Ofertas de trabajo como It dispatcherin en Alemania

Wir sind ein dynamisch wachsender IT-Zweckverband, der von dem Kreis Pinneberg und der Stadt Quickborn im Sommer 2008 gegründet wurde. Unseren kommunalen Verbandspartnern bieten wir kompetente Beratung und Betreuung in allen IT-Bereichen an. Wir betreuen in Schleswig-Holstein aktuell mit ca. 300 Kolleginnen und Kollegen rund 7.500 Arbeitsplätze verteilt auf 250 Standorte.

kommunit ist ein moderner Arbeitgeber, der sinnstiftende Aufgaben mit spannenden und zukunftsweisenden Themen verbindet. Unser Zweckverband unterstützt Kreise, Gemeinden, Städte und Ämter auf dem Weg in die Digitalisierung. Darüber hinaus betreuen wir derzeit 31 Schulstandorte. Für dieses Verwaltungs-Upgrade suchen wir Ärmelhochkrempler*innen, Macher*innen und Überdentellerrandgucker*innen. Wir freuen uns, wenn Sie uns unbefristet und in Vollzeit unterstützen als

# IT-Dispatcher*in (w/m/d)

an unserem Standort in Elmshorn bei Hamburg.

## Ihre Aufgaben

- Innerhalb der Servicezeiten klassifizieren und priorisieren Sie eingehende Anliegen im Ticketsystem sowie per E-Mail und leiten diese an die nachgelagerten Fachabteilungen weiter
- Sie erkennen IT-Unregelmäßigkeiten und sind für das Incident- und Problemmanagement verantwortlich
- Im Zuge der Incident- und Problem-Bearbeitung erstellen und moderieren Sie Besprechungen um gemeinsam mit den Fachteams tragfähige Lösungen zu erarbeiten
- Sie nehmen an fachdienstübergreifenden Besprechungen teil (CAB, PIR, etc)
- Sie prüfen anhand einer Checkliste mögliche IT-Unregelmäßigkeiten bereits vor den Servicezeiten (Frühdienst)
- Sie sind verantwortlich für die Kommunikation „ServiceDesk Informiert" und sichern die Kommunikation nach intern/extern und dem C-Level
- Sie unterstützen die Kolleg*innen im Service-Desk im Bereich der Telefonie und stehen bei Rückfragen zur Verfügung
- Sie generieren Reports aus Kennzahlen (KPI, SLA, OLA) und bereiten diese Reports proaktiv für die jeweiligen Stakeholder auf

## Ihre Qualifikation

- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Kauffrau oder Kaufmann für Digitalisierungsmanagement) oder ein Studium im Bereich IT und können vergleichbare, langjährige Berufserfahrung vorweisen
- Sie bringen umfangreiche praktische Erfahrung im Incident- und Problem-Management mit
- Sie können auf mehrjährige Kenntnisse mit ITSM-Tools in ITIL-basierten Prozessen zurückgreifen
- Sie zeichnen sich aus durch Ihre Leidenschaft, Neues zu schaffen sowie Veränderungen aktiv und kommunikativ zu begleiten
- Sie besitzen Grundkenntnisse im Bereich Active Directory, MS Exchange, Windows 11, Netzwerk und gute MS Office Kenntnisse (Office365) sowie grundlegende Kenntnisse in einschlägiger Standard- Hard- und Software
- Sie sind aufgrund Ihrer hohen Kommunikationsfähigkeit in der Lage, auch in schwierigen und stressigen Situationen freundlich und zuvorkommend gegenüber Dritten aufzutreten
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2 -Niveau und können schwierige IT-Sachverhalte verständlich erklären

## Wir bieten Ihnen

- Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten auf Basis einer 39 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, bis zu drei Tage/Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Eine attraktive Vergütung bei 13,6 Gehältern
- Zusatzleistungen, wie z.B. Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung sowie diverse Gesundheitsangebote
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Die Möglichkeit, Ihr Wissen in der Breite oder Tiefe in internen und externen Schulungen auszubauen
- Die Gelegenheit, sich und Ihre Ideen einzubringen, um damit als eine*r von uns das stetige Wachstum des IT-Zweckverbandes aktiv mitzugestalten
- Eine angenehme familiäre Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Teamevents, Feiern und Familienveranstaltungen
- Eine engagierte Crew, die gemeinsam Lösungen für unsere Verbandsmitglieder findet

## Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns **bis zum 30.11.2025** auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit folgenden Informationen

- Ihre Gehaltsvorstellung (jährlich brutto bei 13,6 Gehältern) sowie
- Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Bewerbungsportal via Klick auf [Online-Bewerbung].

