(Junior) Kundenberater (m/w/d) Shopping, Berlin (Callcenteragent/in)

ARBEIT
(Junior) Kundenberater (m/w/d) Shopping, Berlin (Callcenteragent/in) in Berlin

(Junior) Kundenberater (m/w/d) Shopping, Berlin (Callcenteragent/in) en Berlin, Deutschland

Oferta de empleo como Callcenteragent/in en Berlin , Berlin, Deutschland

Descripción del puesto

 
Ganz gleich, ob Du einen Einstieg nach Deiner Ausbildung suchst oder bereits erste Berufserfahrung mitbringst - wenn Du Lust hast Deine Karriere im Kundenservice zu starten, dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir das Sprungbrett dafür. Unser stetig wachsender CHECK24-Shopping-Marktplatz bietet unseren Kunden online ein breites Home &amp; Living Produktsortiment an. Unser Anspruch dabei ist unseren Kunden immer das beste Kundenerlebnis zu bieten. Nach dem großen Erfolg unserer EM-Trikot-Aktion investieren wir 2025 in unseren Shopping-Marktplatz. Von Beginn an hast Du echten Impact und gewinnst wertvolle Insights in eine der größten E-Commerce-Kampagnen seit Start des Marktplatzes. Du stellst sicher, dass diese ein besonderes Kundenerlebnis bietet und bei eingehenden Anfragen per Telefon und E-Mail immer die Bedürfnisse der Kunden an erster Stelle stehen. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als (Junior) Kundenberater (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH in Berlin. Zu Deinen Aufgaben zählen Auf Dich können sich die Kunden verlassen - Du berätst und betreust unsere Kunden zu allen Anfragen bezüglich Bestellungen, Reklamationen, Zahlungen etc. und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zu unseren Händlern Durch Deine freundliche Art sowohl am Telefon als auch per E-Mail erschaffst Du ein einzigartiges Kundenerlebnis und trägst zum Erfolg unseres Unternehmens bei Auch bei umfangreichen Kundenanliegen behältst Du einen kühlen Kopf und kannst durch Deine zielgerichtete Arbeitsweise alle Kundenprobleme fallabschließend lösen Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Händlern Mit Deinen Ideen setzt Du neue Impulse und trägst zur Optimierung unserer Arbeitsprozesse bei Was Du mitbringst Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt (z.B. Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, Büromanagement) oder eine andere Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder Kundenkontakt (z.B. im E-Commerce, Hotel oder in der Gastronomie) Du bist emphatisch, hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Ein professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), sowie Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung runden Dein Profil ab Was wir Dir bieten Scale-up Power meets Start-up Spirit: CHECK24 verbindet das Beste aus zwei Welten - Stabilität und Sicherheit eines großen Unternehmens mit der Flexibilität und dem Flair eines Start-ups Bei uns gibt's kein 08/15 - keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung. Jeder Bereich bei CHECK24 agiert unabhängig und kundenorientiert - mit Start-up-Mentalität, kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmungen Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Dein Einsatz zahlt sich aus - wir fördern Dein Talent und bieten Dir schnelle Aufstiegsmöglichkeiten Profitiere von unseren internen Trainings durch spezialisierte Coaches sowie einem jährlichen Weiterbildungsbudget Team-Spirit und moderner Workspace: Wir leben Teamgeist im Arbeitsalltag und darüber hinaus - sei es beim gemeinsamen Lunch, Kickern oder After-Work-Treffen - und feiern unsere Erfolge bei regelmäßigen Firmen- und Teamevents Dreimal pro Woche gibt es kostenlos CHECKito Lunches - ideal für den Austausch mit Kollegen Ein inspirierendes Umfeld - Unser modernes Office bietet hochwertige Ausstattung wie MacBooks und für eine sportliche Pause zwischendurch einen Kicker oder eine Tischtennisplatte Unser Berliner Standort: Wir arbeiten direkt am Spittelmarkt in Berlin-Mitte mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung Für Deinen Weg ins Büro übernehmen wir Dein Deutschlandticket und bieten Dir weitere attraktive Zusatzleistungen wie z.B. unser bezuschusstes Bike-Leasing-Programm Halte Dich fit mit unseren internen Sportkursen wie Yoga und Crossfit oder nutze unser bezuschusstes externes Sportangebot (u.a. EGYM Wellpass) als Ausgleich zum Arbeitsalltag Hast Du Fragen? Muriel Langen Martinez <a href="mailto:[email protected]" rel="nofollow">[email protected]</a> <a href="https://jobs.check24.de" target="_blank" rel="nofollow">https://jobs.check24.de</a> Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.
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Berlin
Deutschland

Fecha de inicio

2025-05-11

CHECK24

Muriel Langen Martinez

Dammtorstraße 30

20354

jobs.check24.de"

CHECK24
Publicado:
2025-05-12
UID | BB-6821b29063b57-6821b29063b58
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Trabajos relacionados

ARBEIT

Callcenteragent/in

Telefonist - Bestellannahme - Unbefristete m/w/d (Callcenteragent/in)

Berlin


Sie [sind] auf der Suche? Dann lassen Sie uns miteinander sprechen!

