Callcenteragent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Für einen namhaften Kunden in der Region Mannheim suchen wir Dich als Callcenteragent (m/w/d).

Wir bieten Dir:

- attraktive Vergütung ab 14,53 Euro
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir wollen unseren Weg gemeinsam mit Ihnen gehen
- vergünstigtes Deutschlandticket für 40,60 Euro
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie bis zu 450 Euro
- flexibles Arbeitszeitkonto möglich
- Konkrete Chance auf Übernahme bei unserem Kunden
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Corporate Benefits
- exklusive Rabatte bei zahlreichen Online-Shops und Fitnessstudios

Dein Aufgabenbereich:

- Selbstständige Durchführung der ersten Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden
- Ermittlung der Kundenbedarfe mittels Telefongesprächen und Erstkontakt über Multi Channel Ansprache (per Mail / Telefon / Chat / Networking Plattformen)
- Erfassung aller relevanten Daten der Kunden
- Regelmäßiger Kundenkontakt zum Aufbau der Kundenbeziehung
- Weiterleitung von erfassten Leads zur weiteren Betreuung innerhalb des Sales-Teams

Das bringst Du mit:

- Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Bei uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Dich eine passende Stelle finden.
ACTIEF Personalmanagement - HOME OF THE PERFECT MATCH - damit auch Du einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen wirst.

Wir zahlen mindestens Tarif (GVP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dein ACTIEF Berater begleitet Deine persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweiterst Du täglich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten.

Willkommen bei BAUHAUS!
BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!
Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden.

Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.
Ihre Aufgaben:
* Willkommen im #TeamBAUHAUS! Als Kundenberater Kontakt Center (m/w/d) in unserem bundesweiten Kontakt Center mit Sitz in Mannheim sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen in Deutschland
* Sie unterstützen uns nach intensiver Einarbeitung bei der Bearbeitung sämtlicher eingehender Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail und über Chat
* Damit stellen Sie einen reibungslosen Ablauf sicher, um das bestmögliche Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen zu schaffen
* Kurz: Ihr Herz schlägt für die optimale Betreuung der BAUHAUS Kund:innen!

Ihr Profil:
* Wir brauchen Sie: Mit Ihrer angenehmen Telefonstimme und Ihren kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung ist eine gute Voraussetzung für einen Quereinstieg in der telefonischen Kundenberatung
* Von Vorteil sind Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise erworben im Einzelhandel oder der Baumarkt-Branche
* Sie besitzen ein sehr hohes Maß an Hilfsbereitschaft, Teamgeist und Einsatz, um gemeinsame Ziele zu erreichen
* Professionalität, Serviceorientierung und Freundlichkeit auch bei herausfordernden Gesprächen zeichnen Sie aus

Unser Angebot:
* Ein attraktiver Standort mitten im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar
* Unbefristete Festanstellung
* Möglichkeit zum tageweise mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
* 30 Tage Jahresurlaub
* Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
* Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen
* Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte

Willkommen im #TeamBAUHAUS.
Alexandra Ehnes freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular - ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.

Bitte beachten: Papierbewerbungen werden nicht zurückgesendet.
Weitere Infos gibt es unter https://jobs.bauhaus.info.

Unser Motto:  Gut beraten- besser leben. Wir unterstützen hilfs- und pflegebedürftige Menschen sowie deren Angehörige mit unserer Homecareexpertise. MEDI-MARKT ist einer der führenden Direktanbieter rund um die Versorgung mit medizinischen Verbrauchs- und Hilfsmitteln.

Stell Dir vor, Deine Arbeit verändert das Leben unserer älteren Generation. Unsere Eltern, Großeltern, und Menschen, die uns ein Leben lang begleitet und unterstützt haben, brauchen nun unsere Hilfe. Ihre Be-dürfnisse zu verstehen und ihnen eine einfühlsame und kompetente Beratung zu bieten – das ist unsere Mission bei MEDI-MARKT! Als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Du sorgst dafür, dass jede Anfrage mit höchstem Maß an Serviceorientierung bearbeitet wird, und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und Deiner Freude am Kundenkontakt trägst Du dazu bei, dass Pflegebedürftige und ihre Angehörigen sich jederzeit auf uns verlassen können – für eine würdevolle und bestmögliche Unterstützung.

