Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d) (Callcenteragent/in)

ARBEIT
Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d)  (Callcenteragent/in) in Berlin

Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d) (Callcenteragent/in) en Berlin, Deutschland

Oferta de empleo como Callcenteragent/in en Berlin , Berlin, Deutschland

Descripción del puesto

 
Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d)

Stellen-ID: 75
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 35 Stunden pro Woche

Wir suchen
für unseren Kunden am Standort Berlin ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung  einen engagierten

Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d)

Deine Aufgaben

- Telefonische Beratung und Betreuung im Schadensfall, wie z.B. Autopannen, Unfälle
- Organisation eines Pannenhelfers zur Wiederherstellung der Fahrbereitschaft oder zur Bergung
- Beantwortung von Fragen rund um den Versicherungsschutz
- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails
- Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank
- Dokumentation von Kundenanfragen und Kundenwünschen

Dein Profil

- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Callcenter oder einem anderen Dienstleistungsbereich wünschenswert
- Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit, gute Ausdrucksweise
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift / gerne auch Fremdsprachen
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit dem Computer und MS-Office-Produkten
- Gerne schulen wir auch Berufsanfänger oder Quereinsteiger!

Wir bieten

- Eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
- Übertarifliche Bezahlung nach Tarif gem. GVP + Branchenzuschläge
- bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Monatliche Goodies bei namhaften Anbietern
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mindestens zwei freie Wochenenden im Monat
- Option auf eigenen Dienstwagen / Jobticket
- Enge Betreuung durch unser Team
- Sehr gute Übernahmechancen bei unseren Kunden
- Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien bis zu 750€ für Bewerber UND Mitarbeiter 
- berufliche Weiterentwicklung durch abwechslungsreiche Einsätze, Fortbildungen über kooperierende Träger uvm.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung und wünsche viel Erfolg! 

Isabell Merkel

Persolut Berlin GmbH
Tempelhofer Damm 159
12099 Berlin
 
Telefon:  (030) 75 65 14 4 -0
Telefax:  (030) 75 65 14 4 -29

Abteilung(en): Office Management, Sonstiges
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: Nach Vereinbarung - je nach Erfahrung und Qualifikation
Europa.eu

Europa.eu

Berlin
Deutschland

Fecha de inicio

2025-05-19

PERSOLUT Berlin GmbH

Frau Isabell Merkel

Tempelhofer Damm 159

12099

Persolut Berlin GmbH, Tempelhofer Damm 159, 12099 Berlin, Deutschland, Berlin

www.persolut.de

PERSOLUT Berlin GmbH
Publicado:
2025-05-20
UID | BB-682c266e8921e-682c266e8921f
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Trabajos relacionados

ARBEIT

Callcenteragent/in

Callcenter Agent - Versicherung - Grünau m/w/d (Callcenteragent/in)

Berlin


Einen verantwortungsbewussten Callcenter Agent m/w/d suchen wir, PerZukunft, für unseren Unternehmenskunden, der in der Produktionsversicherung tätig ist.

Sie erhalten 16,81 € pro Stunde und einen (zusätzlichen) Zuschlag.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Zusammenstellung der Tätigkeiten:

- Betreuung und Beratung der Kunden des Unternehmens (per Telefon; Inbound)
- Identifizierung von Problemen der Kunden und ggf. Findung von Lösungsansätzen
- Dokumentation jeglicher Supportvorgänge im hauseigenen Datensystem
- Bearbeitung von eingehenden Beschwerden

Kenntnisse:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder Erfahrungen in der Versicherungsbranche oder Customer Support wünschenswert
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache, weitere Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch, Niederländisch und Spanisch sind willkommen
- Zeitliche Flexibilität und erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem PC

Die Stelle sagt Ihnen zu?