Wir suchen aktuell Sie als Call Center Agent in Vollzeit und Teilzeit.

Sie werden für eine Bestellannahme zuständig sein.

Der Arbeitgeber bietet Ihnen einen Stundenlohn  von 13,75 EUR.

Wir bieten Ihnen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Wohnortnahe Einsätze
• Weihnachts- und Urlaubsgeld

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Neuen Aufgaben als Callcenter-Agent m/w/d

• Beratung von Neu- und Bestandskunden am Telefon
• Weiterleitung an den Fachbereich
• Eintrag des Gesprächs im System
• Abgleich der Daten in der Datenbank und ggf. Änderung

Ihr Profil

• PC-Kenntnisse von Vorteil aber kein Muss!
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß an der Telefonie

Referenznummer: 12016-10002877809-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Daniela Stern
+49 30 2360880
[email protected]

BA

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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2025-05-13
ARBEIT

Callcenteragent/in

Callcenteragent (m/w/d) - Kundendienst - Vollzeit (Callcenteragent/in)

Berlin


Ab (sofort) suchen wir für ein Klamottengeschäft nach einem Callcenteragenten (m/w/d) für das Backoffice. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

AUFGABEN:

- Vorbereitende Buchhaltung / Kontrolle von Zahlungseingängen und Mahnwesen
- Abstimmung, Koordination, Vor- und Nachbereitung von Kundenanfragen
- Kontakt mit Kunden und Lieferanten im Rahmen von eigenen Projekten und Aufträgen
- Weiterentwicklung und Optimierung der eigenen Verantwortungsbereiche
- Erstellung und Pflege von Verträgen und Kundenstammdaten

PROFIL:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sind idealerweise technikinteressiert.
- Sie haben Spaß an der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender organisatorischer Abläufe.
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Neuen Aufgaben und Projekten stehen Sie offen und aufgeschlossen gegenüber.
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Team- und Kundenorientierung sowie Selbstorganisation.
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für Sie selbstverständlich.

Referenznummer: 12016-10002877810-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
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2025-05-13
ARBEIT

Callcenteragent/in

Callcenteragent (m/w/d) - Reisecenter (Callcenteragent/in)

Berlin


Für (unseren) Kunden, ein Reisecenter am Standort Berlin-Marzahn, suchen wir aktuell Dich als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Vergütung: 12,90 EUR pro Stunde

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Deine Aufgaben:

- Beratung von Kunden per Telefon, E- Mail oder Chat
- Unterstützung und Beratung beim Buchungsprozess
- Inbound Beratung zu Produktneuheiten

Deine Qualifikationen:

- Du arbeitest gerne im direkten telefonischen Kundenservice oder hast idealerweise bereits erste Erfahrungen oder Grundkenntnisse als telefonischer Kundenberater (m/w/d)
- Erfahrung im Dienstleistungssektor, bestenfalls im Tourismus,- Hotellerie- oder Gastronomiebereich
- Großes Interesse und Leidenschaft für die Themen Reise und Tourismus
- Sehr gute Deutschkenntnisse für eine reibungslose Kommunikation

Referenznummer: 12016-10002877537-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Friedrichshain und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

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2025-05-13
ARBEIT

Callcenteragent/in

Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit (Callcenteragent/in)

Berlin


Sie (schrecken) vor neuen Herausforderungen nicht zurück und streben nach stetiger Weiterentwicklung? Dann passen Sie perfekt in das Team unseres Kunden!

Sie werden in einem Mobilfunk-Anbieter angestellt. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit oder in Teilzeit.

Ihre Vorteile bei dem Arbeitgeber:
• Ein hohes Level an Selbstverantwortung und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
• Ein hoch motiviertes Team in einer internationalen Umgebung
• Eine entspannte Arbeitsatmosphäre und moderne Arbeitsbereiche

Soo… Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann lassen Sie sich persönlich von uns überzeugen! Wir freuen uns Sie persönlich in unserer Filiale in Marzahn kennenzulernen.
Wo? Allee der Kosmonauten 33 G, 12681 Berlin - 4. Etage

Sie haben noch weitere Fragen? Dann melden Sie sich am besten heute noch bei uns.