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als

Sachbearbeiter/Kundenberater* (m/w/d)

- am Standort Mannheim -

- die ausschließliche Verwendung der männlichen Form soll explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden und dient nur der vereinfachten Lesbarkeit

Warum MEDI-MARKT:

•    Wir legen großen Wert auf ein partnerschaftliches und wertschätzendes Miteinander
•    Auf Deine Aufgabe wirst Du bestens vorbereitet – ein Mentor sowie zahlreiche Kollegen stehen dir zur Seite, um Dich jederzeit zu unterstützen
•    Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem sehr schönen, modernen Büro mit bestmöglicher Ausstat-tung
•    Flexible Arbeitszeiten gewährleisten eine ausgewogene Work-Life -Balance
•    Wir bezuschussen Deine Betriebliche Altersvorsorge – weil wir auch heute schon für Dich an mor-gen denken
•    Für Leib & Seele ist gesorgt – Getränke stehen Dir kostenlos zur Verfügung und weitere Annehm-lichkeiten zeigen wir Dir in einem persönlichen Gespräch auf
•    Als Mitarbeiter genießt Du Rabatte und Vergünstigungen – nicht nur auf unsere eigenen Produkte, sowie die Möglichkeit des Bikeleasings
•    Der Zuschuss zum Jobticket ist für uns selbstverständlich

Deine Aufgaben:
•    Qualifizierte telefonische Kundenberatung und Pflege von Kundenkontakten
•    Bearbeitung von Kundenanfragen, die per E-Mail und per Post eingehen
•    Effiziente Auftragsbearbeitung und Organisation des Bestellprozesses
•    Sicherstellung einer hohen Servicequalität und umfassender Kundenzufriedenheit
•    Übernahme eines vielseitigen und modernen Aufgabenbereiches mit hohem Maß an Eigenverantwortung

Dein Profil:
•    Verantwortungsvolle Persönlichkeit mit einem guten Gespür für unterschiedliche Kundenbedürfnisse
•    Bestenfalls erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinnahe Ausbildung
•    Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert
•    Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz
•    Hohe kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Erfolgsteams!

MEDI-MARKT Homecare GmbH                         www.besser-leben.de
Frau Christin Hög, Mannheim

Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Kundenberater (m/w/d) für Telekommunikationsprodukte

Neben diesem Partner haben wir noch zahlreiche weitere in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns Ihre kostenlose Unterstützung bei der Jobsuche sein.

100% kostenlos & keine Zeitarbeit.

Darauf können Sie sich freuen:

- Attraktives Gehalt: ab 2.500 € brutto pro Monat + Provision. Ø 3.080 € monatlich.
- Bonuszahlungen: Prämien für besondere Kundenorientierung und erfolgreiche Abschlüsse.
- Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice-Optionen nach Einarbeitung.
- Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen im Bereich Telekommunikation.
- Teamkultur: Engagiertes Team und flache Hierarchien.
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem renommierten Anbieter.
- Zusätzliche Benefits: Mitarbeitervergünstigungen auf Telekommunikationsprodukte und technische Ausstattung.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

- Telefonische Beratung von Kunden zu Internet-, Telefon- und TV-Produkten.
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen.
- Aktiver Verkauf von Produktpaketen an Neu- und Bestandskunden.
- Dokumentation der Gespräche im CRM-System.

Sie passen ins Team, wenn...

- Sie erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb haben.
- Sie kommunikativ und serviceorientiert sind.
- Sie Interesse an Telekommunikation und technischen Produkten mitbringen.
- Sie die deutsche Sprache sicher beherrschen.

Jetzt bewerben:

Schicken Sie uns Ihre Bewerbung über den Bewerbungsbutton oder melden Sie sich direkt per WhatsApp unter 0176 3578 3532. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Interessant für: Kundenberater:innen, Quereinsteiger:innen mit technischem Interesse und alle, die eine spannende Herausforderung im Kundenservice suchen.

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Mannheim-Neckarau als Call Center Agent (m/w/d).

Dieses Profil bringst Du mit als Call Center Agent (m/w/d):

- Erste Erfahrung im Call Center von Vorteil
- Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprache von Vorteil
- Kommunikationsstärke
- IT-Affinität
- Zuverlässigkeit

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

- Inbound/ Outbound-Support für Bestandskunden und individuelle Vertrags- bzw. Tarifoptimierungen
- Aufgabenschwerpunkt ist die Vermarktung innovativer Telekommunikationsprodukte gemäß den aktuellen Angeboten
- Erfolgreiches Cross- und Upselling
- Einarbeitung in die Kundenmanagement-Software
- Unterstützung der Teamleiter im täglichen WorkFlow

Deine Vorteile - Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d):

- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Normalschicht
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Teilzeit
- Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Mitja Rögner
Personaldisponent

Tel: 0621 1789410
AlphaConsult KG
M2, 2-3
68161 Mannheim

Bist du ein Kommunikationstalent und liebst es, mit Menschen zu sprechen? Möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden und dabei helfen, die Meinungen und Ansichten der Menschen zu erfassen? Dann suchen wir genau dich!

Für unseren Kunden in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Bürofachkraft (m/w/d), Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) im Inbound.

Gerne auch Quereinsteiger!

Arbeiten Sie 30 - 35 Stunden die Woche flexibel im Zeitrahmen von Montags bis Freitags zwischen 08:00 und 19:00 Uhr!

