Kundenbetreuer Backoffice (gn) (Bürokaufmann/-frau)

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# Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d)

Gera - Vollzeit
ab sofort

Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d) in Gera

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung, Beantwortung, Lösung und Dokumentation von Vorstands- und Pressebeschwerden
- Bearbeitung, Einschätzung von Schlichtungsanträgen sowie Schlichtungsempfehlungen und Erstellung von Stellungnahmen im Rahmen von Schlichtungsverfahren

# Ihr Profil für die Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d):

- Empathie, Belastbarkeit, Engagement, Selbstständigkeit, hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Flexibilität und Neugier auf neue Aufgaben
- Keine Scheu – Freude daran, Konflikte und Beschwerden zu lösen
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Gute Ausdrucksweise sowie sichere Beherrschung der Rechtschreibung und Grammatik
- Grundkenntnisse in der Energiewirtschaft sowie der Gesetze der Energiewirtschaft (EnWG, StromGVV usw.) wären wünschenswert
- Erfahrungen im Kundenservice, Abrechnung, Lieferantenwechsel (An-, Ab- und Ummeldung) usw. wären wünschenswert

# Unser Angebot für Sie:

- Aufgabenfeld entsprechende Vergütung in einer Höhe ab 16,00 €/h
- Ein entspanntes Kennlerngespräch
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz
- Fairplay

# Interessiert an der Position Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d)? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

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0365 551 52 99-3

\#neotemp

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# Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Einspeisung (EEG) – Remote / Homeoffice

Gera - Vollzeit
ab sofort

Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Einspeisung (EEG) – Remote / Homeoffice in Gera

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Factoring und Verwaltung von Einspeisern (SEP, REM) im Rahmen des EEG
- Unterstützung beim kaufmännischen Aufbau und der Betreuung von EEG-Anlagen
- Erfassung, Änderung und Plausibilisierung von Zählerständen sowie Durchführung der Abrechnung
- Verwaltung und Wartung der für EEG-Anlagen erforderlichen Geräte
- Unterstützung bei der Direktvermarktung von Strom und Erstellung von EEG-Testaten
- Betreuung von Photovoltaik-, Wind-, Wasser- und Biomasseanlagen sowie Balkonkraftwerken
- Abwicklung von Prozessen im Rahmen des Kraft-Wärme-Kopplungsgesetzes (KWKG)

# Ihr Profil für die Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Einspeisung (EEG) – Remote / Homeoffice:

- Du bringst mindestens zwei Jahre einschlägige Erfahrung in der Energiewirtschaft mit, die nicht weiter als ein Jahr zurückliegt
- Du bist bereits mit den Prozessen im Einspeisemanagement (EEG) bestens vertraut
- Du verfügst zudem über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder einer vergleichbaren Ausbildung
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, insbesondere mit Excel, da Du damit bei uns in zahlreichen Projekten erfolgreich unterstützt
- Du arbeitest äußerst effizient und legst einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeitsergebnisse

# Unser Angebot für Sie:

- Aufgabenfeld entsprechende Vergütung ab einer Höhe von 16,00 €/h
- Ein entspanntes Kennlerngespräch
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz
- Fairplay

# Interessiert an der Position Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Einspeisung (EEG) – Remote / Homeoffice? So geht es weiter!

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# Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid

Gera - Vollzeit
ab sofort

Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid in Gera

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Dateneingabe und -pflege in verschiedenen Systemen
- Durchführung von Recherchen und Bereitstellung von Informationen für Kunden
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösungsfindung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben in der Auftragsabwicklung
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen für Interessenten

# Ihr Profil für die Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid:

- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office und idealerweise mit SAP IS-U
- Zuverlässigkeit und gutes Zahlenverständnis
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierung und hohe Organisationsfähigkeit
- Flexibilität und Lösungsorientierung im Umgang mit Kundenanfragen

# Unser Angebot für Sie:

- Aufgabenfeld entsprechende Vergütung ab einer Höhe von 16,00 €/h
- Ein entspanntes Kennlerngespräch
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz
- Fairplay

# Interessiert an der Position Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!

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# Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft mit Option Home-Office

Gera - Vollzeit
ab sofort

Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft mit Option Home-Office in Gera

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Kundenberatung mit Engagement: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für Lösungen, die begeistern.
- Rechnungswesen und SAP: Erstellung und Korrektur von Rechnungen mithilfe von SAP und anderen Abrechnungssystemen.
- Stammdatenpflege: Präzise Pflege und Aktualisierung der kaufmännischen Stammdaten.
- Energiewirtschaftliche Vorgänge: Bearbeitung energiewirtschaftlicher Aufgaben wie Verbrauchsoptimierungen und Datenanalysen.
- Prozessverbesserung: Mit Ihren Ideen helfen Sie uns, Prozesse noch effizienter zu gestalten.

# Ihr Profil für die Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft mit Option Home-Office:

- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Nutzung von SAP und Abrechnungssystemen (von Vorteil)
- Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren klar und lösungsorientiert.
- Analytisches Denkvermögen: Präzise und strukturierte Arbeitsweise ist Ihre Stärke.
- Flexibilität & Teamfähigkeit: Sie sind bereit, flexibel im Zeitraum Mo-Fr, 8:00–17:00 Uhr zu arbeiten und bringen sich als Teamplayer ein.
- Hohe PC-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.

# Unser Angebot für Sie:

- Aufgabenfeld entsprechende Vergütung ab einer Höhe von 16,00 €/h
- Ein entspanntes Kennlerngespräch
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz
- Fairplay

# Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft mit Option Home-Office? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft mit Option Home-Office direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

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Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter in der Auftragssteuerung(m/w/d) in Vollzeit, perspektivisch auch zur direkten Personalvermittlung.