Wir stehen Ihnen jederzeit von 8:00 bis 17:00 telefonisch sowie persönlich zur Verfügung.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihr Verantwortungsbereich ist vielfältig:

- Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Annahme von Support-Anfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem
- Prüfung der eingehenden Tickets und Erarbeitung von Lösungen
- Behebung der Störungen oder ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support

Ihr Profil:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
- Sicherer Umgang mit Windows 10, MS Office 201

Referenznummer: 12016-10002877817-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
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2025-05-13
ARBEIT

Callcenteragent/in

E-Mail-Agent/in - Pflegeprodukte (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Berlin


Im [Auftrag] einer unserer Auftraggeber, welcher sich mit dem Vertrieb von Pflegeprodukten befasst, sind wir derzeitig auf der Suche nach einem Datenerfasser m/w/d zur Erweiterung des Teams.

Die Anstellung kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit erfolgen und der Stundenlohn für diese Position liegt bei 12,41 €.

Arbeitsort: Berlin-Friedrichshain

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Die täglichen Aufgaben:

- Ablage, Registratur
- Akten und Schriftgut verwalten (Büroorganisation)
- Bearbeitung des Reklamationsschriftwechsels
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
- Kontrollen von E-Mail Beiträgen
- Kundenkontakt per E-Mail und Telefon der Logistikkunden
- Unterstützung der Gruppenleitung in allen administrativen Angelegenheiten
- Übermittlung von Informationen zu Glastransport

Die Anforderungen an den Bewerber:

- Auffassungsgabe
- Keine Grundkenntnisse erforderlich
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Freude an der Arbeit in einem Team
- Hohe Leistungsbereitschaft und Motivation, gute Umgangsformen

Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen bei uns!

Referenznummer: 12016-10002877538-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Neukölln, Schöneberg und Spandau.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
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2025-05-13
ARBEIT

Callcenteragent/in

Callcenteragent m/w/d - Versicherung (Callcenteragent/in)

Berlin


Für unseren Kunden suchen wir ab sofort nach einem Callcenteragent (m/w/d) für den 1st-Level-Support. Hierbei handelt es sich um die Versicherung. Die Stelle ist in Vollzeit sowie in Teilzeit zu vergeben und wird mit 16,48 EUR stündlich entlohnt.
Sie werden unter anderem für die Telefonische Reklamationsbearbeitung sowie die Entgegennahme von Telefonaten zuständig sein.

WIR FREUEN UNS AUF [IHRE] BEWERBUNG!!!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Aufgaben als Callcenteragent (m/w/d)

- Entgegennahme telefonischer Beitragsanpassungsanfragen durch Auskunftsberechtigte (Auskunft von Fristen und rechtlichen Inhalten)
- Schadenneuaufnahme
- Auskunft zu bestehenden Schäden
- Telefonische Reklamationsbearbeitung

Was wir erwarten

- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Flexible Einsatzbereitschaft
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Referenznummer: 12016-10002877818-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

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Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
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2025-05-13
ARBEIT

Callcenteragent/in

Callcenteragent/in (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Berlin


Die Firma Elmlinger Personalservice ist ein inhabergeführter Dienstleister. Seit vielen Jahren sind wir regional und bundesweit aktiv. Wir stellen unseren Kunden qualifiziertes Personal (Direktvermittlung oder Leasing) zur Verfügung: zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort.
Wir sind die Welle die Sie trägt -einfach fair und leitet Sie zu ihrem Wunschjob.

Unterstützen auch Sie unseren renommierten Kunden als

Kundenbetreuer (Telefonisch/E-Mail) - (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Das bietet unserer Auftraggeber...

· Serviceorientierte Arbeitszeiten

· Eine direkte Festanstellung bei unseren Kunden

· Weiterentwicklungsperspektiven bei unseren Kundenunternehmen

· tolles Betriebsklima/ persönlicher Ansprechpartner

· kostenlose Getränke und Obst

· Teamwork

· regelmäßige Schulungen

Ihr Profil...

· Kaufmännische Ausbildung

· Teamfähigkeit & Einsatzfreude

· Ausgeprägte Serviceorientierung und kommunikativ

· Gute MS Office Kenntnisse

· Gute Rechtschreibkenntnisse

Ihre Aufgaben...

· Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon

· Weitergabe von Informationen sowie Beratung zu Produkten und Konditionen.

· Erledigung von standardisierten Kundenanfragen

· Vermittlung von eingehenden Gesprächen an die jeweilige Abteilung.

· Entscheidungen treffen

· Terminvereinbarungen für Kunden in den Filialen

· Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch Fragen? Dann rufen Sie uns an oder bewerben Sie sich für den Job hier!

Ihr Ansprechpartner...