Ihre Benefits:

- Die Möglichkeit eines Jobtickets
- Exklusiven Zugriff auf dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern
- Bonuszahlungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Eine überdurchschnittliche Bezahlung
- Überdurchschnittlich hohe Übernahmequote von über 42%
- Persönliche Betreuung von der Bewerbung bis zur Übernahme
- Individuelle Weiterbildungen

Ihre Aufgaben:

- Erfassung und Pflege von Daten
- Durchführung von telefonischen Umfragen in einem freundlichen und respektvollen Ton
- Aufrechterhaltung eines positiven und professionellen Kundenservice

Ihr Profil:

- Erfahrung in der Telefonie von Vorteil, aber kein Muss
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein angenehmer Telefonstil
- Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Interesse an sozialen Themen und der Gestaltung von Meinungen

Wenn du gerne im Team arbeitest, kommunikativ bist und die Chance ergreifen möchtest, die Welt durch Umfragen mitzugestalten, freuen wir uns darauf, von dir zu hören!

Abax - Jobs.Menschen.Zukunft

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

in Mannheim

ab 15 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

- Mobilitätsbudget
- Mitarbeiterempfehlungsprämie
- attraktive Vergütung mit Bonusanteilen
- flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Job-Ticket und ein Job-Rad
- vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Rabatte
- intensive Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch Dein Team
- hervorragendes internes Weiterbildungsprogramm

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern-  Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

- Du führst eigenverantwortlich die erste Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden durch und ermittelst deren Bedürfnisse per Telefon, E-Mail, Chat oder über Networking-Plattformen
- Dir obliegt das systematische Erfassen aller relevanten Kundendaten in unserer eigenen Datenbank, um eine lückenlose Dokumentation sicherzustellen
- Du pflegst einen regelmäßigen Austausch, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu festigen, und leitest erfasste Leads zur weiteren Betreuung im Sales-Team weiter
- mit Deinem Engagement erhöhst Du aktiv den Marktanteil und treibst die Marktdurchdringung voran
- Du berätst Autohäuser und Händler auf mobile.de, optimierst deren Verkaufsstrategien und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, die den Kunden helfen, das volle Potenzial unserer Pakete auszuschöpfen
- Du führst telefonische Beratungsgespräche sowie E-Mail-Korrespondenzen mit Geschäftskunden, um sowohl Neukundenakquise als auch Bestandskundenpflege erfolgreich umzusetzen
- bei Kundenanfragen, sei es zur Produktinformation oder Preisgestaltung, rufst Du zurück, klärst erste Fragen und übergibst den Kunden anschließend weiterführende Informationen an das Sales-Team

Was wir uns von Dir wünschen:

- idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kannst auf nachweislich erfolgreiche Berufserfahrung im Vertrieb und in der Vermarktung von Dienstleistungen im Vertriebsinnendienst, Telemarketing oder in der Neukundenakquise zurückblicken
- idealerweise bringst Du erste Erfahrungen im Digital Marketing mit
- sichere Deutsch- und Englischkenntnisse ergänzen Dein Portfolio
- Deine zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- zielorientiertes Denken, ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationstalent gehören zu Deinen Stärken

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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Online Sales Starter – mit Sinn, Struktur & Selbstwirksamkeit (m/w/d) in Mannheim

„Was wäre, wenn du mehr bewirken könntest als du glaubst?“

Wir sehen dein Potenzial – und machen es sichtbar. Als Online Sales Starter lernst du bei uns, wie du andere Menschen mit Empathie und Klarheit weiterbringst – und gleichzeitig dich selbst stärkst.

Deine Aufgaben:

- Teilnahme an unserer strukturierten Ausbildung mit realen Praxisanteilen
- Qualifizierung von Interessenten nach ethischen Standards
- Feedback, Mentoring, Entwicklung – Schritt für Schritt

Das solltest du mitbringen:

- Den Wunsch, beruflich etwas zu verändern
- Eine offene Haltung gegenüber Coaching, Beratung & Entwicklung
- Lernfreude und echtes Interesse an Menschen

Dafür bekommst du:

- Ausbildung, Netzwerk, Jobzugang – alles aus einer Hand
- Kein Verkaufsdruck, sondern ehrliche Gespräche
- Echte Chance auf Veränderung – auch für dich

Warum das Sinn macht:

Die Nachfrage nach qualifizierten Gesprächsberater:innen wächst rasant. Immer mehr Coaches, Dienstleister & Unternehmen suchen Menschen, die professionell, herzlich und verbindlich kommunizieren – und dabei nicht nach Script klingen.

Wenn du dich dafür entscheiden willst, diese Fähigkeit wirklich zu erlernen – bist du bei uns richtig.

Jetzt mehr erfahren:Melde dich zu unserem nächsten kostenfreien Orientierungsabend an und finde heraus, ob dieser Beruf dein Weg sein kann.

Termin: 16. April 2025, 20:00 Uhr

Anmeldung: https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration (https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration)

Mehr kannst du unter https://www.external-development.de/orientierungsabend (https://www.external-development.de/orientierungsabend)

PS: Du brauchst keinen Lebenslauf. Kein Anschreiben. Nur dich – und den Mut, dich weiterzuentwickeln.