Deine Berg Begleiter
Unser Auftraggeber ist ein echter Global Player im Technologiebereich und kann mit Gründung im Jahr 1847 auf eine langjährige Geschichte zurückblicken. Innovationskraft, Qualität und Zuverlässigkeit sind Attribute, die unseren Auftraggeber weltweit auszeichnen.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

- Annahme und Bearbeitung von automatisch, schriftlich oder telefonisch übertragenen Notrufen, Alarmen, Störungen & Meldungen
- Durchführung von Revisions- oder Abschaltungswünschen im Konzessions- oder Sicherungsservice
- Aufnahme von Kundenreklamationen und deren lückenloser Dokumentation
- Überwachung des Auftragsgeschehens, Tracken nach vorgegebenen Anforderungen und Einleitung von Ersatzmaßnahmen
- Termingerechte Weitergabe an die zuständige Fachabteilung und Kunden


Dein Profil

- Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im (telefonischen) Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten
- Technisches Verständnis sowie ein freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
- Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit


Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet

- Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
- Seminare zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Moderne Büros in zentraler Lage

Die DoWorks GmbH entwickelt strategische IT-Lösungen für Firmen, Vereine und öffentliche Einrichtungen. Seit 2006 betreuen wir branchenübergreifend Kunden mit dem Schwerpunkt Windows- und Apple-Systeme. Wir sind Impulsgeber und unterstützen unsere Kunden ihre Digitalisierung professionell voranzutreiben. Mit unserem Service betreuen wir unsere Kunden bei der digitalen Transformation von unternehmerischen Prozessen. Insbesondere in den Bereichen Skalierbarkeit von IT-Landschaften sowie das Aufbrechen und Umstrukturieren von gewachsenen Strukturen, hat sich die DoWorks GmbH in den letzten Jahren, als Spezialist positioniert. Regional und überregional stehen unseren Kunden sinnvolle Wartungsverträge und IT-Flatrates mit dem Faktor „rundum sorglos“ zur Verfügung.

### **Wir suchen ab sofort eine/n IT-Dispatcher (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**

- Disposition und Steuerung unserer Technik-Teams bei IT-Supporteinsätzen
- Priorisierung und Bearbeitung eingehender Service-Tickets in unserem System
- Ersatzteil- und Materialkoordination zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- SLA-Überwachung sowie Einleitung von Eskalationsmaßnahmen bei kritischen Störungen
- Koordination von Hardware-/Softwareaufträgen und Übergabe der Asset-Dokumentation
- Erstellung von Einsatzberichten und systematisches Reporting
- Unterstützung bei projektspezifischen Anforderungen im Rahmen deiner Kompetenzen

**Dein Profil**

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in IT-Support, Disposition oder einer ähnlichen Schnittstellenfunktion
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und lösungsorientiertes Denken
- Kenntnisse in Ticketsystemen und IT-Serviceprozessen (z. B. ITIL)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

**Das bieten wir dir**

- Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen mit Perspektive
- Betriebliche Krankenversicherung (bKV) und Altersvorsorge (bAV)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, monatlich ausgezahlt
- Willkommensbonus in Höhe von 500 € für deinen gelungenen Start bei uns
- Eine offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Frisches Obst und Getränke stehen dir täglich zur Verfügung
- Teamevents zur Förderung des Zusammenhalts und des gemeinsamen Erfolgs
- Moderne Arbeitsmittel inkl. hochwertigem Arbeitsplatzrechner

Bereit, dich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln? Dann sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Zeugnissen an **[email protected].** Wir freuen uns auf dich.