Patrick Elmlinger
Florastraße 17
12163 Berlin
Telefon: +49 30 20678064

Email: [email protected]


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung

Elmlinger Personalservice / Jobvermittlung Deutschland

Elmlinger Personalservice / Jobvermittlung Deutschland
2025-05-13
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Mitarbeiter*in (m/w/D) für die telefonische Beratung in der NABU-Wildvogelstation in Berlin-Marzahn (Callcenteragent/in)

Berlin


Zur personellen Unterstützung suchen wir eine versierte, belastbare Telefonkraft, die sich durch nichts aus der Ruhe bringen lässt. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle von 38,5 Stunden pro Woche. Bei geeigneter Konstellation können auch 2 Teilzeitstellen geschaffen werden. Die Stelle ist mit geplanter Aussicht auf Verlängerung zunächst befristet bis zum 31.12.2025.

Der Naturschutzbund (NABU) Deutschland engagiert sich seit 1899 für Mensch und Natur. Mit bundesweit rund 900.000 Mitgliedern und Fördernden ist er der mitgliederstärkste Umwelt- und Naturschutzverband in Deutschland. Der NABU Landesverband Berlin hat mit über 22.000 Mitgliedern eine starke Stimme in der Hauptstadt. Neben der Landesgeschäftsstelle und der Wildvogelstation setzen sich Aktive aus rund 20 Fach- und Bezirksgruppen und der Naturschutzjugend für die Natur in der Hauptstadt ein.

Als einzige Wildvogelstation im Berliner Raum widmen wir uns einer Vielzahl verschiedener Aufgabenbereiche rund ums Thema Wildvögel im urbanen Lebensraum. Aufklärung, Prävention sowie die Umsetzung und Unterstützung bei wildvogelrelevanten Problemen stehen dabei im Zentrum unserer Arbeit. Die fachliche Beratung zum Umgang mit verletzten Wildvögeln und Vermittlung an andere Einrichtungen bildet eine unserer Hauptaufgaben. Jedes Jahr berät die Station in rund 4.500 Telefonaten und mehr als 1.000 E-Mails zu wildvogelrelevanten Themen.
****
Ihre Aufgaben:

·        Telefonische Beratung von Bürger*Innen zu sämtlichen wildvogelrelevanten Themen: Ersteinschätzung vermeintlich hilfsbedürftiger Fundtiere, fachliche Beratung und Begleitung, Vermittlung an zuständige Einrichtung

·        Digitalisierung von Stationsdaten in der Nebensaison

·        Allgemeine Arbeiten für den Erhalt des Stationsbetriebes

·        Unterstützung und Mitarbeit bei Veranstaltungen

Was Sie mitbringen sollten:

·        Stets freundlicher und professioneller Umgang mit Bürger*innen am Telefon, auch in herausfordernden oder stressigen Situationen

·        Gute, zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten

·        Hohe Belastbarkeit

·        Computerkenntnisse (Office 365 wünschenswert, gängige Office-Anwendungen wie Excel und Textverarbeitung, Internetrecherche)

·        Interesse am Natur-, Umwelt- und Artenschutz, biologisches Grundwissen zu Wildvögeln und Natur wünschenswert

·        selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten und offenes Auftreten

·        Teamfähigkeit
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Wir bieten Ihnen:

·        eine spannende und abwechslungsreiche Vollzeitstelle mit viel Kontakt mit Bürger*innen

·        Verwirklichung durch schnelle Hilfe für Berliner Wildtiere

·        Einsatztage nach Absprache zu unseren Beratungszeiten:

Mo-Fr: 9:00-17:00 Uhr; gelegentliche Wochenendarbeit

·        eine qualifizierte Einarbeitung ins Aufgabengebiet

·        die Möglichkeit des gelegentlichen mobilen Arbeitens nach der Einarbeitung

·        ein familienfreundliches Arbeitsumfeld

·        flache Hierarchien und ein allseits respektvoller Umgang miteinander

·        die Gelegenheit, sich Expert*innenwissen rund um den Bereich Wildvögel anzueignen – mit Berlinbezug und darüber hinaus

Wir legen Wert auf Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ihre aussagekräftige Bewerbung schicken Sie bitte ab sofort ausschließlich per E-Mail im PDF-Format (max. 5 MB, ein zusammenhängendes PDF-Dokument) an Marc Engler, Leiter der NABU Wildvogelstation: [email protected].

Bei Fragen können Sie sich gerne auch telefonisch an uns wenden unter: 030 - 54 71 28 92 .

Im Zusammenhang mit der Durchführung des Auswahlverfahrens und ggf. der Einstellung werden die Daten der Bewerber*innen elektronisch gespeichert und verarbeitet [gem. § 6 BlnDSG]. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.


Ergänzende Informationen:
Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen

NABU Berlin e.V. Landesgeschäftsstelle

NABU Berlin e.V. Landesgeschäftsstelle
2025-05-13