Ihre Aufgaben:
- Auftragskoordination: Planung und Steuerung laufender Arbeitsaufträge unter Berücksichtigung der betrieblichen Abläufe.
- Terminmanagement: Überwachung von Zeitplänen sowie Sicherstellung fristgerechter Bearbeitung.
- Datenprüfung: Kontrolle und Bewertung von Rückmeldungen aus Produktion und Dienstleistung.
- Abrechnungsprozesse: Durchführung von Abmeldungen und Vorbereitung der Auftragsabrechnung.

Sie bringen mit:
- Qualifikation: Kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung , z. B. als Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder vergleichbar.
- Praxiserfahrung: Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Produktionsplanung von Vorteil.
- Technisches Verständnis: Gutes Gespür für betriebliche Abläufe und Produktionszusammenhänge.
- Arbeitsweise: Strukturierte Denkweise, schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Bearbeitung von Aufgaben.
- Lösungsorientierung: Analytische Fähigkeiten und zielgerichtetes Handeln bei Herausforderungen.

Ihre Vorteile bei uns:
- Tarifgarantie gemäß iGZ-DGB Tarifvertrag mit transparenten und höheren Löhnen, kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts, Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachts- und Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Kundenspezifische und übertarifliche Zulagen
- Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei mehr als 800 namenhaften Marken wie z.B. Apple, adidas, Sixt u.v.m.
- Attraktives Prämiensystem mit bis zu 300 € Bonuszahlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen durch unsere GeAT Akademie

Interessiert?
Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

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# Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft mit Option Home-Office

Gera - Vollzeit
ab sofort

Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft mit Option Home-Office in Gera

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Kundenberatung mit Engagement: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für Lösungen, die begeistern.
- Rechnungswesen und SAP: Erstellung und Korrektur von Rechnungen mithilfe von SAP und anderen Abrechnungssystemen.
- Stammdatenpflege: Präzise Pflege und Aktualisierung der kaufmännischen Stammdaten.
- Energiewirtschaftliche Vorgänge: Bearbeitung energiewirtschaftlicher Aufgaben wie Verbrauchsoptimierungen und Datenanalysen.
- Prozessverbesserung: Mit Ihren Ideen helfen Sie uns, Prozesse noch effizienter zu gestalten.

# Ihr Profil für die Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft mit Option Home-Office:

- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Nutzung von SAP und Abrechnungssystemen (von Vorteil)
- Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren klar und lösungsorientiert.
- Analytisches Denkvermögen: Präzise und strukturierte Arbeitsweise ist Ihre Stärke.
- Flexibilität & Teamfähigkeit: Sie sind bereit, flexibel im Zeitraum Mo-Fr, 8:00–17:00 Uhr zu arbeiten und bringen sich als Teamplayer ein.
- Hohe PC-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.

# Unser Angebot für Sie:

- Aufgabenfeld entsprechende Vergütung ab einer Höhe von 16,00 €/h
- Ein entspanntes Kennlerngespräch
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz
- Fairplay

# Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft mit Option Home-Office? So geht es weiter!

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ab sofort

Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid in Gera

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Dateneingabe und -pflege in verschiedenen Systemen
- Durchführung von Recherchen und Bereitstellung von Informationen für Kunden
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösungsfindung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben in der Auftragsabwicklung
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen für Interessenten

# Ihr Profil für die Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid:

- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office und idealerweise mit SAP IS-U
- Zuverlässigkeit und gutes Zahlenverständnis
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierung und hohe Organisationsfähigkeit
- Flexibilität und Lösungsorientierung im Umgang mit Kundenanfragen

# Unser Angebot für Sie:

- Aufgabenfeld entsprechende Vergütung ab einer Höhe von 16,00 €/h
- Ein entspanntes Kennlerngespräch
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz
- Fairplay

# Interessiert an der Position Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!

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Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Einspeisung (EEG) – Remote / Homeoffice in Gera

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Factoring und Verwaltung von Einspeisern (SEP, REM) im Rahmen des EEG
- Unterstützung beim kaufmännischen Aufbau und der Betreuung von EEG-Anlagen
- Erfassung, Änderung und Plausibilisierung von Zählerständen sowie Durchführung der Abrechnung
- Verwaltung und Wartung der für EEG-Anlagen erforderlichen Geräte
- Unterstützung bei der Direktvermarktung von Strom und Erstellung von EEG-Testaten
- Betreuung von Photovoltaik-, Wind-, Wasser- und Biomasseanlagen sowie Balkonkraftwerken
- Abwicklung von Prozessen im Rahmen des Kraft-Wärme-Kopplungsgesetzes (KWKG)

# Ihr Profil für die Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Einspeisung (EEG) – Remote / Homeoffice:

- Du bringst mindestens zwei Jahre einschlägige Erfahrung in der Energiewirtschaft mit, die nicht weiter als ein Jahr zurückliegt
- Du bist bereits mit den Prozessen im Einspeisemanagement (EEG) bestens vertraut
- Du verfügst zudem über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder einer vergleichbaren Ausbildung
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, insbesondere mit Excel, da Du damit bei uns in zahlreichen Projekten erfolgreich unterstützt
- Du arbeitest äußerst effizient und legst einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeitsergebnisse

# Unser Angebot für Sie:

- Aufgabenfeld entsprechende Vergütung ab einer Höhe von 16,00 €/h
- Ein entspanntes Kennlerngespräch
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz
- Fairplay

# Interessiert an der Position Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Einspeisung (EEG) – Remote / Homeoffice? So geht es weiter!

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