Koordinator (m/w/d) IT Service

Stellen-ID: 14616-MM
Standort: Martinsried
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Sie haben Spaß am freundlichen Umgang mit Kunden, sind durchsetzungsfähig und suchen nach einem neuen Job am Standort Martinsried?

In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben wie die Koordination der Einsatzplanung für bundesweite IT Servicetechniker.

Wenn Sie die Position als Koordinator (m/w/d) IT Service anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Sie zeichnet aus:

- MS Office Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ausgeprägte Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- zielorientierte Durchsetzungsstärke
- von Vorteil: IT Fachkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

- moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken

In Ihrem neuen Job als Koordinator - Sie:

- überwachen die Einhaltung der Service Level Agreements
- bearbeiten Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- erstellen und korrigieren Serviceberichte und Rechnungen
- organisieren die Ersatzteilbeschaffung für Serviceeinsätze
- leiten kleinere Kundenprojekte und steuern deren Ablauf

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für den Job über puro:

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand November 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

IT-Support Dispatcher (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Kundenorientierter IT-Support und zentraler Ansprechpartner für unsere Kund:innen
- Zielgruppengerechte Kommunikation mit unseren Kund:innen
- Qualifizierung von Anfragen im Ticketsystem Jira (Klassifizierung, Erstanalyse, Beschreibung, Priorisierung)
- Teamübergreifendes Dispatching und Zusammenarbeit mit nachgelagerten Fachteams
- Überwachung der Tickets und Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs)
- Selbstständige Durchführung erster Problemlösungen im First Level

Deine Vorteile bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als IT-Kaufmann/-frau oder hohe IT-Affinität
- Kundenorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise in einer Rolle mit extern betreuten Kund:innen
- Erfahrung mit einem Ticketsystem (z.B. Jira) sowie Kenntnisse in ITIL von Vorteil
- Deutsch auf C1-Niveau

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Du. Mit uns? Für unser Team Metering - Operativer Messstellenbetrieb, Standort Schmallenberg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung im Bereich der Dispostion unserer Monteurinnen. Da hybrides Arbeiten in dieser Funktion grundsätzlich gelegentlich möglich ist, freuen wir uns auch über Bewerbungen aus der Region. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich. Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiterinnen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Unsere Einheit operativer Messstellenbetrieb ist verantwortlich für alle Dienstleistungen rund um Zählerwesen und Kundenservice, die direkt beim Kunden vor Ort durchgeführt werden. Dazu gehören Montagen, Entstörungen, Qualitätssicherungen, Sperrungen, Recherchen, Ablesungungen und vieles mehr. Wir sind das persönliche Gesicht für unsere Kundinnen und arbeiten stets daran, gesetzliche Vorgaben, Arbeitssicherheit und Kundenzufriedenheit in Einklang zu bringen.Deine Aufgabe ist die Dispositon der aus den o. g. Aufgaben resultierenden Aufträge an die Monteurinnen.
Dafür stehst Du auf:
• Disposition, Steuerung, Monitoring und Rückmeldung von Arbeitsaufträgen für eine zugewiesene Anzahl von Monteur*innen
• Abwicklung von standardisierten und individuellen Vorgängen in verschiedenen IT-Systemen, inkl. Datenpflege und -verarbeitung
• Telefonische und schriftliche Kommunikation innerhalb und außerhalb des Unternehmens
• Bearbeitung von Sperr- und Zählerherausgabeklageterminen sowie Vorgängen widerrechtlicher Energieentnahme
• Unterstützung in der Lagerführung sowie Standard-Materialbeschaffung aus dem Katalog
Das bringst Du mit:
• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Berufsausbildung
• Du hast Kenntnisse im Bereich Zähl- und Messwesen sowie idealerweise Erfahrung in der Disposition von Aufträgen
• Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte und bist sicher in der Anwendung von IT-Systemen, idealerweise schon mit Kenntnissen zu ASS, GM, SAP, CRM
• Du strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, ohne dabei die Unternehmensinteressen aus dem Blick zu verlieren
• Du entwickelst ein sinnvolles Vorgehen, um die vorgegebenen Ziele zu erreichen
• Du bist Dir möglicher Gefahren im Arbeitsumfeld bewusst und achtest auf Dich und andere
Das bieten wir Dir:Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur SeiteEine individuelle Einarbeitung in die AufgabenstellungDu kannst mit diesem Job einen Beitrag zur Energiewende in Deutschland leistenBei uns kannst Du wichtige Berufserfahrung sammeln und vertiefenWir fördern Deine individuelle Weiterbildung- und entwicklungUnser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Jahresvergütung von ca. 62 T € nach Einarbeitung sowie viele Zusatzleistungen: Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung

Bist Du interessiert?
Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: 236185).

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Wir freuen uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um Dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben.

Westnetz GmbH Florian Welz, +49 172 2507250
Deine Fragen beantworten wir auch gerne unter [email protected]

Wir sind ein Top-Arbeitgeber!

Überzeuge Dich selbst:
https://www.kununu.com/de/westnetz

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Einsatzkoordinator (m/w/d)

Stellen-ID: 79808-MM
Standort: Wolfsburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Starke IT Lösungen brauchen einen motivierten Einsatzkoordinator (m/w/d) mit praktischem Blick fürs Ganze – und genau diese Chance wartet auf dich in Wolfsburg bei einem der führenden IT Unternehmen in Europa!

Dieser Branchenexperte bietet ganzheitliche IT Lösungen und erstklassige Dienstleistungen in Systemhaus- und E-Commerce-Services.

Bei deinem neuen Arbeitgeber gibt es: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungen.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Dich zeichnet aus:

- technische oder kaufmännische Ausbildung im IT Bereich (bspw. Fachinformatiker Systemintegration oder IT Systemkaufmann) oder vergleichbare Qualifikation
- Microsoft Office Kenntnisse
- idealerweise Erfahrung mit Terminplanungstools
- Erfahrung in Organisation und Terminplanung
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- 30 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten und Arbeitsgestaltung
- umfangreiche Weiterbildung
- attraktive Mitarbeiterrabatte
- familienfreundliche Arbeitsumgebung

In deinem neuen Job als Einsatzkoordinator - du:

- steuerst den Einsatz von Rolloutern und Fahrern
- erstellst Reports zur Prozessoptimierung
- dokumentierst sämtliche Prozesse systematisch
- planst Ressourcen zur Vertragseinhaltung

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): Office

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Dann haben wir das Richtige für dich!

Für unseren Kunden in 21129 Hamburg Finkenwerder suchen wir engagierte und flexible IT-Service Techniker Onsite Dispatch (m/w/d).

Deine Aufgaben:

·         Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen

·         Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft von Kunden

·         Unterstützen im IT-Support und Beantworten von Fachfragen

·         Annahme, Überprüfung, Qualifizierung und Dispatchen der Incidents

Dein Profil:

·         Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit

·         Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen

·         Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

·         Technisches Wissen

·         gute Organisationsfähigkeit


Das erwartet Dich:

·         Teamspirit und Diversität

·         Work-Life-Balance

·         Attraktive Vergütung

·         Sozialleistungen

·         Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

·         Team- und Sportevents

·         Globales Netzwerk

·         Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Defne Körpe

Duale Studentin

T: +211 56623316

M: +49 174 7685055

[email protected] (https://mailto:[email protected])

Unternehmensbeschreibung

Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2022 einen Umsatz von 39,4 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 200.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 57 Ländern und Märkten.

Stellenbeschreibung

Als "HR IT SAP HCM and Fiori Engineer sind Sie kompetente Ansprechperson für das HR Business in der Beratung und Betreuung der SAP HCM Systeme mit dem Fokus auf den Bereichen Reporting und Interfaces sowie SAP Fiori.

