufenthalt und beim Fahrzeugkauf bzw. –verkauf· Einsetzen von modernen Kommunikationsmedien und Computeranwendungen· Ansprechpartner für Kunden bei Einsätzen im Ersatzteilvertrieb, in der Kundendienstannahme und unterstützend im Verkauf

















· Beratung zu Fahrzeugdienstleistungsprodukten und Rechnungsstellung 

Qualifikationen· Kaufmännisches und technisches Grundverständnis· Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie englische Sprachkenntnisse· Kundenorientierung





· Freundlichkeit, Engagement und Teamfähigkeit
So bewirbst du dichDeine Ausbildung absolvierst du an unseren Standorten der Niederlassung Rhein-Ruhr in Düsseldorf, Duisburg und Neuss.Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.Bitte bewirb dich ausschließlich online und lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben/Motivationsschreiben, Lebenslauf, das letzte Zeugnis und eventuell sonstige Anschreiben/Bescheinigungen oder auch Praktikumsbestätigungen) in einem üblichen Format *.doc oder *.pdf systemseitig hoch.Bei Bedarf kannst du dich unter [email protected] an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die dich gerne im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

**Tätigkeitsbeschreibung:**

Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Advisor (m/w/d)** - befristet bis zum 31. Januar 2026

Deine Aufgaben:

- Beantwortung von unterschiedlichen Anfragen per E-Mail oder Telefon
- Klärung von Anliegen, ordentliche Dokumentation und Einhaltung von Zusagen
- Identifizierung und Eskalation von Kundenproblemen
- Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen
- Betrieblichen Prozesse des Unternehmens verstehen, einhalten und stets auf dem aktuellen Stand bleiben

Dein Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbar
- Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse, Kenntnisse in Spanisch, Niederländisch oder Englisch sind von Vorteil

Bewerben Sie sich bis spätestens 07.07.2025

IHRE AUFGABEN
-------------

- Sie bereiten die Eingangspost vor (öffnen, sortieren und für das Scannen bereitstellen)
- Sie sind zuständig für das Scannen der Post
- Sie kümmern sich um den Postausgang (kuvertieren und frankieren mittels Maschine)
- Sie übernehmen den Paketversand (einschließlich heben und tragen von Paketen über 5 kg)
- Sie unterstützen die Telefonzentrale (nehmen eingehende Anrufe entgegen und leiten diese weiter)
- Sie empfangen Besucherinnen und Besucher

IHR PROFIL
----------

- Sie verfügen über eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung, in der für den Tätigkeitsbereich relevante Kompetenzen und Kenntnisse vermittelt wurden, vorzugsweise über eine Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Büromanagement
- **oder** zur/zum Kauffrau/-mann im Groß- und Außenhandel, Verwaltungs-, Justiz- oder Rechtsanwaltsfachangestellten
- **oder** über einen abgeschlossenen Verwaltungslehrgang I

- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere mit Outlook und Word, und in der Lage, sich in die Bedienung unterschiedlichster technischer Gerätschaften/EDV-Programme einzuarbeiten
- Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit sicherem, freundlichem Auftreten und kommunizieren in professioneller Art und Weise
- Auch über einen längeren Zeitraum oder in stressigen Situationen arbeiten Sie konzentriert und sorgfältig
- Sie verfügen über die körperliche Eignung für anstrengende Arbeiten und können auch Pakete, die schwerer als 5 kg sind, heben und tragen
- Sie bringen eine planbare zeitliche Flexibilität mit
- Sie bereichern unser Team durch Ihre Kooperation und Ihren Teamgeist

UNSER ANGEBOT
-------------

Zwei unbefristete Vollzeitstellen mit einer Vergütung nach EG 6 TVöD-VKA.

Die Ausübung der Funktion durch entsprechende Teilzeitbeschäftigung ist möglich.