Referenznummer: 12016-10002882245-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Gesundbrunnen und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Daniela Stern
+49 30 2360880
[email protected]

BA

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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2025-05-21
ARBEIT

Callcenteragent/in

Callcenteragent (m/w/d) - Abschleppdienst (Callcenteragent/in)

Berlin


Ab sofort suchen wir für einen Abschleppdienst in Berlin, einen Call Center Agenten m/w/d in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht.
Callcenteragent (m/w/d)  -im Abschleppdienst.
Callcenteragent (m/w/d)  (-) Abschleppdienst

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:

- Aktualisierung der Kundendatenbank
- Annahme der eingehenden Telefonate (Inbound)
- Aufnahme von Daten, ggf. Datenänderungen vornehmen
- E-Mails beantworten Sie
- Hilfestellung zur Benutzung des Fahrzeugs (via Telefon)

Anforderungen:

- Freude an der Automobilbranche
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
- Sie telefonieren gerne
- Servicestärke

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10002881989-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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2025-05-21
ARBEIT

Callcenteragent/in

Callcenteragent m/w/d - Prenzlauer Berg (Callcenteragent/in)

Berlin


Wir suchen SIE!

Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir für ein Erfrischungsgetränkehersteller in Berlin einen flexiblen Kundenbetreuer (m/w/d) ab sofort. Die offene Stelle ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.

Einsatzort: Berlin-Prenzlauer Berg
Gehalt: 16,16 €/Std.
Arbeitszeiten: Montag – (Sonntag) (5-Tage-Woche)

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

AUFGABEN als Kundenberater m/w/d:

- Kundenbetreuung und -beratung via Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Bearbeitung der Kundenanfragen
- Erfassung der Gespräche

Das Anforderungsprofil als Call-Center-Agent m/w/d:

- Flexibilität
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind zuverlässig

Bewerben Sie sich am besten heute noch bei uns!

Referenznummer: 12016-10002882246-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Biesdorf, Gesundbrunnen und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
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Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
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2025-05-21
ARBEIT

Callcenteragent/in

Telefonischer Kundeberater (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Berlin


Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden gemäß des Serviceanspruchs
- Analyse individueller Absicherungsbedarfe
- Erstellung passender Angebote und fundierte, kundenorientierte Beratung

Vorausgesetzte Kenntnisse:

- Freude an Kommunikation und lösungsorientierter Beratung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Klare, deutliche Aussprache und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einwandfreier Leumund (aktuelles Führungszeugnis und Schufa-Auskunft erforderlich)

Wir bieten:

- eine ausführliche Einarbeitung, Schritt für Schritt
- ausgezeichnete Arbeitsbedingungen in hellen und modern ausgestatteten Büros
- erfolgsabhängiger Bonus bis 1.500 € mit monatlicher Auszahlung
- jährliche Tantieme beim Erreichen der Unternehmensziele
- Mobiles Arbeiten 50% nach der Einarbeitung möglich
- vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Deutschland-Ticket ab dem ersten vollen Beschäftigungsmonat

Bitte kontaktieren Sie Herrn Andre Eisert unter
[email protected]
+49 30 319 84 01 13

ID: 80/56676

OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH

OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH Logo
2025-05-21
ARBEIT

Callcenteragent/in

Callcenteragent/in - Medien - Vollzeitstelle (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Berlin


Unser Kunde gehört zu den größten Medienrechtsunternehmen Berlin und sucht einen Kundenberater m/w/d für den Inbound - Bereich.
Das Unternehmen kümmert sich um die Medienrechte (der) Menschen.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihre Verantwortung:

- Sie nehmen telefonisch Kontakt mit Privat und Firmenkunden auf, um sie von attraktiven
Leistungen und bestem Service zu begeistern.
-Sie sind direkter Ansprechpartner für die Kunden unseres Auftraggebers AOK PLUS.
- Sie beraten zu allen Kundenanfragen rund um die Krankenkasse, geben Hilfestellung und
leiten Folgeprozesse ein.
-Sie führen im Zusammenhang mit der
Telefonie Sachbearbeitungstätigkeiten aus.

Ihr Bewerberprofil:

- Sie verfügen über Kommunikationsstärke, haben Verkaufstalent und die Bereitschaft
zur fachlichen Weiterbildung.
-Sie haben Spaß am Kundenkontakt und idealerweise fundierte Kenntnisse in der Kundenbetreuung.
-Sie zeichnen sich durch gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus und haben gute PC-Anwenderkenntnisse

SOFORT BEWERBEN!