- Sie sind verantwortlich für die Prozessanalyse und -design, die Neugestaltung und Optimierung von Geschäftsprozesse im SAP HR / HCM Kontext sowie die Planung von Integrations- und User Acceptance Tests.
- Im Schwerpunkt kümmern Sie sich um die Umsetzung der Businessanforderungen. Dies umfasst im Wesentlichen die Einrichtung und Verwaltung von Schnittstellen sowie die Anlage und Gestaltung von Reports.
- Verantwortlich für das Roll-out von weiteren SAP Fiori Anwendungen sowie die Betreuung und Weiterentwicklung dieser Anwendungen.
- Im Rahmen von verschiedenen SAP HCM Projekten werden Sie Tätigkeiten wie eine Fit-Gap-Analyse, die Beratung, die Konzeption, die Implementierung, das Customizing übernehmen und in diesem Zusammenhang auch in Teilen mit der Projektleitung betraut werden.
- Technische Verantwortung für verschiedene Anwendungen mit einer Schnittstelle zum SAP HCM System.

Qualifikationen

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder anderen Ingenieursstudiengängen oder ausgeprägte Berufserfahrung im HR IT-Umfeld
- Mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Consulting-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Modul SAP HCM mit dem Schwerpunkt Schnittstellen und Reporting
- Sehr gute Kenntnisse im ABAP/4
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich SAP Fiori
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise insbesondere in einer Remote-aufgebauten Arbeitswelt

Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.

Zusätzliche Informationen

Ihre Vision ist ehrgeizig. Genau wie unsere.

Als HR-IT-Abteilung sind wir stolz darauf, innovative IT-Lösungen zu liefern, die jede Phase des Mitarbeiterlebenszyklus unterstützen. Unsere globale Organisation und Projekte sind vielfältig, spannend und voller Möglichkeiten, einen echten Unterschied zu machen. Was uns jedoch wirklich auszeichnet, ist unser außergewöhnlicher Teamgeist. Wir sind angetrieben von einer gemeinsamen Leidenschaft für Exzellenz, streben nach gemeinsamem Erfolg, der auf Vertrauen, gegenseitiger Unterstützung und der Freiheit, Initiative zu ergreifen, basiert. Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge und übertreffen Erwartungen, um wirkungsvolle Lösungen zu schaffen.

Sie wollen mit uns Gas geben? Starten Sie durch und bewerben Sie sich jetzt!

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

IT-Support Dispatcher (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Kundenorientierter IT-Support und zentraler Ansprechpartner für unsere Kund:innen
- Zielgruppengerechte Kommunikation mit unseren Kund:innen
- Qualifizierung von Anfragen im Ticketsystem Jira (Klassifizierung, Erstanalyse, Beschreibung, Priorisierung)
- Teamübergreifendes Dispatching und Zusammenarbeit mit nachgelagerten Fachteams
- Überwachung der Tickets und Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs)
- Selbstständige Durchführung erster Problemlösungen im First Level

Deine Vorteile bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als IT-Kaufmann/-frau oder hohe IT-Affinität
- Kundenorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise in einer Rolle mit extern betreuten Kund:innen
- Erfahrung mit einem Ticketsystem (z.B. Jira) sowie Kenntnisse in ITIL von Vorteil
- Deutsch auf C1-Niveau

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Koordinator (m/w/d) IT Service

Stellen-ID: 14616-MM
Standort: Martinsried
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Sie haben Spaß am freundlichen Umgang mit Kunden, sind durchsetzungsfähig und suchen nach einem neuen Job am Standort Martinsried?

In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben wie die Koordination der Einsatzplanung für bundesweite IT Servicetechniker.