- **Moderner & krisenfester Arbeitsplatz**
Wir bieten Ihnen einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst.
- **Life Balance**
Vielfältige Teilzeitmöglichkeiten und in der Regel mobiles Arbeiten ermöglichen individuelle Rahmenbedingungen, die Ihnen helfen, Beruf, Familie und Freizeit miteinander zu vereinbaren.
- **Flexible Arbeitszeitgestaltung**
Sie haben die Möglichkeit, durch Gleitzeit Ihren täglichen Stundenrahmen und damit Ihre Arbeitsdauer selbst zu bestimmen - im Rahmen der erwarteten Erreichbarkeit Ihrer Abteilung.
- **Umfangreiche (tarifliche) Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes**
Ergänzend zu Ihrem Gehalt bieten wir Ihnen u. a. eine betriebliche Altersversorgung, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen und eine leistungsorientierte Prämie. Ihnen stehen 6 Wochen Urlaub zu sowie zusätzlich bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester.
- **Fortbildung**
Sie werden vom 1. Tag an bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung unterstützt und können aus zahlreichen internen und externen Angeboten wählen – ob in Vollzeit, Teilzeit oder befristet angestellt.
- **Gute Verkehrsanbindung**
Erreichen Sie Ihren Arbeitsplatz fußläufig von nahegelegenen Bus- und Bahnhaltestellen oder parken Sie entspannt direkt an Ihrem Arbeitsplatz.
- **Chancengleichheit und Vielfalt**
Wir setzen uns für eine diskriminierungsfreie und chancengleiche Arbeitskultur ein. Auch das Thema Inklusion hat bei uns einen hohen Stellenwert und wird aktiv gelebt.
- **Prävention & Gesundheit**
Sie finden bei uns nicht nur ein hohes Arbeitsschutzniveau, sondern auch vielfältige Angebote zur Erhaltung und Förderung Ihrer Gesundheit. Dazu zählen z.B. ergonomische Arbeitsplätze, Rücken- und Entspannungstrainings, ein jährlicher Gesundheitstag und Grippeschutzimpfungen.
- **Nachhaltigkeit**
Uns ist der ökologische Fußabdruck wichtig. Die E-Akte ist ein Kernstück der Digitalisierung, denn sie löst Papierdokumente ab und trägt dazu bei, den Papierverbrauch zu reduzieren. Durch weitere Initiativen zum Energiesparen leisten wir alle einen aktiven Beitrag zu einem ressourcenschonenden Arbeitsalltag.
- **Vergünstigungen**
Wir bieten Ihnen einen Zugang zu einem Portal mit Rabatten auf viele Produkte und Dienstleistungen exklusiv für Mitarbeitende an.

### Ihre Aufgaben:

- Eigenverantwortliche Gestaltung einer prozesssicheren, robusten und kostenoptimierten End-to-End Supply Chain - vom Lieferanten bis ins Fahrzeugaufbauwerk
- Vertretung logistischer Interessen in der Fahrzeugentwicklung und Sicherstellung der Umsetzung in Baureihenprojekten
- Mitwirkung an der Produktgestaltung komplexer Bauteile in frühen Entwicklungsphasen unter Einbringung logistischer Anforderungen in crossfunktionale Teams
- Sicherstellung gesamtkostenoptimierter Vergaben und Umsetzung der Lokalisierungsstrategie in Zusammenarbeit mit Einkauf und Kostenplanung
- Absicherung komplexer, globaler Lieferketten in enger Abstimmung mit Einkauf und Lieferantenmanagement
- Verantwortung für Logistikkosten sowie Zielverfolgung im eigenen Bauteileumfang; Durchführung von Benchmarks, Kostenworkshops und Präsentation der Ergebnisse auf Managementebene
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Logistikstandards und Planungsmethoden außerhalb der Baureihenprojekte im Team

### Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Logistik oder vergleichbare Qualifikation
- Umfassendes Prozesswissen innerhalb der Logistik
- Kenntnisse des Produktentstehungsprozesses in der Automotive-Branche sind von Vorteil
- Erfahrungen beim fachlichen Führen eines interdisziplinären Teams
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen (Excel, Powerpoint, Onenote) 
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache, Spanisch, ist wünschenswert

### Ihre Vorteile:

- Schneller und transparenter Bewerbungsprozess
- Direkte Interviews mit der Fachabteilung des Kunden
- Individuelle Betreuung während des Einsatzes
- Kostenloser Zugang zu über 100 Kursen auf der Lernplattform GoodHabitz
- Flexibles Arbeitszeitkonto und 30 Tage Urlaub

### Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.