Referenznummer: 12016-10002882249-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Prenzlauer Berg und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
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2025-05-21
ARBEIT

Callcenteragent/in

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Reisebüro (Callcenteragent/in)

Berlin


Du [bist] als Call-Center-Agent im IT-Support (m/w/d) in Berlin zufrieden, wenn die Leistung stimmt?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call-Center-Agent (m/w/d) für ein national tätiges Reisebüro in Berlin – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Wir bieten Dir
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Vergütung
• Wohnortnahe Einsätze

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Was Du bei uns machst:

• Unterstützung im lokalen IT Support das Reisebüro
• Aufsetzen und Konfiguration von neuer Hardware für den Reisebüro Vertrieb
• Austausch von PC Komponenten

Profil:

• Du hast Kenntnisse mit IT Prozessen und Erfahrungen mit Microsoft Systemen und MS Office Produkten
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse
• Zuverlässigkeit

Referenznummer: 12016-10002882250-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
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+49 30 2360880
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2025-05-21
ARBEIT

Callcenteragent/in

Call Center Agent- Inbound Mit Fremdsprache (m/w/d) Vollzeit (Callcenteragent/in)

Berlin


Zur [Erweiterung] seines Teams, sucht unser Kunde aktuell einen engagierten Callcenteragent(m/w/d) mit guten Türkisch, und sehr guten Deutschkenntnissen.

Du möchtest dich gerne umorientieren?
Das ist für unser Kunde kein Problem, er legt Wert auf Zuverlässigkeit und hohe Bereitschaft.

Du fühlst dich direkt angesprochen?
Dann bewirb dich gerne noch heute bei uns.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Aufgabenbereich:

- telefonische Kundenbetreuung
- Entgegennahme von Erstanfragen
- Beratung zu Produkten
- Beschwerdemanagement
- Datenerfassung und -pflege

Anforderungen:

- kaufmännische Ausbildung wünschenswert, keine Bedingung
- Erfahrung als Call Center Agent von Vorteil, gern auch Quer-/Neueinsteiger
- Türkisch (MS) + sehr gute Deutschkenntnisse + Englischgrundkenntnisse
- gute Kenntnisse in MS-Office
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

Referenznummer: 12016-10002881995-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Friedrichshain und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
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2025-05-21
ARBEIT

Callcenteragent/in

Callcenteragent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Berlin


Für unseren Auftraggeber aus dem telefonischen
Dienstleistungssegment mit Standort in Berlin, suchen wir engagierte
Callcenter Agents (m/w/d), die Freude am Kundenkontakt haben und
serviceorientiert arbeiten möchten. Die Position bietet flexible
Einsatzzeiten sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem
modernen Arbeitsumfeld.
Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich
willkommen.

Das dürfen Sie erwarten

- Optimale Work-Life-Balance: Modernste Büros ermöglichen eine
klare Trennung von Arbeit und Privatleben.
- Inspirierende Atmosphäre: Lass dich von einer Umgebung
inspirieren, die Kreativität und Innovation fördert.
- Mentoring und Motivation: Direkte Unterstützung und Feedback von
Kollegen und Vorgesetzten.
- Verschiedene Team-Events wie Sommerfeste, um im Team deine besten
Foundever-Momente zu erschaffen.
- Deutschlandticket: Gönn dir unbegrenzte Mobilität und
Flexibilität und erkunde ganz Deutschland.
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing,
Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche
Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
- Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm,
kostenlose Massagen am Standort Berlin-Neukölln, eigene Fitness-App,
Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
- Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer
Führungspositionen werden intern besetzt.
- Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite
deutschsprachige Projekte.
- Unbefristete Festanstellung mit 27-30 Urlaubstagen (je nach
Betriebszugehörigkeit) und Sonderurlaub.

Ihre Aufgaben

- Kundenservice via Telefon, E-Mail und Chat
- 1st-Level-Support
- Fallabschließende Lösung von Kundenproblemen
- Stammdatenpflege in der Kundendatenbank
- Schaffung besonders positiver Kundenerlebnisse

Unsere Anforderungen

- Spaß am Austausch mit Kund:innen – telefonisch, per Mail oder im
Chat
- Bereitschaft zur flexiblen Schichtarbeit im Zeitraum von Montag bis
Sonntag, 7 bis 23 Uhr (5-Tage-Woche)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und grundlegendes
Englischverständnis
- Verlässliche, teamorientierte Persönlichkeit mit klarer
Serviceorientierung
- Fähigkeit, sich freundlich und bestimmt in der Kundenkommunikation
durchzusetzen
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland und Berlin

Randstad Deutschland

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2025-05-20