Wenn Sie die Position als Koordinator (m/w/d) IT Service anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Sie zeichnet aus:

- MS Office Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ausgeprägte Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- zielorientierte Durchsetzungsstärke
- von Vorteil: IT Fachkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

- moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken

In Ihrem neuen Job als Koordinator - Sie:

- überwachen die Einhaltung der Service Level Agreements
- bearbeiten Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- erstellen und korrigieren Serviceberichte und Rechnungen
- organisieren die Ersatzteilbeschaffung für Serviceeinsätze
- leiten kleinere Kundenprojekte und steuern deren Ablauf

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für den Job über puro:

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand November 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Die LANdata IT-Solutions GmbH & Co. KG ist ein IT-Systemhaus mit Sitz in Olpe. Unser innovatives Team betreut kleine und mittelständische Unternehmen rund um das Thema IT in ganz Deutschland. Als einer der top Microsoft Partner treiben wir bei unseren Kunden neue Technologien voran. Digitalisierung und Internet of Things sind bei uns mehr als nur Buzz Words - wir brennen für Technik und freuen uns, wenn du das auch tust.

Da unser Team stetig wächst, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

????️ DISPONENT (M/W/D) IT-SERVICES

Deine Mission bei uns:

Als Disponent (m/w/d) bist du das organisatorische Rückgrat unserer Projekte. Du sorgst dafür, dass die richtigen IT-Fachkräfte zur richtigen zeit am richtigen Ort sind - ob remote oder vor Ort beim Kunden. Du planst Einsätze, denkst mit und bleibst selbst im größten Trubel cool. Klingt trocken? Ist es nicht. Bei uns bekommst du direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kundenprojekte und arbeitest eng mit unseren Technikern und dem Projektmanagement zusammen.

- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen
- Verwaltung und Priorisierung von IT-Support- und Serviceanfragen
- Organisation, Koordination und Steuerung von IT-Fachkräften für Kundenprojekte, remote oder vor Ort
- Qualifizierung und Priorisierung der Kundenmeldungen im Ticketsystem
- Sicherstellung der richtigen Ressourcen zur richtigen Zeit am richtigen Ort
- Optimierung von Prozessen im Bereich Ressourcenmanagement
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und Kunden
- Überwachung von Auslastung, Verfügbarkeiten & Deadlines
- Direkter Einfluss auf den Erfolg der Kundenprojekte
- Gute Kenntnisse der gängigen Windows Betriebssysteme sowie MS Office Tools
- Erfahrungen im IT-Bereich wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
- Selbständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten und hohe Flexibilität
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, Organisationstalent, hohes Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Serviceorientierung
- Fähigkeit, komplexe Problemstellungen schnell zu erkennen und zu analysieren
- Deutsch als Muttersprache oder mind. C1 Niveau
- flexible Arbeitszeiten und ein hochmotiviertes Team
- ein moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
- offene und freundliche Arbeitsatmosphäre
- flache Hierarchien und Gestaltungsspielräume
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen
- Betriebliche Altersvorsorge bzw. vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Getränke (Wasser, Cola, eine große Auswahl an Softdrinks, Tee & Kaffeespezialitäten)
- frisches Obst und Gemüse, sowie diverse Snacks
- Beteiligung an einer Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- gemeinsame Firmenevents und Ausflüge

LANdata IT-Solutions GmbH & Co. KG
Wilhelm Martin Meth
Olper Hütte 5h
57462 Olpe

Tel. 02761/83537-11

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HPE CDS (Customer Delivery Services) ist eine 100%ige Tochtergesellschaft in der Hewlett Packard Enterprise Gruppe. Wir erbringen technische IT Dienstleistungen für Kunden in den unterschiedlichsten Wirtschaftszweigen. Mit mehr als 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 11 Europäischen Ländern vertreten. Wir suchen einen Field Operations Specialist für unser Team in Frankfurt.

Deine Aufgaben vor Ort im Datacenter (Frankfurt a.M. / Kalbach-Riedberg):

• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicedienstleistern und internen Fachabteilungen

• Koordination aller relevanten Serviceeinsätze

• Administration der Kundendatenbank

• Einhaltung und Überwachung der vertraglich vereinbarten Services

• Erstellen von Dokumentationen und Reports

• Media Management

• Koordination der Ersatzteil-Logistik

Du bringst mit:

• Strukturierte, prozessorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise

• Gute Kenntnisse über Prozessabläufe im Datacenter

• Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen (bevorzugt ServiceNow)

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office365 für u.a. die Erstellung von Reports und Statistiken

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Führerschein Klasse B

Besuche hier unsere Datenschutzrichtlinie:

• https://www.hpe.com/psnow/doc/a50003743eew?jumpid=in_pdfviewer-psnow (https://www.hpe.com/psnow/doc/a50003743eew?jumpid=in_pdfviewer-psnow)

Hier kannst du auf unsere DSGVO-Richtlinie zugreifen:

• https://www.hpe.com/us/en/legal/privacy.html (https://www.hpe.com/us/en/legal/privacy.html)

Willkommen bei Bosch
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

Stellenbeschreibung
Von Zutrittskontrolle über Branderkennung bis hin zu sensorgestützten Lösungen: Dank unserer innovativen Technologien, sorgen wir dafür, dass Menschen sich in Gebäuden sicher fühlen können. Und mit Ihnen suchen wir jemanden, der uns in der Koordination von unseren Aufträgen im Security Bereich in Berlin unterstützt:

- Durchführen von Bestellungen und Wunschbeschaffung
- Disponierung von Apparatur, Montagematerial, Montagehilfsmitteln und Fremdleistungen (Nachunternehmer)
- Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte
- Erstellung der Auftragsunterlagen sowie die Vorplanung der Aufträge
- Prüfung von Rechnungen und Überwachung von offenen Aufträgen (Löhne, Durchlaufzeiten)
- Kunden- und Lieferantenkommunikation
- Reklamationsbearbeitung bei fehlender Ware und Beseitigung von Lieferengpässen
- Bearbeitung der Auftragsabrechnung sowie Veranlassung der Anzahlungsrechnungen sowie Rücksendungen
Qualifikationen
- Ausbildung: abgeschlossene mindestens dreijährige kaufmännisch bzw. technische Ausbildung und eine langjährige fachspezifische Berufserfahrung der eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen und Know-How: Sehr gute PC- / MS-Office- und SAP-Kenntnisse sowie Kenntnisse des BOSCH-Produktportfolios
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: teamfähig, eigeninitiativ und verantwortungsbewusst. Von Vorteil ist auch planerisches Denken und Handeln sowie organisatorisches Geschick, Darüber hinaus ein sicheres und zuvorkommendes Auftreten sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
- Sprachen: Sie haben verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Willkommen bei Bosch Energy and Building Solutions
Werden Sie Teil unseres Teams! Wir bieten Fachkräften deutschlandweit verantwortungsvolle und vielfältige Angebote. Als Berater, Errichter und Dienstleister entwickeln und realisieren wir auf Basis modernster Technologien vernetzte Lösungen in der Gebäudesicherheit, Gebäudeautomation und Energieeffizienz. Täglich setzt sich unser Team von über 3.600 Mitarbeitenden an mehr als 50 Standorten in Deutschland mit Leidenschaft, Engagement und Fachkompetenz dafür ein, unsere Kunden zufrieden zu stellen und Gebäudelösungen für ein besseres Leben zu schaffen.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Dieses Stellenangebot gehört vertraglich zur Bosch Sicherheitssysteme GmbH.

Koordinator (m/w/d) IT Service

Stellen-ID: 14616-MM
Standort: Martinsried
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Sie haben Spaß am freundlichen Umgang mit Kunden, sind durchsetzungsfähig und suchen nach einem neuen Job am Standort Martinsried?

In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben wie die Koordination der Einsatzplanung für bundesweite IT Servicetechniker.

Wenn Sie die Position als Koordinator (m/w/d) IT Service anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Sie zeichnet aus:

- MS Office Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ausgeprägte Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- zielorientierte Durchsetzungsstärke
- von Vorteil: IT Fachkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

- moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken

In Ihrem neuen Job als Koordinator - Sie:

- überwachen die Einhaltung der Service Level Agreements
- bearbeiten Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- erstellen und korrigieren Serviceberichte und Rechnungen
- organisieren die Ersatzteilbeschaffung für Serviceeinsätze
- leiten kleinere Kundenprojekte und steuern deren Ablauf

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für den Job über puro:

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand November 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.